เสียง วิสัยทัศน์ และอื่นๆ: เตรียมแบรนด์ของคุณให้พร้อมสำหรับการปฏิวัติการค้นหาแบบหลายรูปแบบ

ลองนึกภาพถามโทรศัพท์ของคุณว่า “หากระเป๋าเป้หนังสีดำราคาไม่เกิน 100 ดอลลาร์” หรือถ่ายรูปเก้าอี้แล้วพูดว่า “แสดงสไตล์ที่คล้ายกันทางออนไลน์หน่อย” คุณจะได้รับผลลัพธ์ทันที ทั้งภาพ และการสนทนา นั่นไม่ใช่นิยายวิทยาศาสตร์ แต่เป็นวิวัฒนาการครั้งใหญ่ครั้งต่อไปในการค้นหา

เมื่อระบบสั่งงานด้วยเสียง การจดจำรูปภาพ และการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผสมผสานกัน วิธีที่ผู้คนค้นพบข้อมูลจึงเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ยุคใหม่นี้มักเรียกว่าการค้นหาหลายรูปแบบ ผู้ใช้สามารถค้นหาด้วยคำ รูปภาพ และแม้แต่น้ำเสียงได้

ที่ Rise Marketing เราได้เห็นแล้วว่าธุรกิจต่างๆ ที่เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้จะได้รับข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างไร ในฐานะบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีความคิดก้าวหน้า เราช่วยแบรนด์ต่างๆ ในการปรับ SEO เนื้อหา และประสบการณ์ดิจิทัลให้เหมาะสมกับวิธีที่ผู้คนค้นหาจริงๆ ไม่ใช่แค่วิธีที่เคยเป็น

มาดูความหมายของการเปลี่ยนแปลงนี้และวิธีที่แบรนด์ของคุณจะก้าวนำหน้าต่อไป

การค้นหาหลายรูปแบบคืออะไร?

การค้นหาหลายรูปแบบทำให้ผู้ใช้สามารถรวมข้อความ เสียง และรูปภาพไว้ในข้อความค้นหาเดียว แทนที่จะพิมพ์วลี ผู้คนอาจ:

• พูดคำถามกับวิทยากรอัจฉริยะของพวกเขา
• อัปโหลดรูปภาพเพื่อจับคู่ภาพ
• ใช้ทั้งสองอย่างพร้อมกัน (“แสดงรองเท้าที่คล้ายกันแต่เป็นสีแดง”)

Search Generative Experience (SGE) ของ Google รวมถึงเครื่องมือต่างๆ เช่น Bing Copilot และฟีเจอร์ภาพของ ChatGPT กำลังเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ ระบบเหล่านี้เข้าใจบริบท น้ำเสียง ภาพ และความตั้งใจ ทำให้ผลลัพธ์มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

และสำหรับธุรกิจ นั่นหมายถึงกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพก็ต้องพัฒนาเช่นกัน

เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญสำหรับทุกแบรนด์

SEO แบบดั้งเดิมเน้นที่คำหลักและลิงก์ย้อนกลับ แต่เมื่อการค้นหากลายเป็นการสนทนาและการมองเห็นมากขึ้น Google จึงจัดลำดับความสำคัญของความตั้งใจมากกว่าข้อความเพียงอย่างเดียว

นั่นคือจุดที่การทำงานร่วมกับบริษัทนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เข้าใจการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า การค้นหาสมัยใหม่ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการจัดอันดับคำเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการนำเสนอเนื้อหาที่เครื่องจักรและมนุษย์เข้าใจด้วย

แบรนด์ที่ปรับตัวจะได้รับประโยชน์จาก:

• การมองเห็นที่สูงขึ้นในผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI
• การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นจากผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงและรูปภาพ
• ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลพฤติกรรมและการติดตามความตั้งใจ

หากเนื้อหาของคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะการค้นหาด้วยข้อความ คุณจะพลาดกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากและกำลังเติบโต

ค้นหาด้วยเสียง: พูดคุยกับเทคโนโลยีอย่างเป็นธรรมชาติ

การค้นหาด้วยเสียงไม่ใช่แค่ "Ok Google" หรือ "Alexa" อีกต่อไป นี่คือวิธีที่ผู้ใช้หลายล้านคนโต้ตอบกับอุปกรณ์ของพวกเขา การศึกษาแสดงให้เห็นว่าคำถามที่เป็นคำพูดนั้นยาวกว่า เป็นธรรมชาติมากกว่า และมักจะเป็นภาษาท้องถิ่น (“ร้านเบเกอรี่วีแกนที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน”)

หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง เราขอแนะนำ:

1. มุ่งเน้นไปที่คำหลักที่ใช้ในการสนทนา แทนที่จะเป็น “รองเท้าวิ่งที่ดีที่สุด” ผู้คนกลับพูดว่า “รองเท้าอะไรดีที่สุดสำหรับการวิ่งระยะไกล”
2. ตอบคำถามเฉพาะเจาะจง สร้างส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ใช้ถ้อยคำที่เป็นธรรมชาติ
3. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ Google มักจะดึงคำตอบเสียงจากกล่องตัวอย่าง

ที่ Rise Marketing แนวทางของเราในฐานะบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์นั้นรวมถึงการสร้างเฟรมเวิร์กเนื้อหาที่มีโครงสร้างซึ่งช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจรูปแบบคำถามและคำตอบได้อย่างง่ายดาย

การค้นหาด้วยภาพ: เห็นก่อนคลิก

การค้นหาด้วยภาพทำให้ผู้ใช้สามารถระบุผลิตภัณฑ์ สถานที่ และวัตถุผ่านรูปภาพแทนข้อความ Pinterest Lens, Google Lens และ Instagram Shop เป็นตัวอย่างที่ดีของการที่ผู้คนจับจ่ายและค้นพบด้วยภาพ

สำหรับแบรนด์ นี่หมายถึง:

• ภาพคุณภาพสูงไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งสำคัญ
• ข้อความแสดงแทนและข้อมูลเมตาของรูปภาพต้องอธิบายภาพอย่างถูกต้อง
• การแสดงแบรนด์ที่สอดคล้องกันช่วยให้ระบบค้นหาจับคู่ผลิตภัณฑ์ของคุณกับรูปแบบภาพ

หากมีคนอัปโหลดรูปภาพแจ็คเก็ตที่คล้ายกับของคุณ Google อาจแสดงไซต์ของคุณในผลลัพธ์หากภาพของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม

นี่เป็นอีกด้านหนึ่งที่การร่วมมือกับบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ช่วยได้ การรวม API การจดจำภาพและการรับรองว่าไฟล์สื่อของคุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้ ช่วยให้คุณมีความได้เปรียบในการทำดัชนีหลายรูปแบบ

การตลาดที่เพิ่มขึ้นของการพาณิชย์เชิงสนทนา

การค้นหากลายเป็นเหมือนบทสนทนามากกว่าการสืบค้น แทนที่จะพิมพ์ว่า "แล็ปท็อปที่ดีที่สุดปี 2025" ผู้ใช้อาจถามต่อว่า "เครื่องไหนมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานที่สุด" หรือ "แสดงข้อเสนอที่ต่ำกว่า $800"

SGE และเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI อื่นๆ จะจดจำบริบท ดังนั้นเนื้อหาของแบรนด์ของคุณจึงต้องมีคุณค่าแบบไดนามิกเป็นชั้นๆ

ต่อไปนี้คือวิธีที่เราแนะนำลูกค้าตลอดการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว:

• เนื้อหาที่มีโครงสร้าง: จัดระเบียบข้อมูลเพื่อให้ AI สามารถดึงคำตอบจากเลเยอร์ต่างๆ
• การออกแบบเชิงโต้ตอบ: สร้างประสบการณ์เหมือนการแชทลงในเว็บไซต์
• คำแนะนำเฉพาะบุคคล: ใช้เครื่องมือบูรณาการข้อมูลเพื่อปรับคำแนะนำให้ตรงกับความตั้งใจของผู้ใช้

นั่นไม่ใช่แค่ SEO เท่านั้น แต่ยังเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์อีกด้วย และนี่คือสิ่งที่บริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์อัจฉริยะสามารถช่วยสร้างได้ตั้งแต่เริ่มต้น

พื้นฐานทางเทคนิคสำหรับการค้นหาต่อเนื่องหลายรูปแบบ

เพื่อเตรียมไซต์ของคุณสำหรับการจัดทำดัชนีหลายรูปแบบ รากฐานของคุณต้องแข็งแกร่ง นั่นรวมถึง:

1. Schema Markup: ใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างสำหรับผลิตภัณฑ์ รีวิว และสถานที่ตั้งเพื่อให้ AI สามารถตีความได้อย่างง่ายดาย
2. ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว: การค้นหาด้วยเสียงและรูปภาพมักเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นทุกวินาทีจึงมีความสำคัญ
3. การออกแบบที่เข้าถึงได้: เครื่องมือค้นหาภาพอาศัยข้อความแสดงแทน คำบรรยาย และคำอธิบายรูปภาพที่ชัดเจน
4. การรวม API: เชื่อมต่อไซต์ของคุณกับข้อมูลภายนอกและระบบ AI เพื่อความเข้าใจความหมายที่ดีขึ้น

ที่ Rise Marketing เรารวมเทคนิค SEO และความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมเข้าด้วยกันในฐานะบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกไซต์พร้อมสำหรับการค้นหาโดย AI เป็นหลัก

การเตรียมเนื้อหาสำหรับการค้นหาต่อเนื่องหลายรูปแบบ

หากการค้นหาด้วยเสียงและรูปภาพกำลังเปลี่ยนโฉมการค้นพบ เนื้อหาของคุณก็ควรพัฒนาเช่นกัน

มีวิธีดังนี้:

• เขียนว่าผู้คนพูดคุยกันอย่างไร ใช้น้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติและคำตอบแบบเต็มประโยค
• เพิ่มเนื้อหาภาพ อินโฟกราฟิก วิดีโอ และแกลเลอรีผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการด้านภาพ
• รวมเบาะแสตามบริบท กล่าวถึงสี ขนาด กรณีการใช้งาน หรืออารมณ์ (“เก้าอี้สำนักงานที่สะดวกสบาย” กับ “เก้าอี้”)
• อัพเดตเนื้อหาเก่า รีเฟรชบล็อกและหน้าผลิตภัณฑ์เก่าๆ เพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบการค้นหาการสนทนาและภาพ

เราพบว่าลูกค้ามีปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้น 30–40% หลังจากปรับโครงสร้างเนื้อหาด้วยวิธีนี้ ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพที่มุ่งเน้นอนาคตให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า

Rise Marketing ช่วยให้แบรนด์ปรับตัวได้อย่างไร

การค้นหาหลายรูปแบบไม่ใช่แค่การทำให้ผู้อื่นมองเห็นเท่านั้น มันเกี่ยวกับการเข้าใจ

ที่ Rise Marketing เราช่วยให้แบรนด์พัฒนาผ่าน:

• การอัพเกรดทางเทคนิคที่สร้างโดยนักพัฒนาภายในของเรา
• การออกแบบที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาซึ่งปรับแต่งมาเพื่อการค้นพบด้วยภาพและการสนทนา
• กลยุทธ์เนื้อหาที่ตรงกับวิธีที่ผู้คนถาม พูด และค้นหา

ในฐานะบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ชั้นนำ เราไม่เพียงแค่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Google เท่านั้น แต่เราปรับให้เหมาะสมกับวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับเทคโนโลยีอีกด้วย

ความคิดสุดท้าย

อนาคตของการค้นหาอยู่ที่นี่แล้ว และสามารถพูดได้มากกว่าหนึ่งภาษา คำพูด ภาพ และเสียงผสมผสานกันเป็นประสบการณ์เดียวที่ใช้งานง่าย แบรนด์ที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะเป็นผู้นำในการมองเห็นคลื่นลูกใหม่ทางออนไลน์

มันไม่เกี่ยวกับการไล่ตามเทรนด์ แต่เป็นการพบปะกับลูกค้าในจุดที่พวกเขาอยู่อยู่แล้ว

ที่ Rise Marketing เราช่วยแบรนด์ที่มีวิสัยทัศน์เตรียมพร้อมสำหรับการปฏิวัติต่อเนื่องหลายรูปแบบผ่าน SEO ที่ชาญฉลาด การออกแบบที่ใช้งานง่าย และรากฐานทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง เพราะแบรนด์ที่ปรับตัวก่อนไม่เพียงแค่ทำให้มองเห็นได้เท่านั้น แต่ยังเป็นที่จดจำอีกด้วย