6 เหตุผลในการใช้ Facebook เพื่อเติบโตเร็วกว่าคู่แข่งทางออนไลน์

ในฐานะเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาวิธีที่จะนำหน้าคู่แข่ง คุณไม่จำเป็นต้องคิดค้นล้อใหม่ตลอดเวลา บางครั้ง แนวทางที่ง่ายที่สุดอาจมีประสิทธิภาพมากที่สุด

การใช้คุณสมบัติของ Facebook ถือเป็นทางออกที่ดี เนื่องจากเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายโดยแบรนด์และผู้บริโภคทั่วโลก

แต่ถ้ามีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการแฮ็กการเติบโต นั่นคือไม่มีกระสุนเงิน ทุกอย่างต้องทำงานหนักและทุ่มเท และด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 1.39 พันล้านรายต่อวัน Facebook ยังคงเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง อ่านโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้เหตุผล 6 ประการในการเริ่มใช้ Facebook เพื่อสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโต หากคุณยังไม่ได้ใช้งาน

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมือ Facebook ที่ดีที่สุดที่จะใช้สำหรับการตลาดของคุณ

ค้นพบลูกค้าในอุดมคติ

การค้นหาลูกค้าในอุดมคติของคุณบน Facebook อาจทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร หากส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงอายุระหว่าง 25-35 ปี คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อความและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสม สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับบริษัท B2B หรือธุรกิจประเภทอื่นบน Facebook

หรือหากคุณเป็นแบรนด์ที่ขายรองเท้าลำลองสำหรับผู้ชาย สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้ชายประเภทใดที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและชอบอะไร สมมติว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณคือผู้ชายอายุ 25 ปีที่ชอบ Star Wars และทำงานด้านการเงิน ในกรณีนั้น คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อความและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหมาะสม

เป็นที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่

เขาว่ากันว่าถ้าคุณต้องการขายอะไร ให้ไปอยู่ต่อหน้าคนที่ใช่ เนื่องจาก Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก จึงไม่น่าแปลกใจที่คุณควรใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเข้าถึงผู้คนนับล้านได้อย่างง่ายดายและมีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับพวกเขา

คุณสามารถใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณบน Facebook:

• สร้างเพจ Facebook สำหรับแบรนด์ของคุณและใช้เป็นฮับสำหรับความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณ
• โพสต์เนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอบนหน้านั้น อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่บล็อกโพสต์ไปจนถึงวิดีโอ แต่ต้องแน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ
• ใช้โฆษณา Facebook เพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามสถานที่ ข้อมูลประชากร และความสนใจ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากขึ้นและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
• เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณและมีส่วนร่วมกับสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่มเหล่านั้นด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เป็นประจำ

เชื่อมต่อกับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทาง

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ชมในอุดมคติของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถเข้าถึงผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอได้ นี้จะช่วยให้คุณเติบโตแบรนด์ของคุณและรับธุรกิจมากขึ้น! นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่ดีในการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน คุณสามารถตอบคำถามที่พวกเขาถามในกลุ่มหรือในความคิดเห็น ซึ่งจะช่วยกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา

นอกจากนี้ Facebook ยังเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการรับคำติชมแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ คุณยังสามารถเรียกใช้แบบสำรวจความคิดเห็นหรือแบบสำรวจ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจว่าควรเปลี่ยนแปลงอะไรก่อนที่จะเปิดตัวอย่างสมบูรณ์

ขยายธุรกิจของคุณด้วยโฆษณาบน Facebook

Facebook เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ที่สนใจประเภทธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม การรู้ว่าจะเริ่มต้นโฆษณาบน Facebook ได้ที่ไหนอาจเป็นเรื่องยาก

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน:

1) ทำวิจัยของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนแคมเปญของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผลบน Facebook คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาประเภทต่างๆ ได้โดยการอ่านบทความออนไลน์หรือฟังการสัมมนาผ่านเว็บที่เน้นหัวข้อเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาบน Facebook วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างพื้นฐานความรู้ที่มั่นคง เพื่อที่ว่าเมื่อสิ่งต่างๆ ซับซ้อนขึ้นในภายหลัง คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าสิ่งต่างๆ ทำงานอย่างไร

2) สร้างบัญชีโฆษณา

เมื่อคุณมีข้อมูลบางส่วนแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างบัญชีโฆษณา! ง่าย—เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ facebook.com/ads/manage/accounts/create;
• กรอกแบบฟอร์ม;
• คลิก "สร้างบัญชี";
• ป้อนข้อมูลการชำระเงินหากจำเป็น
• ดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมง)
• คลิก "สร้างบัญชี"

3) เริ่มโฆษณา

เมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างโฆษณาแรกของคุณได้ คุณยังสามารถติดต่อตัวแทนการตลาดดิจิทัลราคาไม่แพงเพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Facebook Pixel

ขายของออนไลน์มากขึ้นด้วยร้านค้าบน Facebook และ Instagram

เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ในการขายให้มากขึ้นบน Facebook:

สร้างร้าน Facebook

ร้านค้าบน Facebook เป็นวิธีขายสินค้าโดยตรงจากเพจของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถเลือกจากเลย์เอาต์ต่างๆ เพื่อปรับแต่งรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณและโพสต์การอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการขายได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ

ใช้โฆษณา Facebook เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

โฆษณาบน Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและขายออนไลน์ได้มากขึ้น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ไม่ได้ติดตามคุณบน Facebook ได้โดยการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

ใช้ Facebook Messenger เพื่อขายได้มากขึ้น

คุณสามารถใช้ Facebook Messenger เพื่อส่งข้อความอัตโนมัติไปยังผู้ที่เพิ่มคุณในรายชื่อผู้ติดต่อหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถเรียกใช้โปรโมชั่นและเสนอส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาซื้อจากคุณผ่าน Messenger

ใช้วิดีโอบน Facebook

วิดีโอบน Facebook สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้โดยให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์หรือวิดีโอคำถามที่พบบ่อย พวกเขาสามารถช่วยเพิ่มยอดขายโดยการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในทางปฏิบัติหรือความง่ายในการใช้งาน

Facebook Live เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้วิดีโอบน Facebook เพราะช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมของคุณแบบเรียลไทม์ขณะรับชม คุณสามารถตอบคำถามหรือตอบข้อกังวลที่เกิดขึ้นและเปลี่ยนให้เป็นโอกาสในการขายและการปรับปรุงการบริการลูกค้า

The Takeaway

โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในสภาพแวดล้อมออนไลน์ในปัจจุบัน ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีการตลาดรูปแบบอื่นใดที่สามารถสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้โดยตรง และ Facebook เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุด (มีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งพันล้านคน) ที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: Growth Hacking กลยุทธ์ Facebook