6 razões para usar o Facebook para superar seus concorrentes online

Como proprietário de uma empresa procurando maneiras de superar seus concorrentes, você não precisa reinventar a roda o tempo todo. Às vezes, a mais simples das abordagens pode ser a mais eficaz.

Utilizar os recursos do Facebook é uma boa aposta, considerando que é uma das plataformas de mídia social mais utilizadas por marcas e consumidores em todo o mundo.

Mas se há uma coisa que você precisa saber sobre growth hacking, é que não existem balas de prata. Tudo exige muito trabalho e dedicação. E com mais de 1,39 bilhão de usuários ativos diariamente, o Facebook ainda é um canal incrível para alcançar um público amplo. Leia este post para saber seis razões para começar a usar o Facebook para expandir sua marca, se você ainda não o estiver usando.

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Descubra os clientes ideais

Descobrir seus clientes ideais no Facebook pode gerar mais vendas. Por exemplo, se você é uma marca de comércio eletrônico, é importante saber quem são seus clientes. Se eles são principalmente mulheres entre 25 e 35 anos, você deve otimizar suas mensagens e ofertas de produtos de acordo. Isso também vale para empresas B2B ou qualquer outro tipo de negócio no Facebook.

Ou, se você é uma marca que vende sapatos casuais para homens, é importante saber que tipos de homens estão comprando seu produto e do que eles gostam. Suponha que seu cliente ideal seja um cara de 25 anos que goste de Star Wars e trabalhe em finanças. Nesse caso, você deve otimizar suas mensagens e ofertas de produtos de acordo.

Esteja onde seus clientes estão

Dizem que se você quer vender algo, fique na frente das pessoas certas. Como o Facebook é indiscutivelmente uma das maiores plataformas de mídia social do mundo, não é surpresa que você deva usá-lo para ficar na frente do seu público-alvo. Você pode facilmente alcançar milhões de pessoas e envolvê-las com conteúdo relevante que ajudará a construir confiança e credibilidade com elas.

Você pode implementar estas dicas para aumentar a exposição da sua marca no Facebook:

• Crie uma página no Facebook para sua marca e use-a como um hub para todos os seus esforços de mídia social.
• Publique conteúdo atraente regularmente nessa página. Isso pode ser qualquer coisa, desde postagens de blog até vídeos, mas certifique-se de que seja relevante para seu público-alvo.
• Use os anúncios do Facebook para promover seu conteúdo. Você pode segmentar seu público por localização, dados demográficos e interesses. Isso ajudará você a alcançar um grupo maior de clientes em potencial e aumentar o reconhecimento da marca.
• Participe de grupos relacionados ao seu setor e interaja com outros membros desses grupos compartilhando conteúdo útil regularmente.

Conecte-se com os clientes em todas as etapas de sua jornada

Você pode segmentar anúncios para seu público-alvo ideal, o que significa que poderá alcançar pessoas interessadas no que você tem a oferecer. Isso ajudará você a expandir sua marca e obter mais negócios! É também um ótimo lugar para interagir com clientes em potencial e atuais. Você pode responder às perguntas que eles fazem em grupos ou em comentários, o que pode ajudar a fortalecer seu relacionamento com eles.

Além disso, o Facebook é um ótimo lugar para obter feedback em tempo real sobre novos produtos e serviços. Você pode até mesmo realizar enquetes ou pesquisas, o que pode ajudá-lo a decidir se algo deve ser alterado antes de implementá-lo completamente.

Expanda seus negócios com anúncios do Facebook

O Facebook é um ótimo lugar para começar se você deseja alcançar pessoas interessadas em seu tipo de negócio. No entanto, saber por onde começar com os anúncios do Facebook pode ser difícil.

Aqui estão algumas dicas para começar:

1) Faça sua pesquisa

Antes de começar a planejar sua campanha, certifique-se de entender o que funciona e o que não funciona no Facebook. Você pode aprender mais sobre diferentes tipos de anúncios lendo artigos online ou assistindo a webinars que se concentram em tópicos específicos relacionados à publicidade no Facebook. Isso o ajudará a construir uma base sólida de conhecimento para que, quando as coisas se complicarem mais tarde, você tenha uma ideia melhor de como as coisas funcionam.

2) Crie uma conta de anúncios

Agora que você tem algumas informações, é hora de criar uma conta de anúncios! É fácil, basta seguir estas etapas:

• Acesse facebook.com/ads/manage/accounts/create;
• Preencha o formulário;
• Clique em “Criar conta”;
• Insira as informações de pagamento, se necessário;
• Processo de verificação completo (pode levar até 72 horas);
• Clique em “Criar uma conta”.

3) Comece a anunciar

Depois de criar a conta, você pode começar a criar seu primeiro anúncio. Você também pode entrar em contato com uma agência de marketing digital acessível para ajudá-lo com os anúncios do Facebook.

Saiba mais sobre o Pixel do Facebook.

Venda mais online com lojas no Facebook e Instagram

Aqui estão algumas dicas para vender mais no Facebook:

Crie uma loja no Facebook

Uma loja do Facebook é uma maneira gratuita de vender produtos diretamente da sua página. Você pode escolher entre diferentes layouts para personalizar a aparência da sua loja e postar atualizações sobre novos produtos ou vendas com a frequência que desejar.

Use os anúncios do Facebook para criar sua lista de e-mail .

Os anúncios do Facebook são uma ótima maneira de aumentar sua lista de e-mails e vender mais online. Você pode segmentar clientes que ainda não o seguem no Facebook criando públicos personalizados a partir de seus endereços de e-mail ou números de telefone.

Use o Facebook Messenger para vender mais .

Você pode usar o Facebook Messenger para enviar mensagens automatizadas para pessoas que adicionaram você à lista de contatos delas ou visitaram seu site. Você também pode realizar promoções e oferecer descontos exclusivos aos clientes quando eles compram de você pelo Messenger.

Use vídeos no Facebook

Os vídeos no Facebook podem ajudá-lo a se conectar com os clientes, fornecendo a eles todas as informações de que precisam, seja uma demonstração do produto ou um vídeo de perguntas frequentes. Eles podem ajudar a impulsionar as vendas exibindo seus produtos em ação ou como é fácil usá-los.

O Facebook Live é outra ótima maneira de usar vídeo no Facebook, pois permite que você interaja com seu público em tempo real enquanto eles assistem. Você pode responder a perguntas ou abordar preocupações à medida que elas surgem e transformá-las em oportunidades de melhoria de vendas e atendimento ao cliente.

O take-away

A mídia social é uma das melhores maneiras de expandir seus negócios no ambiente online de hoje. Afinal, nenhuma outra forma de marketing oferece uma linha direta de comunicação com seus clientes. E o Facebook é uma das maiores redes sociais (com mais de um bilhão de usuários) que permite atingir esse objetivo.

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