3 เหตุผลในการทำให้แคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-11จากการวิจัยของ Digg ในหนึ่งนาที มีผู้ใช้ Facebook ประมาณ 1 ล้านคนเข้าสู่ระบบและ 87,5000 คนทวีต นอกจากนี้ยังมีข้อความค้นหา 3.8 ล้านข้อความบน Google, 347,222 คนบน Instagram และอีเมลประมาณ 188 ล้านฉบับที่ส่งไป
สถิติเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการทำธุรกิจของคุณให้ทันความต้องการของลูกค้าบนโซเชียลมีเดียยากเพียงใด คุณต้องพร้อมสำหรับทุกการพูดถึงและทุกคำถามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณใช้เป็นประจำ
ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ซื้อในปัจจุบัน พวกเขาเริ่มหมดความอดทนกับคุณหลังจากผ่านไป 10 นาที
ทำไมคุณถึงต้องการระบบโซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
มีช่องทางโซเชียลมีเดียมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ในปัจจุบันเพื่อแสดงแบรนด์ของคุณต่อหน้าลูกค้าในอุดมคติของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสมด้วยการโต้ตอบที่สอดคล้องกันเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ
ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้
ในฐานะนักการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้องมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยคุณวางแผนและโพสต์เนื้อหา ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณวางแผนและกำหนดเวลาเนื้อหาเพื่อให้คุณสามารถเผยแพร่ได้ในเวลาที่เหมาะสม
ประโยชน์อื่นๆ บางประการของการทำให้แคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ได้แก่:
1. ประหยัดเวลา
เคยรู้สึกว่าไม่มีเวลาเพียงพอในหนึ่งวันในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณหรือไม่? การจัดกำหนดการโพสต์ การตอบกลับการกล่าวถึง และการรักษาสถานะที่แอ็คทีฟบนทุกแพลตฟอร์มอาจเป็นเรื่องยาก
ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณจัดการบัญชีทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว คุณสามารถตอบกลับคำขอ ปัญหาการบริการลูกค้า ความคิดเห็น @replies และคำถามได้ตรงเวลา โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มต่างๆ ด้วยตนเอง
เครื่องมืออัตโนมัติบางอย่างจะช่วยคุณค้นหาหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมและค้นพบเนื้อหาที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อมีเวลามากขึ้น คุณจะมั่นใจได้ถึงเนื้อหาและการส่งข้อความที่ถูกต้องในแต่ละแพลตฟอร์ม คุณจะมีเวลามากขึ้นในการสร้างภาพที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอประบบอัตโนมัติมีความสามารถในการแก้ไขภาพ
ระบบอัตโนมัติยังให้เวลาคุณในการทดสอบ A/B แคมเปญการตลาดของคุณ คุณจะสามารถค้นหาว่าเนื้อหาหรือข้อความใดทำงานได้ดีที่สุด และสนับสนุนสิ่งที่คุณค้นพบด้วยข้อมูลจริง
ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียยังช่วยให้คุณมีเวลาตรวจสอบรายงานและการวิเคราะห์แคมเปญการตลาด ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจะช่วยคุณระบุด้านที่ต้องปรับปรุงในแคมเปญในอนาคต นอกจากนี้ยังสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าความพยายามในปัจจุบันของคุณส่งผลต่อกลุ่มเป้าหมายอย่างไร
2. มีความสม่ำเสมอ
ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการตลาดโซเชียลมีเดีย ข้อความของคุณและวิธีการส่งควรมีความสอดคล้องกัน คุณอาจรู้สึกเหมือนหุ่นยนต์พูดข้อความเดิมและใช้ภาษาเดียวกัน แต่นี่เป็นส่วนสำคัญของการสร้างแบรนด์
การนำเสนอเนื้อหาที่คาดเดาได้และมีประสิทธิภาพช่วยขยายฐานผู้ติดตามของคุณ หากผู้ชมของคุณรู้ว่าคุณจะโพสต์ครั้งต่อไปเมื่อใด และพวกเขาจะตั้งตารอที่จะอ่าน
การทำงานอัตโนมัติช่วยให้คุณมีกำหนดการเผยแพร่ในหลายแพลตฟอร์ม 83% ของนักการตลาดกล่าวว่าการตั้งเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นการใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่เหมาะสมที่สุด
3. เพิ่มการมองเห็น
ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ใช้งานได้ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะปรากฏต่อผู้ชมและช่วยให้คุณเข้าถึงได้ตรงเวลา
ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียทำงานให้คุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คุณพร้อมสำหรับลูกค้าเสมอ คุณสามารถติดต่อกับผู้ชมของคุณได้เมื่อมีการใช้งาน
