ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを自動化する3つの理由
公開: 2019-11-11Diggが行った調査によると、1分間で約100万人のFacebookユーザーがログインし、87,5000人がツイートしています。 また、Googleには380万件のクエリがあり、Instagramには347,222人のユーザーがいて、約1億8800万通のメールが送信されています。
これらの統計は、ソーシャルメディアで顧客のニーズに遅れないようにすることがビジネスにとってどれほど難しいかを示しています。 顧客が頻繁に使用するすべてのソーシャルメディアプラットフォームで、すべての言及とすべての質問に対応できる必要があります。
今日のバイヤーにとってスピードは重要です。 彼らは10分後にあなたとの忍耐を失い始めます。
ソーシャルメディアの自動化が必要な理由
あなたのブランドをあなたの理想的な顧客の前に置くためにあなたが今日使うことができる非常に多くのソーシャルメディアチャンネルがあります。 ただし、ブランドの権利を宣伝するには、一貫したインタラクションで適切なオーディエンスをターゲットとするソーシャルメディアプレゼンスが必要です。
ソーシャルメディアの自動化はこれを可能にします。
ソーシャルメディアマーケターとして、あなたはあなたがコンテンツを計画して投稿するのを助けるためにソーシャルメディア戦略を持っている必要があります。 ソーシャルメディアの自動化は、コンテンツの計画とスケジュール設定に役立ち、適切なタイミングでコンテンツを公開できます。
ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを自動化する他のいくつかの利点は次のとおりです。
1.時間を節約する
すべてのソーシャルメディアアカウントを処理するのに十分な時間が1日にないように感じたことはありますか？ 投稿のスケジュール設定、メンションへの返信、すべてのプラットフォームでのアクティブなプレゼンスの維持は、大変な作業になる可能性があります。
自動化により、すべてのアカウントを1か所から管理できます。 別のプラットフォームに手動でログインしなくても、要求、カスタマーサービスの問題、コメント、@返信、および質問に時間どおりに応答できます。
一部の自動化ツールは、トレンドトピックを見つけ、ターゲットオーディエンスの共感を呼ぶコンテンツを見つけるのに役立ちます。
より多くの時間で、各プラットフォームで適切なコンテンツとメッセージングを確保できます。 また、特に自動化アプリに画像編集機能がある場合は、適切な画像を作成するための時間が長くなります。
自動化により、マーケティングキャンペーンのA/Bテストを行う時間も与えられます。 どのコンテンツまたはメッセージが最も効果的であるかを見つけ、実際のデータでその結果をサポートすることができます。
ソーシャルメディアの自動化により、マーケティングキャンペーンのレポートと分析を確認する時間も得られます。 得られた洞察は、将来のキャンペーンで改善すべき領域を特定するのに役立ちます。 また、現在の取り組みがターゲットオーディエンスにどのような影響を与えるかを示すこともできます。
2.一貫性を保つ
一貫性はソーシャルメディアマーケティングに不可欠です。 あなたのメッセージとそれをどのように届けるかは一貫しているべきです。 ロボットが同じメッセージを繰り返し、同じ言語を使用しているように感じるかもしれませんが、これはブランディングの大きな部分です。
コンテンツを予測可能かつ効果的に配信することで、フォロワーベースを拡大できます。 あなたの聴衆があなたが次に投稿する時期を知っていれば、彼らはそれを読むことを楽しみにしています。
自動化により、複数のプラットフォーム間で公開スケジュールを設定できます。 マーケターの83％は、ソーシャルメディアのポストスケジューリングがマーケティングオートメーションの最も適切な使用法であると述べています。
3.可視性を高める
自動化は、実用的なソーシャルメディア戦略の作成に役立ちます。 それはあなたのメッセージが聴衆に見えることを確実にし、あなたが時間通りに彼らに到達するのを助けます。
ソーシャルメディアの自動化は24時間年中無休で機能するため、いつでも顧客に対応できます。 彼らがアクティブであるとき、あなたはあなたの聴衆と連絡を取り合うことができます。
