16 วิธีในการดึงดูดลูกค้าที่สัญจรไปมาที่ร้านอิฐและปูนของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-07
ในโลกยุคดิจิทัล การซื้อและสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้กลายเป็นวิธีการจับจ่ายซื้อของสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าบริษัทที่มีหน้าร้านจริงจะต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดอย่างชาญฉลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าให้แวะที่ร้านค้าหรือธุรกิจของตน นั่นเป็นเหตุผลที่เราขอให้สมาชิกสภาผู้ประกอบการรุ่นเยาว์จำนวน 16 คนพิจารณาคำถามต่อไปนี้:
“ข้อใดแนะนำสูงสุดของคุณในการดึงดูดผู้คนที่สัญจรไปมาที่ตั้งร้าน และเหตุใดจึงใช้ได้ผล”
วิธีเพิ่มปริมาณการใช้เท้า
นี่คือสิ่งที่สมาชิกชุมชน YEC ได้กล่าวเกี่ยวกับการเพิ่มปริมาณการใช้เท้า:
1. เสนอบริการรับที่ร้าน
“แทนที่จะพยายามต่อสู้กับการเข้าชมออนไลน์เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชม ให้ใช้สถานะออนไลน์ของคุณให้เป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น สร้างเว็บไซต์ที่ทำหน้าที่เป็นแค็ตตาล็อกที่ช่วยให้ผู้คนสามารถเรียกดูและมีตัวเลือกในการรับสินค้าในร้านค้า การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเข้าถึงเพื่อสร้างยอดขายได้มากขึ้น แต่ยังเพิ่มจำนวนลูกค้าที่เข้าร้านได้อีกด้วย” ~ ชูไซโตะ โกได
2. โปรโมตดีลในร้านค้าเท่านั้น
“วิธีที่ดีในการกระตุ้นให้นักช็อปเดินเข้าไปในร้านค้าจริงของคุณคือการเสนอข้อเสนอและโปรโมชั่นสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ ผู้ที่ซื้อสินค้าภายในร้านจะได้รับข้อเสนอพิเศษที่คนอื่นไม่มี ซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและชักชวนให้พวกเขามาซื้อของกับคุณ” ~ Jared Atchison, WPForms
3. ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
“การใช้การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนในพื้นที่เข้ามาเพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่นที่วางแผนไว้หรือกิจกรรมพิเศษจะช่วยกระตุ้นให้เกิดการช็อปปิ้ง และดึงดูดผู้ที่อาจกำลังพิจารณาที่จะแวะที่ร้านของคุณ” ~ Angela Ruth ปฏิทิน
4. เพิ่มช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
“คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเดินเข้าไปซื้อของในร้านค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นกราฟิกที่ดึงดูดใจ ข้อเสนอ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโน้มน้าวผู้ชมของคุณว่าการเยี่ยมชมสถานที่ของคุณนั้นคุ้มค่ากับเวลาและเงินของพวกเขา เนื่องจากทุกคนออกไปเที่ยวบนโซเชียลมีเดีย มันจึงเป็นวิธีที่สนุกในการดึงดูดความสนใจและดึงดูดพวกเขาเข้ามา” ~ โทมัสกริฟฟิน OptinMonster
5. เพิ่มการอุทธรณ์ขอบ
“ลูกค้าถูกล่อลวงให้เข้าสู่ธุรกิจที่ดูน่าดึงดูด เราเริ่มสงสัยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอาจขายภายใน ดังนั้นเราจึงเข้ามา สร้างขอบถนนและดึงดูดใจร้านค้า และคุณอาจดึงดูดผู้มาเยี่ยมชมที่คุณไม่สามารถทำได้” ~ Rana Gujral สัญญาณพฤติกรรม
6. เสนอตัวอย่างหรือสาธิต
“ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ คุณควรพิจารณาให้ตัวอย่างฟรีหรือมีการสาธิตสดที่หน้าร้านของคุณ หากคุณอยู่ในธุรกิจร้านอาหาร คุณสามารถนำเสนอตัวอย่างที่หน้าประตูและดึงดูดผู้บริโภคที่อยากรู้อยากเห็น การสาธิตเป็นสิ่งที่ดีเมื่อคุณนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ราคาพรีเมี่ยม ทุกคนต้องการเห็นการทำงานของเครื่องดูดฝุ่นมูลค่า 1,200 ดอลลาร์ใช่ไหม” ~ Syed Balkhi, WPBeginner
7. สร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
“เมื่อธุรกิจต้องการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาที่ร้านมากขึ้น พวกเขามักจะนึกถึงแต่การตลาดออฟไลน์ แต่การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนลูกค้าที่เข้าชมหน้าร้านของคุณด้วยเช่นกัน ด้วยแคมเปญการตลาดทางอีเมล คุณสามารถส่งเสริมการขายในร้านค้าเพื่อนำสมาชิกของคุณมาที่ธุรกิจของคุณ อย่าลืมแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามสถานที่ เพื่อให้ผู้ที่เหมาะสมได้รับข้อความของคุณ” ~ สเตฟานี เวลส์ ฟอร์มน่าเกรงขาม
8. ส่งเสริมการรับสินค้าในร้าน
“หากคุณต้องการก้าวเข้ามา แนะนำให้ลูกค้าออนไลน์ของคุณมารับสินค้าในร้าน การทำเช่นนี้จะช่วยให้พวกเขาเห็นสิ่งที่คุณทำมากขึ้นและดึงดูดให้พวกเขาใช้จ่ายมากขึ้น นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณได้รับลูกค้าใหม่เมื่อผู้ที่มารับสินค้านำเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวมาด้วย” ~ แซค บินเดอร์, เบลล์ + ไอวี่
9. เพิ่มมูลค่าด้วยบริการภายในร้าน
“คุณค่าหลักของร้านค้าออนไลน์คือความสะดวกสบาย คุณต้องหาวิธีเพิ่มมูลค่าเพิ่มเติมในสถานที่ตั้งจริงที่ไม่สามารถจัดส่งทางออนไลน์ได้ ตัวอย่างที่ดีคือร้านเสื้อผ้าที่ให้บริการตัดเสื้อฟรีภายในร้านหรือที่ปรึกษาด้านสไตล์ ร้านคอนแทคเลนส์ที่มีจักษุแพทย์ประจำร้านฟรี ให้คุ้มค่าแก่การเดินทาง” ~ Karl Kangur, เหนือบ้าน
10. จับฉลากแจกของรางวัล
“การแจกของรางวัลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่ให้มาที่ร้านค้าปลีก แชร์รายละเอียดการแจกของรางวัลทางวิทยุและโซเชียลมีเดียล่วงหน้าอย่างน้อย 1 สัปดาห์ วันประกวดอย่าลืมมีพนักงานอยู่หน้าร้านพร้อมป้ายแจกของรางวัล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกข้อมูลของลูกค้าไว้เป็นส่วนหนึ่งของแบบฟอร์มการสมัคร ด้วยวิธีนี้คุณสามารถติดตามพวกเขาได้” ~ Ben Walker, การถอดความเอาท์ซอร์ส, LLC
11. เน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา 'ใกล้ฉัน'
“เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ Google Maps การค้นหาบนมือถือมากกว่าครึ่งเป็นการค้นหาในท้องถิ่น "ใกล้ฉัน" ซึ่งเป็นคำหลักที่เติบโตเร็วที่สุดด้วย และ Google ก็ชื่นชอบแผนที่ท้องถิ่นของพวกเขา/Google My Business ขณะนี้ Google Ads มีการติดตาม "โฆษณาออนไลน์สำหรับการเข้าชมร้านออฟไลน์" เพื่อให้คุณมีเมตริกสำหรับการเข้าชมร้านค้า หากคุณไม่มีงบประมาณโฆษณา คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพ Yelp และ Trip Advisor ด้วย” ~ แมทธิว คาปาลา จาก Alphametic
12. เรียกใช้โฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมาย
“การใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันและการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจภายในรัศมีที่เหมาะสมของที่ตั้งร้านค้าของคุณ คุณจะสามารถโปรโมตธุรกิจของคุณให้กับลูกค้าในท้องถิ่นที่ผ่านการรับรอง วิธีการทางการตลาดอื่นๆ ส่วนใหญ่จะเข้าถึงผู้บริโภคที่ไม่ถูกต้อง แต่คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Facebook เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เน้นและประหยัดต้นทุนมากขึ้น” ~ ฟีรัส กิตตาเนห์, โซมา
13. เปลี่ยนป้ายของคุณ
“วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดการสัญจรไปมาคือการเปลี่ยนป้ายของคุณเป็นประจำ การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้คนมาที่ร้าน เพียงแค่การเปลี่ยนแปลงง่ายๆ นี้อาจมีความแตกต่างระหว่างคนที่เห็นร้านของคุณหรือไม่ และหากพวกเขาไม่เห็น พวกเขาก็จะไม่เดินเข้ามาอย่างแน่นอน สำหรับร้านค้าที่มีการจราจรที่มักจะเป็นคนกลุ่มเดียวกันที่เดินผ่านไปมาก็ยิ่งมีมากขึ้น สำคัญเท่าที่คุณต้องการสร้าง” ~ บารุค ลาบุนสกี้ ตำแหน่งปลอดภัย
14. โฆษณาทางวิทยุท้องถิ่น
“โอกาสที่ดีในการปรับปรุงการสัญจรไปมาในสถานที่ตั้งธุรกิจของคุณคือการโฆษณาทางสถานีวิทยุท้องถิ่น ผู้คนจำนวนมากในพื้นที่จะได้ยินโฆษณาของคุณขณะเดินทางหรือนั่งอยู่ในการจราจร คุณสามารถได้รับประโยชน์จากผู้ชมที่เป็นเชลยนี้ด้วยการรวมข้อตกลงหรือข้อเสนอเฉพาะทางวิทยุด้วย” ~ Bryce Welker, บริษัทบัญชีรายใหญ่ 4 แห่ง
15. วางตำแหน่งร้านค้าของคุณให้เป็นสถานที่ชุมนุมชุมชน
“วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้เข้าชมร้านค้าของคุณคือการสร้างปลายทางสำหรับคนที่มีใจเดียวกันในการเชื่อมต่อ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณและดึงพวกเขาเข้ามาผ่านกิจกรรมหรือการส่งเสริมการขายที่วางแผนไว้ ไม่ว่าจะเป็นของแจกรายเดือนในวันที่เจาะจงหรือการคัดกรองผลิตภัณฑ์ใหม่ โฆษณาบนแพลตฟอร์มที่พวกเขามีส่วนร่วมมากที่สุด และมอบประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือน” ~ เอลิซาเบธ สวาร์ดสตรอม จาก PixelFish
16. ใช้ประโยชน์จากพลังของมือถือ
“โทรศัพท์มือถือกลายเป็นสิ่งที่แพร่หลายและใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ออนไลน์ผ่านแอพมือถือเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าที่หน้าร้านอาจเป็นกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ มีหลายวิธีที่คุณสามารถรวมมือถือไว้ในกลยุทธ์ออฟไลน์ของคุณ ใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับข้อเสนอหรือกิจกรรมที่สถานที่ตั้งร้านเพื่อกระตุ้นการเข้าชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังร้านค้า” ~ ราหุล Varshneya, CurveBreak
ภาพ: Depositphotos.com
