แผนงานในการรับผู้ใช้แอปรายเดือน 100,000 รายแรกของคุณ

เมื่อคุณเปิดแอป เป้าหมายที่คาดหวังมากที่สุดประการหนึ่งก็คือเมื่อคุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ 100,000 คนได้ในที่สุด แอปจำนวนมากล้มเหลวหลังจากเปิดตัวไม่นานเนื่องจากการวางแผนที่ไม่ดี ขาดการตลาด หรือผู้ใช้ลดลงเนื่องจากขาดการอัปเดตหรือมูลค่าเพิ่ม หลายบริษัทล้มเหลวเพราะไม่ได้คำนึงว่า การสร้างแอพเป็นเพียงจุดเริ่ม ต้น หากคุณไม่ได้สร้างกลยุทธ์ว่าคุณจะเพิ่มการจดจำแบรนด์ ปลูกฝังผู้ใช้ใหม่ และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างไร คุณจะต้องดิ้นรนเพื่อรักษาจำนวนที่คุณได้รับหลังจากการดาวน์โหลดที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในครั้งแรก

สิ่งจูงใจในแอปของคุณทำให้ผู้คนกลับมาเรื่อยๆ

เมื่อคุณเพิ่งเริ่มสร้างฐานผู้ใช้ การรักษาผู้ใช้ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อ การเสนอสิ่งจูงใจเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้ผู้คนกลับมาที่แอปของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า เมื่อคุณเสนอสิ่งจูงใจที่คำนึงถึงเวลา มันจะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและความกดดันที่ทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาต้องการใช้แอปในแต่ละวัน มิฉะนั้นพวกเขาจะ "พ่ายแพ้"

วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับสิ่งจูงใจ

การใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้ผู้ใช้ทราบถึงแรงจูงใจในการใช้แอปของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับความสมดุลที่ละเอียดอ่อนในการแจ้งผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือนที่คำนึงถึงเวลา และรบกวนผู้ใช้จนถึงขั้นถอนการติดตั้งแอปของคุณ การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถจูงใจผู้ใช้โดยทำให้พวกเขารู้สึกถูกชักชวนให้ใช้แอพหรือเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อเสนอ อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนแบบพุชอาจทำให้ผู้คนรู้สึกวิตกกังวลหรือรู้สึกผิด หรือแม้กระทั่งรำคาญหากไม่ได้ดำเนินการอย่างเหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บข้อความ Push ไว้อย่างน้อยที่สุด โดยเฉลี่ยน้อยกว่าหนึ่งครั้งต่อวัน การปรับเปลี่ยนข้อความ Push ให้เป็นส่วนตัวเป็นสิ่งที่ดี ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกห่วงใย มากกว่าที่จะไปเทศนา

คุณควรใช้สิ่งจูงใจประเภทใดสำหรับแอปของคุณ

ประเภทของสิ่งจูงใจที่คุณควรใช้สำหรับแอปของคุณจะขึ้นอยู่กับประเภทของแอปที่คุณกำลังโปรโมต พื้นที่ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาศัยอยู่ และอายุและข้อมูลประชากรของตลาดเป้าหมายของคุณ ในประเทศกำลังพัฒนา แอพต่างๆ จะเห็นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างมาก หากพวกเขาเสนอสิ่งจูงใจที่ไม่แพงซึ่งรวมถึงเวลาออกอากาศทางมือถือ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากใช้จ่ายรายได้ของพวกเขาอย่างไม่สมส่วนกับบริการโทรศัพท์ ในด้านอื่นๆ ระบบคะแนนธรรมดาพร้อมข้อเสนอดิจิทัล เช่น ป้าย รูปแทนตัว และความสามารถในการใช้บริการระดับพรีเมียมภายในแอปก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ผู้ใช้รู้สึกตื่นเต้นกับการใช้แอปของคุณทุกวัน

แอพที่ยอดเยี่ยมต้องการการตลาดที่ยอดเยี่ยม

โดยปกติแล้ว คุณไม่ได้พัฒนาแอปให้มีผู้ใช้มากกว่า 100,000 รายหากไม่มี กลยุทธ์ทางการตลาด ที่ เป็นตัวเอก แม้กระทั่งก่อนวันที่เผยแพร่ คุณควรพัฒนาและดำเนินการตามแผนการตลาดและโฆษณาที่รอบคอบซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มทั้งผู้ใช้และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เมื่อพูดถึงความสำเร็จของแอป การตลาดมักถือว่ามีความสำคัญมากกว่าตัวแอปเอง

ใช้ข้อมูลที่ถูกต้องจากการวิจัยตลาดของคุณ

เมื่อทำการวิจัยตลาด คุณอาจจมอยู่กับรายละเอียด และไม่สามารถแยกแยะวิธีการใช้ข้อมูลเพื่อจัดทำแผนดำเนินการได้ ค้นหาว่าแอปของคุณต้องการสิ่งใดที่สามารถตอบสนองความต้องการของผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในตลาดไม่ได้ จากนั้น ใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความต้องการนั้น แทนที่จะใช้การวิเคราะห์ทั้งหมดโดยรวม ซึ่งจะทำให้คุณสามารถระบุพื้นที่ที่ต้องทำงาน รวมทั้งพื้นที่ที่ประสบความสำเร็จแล้ว

กำหนดคำตอบที่คุณต้องการจากผู้ใช้ของคุณ

หากไม่มีเป้าหมายในใจ เป็นเรื่องยากที่จะสร้างแผนการตลาด ในแต่ละแคมเปญ คุณควรมีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจ เช่น การเพิ่มจำนวนผู้ใช้ การสร้างรายชื่อการตลาดทางอีเมล หรือการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของคุณ เมื่อคุณสามารถกำหนดได้ว่าพฤติกรรมใดที่คุณพยายามส่งเสริม แคมเปญการตลาดของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ต้นทุนที่ต่ำลงด้วย สิ่งนี้เป็นจริงไม่ว่าคุณจะเปิดตัวแอปฟิตเนส หรือแอปที่ ช่วยให้ผู้คนผ่านการทดสอบใบ อนุญาต หากคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการอะไรจากผู้ใช้ของคุณ คุณอาจกำลังถ่ายภาพในที่มืดเมื่อพูดถึงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ซึ่งไม่เพียงแต่จะมีราคาแพงเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่ข้อความผสมจากฝั่งผู้ใช้อีกด้วย

ประเมินการแข่งขันของคุณ

การสร้างการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณจะช่วยให้คุณรักษาความได้เปรียบ ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณกำลังนำเสนอแอพที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ของคุณ พิจารณาราคา กลยุทธ์ทางการตลาดและสิ่งจูงใจ ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ และความสำเร็จ คุณจะต้องตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้สาธารณะเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณบนโซเชียลมีเดีย เพื่อให้คุณสามารถพิจารณาข้อร้องเรียนและคำชมจากลูกค้าของพวกเขาเมื่อพัฒนาคุณสมบัติใหม่ พยายามค้นหาสิ่งที่พวกเขาไม่ได้เสนอที่ผู้ใช้ขอเพื่อที่คุณจะเติมเต็มในช่องว่างได้

พัฒนากลยุทธ์

สร้างแผนการตลาดแบบครอบคลุมที่มีขั้นตอนและแคมเปญสำหรับแพลตฟอร์มทั้งหมดที่คุณจะใช้ รวมข้อความ สุนทรียศาสตร์ และชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ตลอดจนไทม์ไลน์สำหรับเป้าหมายของคุณ มีแผนที่ชัดเจนสำหรับทุกแคมเปญเพื่อให้แบรนด์ของคุณมีความเหนียวแน่นและกลยุทธ์ของคุณทำงานข้ามแพลตฟอร์มได้โดยไม่ซ้ำซากจำเจ กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณที่ดียิ่งขึ้นสัมพันธ์โดยตรงกับความรวดเร็วในการเข้าถึงผู้ใช้ 100,000 ราย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณยังคงให้คุณค่าต่อไป

หากคุณไม่ติดตามการอัปเดตและตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้า คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีจำนวนผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอปเพิ่มขึ้น รวมทั้งอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ลดลง การมีส่วนร่วมที่ลดลงอย่างกะทันหันหรือผู้ใช้จำนวนมากที่ถอนการติดตั้งแอปพร้อมกันมักบ่งชี้ถึงปัญหาด้านการใช้งานหรือการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่อาจทำให้แอปของคุณหยุดทำงาน ใช้ การทดสอบ A/B เพื่อค้นหาการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ หรือการปรับแต่งที่คุณทำให้ผู้ใช้ตอบสนองได้ บริษัทแอปที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดใช้การทดสอบ A/B อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถอัปเดตผลิตภัณฑ์ของตนให้มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้ผู้ใช้รู้สึกสำคัญ

เมื่อคุณเพิ่มจำนวนวิธีปรับแต่งแอปในแบบของคุณ คุณจะสามารถทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่ามีความสำคัญได้ นอกจากนี้ยังทำให้ผู้ใช้รู้สึกราวกับว่ากำลังโต้ตอบกับแอปของคุณ ซึ่งเกือบจะทำให้แอปมีชีวิตเป็นของตัวเอง ไปไกลกว่าการเพิ่มชื่อส่วนบุคคลเพื่อคัดลอกในแอปของคุณ อนุญาตให้ผู้ใช้ปรับแต่งสี รูปแทนตัว และตัวเลือกต่างๆ คุณอาจต้องการเปลี่ยนเนื้อหาตามวิธีที่แต่ละคนใช้แอปของคุณ การแจ้งเตือนแบบพุชส่วนบุคคลเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้ โดยมีข้อเสนอแนะและการแจ้งเตือนตามความชอบและการใช้งานของแต่ละคน

ให้อัปเดตเพื่อสร้างมูลค่าใหม่และปรับปรุงการรักษา

นักพัฒนาหลายคนทำผิดพลาดที่จะไม่เพิ่มเนื้อหาหรือการอัปเดตใหม่ ๆ บันทึกเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ปรากฏขึ้นทุก ๆ ครั้ง เพื่อ ปรับปรุงการรักษาแอป และดึงดูดผู้ใช้ใหม่ต่อไป คุณควรเพิ่มเนื้อหาใหม่ การอัปเดต และกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง การไม่เพิ่มคุณค่าใหม่ๆ ให้กับแอปของคุณจะส่งข้อความที่คุณไม่เชื่อว่าแอปมีความสำคัญหรือคุณค่าอีกต่อไป รวมทั้งทำให้ผู้ใช้ที่ชื่นชอบแอปของคุณรู้สึกถูกทอดทิ้งหรือถูกทอดทิ้ง

การทำสิ่งง่ายๆ เช่น การรีเฟรชรูปลักษณ์ของแอป การเพิ่มสิ่งจูงใจใหม่ๆ สำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่ และสร้างส่วนเสริมสำหรับคุณลักษณะที่มีอยู่ จะทำให้แอปของคุณไม่ล้าสมัย หรือทำให้ผู้ใช้ของคุณเบื่อหน่าย ที่แย่ไปกว่านั้นคือ พวกเขาอาจไม่มีสิ่งที่ต้องทำในแอปของคุณ ปล่อยให้พวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากหยุดใช้หรือถอนการติดตั้ง เมื่อคุณรอการอัปเดตแอปของคุณนานเกินไป คุณอาจมีปัญหาที่ผู้คนไม่สังเกตว่าคุณเผยแพร่การอัปเดต ส่งผลให้การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ลดลง

อย่าละเลยสิ่งที่ได้ผลเช่นกัน คุณสามารถปรับปรุงหรือต่อยอดจากส่วนต่างๆ ของแอปที่ผู้ใช้ชื่นชอบได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้ที่ให้ความคิดเห็นในเชิงบวกรู้สึกรับฟัง เพิ่มการมีส่วนร่วม และทำให้แอปของคุณมีค่ามากขึ้น เมื่อคุณใส่ใจกับคำติชมจากผู้ใช้ของคุณอย่างใกล้ชิดและตอบสนองอย่างรวดเร็ว คุณจะปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์ด้วย ซึ่งสามารถช่วยคุณในการพัฒนาแอพใหม่ในอนาคต

สร้างแอพที่คุณจะใช้

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับนักพัฒนาคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างแอพที่คุณจะใช้ แทนที่จะเป็นแอพที่คุณคิดว่าผู้คนต้องการ หากคุณไม่หลงใหลในผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่ควรคาดหวังให้คนอื่นต้องการดาวน์โหลด หากแอปของคุณไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อความต้องการของคุณ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เข้าใจถึงข้อมูลประชากรของคุณ เพื่อให้คุณคาดการณ์ความต้องการและความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น และเพิ่มการมีส่วนร่วมและความกระตือรือร้นของผู้ใช้ของคุณ

การถึงจุดที่มีผู้ใช้ 100,000 คนนั้นเป็นงานหนัก การสร้างแอปของคุณเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเส้นทางสู่ความสำเร็จ การตลาดและการโฆษณามีความสำคัญในการสร้างผู้ชมของคุณ และการบำรุงรักษาและการอัปเดตจะรักษาผู้ใช้ได้มากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถลดอัตราการเลิกใช้งาน แอพส่วนใหญ่ล้มเหลวภายในไม่กี่เดือน ดังนั้นหากคุณสามารถเพิ่มจำนวนได้อย่างต่อเนื่อง แสดงว่าคุณอยู่ในสถานะที่ไปถึง 100,000 คะแนน