Roteiro para obter seus primeiros 100.000 usuários mensais do aplicativo

Quando você lança seu aplicativo, um dos marcos mais esperados é quando você finalmente consegue alcançar 100.000 usuários. Muitos aplicativos falham logo após o lançamento devido a um planejamento inadequado, falta de marketing ou queda no número de usuários devido à falta de atualizações ou valor agregado. Muitas empresas falham porque não levam em conta que a criação de aplicativos é apenas o começo . Se você não criar uma estratégia de como aumentará o reconhecimento da marca, cultivará novos usuários e aumentará o engajamento do usuário, terá dificuldades apenas para manter os números obtidos após o aumento inicial de downloads.

Incentivos em seu aplicativo fazem com que as pessoas voltem

Quando você está apenas começando a construir sua base de usuários, a retenção é incrivelmente importante. Oferecer incentivos é uma maneira infalível de manter as pessoas voltando ao seu aplicativo repetidamente. Quando você oferece incentivos sensíveis ao tempo, cria um senso de urgência e pressão que faz com que as pessoas sintam que precisam usar o aplicativo todos os dias ou “perderão”.

Como utilizar notificações push para incentivos

Usar notificações push para conscientizar os usuários sobre os incentivos para usar seu aplicativo envolve um equilíbrio delicado entre informar os usuários com alertas urgentes e incomodá-los a ponto de desinstalar seu aplicativo. As notificações push podem motivar os usuários, fazendo com que eles se sintam persuadidos a usar o aplicativo ou correr o risco de perder a oferta. No entanto, as notificações push também podem fazer com que as pessoas se sintam ansiosas ou culpadas, ou até mesmo irritadas se não forem implementadas corretamente. Certifique-se de manter suas notificações push no mínimo, em média menos de uma por dia. Personalizar as notificações push é um toque agradável, que pode fazer com que os usuários se sintam preocupados, em vez de pregados.

Que tipo de incentivos você deve usar para seu aplicativo?

Os tipos de incentivos que você deve usar para seu aplicativo dependerão do tipo de aplicativo que você está promovendo, das áreas em que a maioria dos usuários mora e da idade e demografia do seu mercado-alvo. Nos países em desenvolvimento, os aplicativos veem um grande aumento no engajamento do usuário se oferecerem incentivos baratos que incluem tempo de antena móvel, já que muitas pessoas gastam uma quantia desproporcional de sua renda em serviços telefônicos. Em outras áreas, um sistema de pontos simples com ofertas digitais como crachás, avatares e a capacidade de usar serviços premium dentro do aplicativo é suficiente para deixar os usuários entusiasmados com o uso diário do seu aplicativo.

Ótimos aplicativos precisam de ótimo marketing

Normalmente, você não desenvolve um aplicativo para mais de 100.000 usuários sem uma estratégia de marketing excelente . Mesmo antes da data de lançamento, você deve desenvolver e implementar um plano bem pensado para marketing e anúncios, projetado para aumentar os usuários e o envolvimento do usuário. Quando se trata do sucesso de um aplicativo, o marketing geralmente é considerado ainda mais importante do que o próprio aplicativo.

Use os dados certos de sua pesquisa de mercado

Ao realizar uma pesquisa de mercado, você pode ficar atolado com os detalhes e não conseguir discernir como usar os dados para fazer um plano acionável. Descubra exatamente quais necessidades seu aplicativo está atendendo e que não estão sendo atendidas por outros produtos no mercado. Em seguida, use os dados pertinentes a essa necessidade, em vez de considerar todas as análises como um todo. Isso permite identificar as áreas que precisam de trabalho, bem como as que já estão tendo sucesso.

Determine qual resposta você deseja de seus usuários

Sem um objetivo em mente, é difícil criar um plano de marketing. Em cada campanha, você deve ter um objetivo claro em mente, como aumentar o número de usuários, criar uma lista de email marketing ou aumentar seu engajamento. Quando você consegue determinar quais comportamentos você está tentando incentivar, suas campanhas de marketing se tornarão muito mais eficazes, o que também leva a custos mais baixos. Isso é verdade se você estiver lançando um aplicativo de condicionamento físico ou um aplicativo que ajuda as pessoas a passar nos testes de permissão . Se você não sabe o que quer de seus usuários, pode estar dando um tiro no escuro quando se trata de sua estratégia de marketing, o que pode não ser apenas caro, mas levar a mensagens confusas do lado do usuário.

Avalie sua concorrência

Criar uma análise detalhada da sua concorrência ajudará você a manter sua vantagem, para que você possa garantir que está oferecendo um aplicativo que antecipa as necessidades do seu usuário. Leve em consideração seus preços, estratégias de marketing e incentivo, demografia do usuário e sucesso. Você também desejará monitorar o feedback do usuário público sobre sua concorrência nas mídias sociais para que possa levar em consideração as reclamações e elogios de seus clientes ao desenvolver novos recursos. Tente descobrir o que eles não estão oferecendo que seus usuários estão pedindo para que você possa preencher a lacuna.

Desenvolva uma estratégia

Crie um plano de marketing abrangente que inclua etapas e campanhas para todas as plataformas que você usará. Incorpore a mensagem, a estética e a reputação da sua marca, bem como um cronograma para seus objetivos. Tenha um plano claro para cada campanha para que sua marca permaneça coesa e sua estratégia funcione em todas as plataformas sem se tornar repetitiva. Quanto melhor sua estratégia de marketing se correlaciona diretamente com a rapidez com que você pode alcançar 100.000 usuários.

Certifique-se de que seu aplicativo continue a fornecer valor

Se você não acompanhar as atualizações e não responder aos comentários dos clientes, poderá notar um aumento no número de usuários que desinstalam o aplicativo, bem como uma redução na taxa de engajamento do usuário. Uma queda repentina no engajamento ou muitos usuários desinstalando o aplicativo ao mesmo tempo geralmente indicam um problema de usabilidade ou uma atualização do sistema operacional que pode ter feito seu aplicativo parar de funcionar. Use o teste A/B para descobrir pequenas alterações ou ajustes que você pode fazer para que seus usuários respondam. As empresas de aplicativos mais bem-sucedidas usam continuamente testes A/B para que possam atualizar seu produto para ser o mais envolvente e eficaz possível.

A personalização faz os usuários se sentirem importantes

Quando você aumenta o número de maneiras pelas quais seu aplicativo pode ser personalizado, você consegue fazer com que seus usuários se sintam importantes. Isso também pode fazer com que os usuários se sintam como se estivessem interagindo com seu aplicativo, quase dando a ele vida própria. Vá além de adicionar nomes personalizados para copiar em seu aplicativo; permitem que os usuários personalizem cores, avatares e opções. Você pode até querer alterar seu conteúdo com base em como cada pessoa usa seu aplicativo. As notificações push personalizadas são um ótimo exemplo disso, com feedback e lembretes baseados nas preferências e uso de cada pessoa.

Continue atualizando para trazer novo valor e melhorar a retenção

Muitos desenvolvedores cometem o erro de não adicionar nenhum novo conteúdo ou atualizações, exceto para resolver bugs que aparecem de vez em quando. Para melhorar a retenção de aplicativos e continuar atraindo novos usuários, você deve adicionar constantemente novos conteúdos, atualizações e estratégias de marketing. Não adicionar nenhum novo valor ao seu aplicativo envia a mensagem de que você não acredita mais que o aplicativo tem importância ou valor, além de fazer com que os usuários que gostam do seu aplicativo se sintam abandonados ou negligenciados.

Ao fazer coisas simples, como atualizar a aparência do seu aplicativo, adicionar novos incentivos para usuários existentes e criar complementos para recursos existentes, você evitará que seu aplicativo fique desatualizado ou que seus usuários fiquem entediados. Pior ainda, eles podem ficar sem coisas para fazer em seu aplicativo, deixando-os sem outra opção a não ser parar de usá-lo ou desinstalá-lo. Quando você espera demais para atualizar seu aplicativo, também pode ter o problema de as pessoas não perceberem que você lançou uma atualização, levando a uma queda no engajamento do usuário.

Também não ignore o que está funcionando. Você pode melhorar ou desenvolver as partes do seu aplicativo que seus usuários estão elogiando. Isso faz com que as pessoas que estão dando feedback positivo se sintam ouvidas, aumenta o engajamento e torna seu aplicativo mais valioso. Quando você presta muita atenção ao feedback de seus usuários e responde rapidamente, também melhora a reputação da sua marca, o que pode ajudá-lo no desenvolvimento de novos aplicativos no futuro.

Crie um aplicativo que você usaria

Um dos aspectos mais importantes para os desenvolvedores é garantir que você esteja criando um aplicativo que você usaria, em vez do aplicativo que você acha que as pessoas precisam. Se você não é apaixonado pelo seu produto, não deve esperar que outras pessoas queiram baixá-lo. Se seu aplicativo não foi criado para uma necessidade que você tem, faça o possível para ter empatia com seu grupo demográfico para que você possa antecipar melhor suas necessidades e desejos e aumentar o envolvimento e o entusiasmo de seus usuários.

Chegar ao ponto de ter 100.000 usuários é um trabalho árduo. Criar seu aplicativo é apenas o começo de sua jornada para o sucesso. Marketing e publicidade são essenciais para construir seu público, e manutenção e atualizações retêm mais usuários para que você possa diminuir sua taxa de churn. A maioria dos aplicativos falha em meses, portanto, se você conseguiu aumentar constantemente seus números, está no caminho certo para a marca de 100.000.