Дорожная карта для получения ваших первых 100 000 пользователей приложения в месяц

Когда вы запускаете свое приложение, одна из самых ожидаемых вех — это когда вы, наконец, сможете охватить 100 000 пользователей. Многие приложения терпят неудачу вскоре после запуска из-за плохого планирования, отсутствия маркетинга или снижения числа пользователей из-за отсутствия обновлений или добавленной стоимости. Многие компании терпят неудачу, потому что не учитывают, что создание приложений — это только начало . Если вы не разработаете стратегию повышения узнаваемости бренда, привлечения новых пользователей и повышения вовлеченности пользователей, вам будет сложно просто сохранить те цифры, которые вы набрали после первоначального всплеска загрузок.

Поощрения в вашем приложении заставляют людей возвращаться

Когда вы только начинаете создавать свою пользовательскую базу, удержание невероятно важно. Поощрения — это верный способ заставить людей возвращаться в ваше приложение снова и снова. Когда вы предлагаете срочные поощрения, это создает ощущение срочности и давления, которое заставляет людей чувствовать, что им нужно использовать приложение каждый день, иначе они «проиграют».

Как использовать push-уведомления для поощрения

Использование push-уведомлений, чтобы информировать пользователей о стимулах для использования вашего приложения, включает в себя тонкий баланс между информированием пользователей с помощью чувствительных ко времени предупреждений и их беспокойством вплоть до удаления вашего приложения. Push-уведомления могут мотивировать пользователей, заставляя их чувствовать себя убежденными использовать приложение или рисковать потерять предложение. Однако push-уведомления также могут вызвать у людей чувство беспокойства или вины или даже раздражение, если они не реализованы должным образом. Убедитесь, что ваши push-уведомления сведены к минимуму, в среднем менее одного в день. Персонализация push-уведомлений — приятный штрих, который может заставить пользователей чувствовать, что о них заботятся, а не проповедуют.

Какие типы поощрений следует использовать для вашего приложения?

Типы поощрений, которые вы должны использовать для своего приложения, будут зависеть от типа приложения, которое вы продвигаете, областей, в которых проживает большинство пользователей, а также возраста и демографии вашего целевого рынка. В развивающихся странах приложения демонстрируют огромный рост вовлеченности пользователей, если они предлагают недорогие поощрения, включающие мобильное эфирное время, поскольку многие люди тратят непропорционально большую часть своего дохода на телефонные услуги. В других областях простой системы начисления баллов с цифровыми предложениями, такими как значки, аватары и возможность использовать премиум-услуги в приложении, достаточно, чтобы пользователи были в восторге от ежедневного использования вашего приложения.

Отличным приложениям нужен отличный маркетинг

Обычно вы не сможете расширить приложение до более чем 100 000 пользователей без выдающейся маркетинговой стратегии . Еще до даты релиза вы должны разработать и внедрить хорошо продуманный план маркетинга и рекламы, призванный повысить как количество пользователей, так и вовлеченность пользователей. Когда дело доходит до успеха приложения, маркетинг часто считается даже более важным, чем само приложение.

Используйте правильные данные из вашего исследования рынка

При проведении маркетинговых исследований вы можете увязнуть в деталях и не сможете понять, как использовать данные для составления действенного плана. Узнайте, какие именно потребности удовлетворяет ваше приложение, чего не удовлетворяют другие продукты на рынке. Затем используйте данные, которые относятся к этой потребности, а не всю аналитику в целом. Это позволяет вам точно определить области, которые нуждаются в работе, а также те, которые уже успешны.

Определите, какой ответ вы хотите получить от своих пользователей

Без цели трудно создать маркетинговый план. В каждой кампании у вас должна быть четкая цель, например, увеличение числа пользователей, создание маркетингового списка по электронной почте или повышение вовлеченности. Когда вы сможете определить, какое поведение вы пытаетесь поощрять, ваши маркетинговые кампании станут намного эффективнее, что также приведет к снижению затрат. Это верно независимо от того, запускаете ли вы фитнес-приложение или приложение, помогающее людям пройти разрешительные тесты . Если вы не знаете, чего хотите от своих пользователей, вы, возможно, делаете снимки в темноте, когда дело доходит до вашей маркетинговой стратегии, которая может быть не только дорогостоящей, но и приводить к неоднозначным сообщениям со стороны пользователя.

Оцените свою конкуренцию

Создание подробного анализа ваших конкурентов поможет вам сохранить свое преимущество, чтобы вы могли быть уверены, что предлагаете приложение, которое предвосхищает потребности ваших пользователей. Примите во внимание их цены, маркетинговые и стимулирующие стратегии, демографические данные пользователей и успех. Вы также захотите отслеживать публичные отзывы пользователей о вашем соревновании в социальных сетях, чтобы вы могли принимать во внимание их жалобы и комплименты клиентов при разработке новых функций. Попытайтесь выяснить, чего они не предлагают, о чем просят их пользователи, чтобы вы могли заполнить пробел.

Разработать стратегию

Создайте комплексный маркетинговый план, включающий этапы и кампании для всех платформ, которые вы будете использовать. Включите сообщение, эстетику и репутацию вашего бренда, а также график достижения ваших целей. Имейте четкий план для каждой кампании, чтобы ваш бренд оставался целостным, а ваша стратегия работала на разных платформах, не повторяясь. Чем лучше ваша маркетинговая стратегия, тем быстрее вы сможете охватить 100 000 пользователей.

Убедитесь, что ваше приложение продолжает приносить пользу

Если вы не следите за обновлениями и не отвечаете на отзывы клиентов, вы можете заметить увеличение числа пользователей, удаляющих приложение, а также снижение уровня вовлеченности пользователей. Внезапное падение активности или одновременное удаление приложения многими пользователями обычно указывает на проблему с удобством использования или на обновление операционной системы, из-за которого ваше приложение могло перестать работать. Используйте A/B-тестирование , чтобы найти небольшие изменения или настройки, на которые ваши пользователи реагируют. Самые успешные компании-разработчики приложений постоянно используют A/B-тестирование, чтобы обновить свой продукт, чтобы сделать его максимально привлекательным и эффективным.

Персонализация заставляет пользователей чувствовать себя важными

Когда вы увеличиваете количество способов персонализации вашего приложения, вы можете заставить своих пользователей чувствовать себя важными. Это также может заставить пользователей чувствовать, что они взаимодействуют с вашим приложением, почти давая ему собственную жизнь. Не ограничивайтесь добавлением персонализированных имен для копирования в ваше приложение; разрешить пользователям настраивать цвета, аватары и параметры. Вы даже можете изменить свой контент в зависимости от того, как каждый человек использует ваше приложение. Отличным примером этого являются персонализированные push-уведомления с обратной связью и напоминаниями, основанными на предпочтениях и использовании каждого человека.

Продолжайте обновлять, чтобы приносить новую ценность и улучшать удержание

Многие разработчики совершают ошибку, не добавляя новый контент или обновления, за исключением исправления ошибок, которые появляются время от времени. Чтобы улучшить удержание приложений и продолжать привлекать новых пользователей, вы должны постоянно добавлять новый контент, обновления и маркетинговые стратегии. Отсутствие добавления новой ценности в ваше приложение посылает сообщение о том, что вы больше не верите, что приложение имеет важность или ценность, а также заставляете пользователей, которым нравится ваше приложение, чувствовать себя брошенными или пренебрегаемыми.

Делая простые вещи, такие как обновление внешнего вида вашего приложения, добавление новых поощрений для существующих пользователей и создание надстроек для существующих функций, вы предотвратите устаревание своего приложения или скученность ваших пользователей. Хуже того, у них могут закончиться действия в вашем приложении, и у них не останется другого выбора, кроме как прекратить его использовать или удалить. Когда вы слишком долго ждете обновления своего приложения, у вас также может возникнуть проблема, когда люди не замечают, что вы выпустили обновление, что приводит к падению активности пользователей.

Не игнорируйте и то, что работает. Вы можете улучшить или дополнить те части своего приложения, которые нравятся вашим пользователям. Это заставляет людей, которые оставляют положительные отзывы, чувствовать себя услышанными, повышает вовлеченность и делает ваше приложение более ценным. Если вы будете уделять пристальное внимание отзывам пользователей и быстро реагировать, вы также улучшите репутацию своего бренда, что может помочь вам при разработке новых приложений в будущем.

Создайте приложение, которое вы будете использовать

Один из наиболее важных аспектов для разработчиков — убедиться, что вы создаете приложение, которое будете использовать, а не приложение, которое, по вашему мнению, нужно людям. Если вы не увлечены своим продуктом, вы не должны ожидать, что другие люди захотят его загрузить. Если ваше приложение создано не для нужд, которые у вас есть, сделайте все возможное, чтобы сопереживать вашей демографической группе, чтобы вы могли лучше предвидеть их потребности и желания и повышать вовлеченность и энтузиазм ваших пользователей.

Достичь отметки в 100 000 пользователей — тяжелая работа. Создание приложения — это только начало пути к успеху. Маркетинг и реклама необходимы для создания вашей аудитории, а техническое обслуживание и обновления удерживают больше пользователей, поэтому вы можете снизить уровень оттока. Большинство приложений выходят из строя в течение нескольких месяцев, поэтому, если вам удалось неуклонно увеличивать свои цифры, вы уже на пути к отметке в 100 000.