Hoja de ruta para obtener sus primeros 100 000 usuarios mensuales de la aplicación

Cuando lanza su aplicación, uno de los hitos más esperados es cuando finalmente pueda llegar a 100,000 usuarios. Muchas aplicaciones fallan poco después del lanzamiento debido a una mala planificación, falta de marketing o una caída de usuarios debido a la falta de actualizaciones o valor agregado. Muchas empresas fracasan porque no tienen en cuenta que la creación de aplicaciones es solo el comienzo . Si no crea una estrategia sobre cómo aumentará el reconocimiento de la marca, cultivará nuevos usuarios y aumentará la participación de los usuarios, tendrá dificultades para mantener los números que gana después del aumento inicial en las descargas.

Los incentivos en su aplicación hacen que la gente regrese

Cuando recién comienza a construir su base de usuarios, la retención es increíblemente importante. Ofrecer incentivos es una forma segura de hacer que las personas regresen a su aplicación una y otra vez. Cuando ofrece incentivos sensibles al tiempo, crea una sensación de urgencia y presión que hace que las personas sientan que necesitan usar la aplicación todos los días o "perderán".

Cómo utilizar notificaciones automáticas para incentivos

El uso de notificaciones automáticas para que los usuarios conozcan los incentivos para usar su aplicación implica un delicado equilibrio entre informar a los usuarios con alertas sensibles al tiempo y molestarlos hasta el punto de desinstalar su aplicación. Las notificaciones automáticas pueden motivar a los usuarios haciéndolos sentir persuadidos de usar la aplicación o arriesgarse a perder la oferta. Sin embargo, las notificaciones automáticas también pueden hacer que las personas se sientan ansiosas o culpables, o incluso molestas, si no se implementan correctamente. Asegúrese de mantener sus notificaciones automáticas al mínimo, con un promedio de menos de una por día. Personalizar las notificaciones automáticas es un buen toque, que puede hacer que los usuarios se sientan cuidados, en lugar de sermonearlos.

¿Qué tipo de incentivos debería usar para su aplicación?

Los tipos de incentivos que debe usar para su aplicación dependerán del tipo de aplicación que esté promocionando, las áreas en las que vive la mayoría de los usuarios y la edad y la demografía de su mercado objetivo. En los países en desarrollo, las aplicaciones experimentan un gran aumento en la participación de los usuarios si ofrecen incentivos económicos que incluyen tiempo aire móvil, ya que muchas personas gastan una cantidad desproporcionada de sus ingresos en servicios telefónicos. En otras áreas, un sistema de puntos simple con ofertas digitales como insignias, avatares y la capacidad de usar servicios premium dentro de la aplicación es suficiente para entusiasmar a los usuarios con el uso diario de su aplicación.

Las grandes aplicaciones necesitan un gran marketing

Por lo general, una aplicación no crece a más de 100 000 usuarios sin una estrategia de marketing estelar . Incluso antes de la fecha de lanzamiento, debe desarrollar e implementar un plan bien pensado para marketing y anuncios que esté diseñado para aumentar tanto a los usuarios como a la participación de los usuarios. Cuando se trata del éxito de una aplicación, el marketing a menudo se considera incluso más importante que la propia aplicación.

Utilice los datos correctos de su investigación de mercado

Al realizar una investigación de mercado, es posible que se atasque con los detalles y no pueda discernir cómo usar los datos para hacer un plan de acción. Descubra exactamente qué necesidades está satisfaciendo su aplicación que no están siendo satisfechas por otros productos en el mercado. Luego, use los datos que pertenecen a esa necesidad, en lugar de tomar todos los análisis como un todo. Esto le permite identificar las áreas que necesitan trabajo, así como las que ya están teniendo éxito.

Determine qué respuesta desea de sus usuarios

Sin un objetivo en mente, es difícil crear un plan de marketing. Con cada campaña, debe tener un objetivo claro en mente, como aumentar la cantidad de usuarios, crear una lista de marketing por correo electrónico o aumentar su compromiso. Cuando pueda determinar qué comportamientos está tratando de fomentar, sus campañas de marketing serán mucho más efectivas, lo que también conduce a costos más bajos. Esto es cierto ya sea que esté lanzando una aplicación de acondicionamiento físico o una aplicación que ayude a las personas a pasar sus pruebas de permiso . Si no sabe lo que quiere de sus usuarios, es posible que esté tomando fotos en la oscuridad en lo que respecta a su estrategia de marketing, lo que no solo puede ser costoso sino que puede generar mensajes confusos por parte del usuario.

Evalúa tu competencia

La creación de un análisis detallado de su competencia lo ayudará a mantener su ventaja, de modo que pueda asegurarse de que está ofreciendo una aplicación que se anticipa a las necesidades de sus usuarios. Tenga en cuenta sus puntos de precio, estrategias de marketing e incentivos, datos demográficos de los usuarios y éxito. También querrá monitorear los comentarios de los usuarios públicos con respecto a su competencia en las redes sociales para que pueda tener en cuenta las quejas y elogios de sus clientes al desarrollar nuevas funciones. Trate de averiguar lo que no están ofreciendo que sus usuarios están pidiendo para que pueda llenar el vacío.

Desarrollar una estrategia

Cree un plan de marketing integral que incluya pasos y campañas para todas las plataformas que utilizará. Incorpore el mensaje, la estética y la reputación de su marca, así como un cronograma para sus objetivos. Tenga un plan claro para cada campaña para que su marca permanezca cohesionada y su estrategia funcione en todas las plataformas sin volverse repetitiva. Cuanto mejor sea su estrategia de marketing, se correlaciona directamente con la rapidez con la que puede llegar a 100,000 usuarios.

Asegúrese de que su aplicación continúe brindando valor

Si no se mantiene al día con las actualizaciones y responde a los comentarios de los clientes, es posible que observe un aumento en la cantidad de usuarios que desinstalan la aplicación, así como una tasa más baja de participación de los usuarios. Una caída repentina en el compromiso o muchos usuarios que desinstalan la aplicación al mismo tiempo generalmente indica un problema con la usabilidad o una actualización del sistema operativo que puede haber causado que su aplicación deje de funcionar. Utilice las pruebas A/B para descubrir pequeños cambios o ajustes que puede hacer que respondan a sus usuarios. Las empresas de aplicaciones más exitosas utilizan continuamente las pruebas A/B para que puedan actualizar su producto para que sea lo más atractivo y efectivo posible.

La personalización hace que los usuarios se sientan importantes

Cuando aumenta la cantidad de formas en que se puede personalizar su aplicación, puede hacer que sus usuarios se sientan importantes. Esto también puede hacer que los usuarios se sientan como si estuvieran interactuando con su aplicación, casi dándole vida propia. Vaya más allá de agregar nombres personalizados para copiar en su aplicación; permite a los usuarios personalizar colores, avatares y opciones. Es posible que incluso desee cambiar su contenido en función de cómo cada persona usa su aplicación. Las notificaciones automáticas personalizadas son un gran ejemplo de esto, con comentarios y recordatorios basados ​​en las preferencias y el uso de cada persona.

Continúe actualizándose para aportar nuevo valor y mejorar la retención

Muchos desarrolladores cometen el error de no agregar ningún contenido nuevo o actualizaciones, excepto para resolver errores que aparecen de vez en cuando. Para mejorar la retención de la aplicación y continuar atrayendo a nuevos usuarios, debe agregar constantemente nuevos contenidos, actualizaciones y estrategias de marketing. No agregar ningún valor nuevo a su aplicación envía el mensaje de que ya no cree que la aplicación tenga importancia o valor, además de hacer que los usuarios que disfrutan de su aplicación se sientan abandonados o desatendidos.

Al hacer cosas simples, como actualizar el aspecto de su aplicación, agregar nuevos incentivos para los usuarios existentes y crear complementos para las funciones existentes, evitará que su aplicación se vuelva obsoleta o que sus usuarios se aburran. Peor aún, pueden quedarse sin cosas que hacer en su aplicación, dejándolos sin otra opción que dejar de usarla o desinstalarla. Cuando espera demasiado para actualizar su aplicación, también puede tener el problema de que las personas no se dan cuenta de que ha publicado una actualización, lo que provoca una caída en la participación de los usuarios.

Tampoco ignores lo que está funcionando. Puede mejorar o desarrollar las partes de su aplicación que entusiasman a los usuarios. Esto hace que las personas que brindan comentarios positivos se sientan escuchadas, aumenta el compromiso y hace que su aplicación sea más valiosa. Cuando presta mucha atención a los comentarios de sus usuarios y responde rápidamente, también mejorará la reputación de su marca, lo que puede ayudarlo a desarrollar nuevas aplicaciones en el futuro.

Crea una aplicación que usarías

Uno de los aspectos más importantes para los desarrolladores es asegurarse de que está creando una aplicación que usaría, en lugar de la aplicación que cree que la gente necesita. Si no le apasiona su producto, no debe esperar que otras personas quieran descargarlo. Si su aplicación no se creó para una necesidad que tiene, haga todo lo posible para empatizar con su grupo demográfico para poder anticipar mejor sus necesidades y deseos, y aumentar el compromiso y el entusiasmo de sus usuarios.

Llegar al punto de tener 100.000 usuarios es un trabajo duro. Crear su aplicación es solo el comienzo de su viaje hacia el éxito. El marketing y la publicidad son esenciales para construir su audiencia, y el mantenimiento y las actualizaciones retienen a más usuarios para que pueda reducir su tasa de abandono. La mayoría de las aplicaciones fallan en unos meses, por lo que si ha logrado aumentar sus números de manera constante, está bien encaminado hacia la marca de 100,000.