โปรแกรมอ้างอิงใน WooCommerce – เมื่อปลั๊กอินนอกชั้นวางไม่ทำงาน

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-03

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การตลาดแบบปากต่อปากได้กลายเป็นตัวเปลี่ยนเกม กระตุ้นการเติบโตและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ จากข้อมูลของ Nielsen ลูกค้า 92% ไว้วางใจคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวมากกว่าโฆษณา หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปลดล็อกศักยภาพของการบอกปากต่อปากคือผ่านแคมเปญการอ้างอิงที่ออกแบบมาอย่างดี (หรือที่เรียกว่าโปรแกรมแนะนำเพื่อน)

ในบล็อกโพสต์นี้ ฉันจะสำรวจความสามารถของระบบการอ้างอิง WooCommerce และแสดงให้คุณเห็นถึงโอกาสในการอ้างอิงขั้นสูงที่ปลดล็อกโดยการผสานรวม WooCommerce กับ Voucherify คำแนะนำที่ครอบคลุมนี้จะช่วยให้คุณมีความรู้และเครื่องมือในการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของการตลาดแบบบอกต่อสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ ดังนั้นเตรียมแขนเสื้อของคุณแล้วเริ่มกันเลย

WooCommerce คืออะไร?

WooCommerce เป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซแบบโอเพ่นซอร์สยอดนิยมสำหรับระบบจัดการเนื้อหา WordPress (CMS) ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ WordPress ของคุณให้เป็นร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบ เพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วย WooCommerce คุณสามารถรักษาความปลอดภัยในการชำระเงิน จัดการการจัดส่งและสินค้าคงคลัง ขายสินค้าทั้งที่จับต้องได้และดิจิทัล และจัดเรียงภาษีโดยอัตโนมัติ ปลั๊กอิน WooCommerce ยังรองรับอุปกรณ์พกพา คุณสามารถควบคุมข้อมูลทั้งหมดของคุณได้อย่างเต็มที่ และแทบไม่มีข้อจำกัดว่าเว็บไซต์ของคุณจะปรับขนาดได้ขนาดไหน

WooCommerce มีปลั๊กอินและส่วนขยายมากมายที่สามารถรองรับฟังก์ชันการค้าที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งอาจไม่พร้อมใช้งานหรือมีข้อจำกัดอย่างมากในอินสแตนซ์ร้านค้า WooCommerce มาตรฐาน หนึ่งในฟังก์ชันดังกล่าวคือ โปรแกรมอ้างอิง

จะรันโปรแกรมอ้างอิงด้วย WooCommerce (WordPress) ได้อย่างไร?

ปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการขยายร้านค้า WooCommerce ผ่านการอ้างอิงสามารถเลือกได้ระหว่าง ปลั๊กอิน plug-and-play มากมายที่รองรับเฉพาะสถานการณ์อ้างอิงพื้นฐานเท่านั้น

ต่อไปนี้เป็นข้อ จำกัด ที่สำคัญที่สุดบางประการของปลั๊กอินอ้างอิงสำหรับ WooCommerce:

  1. ส่วนลดประเภทจำกัดสำหรับผู้อ้างอิงและผู้ถูก อ้างอิง – ปลั๊กอินอ้างอิงส่วนใหญ่สนับสนุนเฉพาะส่วนลด (จำนวน) และเปอร์เซ็นต์แบบคงที่ โดยไม่มีตัวเลือกส่วนลดคำสั่งซื้อแบบตายตัว ค่าจัดส่งฟรี คะแนนสะสม หรือบัตรของขวัญ
  2. ขาดการควบคุมเหตุการณ์การแปลง – โซลูชันการอ้างอิง WooCommerce ที่มีอยู่ส่วนใหญ่ขาดตัวเลือกในการระบุอย่างแม่นยำว่าเมื่อใดที่การอ้างอิงควรได้รับการทำเครื่องหมายว่าประสบความสำเร็จ – โดยส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การวางคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าเฉพาะคำสั่งซื้อเฉพาะ (เช่น หลังจากผ่านระยะเวลาการคืนสินค้าไปแล้ว) เท่านั้นที่จะถูกนับรวมในการอ้างอิง คุณจะพบว่าไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้
  3. ขีดจำกัดการไถ่ถอนที่จำกัด – เฉพาะตัวเลือกการกำหนดค่าที่จำกัดตามยอดรวมของคำสั่งซื้อ
  4. ไม่มีระดับ – ปลั๊กอินการอ้างอิงส่วนใหญ่ขาดกลไกการเล่นเกมที่จำเป็นในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคสมัยใหม่ เช่น ระดับการอ้างอิงที่รางวัลจะถูกเรียกใช้หลังจากอ้างอิงผู้ใช้ตามจำนวนที่ระบุเท่านั้น
  5. การวิเคราะห์อย่างง่าย – ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดใดๆ นั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการติดตามและปรับแต่งมัน หากระบบการอ้างอิง WooCommerce ของคุณขาดการวิเคราะห์ (โปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียด ประวัติการอ้างอิง เมตริกประสิทธิภาพ) คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในความมืดเมื่อต้องเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแนะนำเพื่อน WooCommerce ของคุณ

อย่างที่คุณเห็น ปลั๊กอินแนะนำเพื่อนของ Woocommerce มอบประสบการณ์การอ้างอิงที่ตรงไปตรงมาซึ่งน่าจะไม่ตอบสนองความต้องการของแบรนด์ที่กำลังเติบโต นี่คือจุดที่ Voucherify เข้ามามีบทบาทด้วยวิธีการที่คล่องตัวและความยืดหยุ่นในการตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนไปของลูกค้าของคุณ

{{อีบุ๊ค}}

{{ENDEBOOK}}

เหตุใดจึงต้องสร้างแคมเปญการอ้างอิง WooCommerce ด้วย Voucherify

ในฐานะซอฟต์แวร์อ้างอิง API อันดับแรก Voucherify ให้เครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณเพื่อปรับแต่งแคมเปญการอ้างอิงของคุณให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของคุณ นี่คือจุดที่ Voucherify มีประโยชน์โดยมอบความยืดหยุ่นและการปรับแต่งให้คุณมากกว่าปลั๊กอินการอ้างอิงแบบสำเร็จรูปสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ:

‍ 1. รางวัลผู้อ้างอิงที่มีให้เลือกมากมาย

เมื่อเสียบ Voucherify เข้ากับร้านค้า WooCommerce ของคุณแล้ว คุณสามารถให้รางวัลทั้งผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำด้วยสิ่งจูงใจมากมาย:

  • เปอร์เซ็นต์ จำนวนเงิน การจัดส่งฟรี ค่าคงที่ หน่วย และส่วนลดแบบไดนามิก
  • คะแนนความภักดีเพื่อให้คุณสามารถรวมโปรแกรมอ้างอิงและโปรแกรมความภักดีของคุณ
  • บัตรของขวัญ.

2. ความสามารถในการกำหนดว่าผู้อ้างอิงจะได้รับรางวัลเมื่อใด

แทนที่จะอาศัยการสั่งซื้อ Voucherify สามารถเรียกใช้รางวัลผู้อ้างอิงเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์เฉพาะ เช่น การลงทะเบียน การกรอกโปรไฟล์ การรันที่เสร็จสมบูรณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งนี้เปิดกลยุทธ์การอ้างอิงของคุณนอกเหนือจากการทำธุรกรรม ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่กำหนดเองได้มากขึ้นสำหรับผู้สนับสนุนแบรนด์และครอบครัวและเพื่อนของพวกเขา

3. ฉลากขาวและส่วนหน้าไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า

Voucherify ทำหน้าที่เป็นสมองเบื้องหลังกลยุทธ์การอ้างอิง WooCommerce ของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่จำกัดรูปลักษณ์ส่วนหน้าของคุณไว้ที่สไตล์และการสร้างแบรนด์เฉพาะใดๆ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับการทำไวท์เลเบลโดยสมบูรณ์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถขายต่อเทคโนโลยีการอ้างอิง Voucherify ให้กับพันธมิตร บริษัทในเครือ และแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

4. ระดับการอ้างอิง Gamified

ด้วย Voucherify คุณสามารถสร้างระดับผู้อ้างอิงพร้อมรางวัลที่มีค่ามากขึ้นในแต่ละขั้นตอนเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าแนะนำเพื่อนให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แทนที่จะนำเสนอโครงสร้างโปรแกรมที่มีส่วนร่วมน้อยลงและแบนราบ

5. ปรับปรุงการป้องกันการฉ้อโกงการอ้างอิง

Voucherify มาพร้อมกับมาตรการป้องกันการฉ้อโกงการอ้างอิงขั้นสูง เช่น การจำกัดการแลกรางวัลต่อผู้อ้างอิงในกรอบเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การตั้งค่าขีดจำกัดกิจกรรมรหัสอ้างอิง การป้องกันลูกค้าจากการเข้าร่วมโปรแกรมแนะนำเพื่อนหลายครั้ง คุณสมบัติการเลือกใช้สองครั้งสำหรับหน้า Landing Page ของผู้อ้างอิง บล็อกนามแฝงอีเมล และจัดเก็บที่อยู่อีเมลเพื่อป้องกันการทำซ้ำ

6. การกำหนดเป้าหมายการอ้างอิง

ด้วยข้อมูลโค้ดการซิงโครไนซ์ลูกค้าขั้นสูงที่ใช้ในร้านค้า WooCommerce ของคุณ Voucherify สามารถช่วยคุณแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มที่ใช้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าด้วยกลยุทธ์การอ้างอิงของคุณ คุณสามารถแบ่งฐานลูกค้าของคุณตามข้อมูลประชากร สถานที่ พฤติกรรม และข้อมูลที่กำหนดเอง

7. เหมาะสำหรับนักการตลาดและนักพัฒนา

Voucherify ฟังก์ชัน API ที่มีประสิทธิภาพและข้อมูลโค้ดที่กำหนดเองจะทำให้การผสานรวมง่ายขึ้นมากสำหรับทีมพัฒนาของคุณ ในขณะที่ยังคงทำให้ทีมการตลาดของคุณได้เปรียบในการแข่งขันด้วยตัวเลือกการกำหนดค่าการอ้างอิงมากมายที่พร้อมใช้งานผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

8. การอ้างอิงช่องทาง Omni

โปรแกรมการอ้างอิงมีหลายรูปแบบและขนาด นี่คือเหตุผลที่ Voucherify สามารถผสานรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนวิธีมากมายในการเข้าถึงผู้อ้างอิงของคุณ รวมถึงอีเมล SMS การแจ้งเตือนแบบพุช แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เว็บวิดเจ็ตสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

จะตั้งค่าโปรแกรมแนะนำเพื่อนใน WooCommerce ด้วย Voucherify ได้อย่างไร

หมายเหตุ : ติดตั้งปลั๊กอิน Voucherify โดยดาวน์โหลดจากไดเร็กทอรีปลั๊กอิน WordPress เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะต้องใช้คีย์ Voucherify API เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการเชื่อมต่อ สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการผสานรวม WooCommerce และส่วนย่อยของโค้ดที่กำหนดเอง ไปที่นี่

นี่คือภาพรวมของการตั้งค่า WooCommerce <> Voucherify referral campaign ของคุณ:

1. สร้างแคมเปญการอ้างอิงใน Voucherify

ในตัวจัดการแคมเปญ เลือกตัวเลือก "รหัสอ้างอิง" เพื่อเริ่มสร้างแคมเปญอ้างอิงของคุณ

บัตรกำนัลแคมเปญการอ้างอิง

2. กำหนดค่ารายละเอียดของแคมเปญ

ระบุชื่อและคำอธิบายสำหรับแคมเปญของคุณ และตั้งค่าขีดจำกัดการแลกรางวัล คุณยังสามารถปรับแต่งรูปแบบรหัสที่คุณต้องการใช้ในโปรแกรมอ้างอิงของคุณ

โปรแกรมแนะนำเพื่อน ตั้งค่า Voucherify

ระบุวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของแคมเปญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญทำงานภายในกรอบเวลาที่ต้องการ คุณยังสามารถคงรหัสผู้อ้างอิงไว้ใช้งานได้ตามระยะเวลาที่กำหนดหลังจากที่ถูกกำหนดให้กับผู้อ้างอิง เพิ่มความเร่งด่วนในการแบ่งปันกับครอบครัวและเพื่อนๆ

3. เลือกเวิร์กโฟลว์การอ้างอิง

คุณสามารถเลือกแคมเปญแบบด้านเดียวที่มีเพียงผู้อ้างอิงเท่านั้นที่ได้รับรางวัล หรือแคมเปญแบบสองด้านที่ทั้งผู้อ้างอิงและลูกค้าที่ได้รับเชิญจะได้รับรางวัลสำหรับการเข้าร่วมในโปรแกรมของคุณ

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเลือกเหตุการณ์การแปลงการอ้างอิงเพื่อทริกเกอร์สำหรับการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งอาจจะเป็นการแลกใช้รหัสอ้างอิงหรือเหตุการณ์ที่กำหนดเอง

แคมเปญการอ้างอิงเวิร์กโฟลว์จูงใจเป็นใบสำคัญ

‍ 4. กำหนดรางวัลผู้ตัดสินและเกณฑ์คุณสมบัติ

หากคุณเลือกแคมเปญสองด้าน คุณต้องระบุรางวัลผู้ตัดสิน อาจเป็น: ส่วนลด (จำนวน เปอร์เซ็นต์ หน่วย การจัดส่งฟรี ราคาคงที่) เครดิตบัตรของขวัญ หรือคะแนนในโปรแกรมสะสมคะแนน

ในขั้นตอนเดียวกัน คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดเพิ่มเติมสำหรับผู้อ้างอิง เช่น การเป็นสมาชิกกลุ่ม แอตทริบิวต์ที่กำหนดเอง (เช่น อายุขั้นต่ำหรือตำแหน่งที่ตั้ง) หรือมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ

กฎการตรวจสอบแคมเปญการอ้างอิงสำหรับผู้อ้างอิง

5 . กำหนดรางวัลผู้อ้างอิงและสร้างระดับเพิ่มเติม

ระดับคือระดับของแคมเปญการอ้างอิงที่มีเกณฑ์ สิ่งจูงใจ และการแจ้งเตือนสำหรับผู้อ้างอิง

บัตรกำนัลโปรแกรมผู้อ้างอิงระดับชั้น

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างวิธีการใช้ระดับต่างๆ ในแคมเปญอ้างอิง:

ระดับบรอนซ์:

  • รางวัล: เมื่อผู้แนะนำแนะนำเพื่อนสำเร็จ
  • ตัวอย่างรางวัล: คูปองส่วนลด 10% สำหรับผู้แนะนำและเพื่อนที่แนะนำสำหรับการสั่งซื้อขั้นต่ำ 50$ มูลค่าการสั่งซื้อ

ระดับเงิน:

  • รางวัล: เมื่อผู้แนะนำแนะนำเพื่อนสามคนได้สำเร็จ
  • ตัวอย่างรางวัล: คูปองส่วนลด 20% สำหรับผู้แนะนำและเพื่อนที่แนะนำสำหรับการสั่งซื้อขั้นต่ำ 50$ มูลค่าการสั่งซื้อ

ระดับทอง:

  • รางวัล: เมื่อผู้แนะนำแนะนำเพื่อนครบห้าคน
  • ตัวอย่างรางวัล: ส่วนลด 30% พร้อมจัดส่งฟรีสำหรับผู้แนะนำและเพื่อนที่แนะนำเมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำ 50$

6. กำหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือน (ไม่บังคับ)

Voucherify ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนแคมเปญที่ส่งไปยังผู้อ้างอิงและผู้อ้างอิง คุณสามารถแบ่งปันรหัสอ้างอิงโดยอัตโนมัติและแจ้งให้ผู้อ้างอิงทราบเกี่ยวกับการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถใช้ช่องทางการแจ้งเตือนที่สร้างไว้ล่วงหน้า (อีเมล, SMS) หรือใช้ผู้ให้บริการสื่อสารภายนอก เช่น Braze, MoEngage, MailChimp หรือ ActiveCampaign

‍ 7. เปิดตัวและติดตามแคมเปญการอ้างอิงของคุณ

เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานแคมเปญการอ้างอิงและเริ่มขยายร้านค้า WooCommerce ของคุณด้วยการบอกต่อ Voucherify ช่วยให้คุณตรวจสอบและดูการอัปเดตแคมเปญของคุณได้อย่างต่อเนื่อง ผลลัพธ์อาจถูกติดตามในหลายระดับ รวมถึงประสิทธิภาพของแคมเปญทั้งหมด เช่นเดียวกับพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละราย

8. จัดการโปรแกรมด้วย Voucherify และ WooCommerce

เมื่อคุณเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ลูกค้า คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้ระหว่าง Voucherify และร้านค้า WooCommerce ของคุณได้ ด้วยกลไกการเผยแพร่ รหัสอ้างอิงสามารถกำหนดให้กับลูกค้าแต่ละรายที่จะถือว่าเป็นผู้อ้างอิงรหัส

ใบสำคัญอ้างอิงของลูกค้าเป็นใบสำคัญ

รหัสผู้อ้างอิงทำงานเป็นคูปองส่วนลด และหากคุณเสนอส่วนลดให้กับผู้แนะนำ ก็จะให้ส่วนลดทันที

Voucherify และการรวม woocommerce

เมื่อการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ Voucherify จะบันทึกเหตุการณ์การอ้างอิงและเรียกรางวัลการอ้างอิงสำหรับผู้สนับสนุนแบรนด์

อ้างถึงบัตรกำนัล woocommerce อสูร
Voucherify และแดชบอร์ดโปรแกรมอ้างอิง woocommerce

การวิเคราะห์การอ้างอิงโดยละเอียดทำให้การจัดการโปรแกรมการอ้างอิงในร้านค้า WooCommerce ของคุณง่ายขึ้นมาก ทำให้คุณสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับอนาคตของกลยุทธ์การแนะนำเพื่อน

สรุป

การสร้างโปรแกรมแนะนำเพื่อนใน WooCommerce ด้วย Voucherify เป็นกระบวนการเพียงไม่กี่คลิกที่จะนำแคมเปญการแนะนำของคุณไปสู่อีกระดับเมื่อเทียบกับปลั๊กอิน WordPress ที่มีอยู่ทั่วไป ด้วยการรวม Voucherify เข้ากับ WooCommerce คุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการตลาดแบบอ้างอิงที่ครอบคลุมซึ่งสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันแบรนด์ของคุณกับคนที่คุณรัก

{{CTA}}

พร้อมที่จะแนะนำ WooCommerce ของคุณไปอีกขั้นแล้วหรือยัง

เชื่อมต่อ Voucherify กับ WooCommerce

{{ENDCTA}}