การตลาดมิลเลนเนียล: วิธีการทำการตลาดสู่มิลเลนเนียล

เพื่อก้าวไปข้างหน้าในโลกที่มีการแข่งขันนี้ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องสำรวจกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และพยายามแทนที่ด้วยกลยุทธ์ใหม่ Millennial Marketing เป็นเทคนิคการตลาดประเภทหนึ่งที่เราจะพูดถึงที่นี่

Millennials เป็นกลุ่มคน และคำจำกัดความของกลุ่มแตกต่างกันไปตามแหล่งต่างๆ พวกเขาเป็นกลุ่มที่คุ้นเคยกับสื่อ เทคโนโลยีการสื่อสารดิจิทัล ฯลฯ เป็นอย่างดี

ตาม ทฤษฎีของ Howe and Strauss คนรุ่นมิลเลนเนียลคือคน ที่ เกิดระหว่างปี 1982 และ 2004

แต่แหล่งข่าวอื่น Newscreek กล่าวว่าพวกเขาอยู่ในกลุ่มที่ เกิดระหว่างปี 2520 ถึง 2537

นิตยสารไทม์ บอกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียล เกิดระหว่างปี 1980 ถึง 2000 คนที่เกิดในหมวดนี้ฉลาดและฉลาดมาก

นักการตลาดกำลังดิ้นรนเพื่อให้พวกเขาเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ พวกเขาเป็นประชากรหลักในสหรัฐอเมริกาและไม่สามารถทำการตลาดได้โดยไม่สนใจกลุ่มนี้

หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของพวกเขา คุณต้องทำงานให้หนัก นี้เป็นไปไม่ได้ที่จะทำโดยใช้เวลาและเงินเพียงพอ

หากไม่มีการวิจัยที่ดีเกี่ยวกับการตอบสนองต่อกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ คุณจะไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าได้

โดยการอ่านส่วนที่ยากทั้งหมด อย่าคิดว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ให้กับคนรุ่นมิลเลนเนียล เป็นไปได้ถ้าคุณสามารถทำตามกลยุทธ์บางอย่างที่สามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ คนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่ใส่ใจในแบรนด์ และงานแรกที่คุณต้องทำให้สำเร็จคือการสร้างชื่อแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

นี่คือแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับคุณที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดยุคมิลเลนเนียล ในบทความนี้ฉันจะพูดถึง

• การตลาดพันปีคืออะไร?
• พยัญชนะการตลาดพันปี
• กลยุทธ์การตลาดพันปี
• เคล็ดลับการตลาดยุคมิลเลนเนียล

การตลาดพันปีคืออะไร?

ก่อนจะทำการตลาดแบบมิลเลนเนียล ควรรู้เกี่ยวกับคำว่ามิล เลนเนีย ลก่อน

ขณะนี้ยังไม่มีคำจำกัดความที่ถูกต้องสำหรับกลุ่มมิลเลนเนียล มีความคิดเห็นที่หลากหลายเกี่ยวกับอายุหรือปีเกิดของพวกเขา

ตามพจนานุกรมแล้ว คนรุ่นมิลเลนเนียลคือคนที่เกี่ยวข้องกับสหัสวรรษในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นผู้ที่เกิดระหว่างปี ค.ศ. 1800 ถึง พ.ศ. 2543 จึงถือเป็นคนรุ่นมิลเลนเนียลได้

พวกเขามาใน กลุ่มอายุ 17-40 ปี มี อีกชื่อหนึ่งสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนีย ลที่เรียก เสียงสะท้อนบูมเมอร์ เพราะพวกเขาเป็นลูกของเบบี้บูมเมอร์

มากกว่า 25% ของประชากรสหรัฐเป็นพันปี พวกเขาเป็นกลุ่มคนที่มีการศึกษาดีและมีเทคนิคขั้นสูง

คนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการเปลี่ยนระบบที่มีอยู่และสร้างเครื่องหมายของตนเองในสาขาที่ตนทำงานอยู่ พวกเขาไม่ต้องการทำตามระบบดั้งเดิมที่มีอยู่ในโลก

ความพยายามทางการตลาดที่เน้นเฉพาะกลุ่มนี้เรียกว่า การตลาดยุค มิลเลนเนียล ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะโน้มน้าวพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

นักการตลาดต้องคิดล่วงหน้าและพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้พวกเขาเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อพวกเขาเริ่มรักแบรนด์ของคุณ พวกเขาจะติดตามได้อย่างง่ายดาย

ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ในขณะที่มุ่งเน้นที่การตลาดยุคมิลเลนเนียล

บัญญัติสำหรับการตลาดพันปี:

ทำให้ความพยายามของคุณเป็นมิตรกับมือถือ:

มากกว่า 85% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟน ดังนั้นหากคุณต้องการดึงดูดพวกเขา ให้สร้างเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือของคุณ

ใช้เครื่องมือทั้งหมดอย่างถูกต้อง:

วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่ม Millennials คือการใช้เครื่องมือยอดนิยมที่พวกเขาใช้ ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงพวกเขา

เนื้อหามีความสำคัญมาก:

แทนที่กลยุทธ์การโฆษณาแบบเก่าและใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อให้ได้ที่ในหัวใจ สร้างเนื้อหาที่สามารถดึงดูดพวกเขา

ดึงดูดผู้ชมของคุณ:

ขณะใช้เครื่องมือสำหรับการโปรโมตธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือดังกล่าวมีการโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ของคุณ

ซื่อสัตย์:

คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบสินค้าของแท้และต้องการทราบความคิดเห็นก่อนซื้อ ดังนั้น อย่าปิดบังสิ่งใดจากพวกเขาและรวมบทวิจารณ์ของแท้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ

วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ:

คนรุ่นมิลเลนเนียลสนใจที่จะทราบเรื่องราวเบื้องหลังแบรนด์ของคุณ คุณสามารถบอกพวกเขาเกี่ยวกับแนวคิดเบื้องหลังธุรกิจ กลยุทธ์และเป้าหมายของคุณได้

ใช้งานบนโซเชียลมีเดีย:

คุณต้องแจ้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณให้กับผู้ใช้ของคุณผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญ:

โต้ตอบกับลูกค้าของคุณและรู้ผลตอบรับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง

การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้:

หากคุณต้องการความมั่นคงในธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องผ่านการเปลี่ยนแปลงมากมายตามความต้องการของผู้ใช้

กลยุทธ์การตลาดพันปี:

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ มีจุดสำคัญบางประการที่คุณสามารถติดตามเพื่อดึงดูดกลุ่ม Millennial ให้มาที่ธุรกิจของคุณ กลวิธีเหล่านี้จะเปลี่ยนไปตามเทคโนโลยีและการพัฒนาใหม่ๆ

ในปัจจุบัน มีกลยุทธ์ที่สำคัญบางอย่างที่คุณสามารถพิจารณาสร้างความประทับใจให้กลุ่มมิลเลนเนียลกับแบรนด์ของคุณได้ สิ่งนี้สามารถนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงในการขายและความนิยมของธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอน

ดูกลยุทธ์ทางธุรกิจยุคมิลเลนเนียลที่มีประสิทธิภาพ

1. จัดทำผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดี:

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลฉลาดมาก และคุณไม่สามารถโน้มน้าวพวกเขาด้วยการใช้เงินจำนวนมากเพื่อสร้างโฆษณา

จากการสำรวจล่าสุด มากกว่า 84% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่เชื่อในโฆษณาแบบดั้งเดิม ดังนั้นเพื่อดึงดูดพวกเขาให้ไปที่แพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้งานมากขึ้น

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นพื้นที่หลักที่พวกเขาจะสังเกตเห็นโฆษณาของคุณอย่างรวดเร็ว มีโฆษณา Facebook, Google AdWords และแพลตฟอร์มโฆษณามากมายให้คุณลอง แต่นี่ไม่เพียงพอที่จะดึงดูดคนรุ่นนี้ได้เป็นจำนวนมาก

คนรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อในบทวิจารณ์ที่ดี พวกเขายังทำตามคำแนะนำของเพื่อนก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์แบบตัวต่อตัวและของแท้นั้นมีค่าสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลและพวกเขาเชื่อมั่นในตัวพวกเขา

ดังนั้น เมื่อคุณขายของทางออนไลน์ อย่าลืมกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิว ไม่มีความละอายในการขอให้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

ลูกค้าของคุณมากกว่า 50% พร้อมแสดงความคิดเห็นหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ อาจมีบทวิจารณ์ที่ดี ไม่ดี หรือน่าเกลียด นอกจากนี้ คุณยังสามารถโปรโมตคำรับรองและกรณีศึกษาจากลูกค้าปัจจุบันของคุณได้

ทำให้ลูกค้าของคุณง่ายต่อการตรวจสอบในเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถฝากลิงก์ที่ผู้ใช้สามารถคลิกและเขียนบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ส่งเสริมการทบทวนบนแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด เช่น Google, Facebook, Yelp เป็นต้น ทั้งหมดนี้จะช่วยในการเติบโตของธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ อย่าลืมทำรีวิวทั้งหมดให้เป็นปัจจุบันด้วย

หลายคนคงไม่นึกถึงรีวิวที่เก่าและเชยมาก เข้าถึงบทวิจารณ์ทั้งหมดอย่างสงบและสงบ ใช้บทวิจารณ์เชิงลบเป็นบทเรียนและพยายามทำให้เป็นบวกโดยการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ

2. สนับสนุนสาเหตุ:

คนรุ่นมิลเลนเนียลมักต้องการเหตุผลในการเลือกผลิตภัณฑ์ หากคุณสามารถฉายภาพผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะนั้นได้ การขายจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ

คุณเคยเห็นตัวอย่างดังกล่าวหรือไม่?

ผลิตภัณฑ์บางอย่างบอกว่าพวกเขากำลังบริจาครายได้บางส่วนเพื่อให้ความรู้แก่เด็ก การรักษา ช่วยเหลือผู้ยากไร้ ฯลฯ

พวกเขาทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากในการได้รับความสนใจ คนรุ่นมิลเลนเนียลมักจะสนับสนุนอุดมการณ์อันสูงส่งและพวกเขาต้องการมีส่วนร่วม บริษัทและธุรกิจหลายแห่งใช้สิ่งนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดและยืนหยัดด้วยอุดมการณ์อันสูงส่ง

ไม่ว่าสินค้าของคุณจะราคาเท่าไหร่ พวกเขาจะสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณเพราะสาเหตุ คนรุ่นมิลเลนเนียลสนับสนุนบริษัทที่สนับสนุนสังคมมากกว่าที่จะยึดตัวเองเป็นศูนย์กลาง

มีตัวอย่างมากมายของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในกลยุทธ์นี้ ตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งคือ TOMS นี่คือแบรนด์รองเท้าที่ช่วยเหลือผู้ยากไร้และบริจาครองเท้าให้กับพวกเขา

สาเหตุอันสูงส่งนี้ทำให้แบรนด์เป็นที่นิยมมากกว่าแบรนด์รองเท้าอื่นๆ เช่น Nike, Adidas เป็นต้น

3. โปรโมชั่นผ่านโซเชียล

คนรุ่นมิลเลนเนียลเสพติดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และคุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้

Facebook ไม่ใช่แพลตฟอร์มเดียวในการเผยแพร่โฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ มีแพลตฟอร์มอื่นๆ มากมาย เช่น Instagram, YouTube, LinkedIn, Snapchat, Twitter และอีกมากมาย คนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่ได้รับอิทธิพลจากโฆษณาเหล่านี้จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เพียงแค่เผยแพร่โฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ยอดขายของคุณจะไม่เพิ่มขึ้น การโต้ตอบกับผู้ใช้อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งกับผู้ใช้ของคุณ

Millennials ให้ความสำคัญกับแบรนด์ที่สื่อสารกับพวกเขามากขึ้น อย่าเสียโอกาสในการขายเพิ่มโดยละเลยผู้ใช้โซเชียลมีเดีย สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและสร้างการมีส่วนร่วมของแบรนด์กับผู้ใช้

หลายแบรนด์สร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการสำรวจและแคมเปญ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้เชื่อว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของคุณด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์มากในการสร้างแบรนด์และการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการโปรโมตของคุณโดยสนับสนุนให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ โฆษณาทั่วไปไม่สามารถสร้างสถานที่พิเศษในใจของผู้ใช้ได้ แต่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นแข็งแกร่งและสนุกสนานมาก

คิดให้แตกต่างเพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งของคุณโดยใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นกลยุทธ์การส่งเสริมการขายบนโซเชียลมีเดียของคุณ

การใช้แฮชแท็กเป็นวิธีหลักในการเข้าสู่กลุ่มที่ถูกต้อง ผู้ใช้โพสต์เนื้อหาที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้แฮชแท็กเพื่อจัดอยู่ในหมวดหมู่ที่เหมาะสม

ปรับปรุงการขายของคุณโดยใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายของคุณในการเข้าถึง Millennials อย่างเหมาะสม

4. คนรุ่นมิลเลนเนียลชอบผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ

คนรุ่นมิลเลนเนียลสนใจสินค้าที่ออกแบบเอง พวกเขาต้องเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์

รู้จักความสนใจและสร้างผลิตภัณฑ์ตามที่ต้องการ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้พวกเขารู้สึกว่าธุรกิจของคุณมีคุณค่า

ทุกธุรกิจจะประสบความสำเร็จหากพวกเขาทำงานให้กับลูกค้า ธุรกิจจำนวนมากให้ทางเลือกแก่ลูกค้า พวกเขาจะเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการตามที่ต้องการ

คนรุ่นมิลเลนเนียลมักชอบธุรกิจดังกล่าวโดยมีตัวเลือกการปรับแต่งเองหากมี บริการมากมาย เช่น รถเช่า โรงแรมอพาร์ตเมนต์ ฯลฯ ปฏิบัติตามกลยุทธ์นี้เพื่อดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียล

พวกเขาให้ตัวเลือกในการปรับแต่งบริการของตนได้ตามต้องการ เพื่อให้พวกเขาสามารถลองใช้ชุดค่าผสมที่ต้องการได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความนิยมและการขายให้กับธุรกิจของคุณในกลุ่มนี้

5. การตลาดขาเข้า:

Millennials สนับสนุนธุรกิจที่ช่วยให้พวกเขามีเนื้อหาที่ให้ข้อมูล หากคุณมีเว็บไซต์ที่มีความเป็นไปได้ต่างๆ ในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ เว็บไซต์นั้นจะถูกคลิก

เนื้อหาที่ให้ข้อมูล เช่น บล็อก รูปภาพ วิดีโอ eBook ฯลฯ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ยังมีประโยชน์ในการดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลอีกด้วย พวกเขาไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญและสามารถได้รับอิทธิพลจากบล็อกและบทความของพวกเขา

บอกพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อดีของคุณผ่านบล็อกและบทความ หากพวกเขาสามารถไปถึงหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google ได้ คนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่จะเชื่อ นอกจากนี้ยังมีอินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงด้วยผู้ติดตามมากมาย

พวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ใช้โดยใช้คำพูดที่ทรงพลัง เชื่อมต่อกับพวกเขาและทำงานร่วมกันเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลได้มากที่สุด

YouTube เป็นอีกวิธีหนึ่งในการโน้มน้าวคนเหล่านี้ พวกเขาต้องการดูเนื้อหาภาพที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ หากคุณสามารถแนะนำพวกเขาในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นั้น พวกเขาจะขอบคุณผลิตภัณฑ์ของคุณและให้การสนับสนุน

YouTube เป็นไซต์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณเมื่อคุณต้องการดึงดูดลูกค้ามากขึ้น ลองใช้ความเป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้เนื้อหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและปรับปรุงธุรกิจของคุณ

เคล็ดลับสำหรับการตลาดสู่ยุคมิลเลนเนียล:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการตลาดบนมือถือ ซึ่งจะช่วยให้เข้าถึงกลุ่มนี้โดยเฉพาะและปรับปรุงความนิยมของแบรนด์ได้
• ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการที่เน้นประสบการณ์ซึ่งเป็นที่นิยมมากในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียล สามารถเพิ่มยอดขายสินค้าของคุณได้
• จัดกิจกรรมเพื่อพบปะลูกค้าของคุณและโต้ตอบกับพวกเขา การประชุมโดยตรงกับลูกค้าของคุณมีความสำคัญมากกว่าการเชื่อมต่อกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
• เสนอคูปองหรือสิ่งจูงใจพิเศษเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาอยู่กับธุรกิจของคุณ
• ดึงดูดค่านิยมและปรับเปลี่ยนได้ง่าย
• ขายประสบการณ์แทนที่จะขายสินค้า คุณต้องทำให้ Millennials ตื่นเต้นและมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครด้วยการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
• ใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดและอัปเดตทั้งหมดอยู่เสมอ

ใช้เคล็ดลับเหล่านี้และดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลมาที่แบรนด์ของคุณ พวกเขาเป็นกลุ่มใหญ่และหากไม่ได้รับการสนับสนุน ธุรกิจของคุณก็ไม่สามารถประสบความสำเร็จได้

บทสรุป:

Millennials คือกลุ่มคนที่มีอายุระหว่าง 17-40 ปี พวกเขาฉลาดมากเพราะมีความรู้ด้านเทคนิคมากขึ้น

เมื่อความฉลาดของผู้คนเพิ่มขึ้น การตลาดก็จะยิ่งยากขึ้น การวิจัยและการวิเคราะห์ที่ดีมีความสำคัญมากในขณะที่ลองใช้กลยุทธ์การตลาดยุคมิลเลนเนียล

ตรวจสอบแบรนด์ยอดนิยมและค้นหาสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อดึงดูดกลุ่มนี้โดยเฉพาะ สร้างความโดดเด่นในการโปรโมตธุรกิจของคุณเพื่อรับความสนใจและการสนับสนุนจากกลุ่มนี้ เชื่อมต่อกับพวกเขาและปรับปรุงการขายของคุณ