التسويق الألفي: كيفية التسويق لجيل الألفية
نشرت: 2019-05-28للبقاء في المقدمة في هذا العالم التنافسي ، تحتاج الشركات إلى استكشاف أساليب تسويقية جديدة باستمرار ، ومحاولة استبدالها بأخرى جديدة. التسويق الألفي هو أحد أنواع تقنيات التسويق التي سنناقشها هنا.
جيل الألفية عبارة عن مجموعة من الأشخاص ويختلف تعريف المجموعة وفقًا لمصادر مختلفة. هم مجموعات مألوفة جدًا لوسائل الإعلام وتقنيات الاتصال الرقمية وما إلى ذلك.
![]()
وفقًا لنظرية Howe and Strauss ، فإن جيل الألفية هم أشخاص ولدوا بين عامي 1982 و 2004 .
لكن مصدرًا آخر من موقع Newscreek يقول إنهم ينتمون إلى مجموعة ولدت بين عامي 1977 و 1994 .
تقول مجلة تايم أن جيل الألفية ولد بين 1980 و 2000 . الأشخاص المولودون في هذه الفئة أذكياء للغاية ورائعين.
يكافح المسوقون لجعلهم يؤمنون بمنتج ما. هم السكان الرئيسيون في الولايات المتحدة ولا يمكن التسويق بتجاهل هذه المجموعة.
إذا كنت بحاجة إلى جذب انتباههم ، فأنت بحاجة إلى العمل الجاد. لا يمكن القيام بذلك دون إنفاق الوقت والمال الكافيين.
بدون بحث جيد مبني على استجابتهم لأي استراتيجية تسويقية ، لا يمكنك المضي قدمًا.
من خلال قراءة الجزء الصعب ، لا تعتقد أنه من غير الممكن تسويق المنتجات لجيل الألفية. من الممكن إذا كنت تستطيع اتباع استراتيجيات معينة يمكن أن تجذب انتباههم. يهتم معظم جيل الألفية بالعلامة التجارية وأول مهمة عليك تحقيقها هي إنشاء اسم علامة تجارية قوي.
هذا هو الدليل النهائي لك لمعرفة المزيد عن التسويق الألفي. في هذه المقالة ، سأغطي
- ما هو التسويق الألفي؟
- قواسم التسويق الألفي
- استراتيجيات التسويق الألفية
- نصائح للتسويق الألفي
ما هو التسويق الألفي؟
قبل الانتقال إلى التسويق الألفي ، يجب أن تعرف مصطلح جيل الألفية .
لا يوجد تعريف صحيح لجيل الألفية حتى الآن. هناك آراء مختلفة حول جيل الألفية فيما يتعلق بعمرهم أو سنة ميلادهم.
وفقًا للقاموس ، فإن جيل الألفية هم أشخاص مرتبطون بالألفية في الولايات المتحدة. لذلك ، يمكن اعتبار الأشخاص الذين ولدوا بين القرن التاسع عشر و 2000 من جيل الألفية.
هم تحت الفئة العمرية 17-40 سنة . هناك اسم آخر لجيل الألفية مثل صدى جيل الطفرة السكانية لأنهم أبناء جيل طفرة المواليد.
أكثر من 25٪ من سكان الولايات المتحدة هم من جيل الألفية. هم مجموعة من المتعلمين والمتقدمين تقنيًا جيدًا.
يريد جيل الألفية تغيير النظام الحالي وإنشاء بصمتهم الخاصة في المجال الذي يعملون فيه. إنهم لا يريدون اتباع النظام التقليدي الموجود في العالم.
تُعرف جهود التسويق التي تركز على هذه المجموعة المعينة باسم التسويق الألفي . ليس من السهل إقناعهم بمنتج ما.
يحتاج المسوق إلى التفكير مسبقًا ووضع استراتيجيات لجعله يؤمن بمنتجك. بمجرد أن يبدأوا في حب علامتك التجارية ، فسوف يتابعونها بسهولة.
فيما يلي بعض النقاط المهمة التي يحتاج المسوقون إلى معرفتها أثناء التركيز على التسويق الألفي
الوصايا للتسويق الألفي:
اجعل جهودك متوافقة مع الجوّال:
أكثر من 85٪ من جيل الألفية هم من مستخدمي الهواتف الذكية. لذلك ، إذا كنت ترغب في جذبهم ، فاصنع نسخة الهاتف المحمول من موقع الويب الخاص بك
استخدم جميع الأدوات بشكل صحيح:
أفضل طريقة للوصول إلى جيل الألفية هي من خلال الأدوات الشائعة التي يستخدمونها. استخدم جميع أدوات الوسائط الاجتماعية بشكل فعال للوصول إليهم
المحتوى مهم جدا:
استبدل استراتيجيات الإعلان القديمة واستخدم استراتيجيات التسويق الرقمي للحصول على مكان في قلوبهم. قم بإنشاء محتويات يمكن أن تجذبهم
إجذب جمهورك:
أثناء استخدام أدوات الترويج للأعمال ، تأكد من أنها تفاعلية وجذابة للمستخدمين
كن صادقا:
يحب جيل الألفية المنتجات الأصلية ويريدون معرفة تقييماتها قبل شرائها. لذلك ، لا تخفي أي شيء عنها وقم بتضمين مراجعات حقيقية حول العلامات التجارية الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك
أهداف العمل:
يهتم جيل الألفية بمعرفة القصة الخلفية لعلامتك التجارية. يمكنك إخبارهم بالفكرة الكامنة وراء عملك واستراتيجياتك وأهدافك.
كن نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي:
يجب عليك إبلاغ المستخدمين بكل ما يتعلق بمنتجك / خدمتك من خلال حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك
التواصل هو المفتاح:
تفاعل مع عملائك وتعرف على التعليقات حول منتجاتك مباشرة.
التغيير أمر لا مفر منه:
إذا كنت تريد أن تكون مستقرًا في عملك ، فيجب أن يمر منتجك بالعديد من التغييرات وفقًا لطلب المستخدم.
استراتيجيات التسويق الألفية:
مثل أي استراتيجيات تسويق أخرى ، هناك بعض النقاط المهمة التي يمكنك اتباعها لجذب مجموعة الألفية نحو عملك. ستتغير هذه التكتيكات وفقًا للتقنيات والتطورات الجديدة.
في الوقت الحالي ، هناك بعض التكتيكات المهمة التي يمكنك التفكير فيها في إقناع جيل الألفية بعلامتك التجارية. يمكن أن يؤدي هذا بالتأكيد إلى إحداث تغيير في مبيعات عملك وشعبيته.
تحقق من بعض استراتيجيات الأعمال الألفية الفعالة
1. اعرض منتجك جيدًا:
كما قلت أعلاه ، فإن جيل الألفية أذكياء جدًا ولا يمكنك إقناعهم بإنفاق الكثير من المال لإنشاء إعلان.
وفقًا لآخر استطلاع ، أكثر من 84٪ من جيل الألفية لا يؤمنون بالإعلانات التقليدية. لذلك ، لجذبهم ، انتقل إلى المنصة حيث يكونون أكثر نشاطًا.
منصات وسائل التواصل الاجتماعي هي المجال الرئيسي الذي سيلاحظون فيه إعلانك بسرعة. هناك إعلانات Facebook و Google AdWords والعديد من المنصات الإعلانية التي يمكنك تجربتها. لكن هذا لا يكفي لجذب نسبة كبيرة من هذا الجيل.
جيل الألفية يؤمن بالمراجعات الجيدة. كما أنهم يتبعون اقتراح أصدقائهم قبل شراء المنتج. تعد التقييمات وجهاً لوجه والمراجعات الحقيقية ذات قيمة لجيل الألفية ويثقون بها.
لذلك ، عندما تبيع شيئًا ما عبر الإنترنت ، تأكد من تشجيع عملائك على إضافة تعليقات إليهم. لا عيب في طلب مراجعة منتجك / خدمتك.
سيكون أكثر من 50٪ من عملائك مستعدين لوضع مراجعات أو تعليقات حول منتجك. يمكن أن تكون هناك تقييمات جيدة أو سيئة أو قبيحة. يمكنك أيضًا الترويج لشهادات ودراسات حالة من عملائك الحاليين.

اجعل من السهل على عملائك المراجعة في موقعك. يمكنك ترك رابط حيث يمكن للمستخدمين النقر وكتابة مراجعات حول منتجك.
شجع المراجعة على جميع المنصات الرئيسية مثل Google و Facebook و Yelp وما إلى ذلك ، وكلها ستساعد في نمو عملك. تأكد أيضًا من تحديث جميع المراجعات.
كثير من الناس لن يفكروا في المراجعات القديمة جدًا والتي عفا عليها الزمن. تعامل مع جميع المراجعات بطريقة هادئة وهادئة. خذ المراجعات السلبية كدرس وحاول أن تجعلها إيجابية من خلال تحسين جودة منتجك.
2. دعم سبب:
يريد جيل الألفية دائمًا سببًا لاختيار منتج. إذا كان بإمكانك عرض منتجك بهذه الطريقة ، فسوف يزداد البيع تلقائيًا.
هل رأيت مثل هذه الأمثلة؟
تقول بعض المنتجات إنهم يتبرعون بجزء من دخلهم لتعليم الأطفال والعلاج ومساعدة المحتاجين وما إلى ذلك.
كل منهم فعال للغاية لجذب انتباههم. يدعم جيل الألفية دائمًا القضايا النبيلة ويريدون المساهمة فيها. تستخدم العديد من الشركات والأعمال هذا الأمر كاستراتيجية تسويق وتقف مع القضايا النبيلة.
بغض النظر عن سعر منتجك ، فإنهم سيدعمون منتجك بسبب السبب. يدعم جيل الألفية الشركات التي تدعم المجتمع بدلاً من أن تكون متمركزة على الذات.
هناك العديد من الأمثلة على العلامات التجارية التي نجحت في هذه الاستراتيجية. أحد أكبر الأمثلة هو TOMS. هذه علامة تجارية للأحذية تدعم المحتاجين وتتبرع بالأحذية لهم.
جعل هذا السبب النبيل العلامة التجارية مشهورة من ماركات الأحذية الأخرى مثل Nike و Adidas وما إلى ذلك.
3. الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي
جيل الألفية مدمن على منصات التواصل الاجتماعي ويمكنك الوصول إليهم بسهولة من خلال هذه المنصات.
Facebook ليس النظام الأساسي الوحيد لنشر إعلانات المنتجات الخاصة بك. هناك العديد من المنصات الأخرى مثل Instagram و YouTube و LinkedIn و Snapchat و Twitter وغيرها الكثير. يتأثر معظم جيل الألفية بهذه الإعلانات من منصات التواصل الاجتماعي.
بمجرد نشر الإعلانات على منصة التواصل الاجتماعي ، لن تزيد مبيعاتك. يعد التفاعل المستمر مع المستخدمين أمرًا ضروريًا لإنشاء اتصال قوي مع المستخدمين.
يولي جيل الألفية أهمية أكبر للعلامات التجارية التي تتواصل معهم. لا تضيع فرصتك في كسب المزيد من المبيعات من خلال إهمال مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. قم بإنشاء محتويات جذابة وخلق مشاركة للعلامة التجارية مع المستخدمين.
خلقت العديد من العلامات التجارية مشاركات العملاء من خلال الاستطلاعات والحملات. هذا سيجعل المستخدمين يعتقدون أنهم أيضًا جزء من علامتك التجارية. هذا على الرغم من أنه مفيد جدًا في الترويج للعلامة التجارية للمنتج والترويج له.
اجعلها جزءًا من الترويج الخاص بك عن طريق تشجيعهم على مشاركة المحتويات التي تعرض منتجاتك. لا يمكن للإعلان النموذجي أن يخلق مكانًا فريدًا في ذهن المستخدم. لكن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون قوي جدًا وممتع.
فكر بشكل مختلف لتبرز بين منافسيك باستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون كاستراتيجية ترويجية لوسائل التواصل الاجتماعي.
يعد استخدام الهاشتاج هو الطريقة الرئيسية للوصول إلى المكانة المناسبة. ينشر المستخدمون بعض المحتوى الذي يعرض منتجك باستخدام علامة التصنيف لتقع في الفئة الصحيحة.
حسِّن مبيعاتك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة ترويجية بالطريقة الصحيحة للوصول إلى جيل الألفية.
4. جيل الألفية مثل المنتج المصنوع خصيصا لهم
جيل الألفية مهتم بالمنتجات المخصصة. يجب عليهم الاتصال بالمنتج.
تعرف على اهتماماتهم وأنشئ منتجات كما يريدون. هذه هي أفضل طريقة لجعلهم يشعرون بالتقدير من خلال عملك.
سينجح كل عمل إذا عملوا من أجل عملائهم. تعطي العديد من الشركات خيارًا لعملائها. سيختارون المنتج أو الخدمة كما يريدون.
يفضل جيل الألفية دائمًا مثل هذه الأعمال مع خيارات التخصيص إذا كانت متوفرة. تتبع العديد من الخدمات مثل تأجير السيارات وشقق الفنادق وما إلى ذلك هذه الإستراتيجية لجذب جيل الألفية.
يقدمون خيارًا لتخصيص خدمتهم كما يريدون حتى يتمكنوا من تجربة المجموعة التي يريدونها. سيؤدي ذلك إلى تعزيز شعبية عملك وبيعه في هذه المجموعة.
5. التسويق الداخلي:
يدعم جيل الألفية الأعمال التي تساعدهم بالمحتوى الإعلامي. إذا كان لديك موقع ويب يحتوي على إمكانيات مختلفة لاستخدام منتجك ، فسيتم النقر فوقه.
تعتبر المحتويات الإعلامية مثل المدونات والصور ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية وما إلى ذلك من أفضل الطرق لتقديم شيء مفيد لعملائك. التسويق المؤثر مفيد أيضًا في جذب جيل الألفية. إنهم يثقون بالخبراء ويمكن أن يتأثروا بمدوناتهم ومقالاتهم.
أخبرهم عن منتجاتك ومزاياها من خلال المدونات والمقالات. إذا تمكنوا من الوصول إلى الصفحة الأولى من نتائج بحث Google ، فإن معظم جيل الألفية يؤمن بذلك. أيضًا ، هناك مؤثرون مشهورون مع الكثير من المتابعين.
يمكنهم التأثير على قرار الشراء للمستخدمين باستخدام كلمات قوية. تواصل معهم واعملوا معًا لجعل منتجك يصل إلى أكبر عدد ممكن من جيل الألفية.
يوتيوب طريقة أخرى للتأثير على هؤلاء الناس. يريدون رؤية المحتويات المرئية المتعلقة بالمنتج. إذا كان بإمكانك إرشادهم في استخدام منتجك أو حل أي مشكلات تتعلق به ، فسوف يقدرون منتجك ويدعمونه.
YouTube هو الموقع المثالي الذي يمكنك استخدامه عندما تريد جذب المزيد من العملاء. جرب كل الاحتمالات لتزويدهم بمحتويات إعلامية حول منتجك وتحسين عملك.
نصائح للتسويق لجيل الألفية:
- تأكد من الترويج لمنتجاتك من خلال التسويق عبر الهاتف المحمول. يمكن أن يساعد ذلك في الوصول إلى هذه المجموعة المعينة وتحسين شعبية علامتك التجارية
- الترويج للمنتجات والخدمات القائمة على الخبرة والتي تحظى بشعبية كبيرة بين جيل الألفية. هذا يمكن أن يزيد بيع المنتج الخاص بك
- قم بإجراء الأحداث لمقابلة عملائك والتفاعل معهم. يعد الاجتماع المباشر مع عملائك أكثر أهمية من التواصل معهم على وسائل التواصل الاجتماعي
- قدم لهم قسائم أو حوافز خاصة لتشجيعهم على البقاء في عملك
- تناشد قيمهم واجعلها قابلة للتكيف بسهولة.
- بيع التجربة بدلاً من بيع المنتجات. أنت بحاجة إلى إبقاء جيل الألفية مثيرًا وتقديم تجربة فريدة من خلال بناء استراتيجيات فعالة
- كن نشطًا على جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي وابقِ كل ذلك محدثًا
استخدم هذه النصائح واجذب جيل الألفية إلى علامتك التجارية. هم المجموعة الرئيسية وبدون دعمهم ، لن ينجح عملك.
استنتاج:
جيل الألفية هم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 17 و 40 عامًا. إنهم أذكياء جدًا بسبب المعرفة التقنية الأكثر.
مع زيادة ذكاء الناس ، سيصبح التسويق أكثر صرامة. البحث والتحليل الجيد مهمان للغاية أثناء تجربة استراتيجيات التسويق الألفية.
تحقق من العلامات التجارية الشهيرة واكتشف ما تفعله لجذب هذه المجموعة المعينة. كن فريدًا في عروضك الترويجية لجذب الانتباه والدعم من هذه المجموعة. تواصل معهم وحسّن مبيعاتك.
