วิธีรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-04

ธุรกิจจำนวนมากกำลังค้นหาตำแหน่งของตนในตลาดดิจิทัลโดยมีกลุ่มร้านค้าอีคอมเมิร์ซออนไลน์เพิ่มขึ้นทุกวัน

แต่หลายคนไม่ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องตัวเองจากแฮกเกอร์และผู้ไม่หวังดีที่มีความรู้และเครื่องมือในการแทรกซึมธุรกิจและหลบเลี่ยงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เรียนรู้เกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซทั่วไปและวิธีป้องกันด้วยกลยุทธ์และโซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทันสมัย

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต้องการความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่?

เพื่อปกป้องธุรกิจและลูกค้าของคุณ จำเป็นต้องมีการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งสำหรับหน้าร้านอีคอมเมิร์ซ

หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว แสดงว่าคุณกำลังทิ้งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้ในที่เปิดเผย และมีความเสี่ยงอย่างยิ่งต่อการโจมตีทางไซเบอร์ในรูปแบบต่างๆ

ในโลกที่กลายเป็นดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจ ผู้ค้าปลีกมองว่าการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และการคุกคามของการโจมตีเป็นอุปสรรคสำคัญที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขานำอีคอมเมิร์ซไปใช้กับเว็บไซต์ของตน

ในความเป็นจริง 34% ของธุรกิจในปีที่แล้วกล่าวว่าความกังวลด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์เป็นความท้าทายหลักในการเข้าสู่พื้นที่อีคอมเมิร์ซเนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่จะถูกโจมตีพวกเขาหรือลูกค้าของพวกเขา

ภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่พบบ่อยสำหรับนักช้อปและผู้ค้าปลีกออนไลน์

ต่อไปนี้คือกลโกง ภัยคุกคาม และไวรัสที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนซึ่งมักใช้กับผู้ค้าปลีกและผู้ซื้อเมื่อใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ:

  • การโจมตี DoS & DDoS: การโจมตี แบบ Distributed Denial of Service (DDoS) สามารถปิดหน้าร้านดิจิทัลได้อย่างสมบูรณ์และทำให้ธุรกิจต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการโจมตีของคำขอที่ส่งโดยผู้ไม่หวังดีซึ่งทำให้ระบบของคุณท่วมท้น ทำให้ลูกค้าจริงไม่สามารถสั่งซื้อหรือทำให้ไซต์ของคุณเสียหายโดยสิ้นเชิง
  • ฟิชชิง: หนึ่งในภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่พบบ่อยที่สุดคือฟิชชิง ซึ่งเป็นรูปแบบของวิศวกรรมสังคมที่แฮ็กเกอร์พยายามรับข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลธนาคาร และข้อมูลที่สำคัญและละเอียดอ่อนอื่นๆ แฮกเกอร์สามารถนำเสนอสำเนาเว็บไซต์ปลอม เทมเพลตอีเมล โลโก้ และอื่นๆ เพื่อสร้างอุบายและหลอกล่อให้ผู้คนให้ข้อมูลแก่พวกเขา
  • มัลแวร์: ผู้ไม่หวังดีสามารถซ่อนมัลแวร์ได้เกือบทุกที่ รวมถึงลิงก์ในอีเมล ความคิดเห็น รีวิว และโซเชียลมีเดียที่ปลอมแปลงมาจากธุรกิจที่ถูกกฎหมาย
  • การโจมตีแบบคนกลาง: แฮกเกอร์สามารถใช้รูปแบบการโจมตีนี้เพื่อ "รับฟัง" การสนทนาของผู้บริโภคกับธุรกิจต่างๆ เพื่อดึงข้อมูลสำคัญจากอีเมล โทรศัพท์ หรือธุรกรรมต่างๆ ข้อมูลนี้สามารถขายหรือใช้เพื่อเจตนาร้ายได้

ตัวอธิบายกราฟิก HTTPS กับ HTTP | วิธีรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

5 กลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

อันตรายของอินเทอร์เน็ตเป็นที่ทราบกันดี แต่ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องรู้ว่าตนเองมีอำนาจในการป้องกันตนเองและป้องกันการโจมตีประเภทนี้ได้

1. HTTPS และเว็บไซต์ที่ปลอดภัย

HTTPS มอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า โดยทำให้แฮกเกอร์ขโมยข้อมูล เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัตรเครดิตได้ยากขึ้น

การมีที่อยู่ HTTPS ยังช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัย โดยรู้ว่าพวกเขากำลังติดต่อกับธุรกิจจริงไม่ใช่ไซต์แอบอ้าง

2. ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและการจัดการการเข้าถึง

วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนคือการจำกัดผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงโดยกำหนดการเข้าถึงตามบทบาทที่เฉพาะเจาะจง

ด้วยวิธีนี้ เฉพาะผู้ที่ต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำงานของพวกเขาเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงได้ และคุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายขึ้นว่าข้อมูลถูกใช้เมื่อใด ทำไม และโดยใคร

นอกจากนี้ ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและข้อความรหัสผ่านที่ไม่สามารถคาดเดาได้ง่ายหรือบังคับโดยเด็ดขาด

การรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัยในฐานะการเพิ่มชั้นการรักษาความปลอดภัยเป็นมาตรการเพิ่มเติมที่ดีทั้งภายในและสำหรับลูกค้า

3. การทดสอบการรุก

รับความช่วยเหลือจากแฮ็กเกอร์ 'หมวกขาว' (และโดยปกติแล้วจะมีทีมนักวิเคราะห์และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพิ่มเติม) ซึ่งจะพยายามเจาะเข้าไปในเครือข่ายเพื่อค้นหาจุดอ่อน

สิ่งนี้ช่วยให้เข้าใจว่าธุรกิจใดมีความเสี่ยงมากที่สุด และด้วยความช่วยเหลือจากทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ กลยุทธ์ใดบ้างที่สามารถนำไปใช้เพื่อช่วยได้

4. Next-Gen Antivirus

สิ่งสำคัญคือต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัสและมัลแวร์ใหม่ล่าสุดและดีที่สุดเพื่อช่วยในการตรวจจับ ลบ และป้องกันภัยคุกคาม

5. การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย

ด้วยการชำระเงินดิจิทัล ผู้บริโภคมอบความไว้วางใจให้กับธุรกิจด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากในรูปแบบของที่อยู่ ข้อมูลส่วนบุคคล และหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ

ข้อมูลประเภทนี้สามารถส่งผลกระทบเชิงลบอย่างใหญ่หลวงต่อทั้งธุรกิจและลูกค้า หากได้รับอนุญาตให้ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดี

พิจารณาจัดเก็บไว้กับบริษัทภายนอกหรือศูนย์จัดเก็บนอกสถานที่ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้ยกเว้นผู้ที่ต้องการ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในอีคอมเมิร์ซ

อาจเป็นข้อกำหนดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบบางประการเพื่อทำธุรกิจออนไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น หากทำธุรกิจกับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย ธุรกิจต้องเป็นไปตาม California Consumer Privacy Act (CCPA) ซึ่งมีรายละเอียดวิธีจัดการข้อมูลผู้บริโภคของแคลิฟอร์เนีย

ในทำนองเดียวกัน กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ในยุโรปกำหนดกฎเกณฑ์เฉพาะสำหรับชาวยุโรปและข้อมูลของพวกเขา แม้จะใช้งานเว็บไซต์ในสหรัฐอเมริกาก็ตาม

ผู้ใช้จากภูมิภาคต่างๆ (เช่น รัฐหรือต่างประเทศ) ควรพิจารณาเมื่อปฏิบัติตามเว็บไซต์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ภาพรวมข้อกำหนด CMMC

การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจส่งผลกระทบเชิงลบอย่างมากต่อธุรกิจในรูปแบบของค่าปรับจำนวนมาก การสูญเสียลูกค้า ความเสียหายต่อชื่อเสียง และอื่นๆ

วิธีการใช้ความปลอดภัยทางไซเบอร์กับอีคอมเมิร์ซ

ขั้นตอนแรกสู่โซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สมบูรณ์สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือการเรียนรู้ว่าความเสี่ยงและจุดอ่อนของธุรกิจอยู่ที่ใด

ในการทำเช่นนี้ เราขอแนะนำการตรวจสอบความเสี่ยงที่ครอบคลุมซึ่งเจาะลึกเข้าไปในองค์กรเพื่อค้นหาช่องโหว่ทั้งหมด

จากนั้นทีมผู้เชี่ยวชาญจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างและใช้กลยุทธ์ด้านความปลอดภัย

แต่การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ได้ถูกกำหนดไว้แล้วและลืมมันไป—คุณต้องการทีมผู้เชี่ยวชาญที่อยู่เบื้องหลังเพื่อตรวจสอบและอัปเดตกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของภัยคุกคามทางไซเบอร์

DOT Security พันธมิตรด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Impact มีทักษะ ประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญในการปกป้องธุรกิจของคุณ

ด้วย Impact และ DOT คุณจะสามารถเข้าถึง Virtual Chief Information Security Officer (vCISO) ที่ได้รับการแต่งตั้ง นักวิเคราะห์และวิศวกรความปลอดภัยทางไซเบอร์ และเจ้าหน้าที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ทุกคนทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณมีประสิทธิภาพและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

บรรทัดล่าง

การรักษาความปลอดภัยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นส่วนสำคัญของการทำธุรกิจออนไลน์ เนื่องจากการปกป้องธุรกิจและข้อมูลลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นไปตามข้อบังคับ

เรียนรู้เพิ่มเติมว่า Impact และ DOT สามารถช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญได้แล้ววันนี้