Come proteggere un sito di e-commerce

Pubblicato: 2021-12-04

Molte aziende stanno trovando il loro posto nel mercato digitale con un numero sempre maggiore di aziende che si uniscono ogni giorno ai ranghi dei negozi di e-commerce online.

Ma molti non si rendono conto dell'importanza di proteggersi da hacker e malintenzionati che hanno le conoscenze e gli strumenti per infiltrarsi in un'azienda e farla franca con informazioni sensibili.

Scopri alcune delle comuni minacce alla sicurezza dell'e-commerce e come puoi prevenirle con moderne strategie e soluzioni di sicurezza informatica.

I siti di e-commerce hanno bisogno di sicurezza informatica?

Per proteggere la tua azienda e i suoi clienti, è assolutamente necessario disporre di una forte sicurezza informatica per un negozio di e-commerce.

Senza di esso, lasci allo scoperto le informazioni sensibili e sei estremamente vulnerabile a molte diverse forme di attacchi informatici.

In un mondo che sta diventando sempre più digitale, soprattutto nel mondo degli affari, i rivenditori vedono la sicurezza informatica e la minaccia di attacchi come un ostacolo importante che impedisce loro di implementare l'e-commerce nei loro siti web.

In effetti, il 34% delle aziende l'anno scorso ha affermato che i problemi di sicurezza informatica sono la sfida principale per entrare nello spazio dell'e-commerce a causa della possibilità di attacchi a loro o ai loro clienti.

Minacce informatiche comuni per acquirenti e rivenditori online

Ecco alcune delle truffe, delle minacce e dei virus più comuni che vengono spesso utilizzati contro rivenditori e acquirenti allo stesso modo quando si utilizzano piattaforme di e-commerce:

  • Attacchi DoS e DDoS: un attacco DDoS (Distributed Denial of Service) può chiudere completamente una vetrina digitale e costare molto alle aziende. Ciò accade a causa di un assalto di richieste inviate da malintenzionati che inondano il tuo sistema, negando ai clienti reali la possibilità di effettuare ordini o mandando in crash completamente il tuo sito.
  • Phishing: una delle minacce informatiche più comuni è il phishing, una forma di ingegneria sociale in cui gli hacker tentano di ottenere informazioni sulla carta di credito, informazioni bancarie e altre informazioni importanti e sensibili. Gli hacker possono presentare copie false di un sito Web, modelli di e-mail, loghi e altro per stabilire lo stratagemma e indurre le persone a fornire loro informazioni.
  • Malware: i malintenzionati possono cercare di nascondere il malware quasi ovunque, inclusi i collegamenti nelle e-mail, nei commenti, nelle recensioni e nei social media mascherati come provenienti da un'attività legittima.
  • Attacco Man-in-the-Middle: gli hacker possono utilizzare questa forma di attacco per "ascoltare" le conversazioni dei consumatori con le aziende al fine di estrarre informazioni importanti da e-mail, telefonate o transazioni. Queste informazioni possono quindi essere vendute o utilizzate per scopi dannosi.

Spiegatore grafico HTTPS vs HTTP | Come proteggere un sito di e-commerce

5 strategie di sicurezza informatica per proteggere un sito di e-commerce

I pericoli di Internet sono ben noti, ma le aziende devono anche sapere di avere il potere di proteggersi e prevenire questo tipo di attacchi.

1. HTTPS e siti Web sicuri

HTTPS offre un'esperienza di navigazione più sicura per i clienti, rendendo molto più difficile per gli hacker rubare informazioni come le informazioni di accesso e i dettagli della carta di credito.

Avere un indirizzo HTTPS dà anche ai clienti un senso di sicurezza, sapendo con maggiore certezza che hanno a che fare con l'attività reale e non con un sito impostore.

2. Usa password complesse e gestione degli accessi

Un modo per garantire la sicurezza delle informazioni sensibili consiste nel limitare chi vi ha accesso assegnando un accesso basato su ruoli specifico.

In questo modo solo chi ha bisogno di quei dati per svolgere il proprio lavoro potrà accedervi e tu potrai monitorare più facilmente quando, perché, come e da chi vengono utilizzati i dati.

Inoltre, usa password complesse e passphrase che non possono essere facilmente indovinate o forzate.

L'autenticazione a più fattori come ulteriore livello di sicurezza è anche un'ottima misura aggiuntiva internamente e per i clienti.

3. Test di penetrazione

Ottieni l'aiuto di un hacker "cappello bianco" (e di solito un team aggiuntivo di analisti ed esperti di sicurezza informatica) che tenterà di hackerare una rete per scoprirne i punti deboli.

Questo aiuta a capire dove le aziende sono più vulnerabili e, con l'aiuto di un team di sicurezza informatica, quali strategie possono essere implementate per aiutare.

4. Antivirus di nuova generazione

È importante disporre dei programmi antivirus e antimalware più recenti e migliori per rilevare, rimuovere e prevenire le minacce.

5. Elaborazione dei pagamenti sicura

Con i pagamenti digitali, i consumatori affidano alle aziende informazioni molto sensibili sotto forma di indirizzi, informazioni personali e numeri di carte di credito o altre informazioni di pagamento.

Questo tipo di dati può avere un grande impatto negativo sia su un'azienda che sui suoi clienti se gli viene permesso di cadere nelle mani sbagliate.

Prendi in considerazione l'idea di conservarlo presso una società di terze parti o un centro di archiviazione esterno che disponga di tutte le misure di sicurezza appropriate per garantire che nessuno possa accedervi tranne chi ne ha bisogno.

Conformità alla sicurezza informatica nell'e-commerce

A seconda dell'attività, potrebbe essere necessario mantenere la conformità a determinate normative per fare affari online.

Ad esempio, se intrattiene affari con residenti in California, un'azienda deve essere conforme al California Consumer Privacy Act (CCPA) che descrive in dettaglio come gestire i dati dei consumatori di un californiano.

Allo stesso modo, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in Europa stabilisce regole specifiche per gli europei e i loro dati, anche quando utilizzano siti Web con sede negli Stati Uniti.

Gli utenti di diverse regioni (come stati o paesi stranieri) dovrebbero essere presi in considerazione quando si mantiene la conformità per il sito.

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Il mancato rispetto della conformità può avere un grande impatto negativo su un'azienda sotto forma di pesanti multe, perdita di clienti, danni alla reputazione e altro ancora.

Come implementare la sicurezza informatica con l'e-commerce

Il primo passo verso una soluzione di sicurezza informatica completa per un sito di e-commerce è capire dove si trovano i rischi e le debolezze di un'azienda.

Per fare ciò, consigliamo un audit completo del rischio che si tuffi in un'organizzazione per scoprire tutte le sue vulnerabilità.

Quindi, un team di esperti utilizza queste informazioni per costruire e implementare una strategia di sicurezza.

Ma la sicurezza informatica non è una situazione prestabilita e dimenticala: hai bisogno di un team di esperti dietro di te per monitorare e aggiornare continuamente la tua strategia di sicurezza per stare al passo con il panorama in continua evoluzione delle minacce informatiche.

Il partner per la sicurezza informatica di Impact, DOT Security, ha tutte le competenze, l'esperienza e le competenze per proteggere la tua azienda.

Con Impact e DOT, avrai accesso a un Virtual Chief Information Security Officer (vCISO), analisti e ingegneri della sicurezza informatica e responsabili della conformità che lavorano tutti per garantire che la tua sicurezza informatica sia sempre efficace e aggiornata.

Linea di fondo

La protezione di una piattaforma di e-commerce è una parte importante del fare affari online perché è fondamentale proteggere la tua azienda e i dati dei clienti, soprattutto se richiesto dalle normative.

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