อีคอมเมิร์ซ
เทรนด์การค้าปลีก Omnichannel ที่น่าจับตามองในปี 2024
เทรนด์การค้าปลีกแบบ Omnichannel อันดับต้นๆ ในปี 2567 ได้แก่ ประสบการณ์ที่ราบรื่น การปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการบูรณาการเทคโนโลยีที่สมจริง
อ่านเพิ่มเติมความภักดีต่อแบรนด์ตายแล้วเหรอ? การสร้างความภักดีของลูกค้าในยุคที่ไม่แน่นอน
ความภักดีของลูกค้าและแบรนด์ลดลง รับเคล็ดลับในการสร้างความภักดีของลูกค้า วิธีปรับปรุงโปรแกรมสะสมคะแนน และกลยุทธ์การมีส่วนร่วม
อ่านเพิ่มเติมทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับระบบติดตามการจัดส่งแบบอัตโนมัติ
ระบบติดตามการจัดส่งแบบอัตโนมัติช่วยปรับปรุงการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า คุณลักษณะการติดตามแบบรวมของ ClickPost ได้รับการออกแบบมาเพื่อทั้งหมดนี้และอื่นๆ อีกมากมาย ติดต่อเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมวิธีจัดการการคืนสินค้าจากการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ
การจัดการผลตอบแทนจากการจิบพัสดุระหว่างประเทศทำให้คุณปวดหัวทุกครั้งหรือไม่? แต่ความจริงก็คือผลตอบแทนระหว่างประเทศไม่จำเป็นต้องยากอย่างที่คิด ในคู่มือนี้ เราจะให้คำแนะนำและกลยุทธ์จากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้คุณสามารถจัดการผลตอบแทนระหว่างประเทศได้อย่างง่ายดายโดยไม่กระทบต่ออัตรากำไรของคุณ
อ่านเพิ่มเติมการติดตามผู้ให้บริการหลายรายสำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ
การใช้ซอฟต์แวร์ระบบติดตามผู้จัดส่งหลายรายสำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป มันเป็นสิ่งจำเป็น ดังนั้น มาเรียนรู้ว่าการติดตามการจัดส่งของผู้ให้บริการหลายรายเป็นอย่างไร ความท้าทายที่คุณอาจเผชิญกับการขนส่งระหว่างประเทศ และโซลูชันการติดตามของผู้ให้บริการหลายรายสามารถช่วยในกรณีนี้ได้อย่างไร
อ่านเพิ่มเติมeCommerce Tech Stack - [อะไร วิธี เลือก และอื่นๆ]
สงสัยว่าเครื่องมือ, API และเทคโนโลยีใดที่คุณต้องการในกองเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซของคุณ? อ่านคำแนะนำโดยละเอียดของเราเพื่อทราบว่าคุณจะสร้างกลุ่มเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อการดำเนินงานและการเติบโตที่ราบรื่นได้อย่างไร
อ่านเพิ่มเติมวิธีปรับปรุงกระบวนการจัดการการคืนสินค้า 3PL ของคุณ
การพิจารณาว่าผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) สามารถปรับปรุงการจัดการผลตอบแทนได้อย่างไรถือเป็นการอภิปรายที่สำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
อ่านเพิ่มเติมTchibo: Vom Kaffee-Versand และ Omnichannel-Angebot
Tchibo hat sich schon langst vom Kaffeeversender zum echten Omnichannel-Anbieter gewandelt. Die KI hilft bei der Kundenzentrierung.
อ่านเพิ่มเติมเทรนด์ AI ปี 2024: ยกระดับนวัตกรรม ผลผลิต และ CX
เทรนด์ AI ในปี 2024 รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากธุรกิจต่างๆ รวม AI เข้ากับกระบวนการของพวกเขา
อ่านเพิ่มเติมการปฏิบัติตามช่องทาง Omni: คำจำกัดความ ประโยชน์ กลยุทธ์
การปฏิบัติตามช่องทาง Omni เป็นแนวทางในการจัดการคำสั่งซื้อที่รวมช่องทางการขายต่างๆ เพื่อตอบสนองและกระจายคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
อ่านเพิ่มเติม