คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการโฆษณาอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-02การโฆษณาอีคอมเมิร์ซเป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยี ทำให้ยากต่อการติดตามเทรนด์ปัจจุบันและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่พยายามดำเนินธุรกิจ
ด้านสว่างคือ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกแง่มุมของการโฆษณาอีคอมเมิร์ซเพื่อใช้ประโยชน์จากมัน มีกลวิธีมากมายให้ลองใช้ บางวิธีก็ง่ายกว่าวิธีอื่นๆ และคุณสามารถเริ่มด้วยหนึ่งหรือสองวิธีในขณะที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับผู้อื่น

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่าการโฆษณาอีคอมเมิร์ซคืออะไร ให้เคล็ดลับและข้อเสนอแนะ รวมถึงกลยุทธ์เครือข่ายสังคม ตลอดจนตัวอย่างในชีวิตจริงบางส่วนที่คุณสามารถใช้เป็นแรงบันดาลใจได้
การโฆษณาอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
Cambridge Academic Content Dictionary นิยามการโฆษณาว่าเป็น ในทำนองเดียวกัน Dictionary.com นิยามการโฆษณาว่าเป็น "การประกาศแบบชำระเงิน เป็นสินค้าสำหรับขาย ในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร ทางวิทยุหรือโทรทัศน์ หรือบนอินเทอร์เน็ต" ส่วนสำคัญของคำจำกัดความเหล่านี้คือคำว่า "จ่าย"
มีโฆษณาแบบชำระเงินหลายประเภทที่บริษัทอีคอมเมิร์ซใช้เพื่อโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของตน แต่สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงเศษเสี้ยวของกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซโดยรวมที่มีอยู่ ตัวอย่างทั่วไปของโฆษณาอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ โฆษณาแบนเนอร์ที่วางบนเว็บไซต์อื่น โฆษณาวิดีโอ เช่น โฆษณาหรือโฆษณาบัมเปอร์ของ YouTube และโพสต์โซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุน
ในแต่ละกรณี วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับบริษัทที่จ่ายเงินสำหรับการจัดวางเนื้อหาเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน หรือประกาศขาย การโฆษณาทางอีคอมเมิร์ซสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการดึงดูดลูกค้าใหม่
โฆษณาอีคอมเมิร์ซกับ Google
Google เป็นเว็บไซต์และเครื่องมือค้นหายอดนิยมที่สุดเท่าที่เคยมีมา ด้วยเหตุนี้ บริษัทอีคอมเมิร์ซจึงมีหลายวิธีในการโฆษณา เช่น โฆษณา Google Shopping ต่อไปนี้คือประเภทโฆษณา Google ที่โดดเด่นที่สุด
โฆษณาแบบข้อความของ Google
คุณมักจะเห็นโฆษณาแบบข้อความที่ด้านบนของผลการค้นหาของ Google มักจะมีสองสามคำที่ด้านบนและด้านล่างของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาแต่ละหน้าโดยมีคำว่า "โฆษณา" เป็นตัวหนาที่จุดเริ่มต้น เหล่านี้คือโฆษณาแบบข้อความของ Google ซึ่งโดยหลักแล้วเป็นผลลัพธ์ที่ชำระเงินหรือโฆษณาบนการค้นหา

โฆษณา PPC ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพเหล่านี้ผสมผสานกับผลการค้นหาทั่วไปที่มีอันดับสูงเพื่อให้คุณดำเนินการได้อย่างถูกต้อง รายการที่ออกแบบมาอย่างดีพร้อมคำหลักที่เหมาะสมสามารถชนะการเข้าชมในปริมาณและคุณภาพสูง
โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google
เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ครอบคลุมเว็บไซต์กว่าสองล้านแห่ง ไซต์เหล่านี้เป็นอสังหาริมทรัพย์ชั้นเยี่ยมสำหรับการแสดงโฆษณา ที่คุณเห็นเป็นประจำที่ขอบของเว็บไซต์โปรดของคุณ หรือบางครั้งซ่อนอยู่ระหว่างย่อหน้า

สิ่งเหล่านี้เรียกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ ซึ่งมักจะเป็น ภาพโฆษณาแบบดั้งเดิมที่ส่งเสริมการขายทางอีคอมเมิร์ซหรือการตลาดมาตรฐานอื่นๆ Google สามารถช่วยคุณค้นหาไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับการแสดงโฆษณาของคุณ เพื่อให้ผู้ที่มีความสนใจคล้ายกันได้พบกับโฆษณาของคุณ
โฆษณาแบบรูปภาพทั่วไป
โฆษณาแบบรูปภาพทั่วไปนอกเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google สามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รายใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาขาดคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติและการกำหนดเป้าหมายที่ Google มีให้ ถึงกระนั้น โฆษณาแบบดิสเพลย์ทั่วไปก็เป็นกลยุทธ์ที่ทดลองแล้วได้ผล หากคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยแสดงต่อหน้าผู้ใช้รายใหม่
การโฆษณาสำหรับอีคอมเมิร์ซด้วย Facebook
ด้วยผู้ใช้งานสามพันล้านคน Facebook เป็นหนึ่งใน แพลตฟอร์มที่ดีที่สุด สำหรับการโฆษณาอีคอมเมิร์ซ คุณอาจคิดว่านี่เป็นเพียงการจ่ายเงินสำหรับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งปรากฏขึ้นในฟีดของผู้ใช้ แต่จริงๆ แล้วมีหลายวิธีในการโฆษณาบน Facebook การรู้ว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับแบรนด์และลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรของแคมเปญโฆษณาของคุณได้อย่างมาก
โฆษณารูปภาพ

โฆษณาแบบรูปภาพอาจเป็นสิ่งที่คุณนึกถึงเมื่อคุณนึกถึงโพสต์บน Facebook ที่ได้รับการสนับสนุน มีลักษณะเหมือนโพสต์อื่นๆ ไม่มากก็น้อย โดยมีรูปภาพคั่นกลางระหว่างข้อความและปุ่มชอบ แสดงความคิดเห็น และแชร์ โฆษณาเหล่านี้เป็น โฆษณาพื้นฐานแต่มีประสิทธิภาพที่กลมกลืนกับเนื้อหาโดยรอบในฟีดของผู้ใช้
โฆษณาแบบหมุน

โฆษณาแบบหมุนนั้นคล้ายกับโฆษณาแบบรูปภาพ แต่ให้คุณแสดงรูปภาพได้สูงสุดสิบภาพ ผู้ใช้เพียงปัดไปด้านข้างเพื่อหมุนวงล้อ เผยให้เห็นภาพถัดไปหรือก่อนหน้า โฆษณาเหล่านี้เหมาะสำหรับคอลเลกชันผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ
โฆษณาเรื่องราว
Facebook Stories เป็นฟีเจอร์ใหม่ยอดนิยมที่เข้ากับโฆษณาได้ดี สิ่งเหล่านี้อาจอยู่ในรูปแบบของภาพนิ่งหรือวิดีโอ และจะปรากฏขึ้นระหว่างเรื่องราวที่ผู้อื่นแบ่งปัน อีกครั้ง สิ่งเหล่านี้เข้ากันได้ดีกับเนื้อหาโดยรอบและดีสำหรับการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ
โฆษณาวิดีโอ
โฆษณาวิดีโอปรากฏขึ้นเหมือนรูปภาพหรือโพสต์อื่น ๆ ในฟีด Facebook แต่เห็นได้ชัดว่ามีวิดีโอและเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจาก Facebook มีวิดีโอที่เล่นอัตโนมัติในขณะนี้ ผู้เลื่อนจำนวนมากจะหยุดดูสิ่งที่เกิดขึ้น ทำให้โฆษณาเหล่านี้เหมาะสำหรับการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
โฆษณาประสบการณ์ทันที
โฆษณา Instant Experience นำเสนอฟีเจอร์ล้ำสมัยมากมายสำหรับเพิ่มลูกเล่นเล็กๆ น้อยๆ ให้กับโฆษณาของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถแสดงแบบเต็มหน้าจอ แบบโต้ตอบ หรือแม้แต่รวมถึงผลิตภัณฑ์และวิดีโอ หากคุณกำลังมองหาบางสิ่งที่ล้ำหน้ากว่าตัวเลือกมาตรฐานเล็กน้อย ลองดูที่ Instant Experiences
โฆษณาคอลเลกชัน

โฆษณาคอลเลกชั่นนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับทุกร้านค้า ประกอบด้วยรูปภาพส่วนกลางขนาดใหญ่พร้อมตัวเลือกเพิ่มเติมด้านล่าง หากคุณประสบความสำเร็จในการดึงดูดความสนใจของผู้เลื่อนภาพด้วยภาพแรก พวกเขาอาจดำเนินการต่อไปและคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ
วิธีกำหนดเป้าหมายผู้ชม Facebook ของคุณ
Facebook รวบรวมข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่า มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายสำหรับผู้ลงโฆษณา ต้องการแสดงโฆษณากับผู้ใช้เพศชายที่มีอายุระหว่าง 35 ถึง 50 ปี ซึ่งเป็นแฟนเพลงร็อคหรือไม่ คุณสามารถทำได้ นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่ารูปแบบโฆษณาประเภทใดที่เหมาะกับเนื้อหาของคุณมากที่สุด อย่ากลัวที่จะทดลองและผสมผสานเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุด!
โฆษณาอีคอมเมิร์ซด้วย Instagram
แม้ว่าจะเป็นเพียงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ แต่ Instagram เป็นที่นิยมมากที่สุดเป็นอันดับสองสำหรับนักการตลาด B2C โดยมีส่วนต่างที่สำคัญ ลักษณะภาพของ Instagram ทำให้สมบูรณ์แบบสำหรับการ แสดงผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ในขณะที่คุณลักษณะและการผสานรวมที่แตกต่างกันช่วยปรับปรุงกระบวนการตั้งแต่การดึงดูดไปจนถึงการชำระเงิน นี่คือประเภทโฆษณา Instagram ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
รีลโฆษณา
Instagram Reels ยืมอย่างมากจากสไตล์วิดีโอสั้นของ TikTok Reels นำเสนอเนื้อหาที่รวบรวมไว้มากมายไม่รู้จบ และเนื่องจากผู้ใช้ Instagram มากกว่า 90% ดูวิดีโอทุกสัปดาห์ โฆษณาบางรายการจึงลื่นไถลได้ง่าย ย้ำอีกครั้งว่า วิดีโอเหล่านี้มักจะเป็นวิดีโอสั้นๆ ที่มีความยาวไม่กี่วินาทีเท่านั้น
โฆษณาเรื่องราว
Instagram Stories นั้นเหมือนกับ Facebook Stories ซึ่งประกอบด้วยวิดีโอและรูปภาพสั้นๆ เนื้อหานี้มีให้บริการ 24 ชั่วโมงเท่านั้นและมีไว้สำหรับผู้ติดตามเพจ ซึ่งหมายความว่าเป็นช่องทางที่ดีกว่าในการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่มีอยู่ของคุณมากกว่าการดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่
โพสต์โฆษณา
โพสต์ของผู้สนับสนุนบน Instagram นั้นคล้ายกับโฆษณาบน Facebook มาก โดยจะ ปรากฏในฟีดท่ามกลางเนื้อหาปกติ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นรูปภาพหรือวิดีโอและเหมาะสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณยังสามารถตัดสินใจได้ว่าใครจะเห็นโฆษณาของคุณเพื่อผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่ดีกว่า
สำรวจโฆษณา

แท็บสำรวจของ Instagram มีเนื้อหาที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ นี่อาจเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือแม้แต่การช็อปปิ้ง หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ ที่แสดงความอยากรู้อยากเห็นเล็กน้อย ให้ลองใช้โฆษณาสำรวจ
ไอจีทีวี
แม้ว่า Instagram จะเน้นไปที่รูปภาพและวิดีโอสั้นๆ เป็นหลัก แต่ครีเอเตอร์บางคนต้องการช่องทางสำหรับเนื้อหาขนาดยาว เข้าสู่ Instagram TV IGTV เป็นแหล่งรวมเนื้อหาวิดีโอทุกประเภทไม่ต่างจาก YouTube หากคุณกำลังมองหาที่ใหม่ในการแชร์โฆษณาวิดีโอ หรือต้องการรีไซเคิลโฆษณา YouTube ของคุณ ให้พิจารณา IGTV
ช้อปปิ้ง Instagram
Instagram Shopping เป็นสถานที่ที่ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจต่างๆ ที่แสดงสินค้าที่พวกเขาชื่นชอบ เนื่องจากผู้ใช้ IG เหล่านี้อยู่ในอารมณ์ช้อปปิ้งอยู่แล้ว โฆษณาอีคอมเมิร์ซจึงมีประสิทธิภาพมากที่นี่ ไทล์โฆษณาจะถูกทิ้งในเนื้อหาแท็บ Shopping ทั่วไป โดยวางไว้ต่อหน้าลูกค้าที่สุกงอม
การกำหนดเป้าหมายของ Instagram
เนื่องจาก Meta เป็นเจ้าของทั้ง Facebook และ Instagram ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายสำหรับโฆษณาจึงมีประสิทธิภาพพอๆ กัน คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยให้โฆษณาของคุณทำงานอย่างบ้าคลั่งบน Instagram โผล่ขึ้นมาบนฟีดใดๆ กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ IG ด้วยข้อมูลประชากรและความสนใจที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณมากที่สุดเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
โฆษณาอีคอมเมิร์ซด้วย Snapchat
Snapchat เป็นโซลูชันการโฆษณาที่ไม่ชัดเจน แต่ได้รับความนิยมอย่างน่าประหลาดใจ เช่นเดียวกับ Instagram ความสำเร็จส่วนหนึ่งเกิดจากการ มุ่งเน้นที่ภาพ ทำให้การสร้างโฆษณาที่สะดุดตาเป็นเรื่องง่าย สามารถใช้รูปภาพและวิดีโอได้หลายวิธีเช่นเดียวกับคุณลักษณะของแอปแบบโต้ตอบ
เพิ่มความเป็นจริงและโฆษณาแบบโต้ตอบ
Snapchat เป็นหนึ่งในแอพขนาดใหญ่รุ่นแรกๆ ที่ให้ความสำคัญกับ AR และการโต้ตอบสำหรับการโฆษณา โดยเริ่มต้นจากฟีเจอร์สนุกๆ เช่น ฟิลเตอร์และกลไกอื่นๆ ของกล้อง ก่อนที่จะพัฒนาไปสู่การนำ AR มาใช้ Snapchat ต้องการความคิดสร้างสรรค์มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เล็กน้อยเกี่ยวกับการโฆษณา ดังนั้นโฆษณาแบบโต้ตอบและความเป็นจริงเสริมจึงเป็นการทดลองที่คุ้มค่า
โฆษณา

Snapchat Stories เป็นสถานที่ที่ชัดเจนในการเพิ่มโฆษณา คล้ายกับที่ใช้บน Facebook, Instagram และ TikTok โฆษณาวิดีโอและรูปภาพขนาดสั้นจะถูกแทรกลงในเพลย์ลิสต์เรื่องราวของผู้ใช้สำหรับโฆษณาสั้นๆ ที่รุกรานน้อยที่สุด

ตัวกรอง
ตัวกรองเริ่มเป็นวิธีที่สนุกสำหรับผู้ใช้ในการปรับแต่งรูปภาพและเซลฟี่ ไม่นานก่อนที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เข้าใจจะมองเห็นศักยภาพที่นั่น ด้วยการสร้างตัวกรองที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของพวกเขา แบรนด์ต่างๆ สามารถให้ผู้ใช้ Snapchat สร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งโดยหลักแล้วเป็นโฆษณาสำหรับบริษัท
กลยุทธ์การโฆษณาอีคอมเมิร์ซ
การโฆษณานั้นกว้างและหลากหลายพอๆ กับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เป็นเรื่องง่ายที่จะมองเห็นอุโมงค์โดยเน้นที่แนวคิดหรือกลวิธีบางอย่าง และมองไม่เห็นภาพรวม ด้านล่างนี้เป็นแนวคิดสำคัญบางประการที่ควรจดจำเมื่อทำงานกับกลยุทธ์การโฆษณาอีคอมเมิร์ซของคุณ
มือถือเป็นอันดับแรก
ขณะนี้ผู้บริโภคใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับอีคอมเมิร์ซมากกว่าการตั้งค่าคอมพิวเตอร์แบบเดิม นั่นหมายความว่า หากมีสิ่งใด การโฆษณาอีคอมเมิร์ซของคุณควรเน้นที่ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น ซึ่งรวมถึงช่องทางการตลาดตลอดจนการออกแบบเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้
ส่วนบุคคล
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจหมายถึงหลายสิ่งหลายอย่าง ในโลกของอีคอมเมิร์ซ การโฆษณามักหมายถึงการ ใช้พฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาเชิงกลยุทธ์ แทนที่จะแสดงโฆษณาเดียวกันสำหรับทุกคน โดยไม่คำนึงถึงอายุ ความสนใจ หรือสถานที่ คุณสามารถสร้างโฆษณารูปแบบต่างๆ ที่กำหนดเป้าหมายตามบุคลิกของลูกค้าที่แตกต่างกัน และนำเสนอเวอร์ชันที่เหมาะสมให้กับแต่ละเรื่อง
การเพิ่มประสิทธิภาพหลังคลิก
ที่กลยุทธ์การโฆษณาอีคอมเมิร์ซจำนวนมากขาดหายไปในการติดตาม แคมเปญโฆษณาจะไม่สมบูรณ์หากหยุดที่อัตราการคลิกผ่าน นำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังเว็บไซต์และละทิ้งพวกเขาไปที่นั่น สิ่งที่เกิดขึ้น หลังจากที่ คลิกโฆษณาถือเป็นเรื่องสำคัญ ลูกค้าควรมาถึงหน้า Landing Page หน้าผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่ตะกร้าสินค้าที่มีการเติมไว้ล่วงหน้าเพื่อการแปลงที่ราบรื่น
การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายๆ แห่ง โฆษณาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม การเข้าชมทั้งหมดในโลกไม่มีความหมายอะไรเลยถ้าไม่มีใครเปลี่ยนใจ อีกครั้ง โฆษณาเป็นเพียงชิ้นส่วนหนึ่งของจิ๊กซอว์ กลยุทธ์การโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีโฆษณาที่มีการเข้าชมสูงรวมกับอัตรา Conversion เฉลี่ยที่มั่นคงจึงจะประสบความสำเร็จ
ออมนิแชนเนล
การตลาดช่องทาง Omni เป็นแนวคิดที่ว่าปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่แตกต่างกันทั้งหมดของคุณควรเป็นความพยายามร่วมกัน หากลูกค้าเคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อน นั่นควรเรียกโฆษณาที่แตกต่างจากหน้าสด ลูกค้าที่ซื้อจากคุณควรอยู่ในรายชื่ออีเมลที่แตกต่างจากโอกาสในการขายใหม่ ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าตอบสนองต่อการตลาดผ่านอีเมลอย่างไร (เช่น เปิดหรือไม่เปิด) ควรส่งผลต่อโฆษณาโซเชียลมีเดียที่พวกเขาเห็น เป้าหมายของการตลาดแบบหลายช่องทางคือการให้ทุกอย่างทำงานสอดคล้องกันเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ปัญญาประดิษฐ์
เทคโนโลยี AI กำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว และผู้ลงโฆษณาจำนวนมากกำลังค้นหาวิธีที่จะใช้มัน หนึ่งในจุดแข็งที่สุดของ AI คือความสามารถในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้นอกเหนือไปจากอัลกอริทึมง่ายๆ และมีประโยชน์สำหรับการตลาดแบบหลายช่องทาง ซึ่งประวัติผู้ใช้แต่ละคนและปัจจัยที่ซับซ้อนอื่นๆ จะกำหนดว่าโฆษณาใดควรแสดง การทำความเข้าใจข้อมูลจำนวนมากทำได้ง่ายขึ้นผ่าน AI
เพิ่มความเป็นจริง
แม้ว่าจะยังไม่มีวิธีที่โฆษณาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AR ได้มากนัก แต่บางบริษัทก็ได้พัฒนาแอปที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่นี้ ตัวอย่างเช่น แอป Ikea ช่วยให้คุณเห็นภาพว่าเฟอร์นิเจอร์ชิ้นหนึ่งจะมีลักษณะอย่างไรในห้องของคุณด้วยกล้องในโทรศัพท์ของคุณ เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าเทคโนโลยี AR ผสานรวมเข้ากับโฆษณาอีคอมเมิร์ซในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าได้อย่างไร
การกำหนดเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมายใหม่บนแพลตฟอร์มโซเชียล
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำเป็นหนึ่งในรูปแบบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยพื้นฐานแล้ว การ กำหนดเป้าหมายซ้ำจะค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ หรือบริการในอดีต (โดยปกติจะผ่านประวัติการเข้าชม) เพื่อเข้าถึงเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น อย่าเสียงบประมาณการโฆษณาของคุณโดยทุ่มโฆษณาใส่ใครและทุกคน กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองซึ่งมีโอกาสสูงในการแปลง
การตลาดที่มีอิทธิพล
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ที่ค่อนข้างใหม่แต่ทรงพลังในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ แนวคิดนั้นเรียบง่าย: เป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของพวกเขา วิธีการทำงานของพันธมิตรนี้ขึ้นอยู่กับคุณ แต่สามารถขยายกลยุทธ์การโฆษณาและการตลาดทั่วไปได้อย่างแท้จริง
ตัวอย่างที่ดีที่สุดของการโฆษณาอีคอมเมิร์ซ
หากคุณใช้เวลาไปกับโซเชียลมีเดีย ดูวิดีโอ YouTube หรือดูโฆษณาทางทีวี คุณอาจคุ้นเคยกับโฆษณาต่อไปนี้ นี่คือสี่ตัวอย่างแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงและแบรนด์ที่เปิดตัว
ดอลล่า เชฟ คลับ

Dollar Shave Club เป็นแนวคิดที่ไม่เหมือนใครเมื่อเข้าร่วมฉากกล่องสมัครสมาชิกเป็นครั้งแรก มีบริการสมัครสมาชิกสำหรับรายการอื่น ๆ มากมาย แต่ไม่มีใครสนใจในหมวดกรูมมิ่งราคาไม่แพง Dollar Shave Club ใช้การตลาดแบบหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพด้วยโฆษณาวิดีโอเฮฮา โฆษณาดิสเพลย์สีสันสดใส และแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ
พาตาโกเนีย

Patagonia ตั้งตัวเองเป็นร้านขายเครื่องกีฬาที่ใส่ใจ แทนที่จะเป็นเพียงธุรกิจที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เหล่านี้ Patagonia วางตำแหน่งตัวเองในการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของลูกค้าด้วยอุปกรณ์และเครื่องแต่งกายคุณภาพสูงที่วางใจได้ นอกจากนี้ แบรนด์ยังสนับสนุนกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อมอย่างมาก ซึ่งเป็นธีมหลักในโฆษณาและโฆษณาอื่นๆ
เปลือกไม้

BarkBox เป็นอีกหนึ่งบริการสมัครสมาชิกยอดนิยมที่ประสบความสำเร็จอย่างมากจากการโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ กล่องรายเดือนที่เต็มไปด้วยขนมและของเล่นสำหรับสุนัขของคุณเป็นไอเดียที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังสร้างเนื้อหาโฆษณาที่ง่ายในแบบของเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่รักลูกสุนัขและสุนัขของพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่
ผ้ากันเปื้อนสีน้ำเงิน

Blue Apron เป็นหนึ่งในบริการอาหารสำเร็จรูปขนาดใหญ่แห่งแรกในยุคอินเทอร์เน็ต แบรนด์ดังกล่าวพึ่งพาโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและการอ้างอิงเป็นอย่างมาก ทำให้มีสมาชิกจำนวนมากขึ้นอย่างรวดเร็ว แบรนด์คู่แข่งอย่าง HelloFresh, Plated และ Home Chef ปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่โฆษณาวิดีโอ DTC ที่มีประสิทธิภาพของ Blue Apron ทำให้พวกเขาอยู่แถวหน้า
คำถามที่พบบ่อย
พร้อมที่จะเริ่มสร้างโฆษณาอีคอมเมิร์ซแล้วหรือยัง
ตอนนี้คุณรู้มากขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ต่างๆ มากมายสำหรับการโฆษณาอีคอมเมิร์ซแล้ว คุณสามารถใช้มันในแผนการตลาดของคุณเองได้ อย่ากลัวที่จะทดลอง แต่ควรประหยัดงบประมาณของคุณในขณะที่ทำความคุ้นเคยกับวิธีการต่างๆ ขอให้โชคดี!
