Der vollständige Leitfaden für E-Commerce-Werbung

E-Commerce-Werbung ist eine riesige Branche und entwickelt sich neben sozialen und technologischen Veränderungen ständig weiter. Dies macht es schwierig, über aktuelle Trends und Best Practices auf dem Laufenden zu bleiben, insbesondere wenn Sie versuchen, ein Unternehmen zu führen.

Die gute Seite ist, dass Sie kein Experte für alle Facetten der E-Commerce-Werbung sein müssen, um davon Gebrauch zu machen. Es gibt unzählige verschiedene Taktiken zum Ausprobieren, einige einfacher als andere, und Sie können einfach mit einer oder zwei beginnen, während Sie andere kennenlernen.

In diesem Leitfaden erklären wir genau, was E-Commerce-Werbung ist, geben einige Tipps und Vorschläge, einschließlich Strategien für soziale Netzwerke, sowie einige Beispiele aus dem wirklichen Leben, die Sie als Inspiration verwenden können.

Was ist E-Commerce-Werbung?

Das Cambridge Academic Content Dictionary definiert Werbung als „eine bezahlte Mitteilung, die Menschen über ein Produkt oder eine Dienstleistung informiert“. In ähnlicher Weise definiert Dictionary.com Werbung als „eine bezahlte Ankündigung von zum Verkauf stehenden Waren in Zeitungen oder Zeitschriften, im Radio oder Fernsehen oder im Internet“. Das Schlüsselelement dieser Definitionen ist das Wort „bezahlt“.

Es gibt viele Arten von bezahlten Anzeigen, die von E-Commerce-Unternehmen verwendet werden, um ihre Marke und Produkte zu bewerben, aber diese machen nur einen Bruchteil der gesamten E-Commerce-Marketingstrategien aus. Gängige Beispiele für E-Commerce-Anzeigen sind Bannerwerbung, die auf anderen Websites platziert wird, Videoanzeigen wie Werbespots oder YouTube-Bumper-Anzeigen und gesponserte Social-Media-Beiträge.

In jedem Fall beinhaltet die Methode ein Unternehmen, das für die strategische Platzierung von Inhalten bezahlt, um die Markenbekanntheit zu steigern, für seine Produkte zu werben oder Verkäufe anzukündigen. E-Commerce-Werbung kann ein äußerst effektives Mittel sein, um neue Kunden zu gewinnen.

Werbung für E-Commerce mit Google

Google ist die beliebteste Website und Suchmaschine, die es je gab. Als solches bietet es viele Möglichkeiten für E-Commerce-Unternehmen zu werben, wie z. B. Google Shopping Ads. Hier sind die bekanntesten Arten von Google-Anzeigen.

Google-Textanzeigen

Textanzeigen werden häufig ganz oben in den Google-Suchergebnissen angezeigt. Oft gibt es oben und unten auf jeder Suchmaschinen-Ergebnisseite ein paar mit dem Wort „Anzeige“, das am Anfang fett gedruckt ist. Dies sind Google-Textanzeigen, im Wesentlichen bezahlte Ergebnisse oder Suchanzeigen.

Diese einfachen, aber effektiven PPC-Anzeigen fügen sich in die hochrangigen organischen Suchergebnisse ein, um Sie direkt ins Geschehen zu versetzen. Gut gestaltete Einträge mit den richtigen Schlüsselwörtern können Ihnen Traffic in hoher Menge und Qualität einbringen.

Google Display-Anzeigen

Das Google Display-Netzwerk umfasst über zwei Millionen Websites. Diese Websites eignen sich hervorragend zum Anzeigen der Anzeigen, die Sie häufig am Rand Ihrer Lieblingswebsites oder manchmal zwischen Absätzen sehen.

Diese werden als Display-Anzeigen bezeichnet, bei denen es sich in der Regel um traditionelle Werbebilder handelt, die E-Commerce-Verkäufe oder andere Standardmarketingmaßnahmen fördern . Google kann Ihnen dabei helfen, die besten Websites für Ihre Display-Anzeigen zu finden, damit Personen mit ähnlichen Interessen auf Ihre Anzeige stoßen.

Allgemeine Display-Anzeigen

Allgemeine Display-Anzeigen außerhalb des Google Display-Netzwerks können auch effektiv sein, um neue Website-Besucher anzuziehen. Allerdings fehlen ihnen im Allgemeinen die Automatisierungs- und Targeting-Funktionen, die Google bereitstellt. Dennoch sind allgemeine Display-Anzeigen eine bewährte Strategie, wenn Sie die Markenbekanntheit steigern möchten, indem Sie neue Benutzer erreichen.

Werbung für E-Commerce mit Facebook

Mit drei Milliarden aktiven Nutzern ist Facebook eine der besten Plattformen für E-Commerce-Werbung. Sie denken vielleicht, dass dies nur für gesponserte Beiträge bezahlt wird, die in den Feeds der Benutzer auftauchen, aber es gibt tatsächlich viele Möglichkeiten, auf Facebook zu werben. Zu wissen, welche Option für Ihre Marke und Zielkunden am besten geeignet ist, kann die Rentabilität Ihrer Werbekampagne erheblich beeinflussen.

Fotoanzeigen

Fotoanzeigen sind wahrscheinlich das, woran Sie denken, wenn Sie sich einen gesponserten Facebook-Post vorstellen. Sie sehen mehr oder weniger wie jeder andere Beitrag aus, mit einem Bild zwischen Text und den Schaltflächen „Gefällt mir“, „Kommentar“ und „Teilen“. Dies sind einfache, aber effektive Anzeigen, die sich in die umgebenden Inhalte in den Feeds der Benutzer einfügen.

Karussell-Anzeigen

Karussell-Anzeigen ähneln Fotoanzeigen, ermöglichen es Ihnen jedoch, bis zu zehn Bilder zu präsentieren. Benutzer wischen einfach zur Seite, um das Karussell zu drehen und das nächste oder vorherige Bild anzuzeigen. Diese Anzeigen eignen sich perfekt für E-Commerce-Produktkollektionen.

Story-Anzeigen

Facebook Stories ist eine beliebte neue Funktion, die sich gut für Anzeigen eignet. Diese können in Form von Standbildern oder Videos vorliegen und werden zwischen den von anderen geteilten Geschichten angezeigt. Auch diese passen gut zu den umgebenden Inhalten und eignen sich gut, um neue Zielgruppen zu erreichen.

Videoanzeigen

Videoanzeigen tauchen wie Bilder oder andere Posts in Facebook-Feeds auf, enthalten aber offensichtlich Video und Ton. Besonders seit Facebook jetzt Autoplay-Videos hat, werden viele Scroller anhalten, um zu sehen, was vor sich geht , was diese Anzeigen großartig macht, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Instant Experience-Anzeigen

Instant Experience-Anzeigen bieten eine Reihe innovativer Funktionen, um Ihren Anzeigen ein wenig Flair zu verleihen. Diese können im Vollbildmodus oder interaktiv sein oder sogar Produkte und Videos enthalten. Wenn Sie etwas Fortgeschritteneres als die Standardoption suchen, sehen Sie sich Instant Experiences an.

Sammelanzeigen

Kollektionsanzeigen eignen sich perfekt für nahezu jedes Geschäft. Sie bestehen aus einem großen zentralen Bild mit zusätzlichen Optionen darunter. Gelingt es Ihnen, mit den ersten Bildern das Interesse eines Scrollers zu wecken, kann es sein, dass dieser weitermacht und sich zu Ihrer Website durchklickt.

So erreichen Sie Ihre Facebook-Zielgruppe

Facebook sammelt viele Daten über seine Nutzer, was bedeutet , dass Werbetreibenden viele Anpassungsoptionen zur Verfügung stehen. Möchten Sie männlichen Nutzern zwischen 35 und 50 Jahren, die Fans von Rockmusik sind, eine Anzeige schalten? Du kannst das. Überlegen Sie auch, welche Arten von Anzeigenformaten am besten zu Ihren Inhalten passen. Haben Sie keine Angst zu experimentieren und zu mischen, um herauszufinden, was am besten funktioniert!

Werbung für E-Commerce mit Instagram

Obwohl Instagram nur die viertgrößte Social-Media-Plattform ist, ist es bei B2C-Vermarktern mit großem Abstand die zweitbeliebteste. Die visuelle Natur von Instagram macht es perfekt für die Präsentation von E-Commerce-Produkten , während verschiedene Funktionen und Integrationen den Prozess von der Attraktion bis zur Kasse rationalisieren. Hier sind die besten Instagram-Anzeigentypen für E-Commerce.

Reel-Anzeigen

Instagram Reels lehnen sich stark an den Kurzvideostil von TikTok an. Reels bieten ein Kaninchenloch mit unendlich aggregierten Inhalten, und da mehr als 90 % der Instagram-Nutzer wöchentlich Videos ansehen, ist es einfach, einige Anzeigen einzufügen. Auch hier handelt es sich normalerweise um Kurzvideos mit einer Länge von nur wenigen Sekunden.

Story-Anzeigen

Instagram Stories sind ähnlich wie Facebook Stories, bestehend aus kurzen Videos und Bildern. Dieser Inhalt ist nur für 24 Stunden verfügbar und ist für Seiten-Follower gedacht , was bedeutet, dass es eine bessere Möglichkeit ist, mit Ihrem bestehenden Publikum in Kontakt zu treten, als neue Käufer anzuziehen.

Anzeigen veröffentlichen

Gesponserte Posts auf Instagram sind Facebook-Anzeigen sehr ähnlich und werden im Feed neben regulären Inhalten angezeigt. Dies können Bilder oder Videos sein und sind großartig, um die Markenbekanntheit zu steigern. Sie können sogar entscheiden, wer Ihre Anzeigen sieht, um einen besseren Return on Advertising Spend zu erzielen.

Entdecken Sie Anzeigen

Der Instagram Explore-Tab bietet eine Mischung aus Inhalten für Benutzer, die etwas Neues erleben möchten. Das können Bilder, Videos oder sogar Einkäufe sein. Wenn Sie mit potenziellen Neukunden in Kontakt treten möchten, die ein wenig Neugier zeigen, probieren Sie Anzeigen aus.

IGTV

Während sich Instagram hauptsächlich auf Bilder und kurze Videos konzentriert, wollten einige Ersteller ein Ventil für lange Inhalte. Geben Sie Instagram TV ein. Ähnlich wie YouTube beherbergt IGTV alle Arten von Videoinhalten. Wenn Sie nach einem neuen Ort zum Teilen von Videoanzeigen suchen oder Ihre YouTube-Werbung recyceln möchten, ziehen Sie IGTV in Betracht.

Instagram-Shopping

Instagram Shopping ist ein Ort, an dem Kunden mit Unternehmen in Kontakt treten können, die ihre Lieblingsprodukte präsentieren. Da diese IG-Benutzer bereits in Einkaufslaune sind, können E-Commerce-Anzeigen hier sehr effektiv sein. Anzeigenkacheln werden zwischen den regulären Inhalten der Registerkarte „Shopping“ eingefügt und vor reifen Kunden platziert.

Instagram-Targeting

Da Meta sowohl Facebook als auch Instagram besitzt, sind die Targeting-Optionen für Anzeigen genauso robust. Sie müssen Ihre Anzeigen nicht einfach auf Instagram laufen lassen und in jedem Feed auftauchen. Richten Sie IG-Benutzer mit den demografischen Merkmalen und Interessen aus, die am besten zu Ihrer Marke passen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Werbung für E-Commerce mit Snapchat

Snapchat ist eine weniger offensichtliche, aber überraschend beliebte Werbelösung. Wie Instagram verdankt es einen Teil seines Erfolgs der visuellen Ausrichtung, wodurch es einfach ist, auffällige Anzeigen zu erstellen. Bilder und Videos können auf vielfältige Weise verwendet werden, ebenso wie interaktive App-Funktionen.

Augmented Reality und interaktive Werbung

Snapchat war eine der ersten großen Apps, die sich wirklich auf AR und Interaktivität für Werbung konzentrierte. Es begann mit lustigen Funktionen wie Filtern und anderen Kamera-Gimmicks, bevor es sich zu AR entwickelte. Snapchat erfordert in Bezug auf Werbung etwas mehr Kreativität als andere Social-Media-Plattformen , daher waren interaktive Anzeigen und Augmented Reality lohnende Experimente.

Werbung

Snapchat Stories war ein naheliegender Ort, um Anzeigen hinzuzufügen, ähnlich wie sie auf Facebook, Instagram und TikTok verwendet werden. Kurze Video- und Bildanzeigen werden für kurze, minimalinvasive Werbung in die Stories-Playlist der Benutzer eingefügt.

Filter

Filter begannen als unterhaltsame Möglichkeit für Benutzer, ihre Bilder und Selfies zu ändern. Es dauerte nicht lange, bis einige versierte E-Commerce-Marken dort Potenzial sahen. Durch die Erstellung von Filtern, die sich auf ihr Geschäft beziehen, könnten Marken Snapchat-Benutzer dazu bringen, benutzergenerierte Inhalte zu erstellen und zu teilen, die im Wesentlichen für das Unternehmen werben.

E-Commerce-Werbestrategien

Werbung ist so breit und vielfältig wie die E-Commerce-Branche. Es ist leicht, einen Tunnelblick zu bekommen, der sich auf ein paar Ideen oder Taktiken konzentriert und das große Ganze aus den Augen verliert. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Konzepte, die Sie bei der Arbeit an Ihrer E-Commerce-Werbestrategie beachten sollten.

Mobile-first

Mehr Verbraucher verwenden jetzt mobile Geräte für den E-Commerce als herkömmliche Computer-Setups. Das bedeutet, dass Ihre E-Commerce-Werbung eher auf mobile Nutzer ausgerichtet sein sollte. Dazu gehören Marketingkanäle sowie Website-Design und Benutzererfahrung.

Personalisierung

Personalisierung kann vieles bedeuten. In der Welt des E-Commerce bezieht sich Werbung normalerweise auf die Verwendung von Suchgewohnheiten der Benutzer, um strategische Anzeigen zu schalten. Anstatt einfach dieselbe Anzeige für jede Person zu zeigen, unabhängig von Alter, Interessen oder Standort, können Sie verschiedene Anzeigenvariationen erstellen, die auf unterschiedliche Kundenpersönlichkeiten ausgerichtet sind, und für jedes Thema die passende Version liefern.

Post-Click-Optimierung

Wo viele E-Commerce-Werbestrategien zu kurz kommen, ist das Follow-Through. Werbekampagnen sind unvollständig, wenn sie bei Klickraten aufhören , potenzielle Kunden auf eine Website leiten und sie dort wieder verlassen. Was passiert, nachdem sie auf die Anzeige geklickt haben, ist entscheidend. Kunden sollten für eine reibungslose Conversion auf einer Zielseite, Produktseite oder sogar einem vorgefüllten Einkaufswagen landen.

Conversion-Rate-Optimierung

Für viele E-Commerce-Shops sind Anzeigen die beste Möglichkeit, den Traffic auf ihre Website zu lenken. Der gesamte Verkehr der Welt bedeutet jedoch nichts, wenn niemand konvertiert. Auch hier ist die Anzeige selbst nur ein Teil des Puzzles. Eine effektive E-Commerce-Werbestrategie erfordert stark frequentierte Anzeigen in Kombination mit soliden durchschnittlichen Konversionsraten, um erfolgreich zu sein.

Omnichannel

Omnichannel-Marketing ist das Konzept, dass alle Ihre verschiedenen Kundeninteraktionen eine konzertierte Anstrengung sein sollten. Wenn ein Kunde Ihre Website in der Vergangenheit besucht hat, sollte dies andere Anzeigen auslösen als ein frisches Gesicht. Ein Kunde, der bei Ihnen gekauft hat, sollte auf einer anderen E-Mail-Liste stehen als neue Leads. Je nachdem, wie Kunden auf E-Mail-Marketing reagieren (z. B. ob sie diese geöffnet haben oder nicht), sollte sich darauf auswirken, welche Social-Media-Werbung sie sehen. Das Ziel des Omnichannel-Marketings ist es, dass alles synchron arbeitet, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Künstliche Intelligenz

Die KI-Technologie schreitet schnell voran und viele Werbetreibende finden Wege, sie zu nutzen. Eine der größten Stärken von KI ist die Fähigkeit, auf der Grundlage großer Datenmengen schnell Entscheidungen zu treffen. Dies geht über einen einfachen Algorithmus hinaus und kann für Dinge wie Omnichannel-Marketing hilfreich sein, bei denen die individuelle Benutzerhistorie und andere komplexe Faktoren bestimmen, welche Anzeige geschaltet werden soll. Das Verständnis großer Datenmengen wird durch KI erleichtert.

erweiterte Realität

Während es noch nicht viele Möglichkeiten gibt, wie die Werbung die Vorteile der AR-Technologie nutzt, haben einige Unternehmen Apps entwickelt, die diese aufstrebende Technologie nutzen. Mit der Ikea-App können Sie beispielsweise mit Ihrer Telefonkamera visualisieren, wie ein Möbelstück in Ihrem Zimmer aussehen würde. Es wird spannend sein zu sehen, wie sich die AR-Technologie in den kommenden Jahren in die E-Commerce-Werbung integrieren wird.

Targeting und Retargeting auf sozialen Plattformen

Retargeting-Anzeigen sind eine der effektivsten Formen der Personalisierung. Im Wesentlichen findet Retargeting potenzielle Kunden, die in der Vergangenheit (normalerweise über ihren Browserverlauf) Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben, um qualifiziertere Ziele zu erreichen. Verschwenden Sie Ihr Werbebudget nicht damit, Werbung auf jeden und jeden zu werfen; Richten Sie sich an benutzerdefinierte Zielgruppen mit einer höheren Conversion-Chance.

Influencer-Marketing

Influencer-Marketing ist eine relativ neue, aber leistungsstarke Strategie, um neue Zielgruppen zu erreichen. Das Konzept ist einfach: Arbeiten Sie mit einem Influencer zusammen, der eine aktive Anhängerschaft in Bezug auf Ihre Nische hat, und interagieren Sie mit seinem Publikum. Wie diese Partnerschaft funktioniert, liegt ganz bei Ihnen, aber sie kann typische Werbe- und Marketingtaktiken wirklich verstärken.

Beste Beispiele für E-Commerce-Werbung

Wenn Sie Zeit in sozialen Medien verbringen, YouTube-Videos oder Fernsehwerbung ansehen, sind Ihnen wahrscheinlich die folgenden Anzeigen bekannt. Dies sind vier Beispiele für überaus erfolgreiche E-Commerce-Werbekampagnen und die Marken, die sie gestartet haben.

Dollar Shave Club

Der Dollar Shave Club war eine einzigartige Idee, als er zum ersten Mal in die Abo-Box-Szene aufgenommen wurde. Es gab Abonnementdienste für viele andere Artikel, aber keiner konnte sich in der Kategorie der erschwinglichen Pflegeartikel durchsetzen. Dollar Shave Club nutzt Omnichannel-Marketing effektiv mit lustigen Videoanzeigen, farbenfrohen Display-Anzeigen und effektiven Marketingkampagnen in sozialen Medien.

Patagonien

Patagonia hebt sich als Sportartikelgeschäft ab, das sich um alles kümmert. Anstatt nur ein Unternehmen zu sein, das diese Produkte verkauft, positioniert sich Patagonia als Verbesserer der Lebensqualität seiner Kunden mit qualitativ hochwertiger, zuverlässiger Ausrüstung und Bekleidung. Die Marke unterstützt auch stark den Umweltaktivismus, ein herausragendes Thema in ihren Werbespots und anderer Werbung.

BarkBox

BarkBox ist ein weiterer beliebter Abonnementdienst, der einen Großteil seines Erfolgs effektiver E-Commerce-Werbung verdankt. Monatliche Kisten voller Leckereien und Spielzeug für Ihren Hund sind eine tolle Idee. Es ermöglicht auch einfache Werbeinhalte für Tierbesitzer, die ihre Welpen und Hunde lieben und mit den enthaltenen Produkten viel Spaß haben.

Blaue Schürze

Blue Apron war einer der ersten großen Fertiggerichte im Internetzeitalter. Die Marke stützte sich stark auf Social-Media-Anzeigen und -Empfehlungen und gewann schnell viele Abonnenten. Konkurrierende Marken wie HelloFresh, Plated und Home Chef tauchten schnell auf, aber die effektiven DTC-Videoanzeigen von Blue Apron haben sie an der Spitze gehalten.

Häufig gestellte Fragen

Sind Sie bereit, mit der Erstellung einiger E-Commerce-Anzeigen zu beginnen?

Jetzt, da Sie mehr über die vielen verschiedenen Taktiken für E-Commerce-Werbung wissen, können Sie selbst loslegen und sie in Ihren Marketingplänen nutzen. Scheuen Sie sich nicht zu experimentieren, aber gehen Sie vorsichtig mit Ihrem Budget um, während Sie sich mit verschiedenen Methoden vertraut machen. Viel Glück!