รีวิว ClickFunnels: เกินความคาดหมายหรือดีจริงๆ?

สำหรับทุกคนในแวดวงการตลาดดิจิทัล พวกเขาต้องเคยได้ยินเกี่ยวกับ ClickFunnels ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่จุดประกายเส้นทางให้ผู้อื่นติดตามในอุตสาหกรรมนี้ สามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้บุกเบิกในฉากช่องทางการขายออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง

ในการตรวจสอบนี้ เราจะพิจารณาอย่างมีวิจารณญาณที่ ClickFunnels โดยวิเคราะห์คุณลักษณะต่างๆ ที่มีอยู่ในเครื่องมือนี้ เราจะนำเสนอข้อเท็จจริงและช่วยให้ผู้อ่านของเราพิจารณาว่าซอฟต์แวร์การตลาดนี้คุ้มค่ากับการโฆษณาหรือไม่

นับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในตลาด ClickFunnels ได้กลายเป็นความสุขของนักการตลาดดิจิทัล ได้กลายเป็นหนึ่งในบริษัท Software as a Service (SaaS) ที่ใหญ่ที่สุดและมีอิทธิพล เป็นที่เข้าใจกันว่าผู้คนจำนวนมากใช้ ClickFunnels เนื่องจากสร้างรายได้มากมายให้กับพวกเขา

นักการตลาดดิจิทัลมีความสุขเพราะ ClickFunnels กลายเป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์นับพันให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ ClickFunnels ได้กลายเป็นซอฟต์แวร์ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการด้านการตลาดภายในเวลาอันสั้น

ในขณะที่เราไม่สามารถปฏิเสธความจริงที่ว่า ClickFunnels เป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นที่ยอมรับและเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ที่หลากหลาย คำถามของเรายังคงอยู่ มันคุ้มค่าหรือไม่ เราควรเข้าร่วม bandwagon และกระโดดเข้าสู่การต่อสู้ของผู้ใช้ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้อยู่แล้วหรือไม่? อะไรที่ทำให้ซอฟต์แวร์นี้แตกต่างจากเครื่องมือที่คล้ายกันในตลาด คำตอบสำหรับสิ่งเหล่านี้และอื่น ๆ เราจะหาคำตอบในการทบทวนนี้

ClickFunnels คืออะไร?

ClickFunnels เข้ามาเป็นจุดสนใจในฐานะเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลในปี 2014 ภายในเวลาอันสั้น ก็เริ่มสร้างกระแสและชนะตลาด นี่เป็นบทวิจารณ์เชิงบวกที่ ClickFunnels ได้รับจาก Forbes ในขณะนั้นระบุว่าเครื่องมือนี้กำลังเปลี่ยนแปลงเกมในด้านการตลาดดิจิทัล

ClickFunnels เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจและนักการตลาดสามารถสร้างฐานลูกค้าโดยใช้เทคนิคการตลาดแบบใหม่ที่เรียกว่าช่องทางการขาย มันถูกสร้างขึ้นโดย Russel Brunson Brunson นักการตลาดดิจิทัลระดับแนวหน้ามีพื้นฐานด้านการตลาดผ่านอีเมล เบื่อหน่ายกับการขาดผู้สร้างช่องทางการขายชั้นนำในขณะนั้น เขาจึงตัดสินใจสร้างมันขึ้นมาเองซึ่งกลายเป็นความสำเร็จ เขาเป็นผู้เขียนหนังสือขายดีเช่น DotCom Secrets และ Expert Secrets หนังสือสองเล่มที่สำรวจเทคนิคการตลาดใหม่สำหรับนักการตลาดที่กำลังมาแรง

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ClickFunnels เป็นวิธีสำหรับ Brunson และทีมงานของเขาในการสร้างช่องทางการขายสำหรับการลงทุนทางการตลาดที่แตกต่างกัน ก่อนที่จะสร้าง ClickFunnels นักการตลาดต้องใช้เวลานานในการออกแบบช่องทางการขายสำหรับแคมเปญของตน ในไม่ช้า Brunson ก็พบว่านักการตลาดรายอื่นต้องการการสร้างใหม่ของเขา ดังนั้นเขาจึงเริ่มออกแบบรายละเอียด เพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติม และสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ของเขา

ช่องทางการขายคืออะไร?

เป็นการดีที่เรากำหนดช่องทางการขายเพื่อช่วยให้ผู้อื่นที่ไม่มีความรู้ในหัวข้อนี้ชื่นชมเทคนิคการตลาดนี้ต่อไป เรียกได้ว่าเป็นกระบวนการที่คุณเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงินและกลับมาซื้อซ้ำ ในแง่ของการขายปลีกออนไลน์ เป็นกระบวนการที่นำผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ที่ในที่สุดก็นำพวกเขามาที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้พวกเขาสั่งซื้อหรือซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ลองนึกภาพร้านอิฐและปูน ที่นี่ คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าทุกคนที่เดินเข้ามา เกลี้ยกล่อมให้พวกเขาเดินออกไปพร้อมกับสินค้าที่ซื้อไม่กี่ชิ้น กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ นั่นเป็นไปไม่ได้ คุณไม่ได้อยู่กับลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อ ส่วนใหญ่ คุณไม่ได้รับรู้ถึงลูกค้าที่อาจ "เดิน" เข้ามาในโลกออนไลน์ของคุณ เว้นแต่ว่าคุณมีเครื่องมือติดตามที่จะคอยแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุการณ์เหล่านี้

แล้ว funnel ช่วยอะไรคุณได้บ้าง? เป็นการโน้มน้าวใจให้ลูกค้าของคุณซื้อจากร้านค้าของคุณก่อนที่พวกเขาจะเดินออกไป ดึงดูดอารมณ์และพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าของคุณ โดยปกติแล้วจะเป็นกระบวนการทีละขั้นตอนที่เกิดขึ้นจนกว่าลูกค้าจะพบว่าตัวเองอยู่ที่หน้าคำสั่งซื้อของคุณเพื่อทำการชำระเงิน เจ๋งใช่มั้ย กลายเป็นกระแสฮือฮาในวงการการตลาดออนไลน์ และดูเหมือนว่าทุกคนจะจับจุดบกพร่องได้ ดูเหมือนว่า Brunson จะทำเงินได้โดยการขายผลิตภัณฑ์ของเขา ไม่จริงทั้งหมดเพราะเขาใช้ผลงานของเขาเพื่อขายผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของเขาด้วย

การตรวจสอบ ClickFunnels – คุณสมบัติที่ดีที่สุด

มาดูคุณสมบัติเด่นๆ ของซอฟต์แวร์นี้กัน และค้นหาว่าอะไรที่ทำให้เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้

ตัวสร้างเพจ:

นี่คือสาเหตุที่เครื่องมือนี้ถูกสร้างขึ้นจริง ๆ และนี่คือคุณสมบัติหลักของมัน ดังนั้น เราจะใช้เวลามากขึ้นที่นี่เพื่อดูคุณลักษณะนี้ในเชิงลึก มีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากมายสำหรับ ClickFunels และเราคิดว่าเหตุผลที่ดีสำหรับการให้คะแนนที่สูงเช่นนี้เกี่ยวข้องกับเครื่องมือสร้างเพจ แท้จริงแล้ว ClickFunnels มีเครื่องมือสร้างเพจที่แข็งแกร่งและใช้งานง่าย

แม้ว่าซอฟต์แวร์นี้จะเป็นความสามารถในการสร้างช่องทางซึ่งกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับผู้สร้าง แต่เป็นเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดสายตาของนักการตลาดส่วนใหญ่ มาพร้อมกับการออกแบบเทมเพลตคุณภาพที่หลากหลาย การออกแบบเทมเพลตทั้งหมดได้รับการจัดระเบียบตามประเภทช่องทาง ดังนั้นคุณจะพบว่าการค้นหาเทมเพลตที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณไม่ใช่เรื่องยาก คุณสามารถบันทึกเทมเพลตบางแบบที่คุณพบว่าโดดเด่น ซึ่งทำให้เข้าถึงได้ง่ายเมื่อคุณต้องการ

การสร้างเพจต้องใช้ตัวสร้างการลากและวางที่พบในตัวแก้ไข อาจดูซับซ้อนเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณคุ้นเคยกับสิ่งต่าง ๆ แล้ว คุณก็พร้อมที่จะไป

ตัวแก้ไขมาในรูปแบบของสี่องค์ประกอบหลัก เหล่านี้คือส่วน แถว คอลัมน์ และองค์ประกอบ แต่ละองค์ประกอบเหล่านี้เกี่ยวข้องกัน แถว คอลัมน์ และองค์ประกอบสามารถพบได้ภายในส่วนต่างๆ ในทางกลับกัน คอลัมน์จะเข้าสู่แถว ด้วยวิธีนี้ เราสามารถมีแถวที่ประกอบด้วยหนึ่งหรือถึงสี่คอลัมน์ องค์ประกอบต่างๆ สามารถพบได้ในคอลัมน์ และได้รับการออกแบบมาเพื่อให้หน้าของคุณเป็นมิตรกับผู้เยี่ยมชม คุณลักษณะที่ดีของตัวสร้างเพจคือทุกอย่างมาในรหัสสี

เมื่อต้องการแก้ไขเพจ สามารถทำได้ตามส่วน แถว คอลัมน์ และอื่นๆ มีส่วนต่างๆ ของหน้าที่คุณสามารถย้ายไปมา สำหรับเทมเพลตนั้น มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายที่จะช่วยคุณสร้างเพจตามความชอบของคุณ มีตัวเลือกสำหรับการแสดงตัวอย่างบนมือถือ การแก้ไขสี ข้อความ การตั้งค่า และเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณจะพบ หากคุณเป็นคนประเภทมีเทคโนโลยี จริงๆ แล้วคุณสามารถเขียนโค้ด JavaScript, HTML และ CSS ของคุณเองได้

อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้จำนวนมากที่บ่นเกี่ยวกับโครงสร้างแบบกริดของช่องทาง ซึ่งคุณต้องดำเนินการกับแถวและคอลัมน์เพื่อสร้างเพจของคุณ

โดยรวมแล้ว เครื่องมือสร้างเพจเป็นหนึ่งในคุณสมบัติเด่นของ ClickFunnels ซึ่งสร้างหน้า Landing Page ระดับบนที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างรายได้ที่จำเป็นมาก

บูรณาการ:

คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมของ ClickFunnels คือการผสานรวมจำนวนมากที่อนุญาต ซอฟต์แวร์นี้สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลและร้านค้าออนไลน์ได้เกือบทุกประเภท รายการเครื่องมืออื่น ๆ ที่ผสานรวมกับ Active Campaign อเวเบอร์; ติดต่อคงที่; แอบแฝง; หยด; GetResponse; GoToWebinar; GVO PureLeverage; แบบฟอร์ม HTML; ฮับสปอต; InfusionSoft; อินเตอร์สไปซ์; บ้ามีมี่; MailChimp; มาโรโพสต์; ออนทราพอร์ต; SalesForce; เซนเลน; สถานีขนส่ง; Shopify; ทวิลิโอ; การสัมมนาผ่านเว็บ Jam Studio; และ YouZign

มีส่วนรวมที่คุณสามารถค้นหาเครื่องมือของบุคคลที่สามที่กล่าวถึงข้างต้น และเครื่องมือเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นทันที การจัดการการรวมระบบของคุณก็ทำได้ง่ายเช่นกัน อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องค้นหาเอกสารของแอปของบุคคลที่สามแต่ละแอปเพื่อดูสิ่งที่ ClickFunnels ต้องการ แม้ว่ากระบวนการผสานรวมอาจซับซ้อนกว่าตัวสร้างเพจเล็กน้อย โดยรวมแล้วมันเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา

กระบวนการที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดอีกประการหนึ่งคือเกตเวย์การชำระเงิน เกตเวย์การชำระเงินตามที่ชื่อแนะนำ อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินสำหรับสินค้าที่ซื้อ ในขณะที่เกตเวย์การชำระเงินในเครื่องมืออื่นๆ เป็นเพียงการผสานรวมอื่น ใน ClickFunnels เกตเวย์การชำระเงินมีแท็กของตัวเอง พวกเขาเรียกว่าการรวมการเรียกเก็บเงิน ClickFunnels รองรับระบบเกตเวย์การชำระเงินดังต่อไปนี้: Stripe; InfusionSoft; วอริเออร์พลัส; JVZoo; ClickBank; ทาซาโม; ออนทราพอร์ต; บลูสแน็ป; จ่ายตรงง่าย; เอ็นเอ็มไอ; ซ้ำ

เป็นเรื่องง่ายมากในการจัดการการผสานรวมข้างต้น ตราบเท่าที่คุณมีบัญชี และคุณคุ้นเคยกับเครื่องมือที่คุณตั้งใจจะรวมเข้ากับ ClickFunnels จากประสบการณ์ เราประสบปัญหาในการรวมเกตเวย์การชำระเงินเหล่านี้เข้ากับ ClickFunnels

เป็นมิตรกับผู้ใช้:

ClickFunnels นำเสนอความง่ายในการใช้งานที่ผิดปกติสำหรับลูกค้าทั้งหมด ดังนั้นแน่นอนว่าบริษัทที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์ที่รวมธีมนี้ไว้ในโฆษณา ClickFunnels กล่าวว่าเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช้เทคโนโลยี่สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของตนได้อย่างเต็มที่ ประหยัดเวลาและทรัพยากรในกระบวนการ

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าซอฟต์แวร์จะมาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ที่ตื้น แต่ก็สามารถนำเสนอความท้าทายเบื้องต้นเล็กน้อยสำหรับผู้เริ่มต้น สำหรับผู้ใช้ที่ยังใหม่ต่อโลกของการตลาดดิจิทัล ระยะเริ่มต้นอาจล้นหลาม สิ่งที่คุณต้องมีคือหนังสือของครีเอเตอร์เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลเพื่อรับมือกับสิ่งต่างๆ และคุณพร้อมจะดี

คุณสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าได้เสมอหากพบว่ามีการดำเนินการยากเกินไปสำหรับคุณ

ดังนั้น แม้ว่า ClickFunnels จะไม่ง่ายนักสำหรับมือใหม่และมือใหม่ แต่ได้รับการออกแบบด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยเหลือทุกคน ไม่ว่าจะมีเทคโนโลยีหรือไม่ก็ตาม ด้วยการสร้างช่องทางที่ออกแบบมาอย่างสวยงามโดยไม่ต้องยุ่งยาก ดังนั้น ในแง่ของความเป็นมิตรกับผู้ใช้ เราจึงต้องการให้ ClickFunnels ให้คะแนน 4 ดาวจาก 5 ดาวที่เป็นไปได้

สนับสนุนลูกค้า:

ClickFunnel มาพร้อมกับเอกสารที่ค่อนข้างดี การสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา แม้ว่าจะมาพร้อมกับลักษณะเฉพาะบางอย่าง อาจกล่าวได้ว่าเป็นมาตรฐานที่บริษัท SaaS คาดหวังไว้ หน้าสนับสนุนของพวกเขามาพร้อมกับบทความที่เต็มไปด้วยเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ใช้นำทางผ่านซอฟต์แวร์

มีฟีเจอร์แชทสดบนแดชบอร์ดเพื่อเข้าถึงตัวแทนลูกค้าโดยตรง ข้อร้องเรียนหลักในหมู่ผู้ใช้คือแม้ว่าคุณลักษณะการแชทจะช่วยในการให้คำตอบสำหรับคำถามที่ดูเหมือนง่าย ๆ เมื่อพูดถึงคำถามที่ซับซ้อน แต่ก็ไม่มีประโยชน์

มีการวิจารณ์เชิงลบโดยผู้ใช้ในแพลตฟอร์มการตรวจสอบต่างๆ ที่ประณามประสบการณ์ที่ไม่ดีกับตัวแทนของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการทำงานผิดพลาดของคุณสมบัติบางอย่างในซอฟต์แวร์

แม้ว่า ClickFunnels อาจพยายามให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่ดี แต่ก็ยังมีอะไรอีกมากที่ต้องทำในด้านนี้ ดังนั้น เราจะให้คะแนน 3 จากคะแนน 5 ดาวที่เป็นไปได้สำหรับการสนับสนุนลูกค้า

ราคา ClickFunnel:

ClickFunnels มาพร้อมกับแผนราคาสามแผน แผนต่ำสุดมีค่าใช้จ่าย 97 ดอลลาร์ต่อเดือน ในขณะที่แผนแพลตตินัมมีราคา 297 ดอลลาร์ต่อเดือน แผนราคาแพงที่สุดคือ Two Comma Club X ซึ่งมีราคา 2,497 เหรียญต่อเดือน

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแผนแต่ละแผนเหล่านี้คือจำนวนหน้า Landing Page ชื่อโดเมนที่กำหนดเอง และคุณสมบัติอื่นๆ ที่สามารถรับได้ในหนึ่งเดือน

ตัวเลือกราคา

• แผนเริ่มต้น ClickFunnels – $97 ต่อเดือน

แผนนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและนักการตลาดอื่นๆ ที่เพิ่งเริ่มต้นกระบวนการขายเป็นครั้งแรก มีระยะเวลาทดลองใช้ 14 วัน ประโยชน์รวมถึง: ช่องทางการขาย 20 ช่องทาง ผู้เข้าชมรายเดือน 20,000 ราย ผู้ใช้ย่อย 1 ราย หน้า Landing Page 100 หน้า ลูกค้าเป้าหมายไม่จำกัด 3 โดเมนที่กำหนดเอง และ 3 เกตเวย์การชำระเงิน

• แพลตตินั่ม ClickFunnels

มาพร้อมกับช่องทางไม่จำกัด แลนดิ้งเพจไม่จำกัด โดเมนที่กำหนดเอง 9 โดเมน ผู้ใช้โฆษณา 3 ราย

• ClickFunnels Two Comma X Plan

แผนนี้มีทุกอย่างที่สามารถพบได้ในแพ็คเกจแพลตตินัม อย่างไรก็ตาม มันมาพร้อมกับชื่อโดเมนที่กำหนดเองและการรวมการชำระเงินเพิ่มเติม และอีกครั้ง คุณมีโอกาสได้รับการสนับสนุนการแชทแบบวีไอพี

แผน Platinum และ Two Comma X เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีช่องทางการขายในปริมาณมาก

ความคิดสุดท้าย:

เราถือว่า ClickFunnels เป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งควรค่าแก่การพิจารณาและทดลองใช้ เรายอมรับว่ามีข้อเสียบางประการที่มาพร้อมกับการใช้บริการนี้ซึ่งควรปรับปรุงให้ดีขึ้น แต่โดยรวมแล้วมันเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกธุรกิจการตลาดดิจิทัลที่จริงจัง

ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือทางการตลาดที่ใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจของคุณ ClickFunnels นั้นคุ้มค่ากับการทดลองใช้ การอวดอ้างตนเองและการโปรโมตของพวกเขาอาจกลายเป็นการปฏิเสธสำหรับหลายๆ คน แต่จริงๆ แล้ว พวกเขามีฟีเจอร์ที่จำเป็นที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนอัตรา Conversion ที่สูงเหล่านั้นสำหรับธุรกิจของคุณได้