Recenzja ClickFunnels: czy jest przesadzona, czy naprawdę dobra?

Wszyscy na scenie marketingu cyfrowego muszą w pewnym momencie usłyszeć o ClickFunnels, narzędziu do tworzenia stron docelowych, które przetarło szlak innym w branży. Można go słusznie nazwać pionierem na scenie lejka sprzedaży online.

W tej recenzji przyjrzymy się krytycznie ClickFunnels, analizując różne funkcje tego narzędzia. Przedstawimy fakty i pomożemy naszym czytelnikom ustalić, czy to oprogramowanie marketingowe jest warte szumu.

Odkąd po raz pierwszy pojawił się na rynku, ClickFunnels stał się przyjemnością dla sprzedawców cyfrowych. Stała się jedną z największych i najbardziej wpływowych firm zajmujących się oprogramowaniem jako usługą (SaaS). Zrozumiałe jest, że wiele osób korzysta z ClickFunnels, ponieważ generuje dla nich duże przychody.

Marketingowcy cyfrowi są szczęśliwi, ponieważ ClickFunnels stał się oprogramowaniem, które faktycznie pomogło przekształcić tysiące odwiedzających ich witrynę w płacących klientów. Nic więc dziwnego, że w krótkim czasie ClickFunnels stał się oprogramowaniem do wszystkich potrzeb marketingowych.

Chociaż nie możemy zaprzeczyć, że ClickFunnels jest uznanym i popularnym oprogramowaniem wśród różnych użytkowników, pozostaje nasze pytanie, czy warto? Czy powinniśmy dołączyć do mody i wskoczyć do walki użytkowników już korzystających z tej platformy? Co odróżnia to oprogramowanie od podobnych narzędzi na rynku? Odpowiedzi na te i inne pytania dowiemy się w tej recenzji.

Co to są ClickFunnels?

ClickFunnels pojawił się w centrum uwagi jako narzędzie marketingu cyfrowego w 2014 roku. W bardzo krótkim czasie zaczęło robić fale i zdobywać rynek. Tak pozytywne recenzje otrzymywało ClickFunnels, że Forbes w tamtym czasie stwierdził, że to narzędzie zmieniło grę w sferze marketingu cyfrowego.

ClickFunnels, jako narzędzie, zostało stworzone, aby umożliwić firmom i marketerom budowanie bazy klientów przy użyciu nowatorskiej techniki marketingowej zwanej lejkiem sprzedaży. Został stworzony przez Russela Brunsona. Brunson, sam czołowy specjalista od marketingu cyfrowego, miał doświadczenie w e-mail marketingu. Zmęczony brakiem najlepszego w tym czasie kreatora lejków sprzedażowych, postanowił sam zbudować jeden, co okazało się sukcesem. Jest autorem bestsellerowych książek, takich jak DotCom Secrets i Expert Secrets, dwóch książek, które badały nowe techniki marketingowe dla dobrze zapowiadających się marketerów.

Jak wspomniano wcześniej, ClickFunnels był dla Brunsona i jego zespołu sposobem na stworzenie lejków sprzedażowych dla różnych przedsięwzięć marketingowych. Przed założeniem ClickFunnels zajęło marketerom dużo czasu na zaprojektowanie lejków sprzedażowych dla swoich kampanii. Brunson szybko zorientował się, że inni marketerzy będą potrzebować jego nowej kreacji; zabrał się więc do szczegółowego projektowania, dodawania kolejnych funkcji i zarabiania na swoim produkcie.

Co to jest lejek sprzedaży?

Dobrze jest zdefiniować, czym są lejki sprzedażowe, aby pomóc innym osobom nieznającym się na ten temat jeszcze bardziej docenić tę technikę marketingową. Można to nazwać procesem, w którym przekształcasz potencjalnych klientów, którzy nigdy nie słyszeli o Twoim produkcie, w płacących i powracających klientów. W aspekcie sprzedaży detalicznej online jest to proces, który prowadzi odwiedzających Twoją witrynę przez szereg kroków, które w końcu trafiają na stronę Twojego produktu z wezwaniem do działania, aby złożyli zamówienie lub kupili określony produkt.

Wyobraź sobie sklep stacjonarny. Tutaj możesz fizycznie porozmawiać z każdym klientem, który wchodzi, przekonując go do wyjścia z kilkoma zakupionymi przedmiotami. W Twoim sklepie internetowym nie jest to możliwe. Nie jesteś ze swoimi klientami, aby skłonić ich do zakupu. W większości przypadków nie jesteś nawet świadomy klientów, którzy mogli „wejść” do Twojej sieci, z wyjątkiem tego, że masz narzędzia do śledzenia, które informują Cię o tych wydarzeniach.

Więc co robi dla Ciebie lejek? Wykonuje przekonującą pracę, zachęcając klientów do kupowania w Twoim sklepie tuż przed wyjściem. Odwołują się do emocji i zachowań zakupowych Twoich klientów. Zwykle jest to proces krok po kroku, który ma miejsce, dopóki klient nie znajdzie się na stronie zamówienia, dokonując płatności. Fajne, prawda? Stał się popularnym trendem na scenie marketingu internetowego i wydaje się, że wszyscy złapali błąd. Mogłoby się wydawać, że Brunson zarobił pieniądze sprzedając swój produkt. Cóż, nie do końca prawda, ponieważ swoje dzieło wykorzystywał do sprzedaży także innych swoich produktów.

Przeglądanie ClickFunnels – najlepsze funkcje

Przyjrzyjmy się więc najważniejszym funkcjom tego oprogramowania i dowiedzmy się, co sprawia, że ​​jest ono popularne wśród użytkowników.

Kreator Stron:

Cóż, właśnie po to powstało to narzędzie i to jest jego główna cecha. Dlatego poświęcimy więcej czasu na szczegółowe przyjrzenie się tej funkcji. Pojawiło się wiele pozytywnych recenzji dla ClickFunels i uważamy, że dobrym powodem tak wysokich ocen jest jego narzędzie do tworzenia stron. Naprawdę, ClickFunnels posiadają bardzo solidny i intuicyjny kreator stron.

Chociaż to oprogramowanie do budowania lejków stało się jeszcze narzędziem marketingowym dla jego twórców, to właśnie kreator stron docelowych przyciąga uwagę większości marketerów. Zawiera szereg wysokiej jakości projektów szablonów. Wszystkie projekty szablonów są uporządkowane zgodnie z typem lejka, więc znalezienie szablonu odpowiadającego Twoim potrzebom nie będzie trudne. Możesz zapisać niektóre szablony, które uznasz za wyjątkowe, dzięki czemu dostęp do nich będzie bardzo łatwy, kiedy tylko zechcesz.

Tworzenie stron wymaga kreatora przeciągania i upuszczania znajdującego się w edytorze. Może się to wydawać nieco skomplikowane. Jednak kiedy już opanujesz sytuację, możesz już iść.

Edytor składa się z czterech głównych komponentów. Są to sekcje, wiersze, kolumny i elementy. Każdy z tych elementów jest ze sobą powiązany. W sekcjach znajdują się wiersze, kolumny i elementy. Z drugiej strony kolumny układają się w rzędy. W ten sposób można mieć wiersz złożony z jednej lub do czterech kolumn. Elementy można znaleźć w kolumnach i zostały zaprojektowane tak, aby Twoja strona była przyjazna dla użytkowników. Miłą cechą kreatora stron jest to, że wszystko jest oznaczone kolorem.

Jeśli chodzi o edycję strony, można to zrobić między innymi według sekcji, wierszy, kolumn. Są części Twojej strony, którymi możesz się poruszać. W przypadku szablonów dostępnych jest mnóstwo opcji dostosowywania, które pomogą Ci zbudować stronę według własnego gustu. Dostępna jest opcja podglądu mobilnego, edycji kolorów, tekstu, ustawień i innych narzędzi, które znajdziesz. Jeśli jesteś typem technicznym, możesz właściwie kodować swój własny JavaScript, HTML i CSS.

Jednak wielu użytkowników narzekało na siatkową strukturę lejka, w której musisz zadowolić się wierszami i kolumnami, aby zbudować swoją stronę.

Podsumowując, kreator stron jest jedną z wyróżniających funkcji ClickFunnels, która buduje najwyższej klasy strony docelowe, które umożliwiają Twojej firmie przynoszenie bardzo potrzebnych przychodów.

Integracje:

Świetną cechą ClickFunnels jest duża liczba integracji, które umożliwia. To oprogramowanie jest w stanie praktycznie zintegrować się z prawie każdym narzędziem marketingu cyfrowego i sklepem internetowym. Lista innych narzędzi, z którymi się integruje, obejmuje Active Campaign; Awebera; Stały kontakt; Zestaw przykrywkowy; Kroplówka; Otrzymać odpowiedź; Przejdź do webinaru; GVO czysta dźwignia; Formularz HTML; HubSpot; InfuzjaSoft; Rozdroża; Szalony Mimi; MailChimp; Maropost; w porcie; Siły sprzedaży; Sendlane; ShipStacja; Shopify; Twilio; Webinarium Jam Studio; i YouZign.

Istnieje sekcja integracji, w której możesz wyszukać wyżej wymienione narzędzia innych firm, a pojawią się one natychmiast. Zarządzanie integracjami również jest łatwe. Jednak trzeba by było zapoznać się z dokumentacją każdej aplikacji innej firmy, aby rzucić okiem na to, co jest wymagane przez ClickFunnels. Chociaż proces integracji może być nieco bardziej skomplikowany niż, powiedzmy, kreator stron, w sumie jest to prosty proces.

Innym ściśle powiązanym procesem jest bramka płatności. Bramki płatnicze, jak sama nazwa wskazuje, umożliwiają klientom dokonywanie płatności za zakupione przedmioty. Podczas gdy bramki płatności w innych narzędziach to tylko kolejna integracja, w ClickFunnels bramki płatności mają swój własny tag. Są to tak zwane integracje rozliczeniowe. ClickFunnels obsługują następujące systemy bramek płatności: Stripe; InfuzjaSoft; Warriorplus; JVZoo; ClickBank; Taksamo; w porcie; Niebieski zatrzask; Łatwa płatność bezpośrednia; NMI; Cyklicznie.

Zarządzanie powyższymi integracjami jest bardzo łatwe, o ile masz konto i znasz narzędzia, które zamierzasz zintegrować z ClickFunnels. Z doświadczenia wiemy, że mamy problemy z integracją tych bramek płatności z ClickFunnels.

Przyjazność dla użytkownika:

ClickFunnels może pochwalić się niezwykłą łatwością obsługi dla wszystkich swoich klientów. Firma jest tak pewna, że ​​produkt jest przyjazny dla użytkownika, że ​​zawiera ten motyw w swojej reklamie. ClickFunnels twierdzi, że oferuje użytkownikom nietechnicznym możliwość pełnego wykorzystania swoich narzędzi, oszczędzając czas i zasoby w tym procesie.

Jednak chociaż oprogramowanie ma płytką krzywą uczenia się, może stanowić początkowe wyzwanie dla początkujących. Dla użytkowników, którzy są nowicjuszami w świecie marketingu cyfrowego, początkowe etapy mogą być przytłaczające. Wszystko, czego potrzebujesz, to książki twórcy na temat marketingu cyfrowego, aby zrozumieć, co się dzieje, i jesteś dobry do dobrego.

Zawsze możesz skontaktować się z przedstawicielem obsługi klienta, jeśli sprawy okażą się dla Ciebie zbyt trudne do przetworzenia.

Tak więc, chociaż ClickFunnels nie jest tak prosty dla początkujących i niewtajemniczonych, został zaprojektowany z doskonałym interfejsem użytkownika, aby pomóc wszystkim – technicznym lub nie – w tworzeniu pięknie zaprojektowanych lejków bez kłopotów. Tak więc, jeśli chodzi o przyjazność dla użytkownika, chcielibyśmy przyznać ClickFunnels 4 z możliwych 5 gwiazdek.

Obsługa klienta:

ClickFunnel zawiera dość dobrą dokumentację. Ich obsługa klienta, choć towarzyszy jej pewne szczegóły, można powiedzieć, że spełnia standardy oczekiwane od firm SaaS. Ich strona wsparcia zawiera artykuły pełne treści, które pomagają użytkownikom poruszać się po oprogramowaniu.

Na pulpicie nawigacyjnym znajduje się funkcja czatu na żywo, która umożliwia bezpośredni dostęp do przedstawiciela klienta. Głównym zarzutem wśród użytkowników jest to, że chociaż funkcja czatu pomaga w udzielaniu odpowiedzi na pozornie proste pytania, jeśli chodzi o złożone zapytania, staje się nieprzydatna.

Użytkownicy na różnych platformach recenzyjnych zgłaszali negatywne recenzje, potępiające złe doświadczenia z przedstawicielami klientów, zwłaszcza w odniesieniu do nieprawidłowego działania niektórych funkcji oprogramowania.

Chociaż ClickFunnels mogło próbować zapewnić przyzwoitą obsługę klienta, wciąż jest wiele do zrobienia w tym aspekcie. Tak więc zadowolimy się 3 z możliwych 5 gwiazdek za obsługę klienta.

Ceny ClickFunnel:

ClickFunnels zawiera trzy plany cenowe. Najniższy plan kosztuje 97 USD miesięcznie, podczas gdy plan Platinum kosztuje 297 USD miesięcznie. Jego najdroższym planem jest Two Comma Club X, który kosztuje 2497 USD miesięcznie.

Główne różnice między każdym z tych planów to liczba stron docelowych, niestandardowe nazwy domen i inne funkcje, które można uzyskać w ciągu miesiąca.

Opcje cenowe

• Plan startowy ClickFunnels – 97 USD miesięcznie

Ten plan jest odpowiedni dla małych firm i innych marketerów, którzy dopiero rozpoczynają pracę z lejkami sprzedażowymi. Oferuje 14-dniowy okres próbny. Korzyści obejmują: 20 lejków sprzedaży, 20 000 odwiedzających miesięcznie, 1 podużytkownik, 100 stron docelowych, nieograniczoną liczbę potencjalnych klientów, 3 niestandardowe domeny i 3 bramki płatności.

• Platynowy plan ClickFunnels

Obejmuje to nieograniczoną liczbę ścieżek, nieograniczoną liczbę stron docelowych, 9 domen niestandardowych, 3 użytkowników.

• Plan ClickFunnels Dwa przecinki X

Ten plan ma wszystko, co można znaleźć w pakiecie platynowym; jednak zawiera więcej niestandardowych nazw domen i integracji płatności. I znowu masz szansę na wsparcie czatu VIP.

Plany Platinum i Two Comma X są odpowiednie dla dużych firm, które oferują duży wolumen sprzedaży ze swoimi lejkami.

Końcowe przemyślenia:

Uważamy ClickFunnels za świetne oprogramowanie, które warto rozważyć i wypróbować. Zgadzamy się, że korzystanie z tej usługi ma kilka wad, które należy poprawić. Ale ogólnie rzecz biorąc, jest to świetne narzędzie dla każdej poważnej firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym.

Jeśli więc szukasz praktycznego narzędzia marketingowego dla swojej firmy, ClickFunnels jest warte wypróbowania. Ich autopromocja i promocja mogą być dla wielu zniechęcające, ale tak naprawdę mają niezbędne funkcje, które pozwalają uzyskać wysokie współczynniki konwersji dla Twojej firmy.