Revisão do ClickFunnels: é exagerado ou realmente bom?

Para todos na cena do marketing digital, eles devem, em um ponto ou outro, ouvir falar do ClickFunnels, o construtor de páginas de destino que abriu o caminho para outros seguirem no setor. Ele pode ser chamado de pioneiro no cenário do funil de vendas online.

Nesta revisão, faremos uma análise crítica do ClickFunnels, analisando os diferentes recursos inerentes a essa ferramenta. Apresentaremos os fatos e ajudaremos nossos leitores a determinar se esse software de marketing vale o hype.

Desde que chegou ao mercado, o ClickFunnels avançou para se tornar um deleite dos profissionais de marketing digital. Tornou-se uma das maiores e influentes empresas de Software como Serviço (SaaS) do mercado. Compreensivelmente, muitas pessoas têm usado o ClickFunnels, pois está gerando muita receita para eles.

Os profissionais de marketing digital estão felizes porque o ClickFunnels se tornou um software que realmente ajudou a converter seus milhares de visitantes do site em clientes pagantes. Portanto, não é surpreendente que, em pouco tempo, o ClickFunnels tenha se tornado o software para todas as necessidades de marketing.

Embora não possamos negar o fato de que o ClickFunnels é um software estabelecido e popular entre vários usuários, nossa pergunta permanece: vale a pena? Devemos nos juntar ao movimento e entrar na briga de usuários que já utilizam esta plataforma? O que diferencia este software de ferramentas semelhantes no mercado? Respostas a estas e muito mais iremos descobrir nesta revisão.

O que é ClickFunnels?

O ClickFunnels ganhou destaque como ferramenta de marketing digital em 2014. Em pouco tempo, começou a fazer ondas e conquistar o mercado. Tais foram as críticas positivas que o ClickFunnels estava recebendo que a Forbes na época afirmou que essa ferramenta estava mudando o jogo na esfera do marketing digital.

O ClickFunnels, como uma ferramenta, foi criado para permitir que empresas e profissionais de marketing construam uma base de clientes usando uma nova técnica de marketing chamada funis de vendas. Foi criado por Russel Brunson. Brunson, um dos principais profissionais de marketing digital, tinha experiência em marketing por e-mail. Cansado pela falta de um construtor de funil de vendas na época, ele decidiu construir um por conta própria, que se tornou um sucesso. Ele é o autor de livros best-sellers como DotCom Secrets e Expert Secrets, dois livros que exploraram as novas técnicas de marketing para profissionais de marketing em ascensão.

Como dito anteriormente, o ClickFunnels foi uma maneira de Brunson e sua equipe criarem funis de vendas para seus diferentes empreendimentos de marketing. Antes de estabelecer o ClickFunnels, os profissionais de marketing levaram um longo período para projetar funis de vendas para suas campanhas. Brunson logo percebeu que outros profissionais de marketing precisariam de sua nova criação; então, ele começou a projetá-lo em detalhes, adicionando mais recursos e monetizando seu produto.

O que é um Funil de Vendas?

É bom definirmos o que são funis de vendas para ajudar outras pessoas não conhecedoras do assunto a apreciarem ainda mais essa técnica de marketing. Pode ser denominado um processo pelo qual você converte clientes em potencial que nunca ouviram falar sobre seu produto em clientes pagantes e recorrentes. No aspecto do varejo on-line, é um processo que leva os visitantes do seu site por uma série de etapas que finalmente os levam à página do produto com um apelo à ação para que eles façam esse pedido ou comprem um produto específico.

Imagine uma loja física. Aqui, você pode conversar fisicamente com todos os clientes que entram, persuadindo-os a sair com alguns itens comprados. Com a sua loja online, isso não é possível. Você não está com seus clientes para incentivá-los a comprar. Na maioria das vezes, você nem está ciente dos clientes que podem ter “entrado” em seu site, exceto que você tem as ferramentas de rastreamento para mantê-lo informado sobre esses acontecimentos.

Então, o que um funil faz por você? Ele faz o trabalho persuasivo de orientar seus clientes a comprar em sua loja antes de saírem. Eles apelam para as emoções e comportamentos de compra de seus clientes. Geralmente é um processo passo a passo que acontece até que um cliente se encontre na página do seu pedido, efetuando os pagamentos. Legal, não é? Tornou-se uma tendência movimentada no cenário do marketing online, e todo mundo parece ter pegado o bug. Pode parecer que Brunson ganhou dinheiro vendendo seu produto. Bem, não totalmente verdade, porque ele usou sua criação para vender seus outros produtos também.

Revendo ClickFunnels – Os melhores recursos

Então, vamos ver os principais recursos deste software e descobrir o que o torna popular entre os usuários.

Construtor de páginas:

Bem, na verdade é por isso que essa ferramenta foi criada, e essa é sua principal característica. Portanto, vamos dedicar mais tempo aqui para analisar esse recurso em profundidade. Houve muitas críticas positivas para o ClickFunels, e achamos que uma boa razão para classificações tão altas tem a ver com o construtor de páginas. Verdadeiramente, o ClickFunnels possui um construtor de páginas muito sólido e intuitivo.

Embora seja a capacidade de construção de funil deste software que se tornou uma ferramenta de marketing para seus criadores, é o construtor de páginas de destino que chama a atenção da maioria dos profissionais de marketing. Ele vem com uma variedade de designs de modelos de qualidade. Todos os designs de modelo são organizados de acordo com o tipo de funil, para que você não tenha dificuldade em encontrar o modelo que atenda às suas necessidades. Você pode salvar alguns modelos que achar excelentes, tornando muito fácil acessá-los quando quiser.

A criação de páginas requer um construtor de arrastar e soltar encontrado no editor. Pode parecer um pouco complicado. No entanto, uma vez que você pegar o jeito das coisas, você está pronto para ir.

O editor vem na forma de quatro componentes principais. Estas são as seções, linhas, colunas e elementos. Cada um desses componentes se relaciona um com o outro. As linhas, colunas e elementos podem ser encontrados dentro das seções. Por outro lado, as colunas vão para as linhas. Desta forma, pode-se ter uma linha composta por uma ou até quatro colunas. Os elementos podem ser encontrados dentro das colunas e são projetados para tornar sua página amigável para os visitantes. Um bom recurso do construtor de páginas é que tudo vem em um código de cores.

Na hora de editar sua página, isso pode ser feito de acordo com seções, linhas, colunas, entre outros. Existem partes da sua página que você pode mover. Para modelos, existem várias opções de personalização para ajudá-lo a criar sua página ao seu gosto. Existe a opção de visualização móvel, edições de cores, texto, configurações e outras ferramentas que você encontrará. Se você é do tipo técnico, pode realmente codificar seu próprio JavaScript, HTML e CSS.

No entanto, muitos usuários reclamaram da estrutura em grade do funil, na qual você precisa se contentar com as linhas e colunas para criar sua página.

Ao todo, o construtor de páginas é um dos recursos de destaque do ClickFunnels, que cria páginas de destino de alto nível que permitem que sua empresa gere a receita necessária.

Integrações:

Um ótimo recurso do ClickFunnels é o grande número de integrações que ele permite. Este software é capaz de se integrar praticamente a quase todas as ferramentas de marketing digital e lojas online. A lista de outras ferramentas com as quais se integra inclui o Active Campaign; Aweber; Contato constante; Covertkit; Gotejamento; GetResposta; GoToWebinar; GVO PureLeverage; Formulário HTML; HubSpot; InfusãoSoft; Interspice; Mad Mimi; MailChimp; Maropost; Ontraport; Força de vendas; Sendlane; Estação de Navios; Shopify; Twilio; Webinar Jam Studio; e YouZign.

Há uma seção de integração onde você pode pesquisar as ferramentas de terceiros mencionadas acima e elas aparecerão imediatamente. Gerenciar suas integrações também é fácil. No entanto, você teria que descobrir a documentação de cada aplicativo de terceiros para ter uma ideia do que é exigido pelo ClickFunnels. Embora o processo de integração possa ser um pouco mais complicado do que, digamos, o construtor de páginas, no geral, é um processo direto.

Outro processo intimamente relacionado é o gateway de pagamento. Os gateways de pagamento, como o nome sugere, permitem que os clientes efetuem pagamentos por itens comprados. Enquanto os gateways de pagamento em outras ferramentas são apenas mais uma integração, no ClickFunnels, os gateways de pagamento têm sua própria tag. Eles são chamados de integrações de faturamento. O ClickFunnels suporta os seguintes sistemas de gateway de pagamento: Stripe; InfusãoSoft; Warriorplus; JVZoo; ClickBank; Taxamo; Ontraport; Pressão Azul; Pagamento Fácil Direto; NMI; Recorrentemente.

É muito fácil gerenciar as integrações acima, desde que você tenha uma conta e esteja familiarizado com as ferramentas que pretende integrar ao ClickFunnels. Por experiência, tivemos problemas para integrar esses gateways de pagamento ao ClickFunnels.

Facilidade de uso:

ClickFunnels possui uma facilidade de uso incomum para todos os seus clientes. A empresa tem tanta certeza da facilidade de uso de seu produto que incorpora esse tema em seu anúncio. ClickFunnels diz que oferece uma oportunidade para usuários não técnicos explorarem suas ferramentas ao máximo, economizando tempo e recursos no processo.

No entanto, embora o software venha com uma curva de aprendizado rasa, ele pode apresentar um desafio inicial para iniciantes. Para usuários que são novos no mundo do marketing digital, os estágios iniciais podem ser esmagadores. Tudo o que você precisa são os livros do criador sobre marketing digital para pegar o jeito das coisas, e você está pronto para o bem.

Você sempre pode entrar em contato com um representante de atendimento ao cliente se as coisas forem muito difíceis para você processar.

Portanto, embora o ClickFunnels não seja tão simples para iniciantes e não iniciados, ele foi projetado com uma excelente interface de usuário para ajudar a todos - técnicos ou não, a criar funis lindamente projetados sem aborrecimentos. Portanto, no aspecto de facilidade de uso, gostaríamos de dar ao ClickFunnels uma classificação de 4 em 5 estrelas.

Suporte ao cliente:

ClickFunnel vem com uma ótima documentação. O seu apoio ao cliente, embora acompanhado de algumas particularidades, pode dizer-se que está dentro dos padrões esperados das empresas SaaS. Sua página de suporte vem com artigos carregados de conteúdo que ajudam os usuários a navegar pelo software.

Há um recurso de bate-papo ao vivo no painel para acessar diretamente um representante do cliente. Uma queixa principal entre os usuários é que, embora o recurso de bate-papo ajude a fornecer respostas a perguntas aparentemente simples quando se trata de perguntas complexas, ele se torna inútil.

Houve críticas negativas de usuários em várias plataformas de análise condenando experiências ruins com representantes de clientes, especialmente no que diz respeito ao mau funcionamento de certos recursos do software.

Embora o ClickFunnels possa ter tentado oferecer um serviço de suporte ao cliente decente, ainda há muito a ser feito nesse aspecto. Portanto, vamos nos contentar com uma classificação de 3 em 5 estrelas para seu suporte ao cliente.

Preço do ClickFunnel:

ClickFunnels vem com três planos de preços. O plano mais baixo custa US $ 97 por mês, enquanto o plano Platinum custa US $ 297 por mês. Seu plano mais caro é o Two Comma Club X, que custa US$ 2.497 por mês.

As principais diferenças entre cada um desses planos são o número de páginas de destino, nomes de domínio personalizados e outros recursos que podem ser obtidos em um mês.

Opções de preço

• O plano inicial do ClickFunnels - $ 97 por mês

Este plano é adequado para pequenas empresas e outros profissionais de marketing que estão começando a usar funis de vendas pela primeira vez. Oferece um período de teste de 14 dias. Os benefícios incluem: 20 funis de vendas, 20.000 visitantes mensais, 1 subusuário, 100 páginas de destino, leads ilimitados, 3 domínios personalizados e 3 gateways de pagamento.

• Plano Platinum do ClickFunnels

Isso vem com funis ilimitados, páginas de destino ilimitadas, 9 domínios personalizados, usuários de anúncios 3.

• Plano ClickFunnels Duas Vírgulas X

Este plano tem tudo o que pode ser encontrado no pacote platinum; no entanto, ele vem com mais nomes de domínio personalizados e integrações de pagamento. E, novamente, você tem a chance de suporte VIP por bate-papo.

Os planos Platinum e Two Comma X são indicados para grandes empresas que oferecem um grande volume de vendas com seus funis.

Pensamentos finais:

Consideramos o ClickFunnels um ótimo software que vale a pena considerar e experimentar. Concordamos que existem alguns inconvenientes que vêm com o uso deste serviço que devem ser melhorados. Mas, no geral, é uma ótima ferramenta para todos os negócios sérios de marketing digital por aí.

Portanto, se você está procurando uma ferramenta de marketing prática para o seu negócio, vale a pena experimentar o ClickFunnels. O auto-hype e a promoção deles podem desagradar a muitos, mas, na verdade, eles têm os recursos necessários que permitem que você ative essas altas taxas de conversão para o seu negócio.