ฟอรั่มตายเพื่อ SEO ในปี 2022 หรือไม่?

ในช่วงแรกๆ ของอินเทอร์เน็ต ฟอรัมชุมชนได้รับความนิยมอย่างมาก เป็นสถานที่ที่สะดวกสำหรับคนที่จะถามคำถาม แบ่งปันความรู้ หรือทำธุรกิจ และสำหรับบางคน มันเป็นเพียงวิธีที่ยอดเยี่ยมในการฆ่าเวลา

ดูเหมือนว่าในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ฟอรัมดั้งเดิมส่วนใหญ่ถูกแทนที่ด้วยเครื่องมือสร้างชุมชนเฉพาะทาง เช่น Discord และ Slack หรือโดยกลุ่มโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับบน Facebook

แต่มันหมายความว่าฟอรั่มดั้งเดิมนั้นตายไปแล้วหรือไม่?

วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ฟอรั่มยอดนิยม

Google ไม่สามารถค้นหาโพสต์จากฟอรัม Discord หรือกลุ่มส่วนตัวบน Facebook ได้ ซึ่งแตกต่างจากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มฟ อรัมทั่วไป

แม้ว่าแพลตฟอร์มดั้งเดิมจะเข้าถึงได้ง่ายผ่าน Google Search แต่คำถามก็ยังคงมีอยู่ ‒ มีผู้คนจำนวนเท่าใดที่ยังคงเข้าชมฟอรัมอินเทอร์เน็ต

เพื่อดูว่าฟอรัมทั่วไปกำลังจะล่มสลายหรือไม่ ฉันได้ตรวจสอบสถิติบางอย่างใน SimilarWeb เพื่อดูว่าพวกเขาได้รับการเข้าชมจาก Google มากเพียงใด นี่คือผลลัพธ์จากเดือนเมษายน 2022:

เป็นที่ชัดเจนว่า ผู้ใช้จำนวนมากยังคงเข้าชมฟอรัมและสามารถรับการเข้าชมจำนวนมากจาก Google ตัวอย่างเช่น StackOverflow ได้รับการเข้าชมประมาณ 275 ล้านครั้งต่อเดือน โดย 88% ของการรับส่งข้อมูลมาจาก Google เหลือเชื่อ!

การจัดทำดัชนีฟอรัมยอดนิยม

เมื่อ ใช้ ZipTie.dev ฉันสังเกตเห็นว่า Google จัดทำดัชนีเพียง 35% ของหน้าที่ทดสอบบนหนึ่งในฟอรัมยอดนิยมอย่าง Digital Point นั่นเป็นผลลัพธ์ที่ค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับเว็บไซต์อื่นๆ เช่น Quora หรือ UbuntuForums ซึ่งมีหน้าเว็บมากกว่า 90% ที่จัดทำดัชนีบน Google

การครอบคลุมดัชนีต่ำมักจะหมายถึงสองสิ่ง:

• เว็บไซต์มีเนื้อหาคุณภาพต่ำ
• เว็บไซต์มีปัญหาด้านเทคนิค SEO ที่ร้ายแรง

ในกรณีของ Digital Point เกิดปัญหาทั้งสองอย่างนี้ และปรากฏว่ามีความเกี่ยวข้องกัน

ในระหว่างการวิเคราะห์เพิ่มเติม ฉันพบว่า DigitalPoint อนุญาตให้ Google รวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีเนื้อหาคุณภาพต่ำ การกำกับดูแลนี้ทำให้ Google มองว่าเว็บไซต์ทั้งหมดเป็นสแปมและไร้ประโยชน์จากมุมมองของผู้ใช้

มาดูกันว่ามันอันตรายแค่ไหนด้วยตัวอย่างอื่นๆ

เนื้อหาคุณภาพต่ำและการมองเห็นการค้นหา

การทำให้ดัชนีของ Google ท่วมท้นด้วยเนื้อหาคุณภาพต่ำจำนวนมากไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดี ดังที่ฉันได้อธิบายไว้ใน โพสต์ก่อนหน้านี้ นี่คือเหตุผลที่เว็บไซต์อย่าง Giphy และ Pinterest เคยสูญเสียการมองเห็นบน Google ไปมากกว่า 50%

เนื้อหาคุณภาพต่ำที่จัดทำดัชนีได้อาจส่งผลเสียต่อการมองเห็นการค้นหาของคุณในสามระดับ:

1. หน้า Landing Page
2. ส่วน (ไดเรกทอรี)
3. ทั้งเว็บ.

แต่เราไม่ต้องการรวมอยู่ในดัชนีของ Google อย่างแน่นอน มาดูตัวอย่างบางส่วนจาก Digital Point:

หน้าตัวอย่าง: รายการหมวดหมู่หัวข้อที่แนะนำโดยผู้เขียนที่กำหนด

หน้าตัวอย่าง: รายการไลค์ที่ผู้เขียนได้รับ

หน้าตัวอย่าง: รายการโพสต์ทั้งหมดโดยผู้เขียนรายหนึ่ง - ในกรณีนี้ รายการจะว่างเปล่า

หน้าที่แสดงด้านบนนี้ใช้ไม่ได้กับ Google โดยสิ้นเชิง จะไม่มีใครค้นหาพวกเขา และพวกเขาจะไม่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ใครเลย ผู้เขียนเหล่านี้ไม่ได้มีชื่อเสียงในด้านความรู้ในสาขาที่กำหนด และการถูกใจของแต่ละคนจะไม่ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพของโพสต์แก่เรา ด้วยเหตุผล เหล่านี้ หน้าเหล่านี้จึงไม่ควรจัดทำดัชนี

หากคุณไม่ได้ใช้กลยุทธ์การจัดทำดัชนีที่ดีบนเว็บไซต์ของคุณ Google อาจถือว่าส่วนทั้งหมดนั้นมีคุณภาพต่ำ และถือว่าไม่ควรมีอันดับสูงในผลการค้นหา

การจัดการกับเนื้อหาคุณภาพต่ำ

การมีกลยุทธ์การจัดทำดัชนีสำหรับเว็บไซต์ของคุณเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จในการค้นหา และประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่คุณควรเริ่มต้นคือการควบคุมเนื้อหาคุณภาพต่ำของคุณ

Quora

Quora เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของวิธีจัดการกับเนื้อหาคุณภาพต่ำที่ผู้ใช้สร้างขึ้น พวกเขาใช้ขั้นตอนง่าย ๆ แต่มีประสิทธิภาพในการต่อสู้กับดัชนีบวม

ทุกคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบบน Quora จะมีคำนำหน้า “/unanswered/” ใน URL

นี่คือ ตัวอย่างของ Quora ที่ทำเครื่องหมายคำถามที่ยังไม่ได้ตอบ:

ในกรณีของ Quora.com URL ที่มีคำนำหน้านี้จะไม่ได้รับอนุญาตใน robots.txt ซึ่งหมายความว่า Googlebot จะไม่เปลือง งบประมาณในการรวบรวมข้อมูลสำหรับ เนื้อหาคุณภาพต่ำ

เมื่อหน้าได้รับคำตอบอันมีค่า URL ของหน้าจะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติเพื่อให้ Google สามารถเยี่ยมชมและจัดทำดัชนีได้

เหตุใดฉันจึงถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่ดี

เนื่องจาก Google ไม่ได้เต็มไปด้วยเนื้อหาคุณภาพต่ำและไม่เปลืองงบประมาณในการรวบรวมข้อมูลเพื่อดำเนินการ ทำได้ดีมาก Quora!

StackOverflow

อีกวิธีหนึ่งในการควบคุมเนื้อหาคุณภาพต่ำคือการป้องกันการสร้างขึ้น ฟอรัมการเขียนโปรแกรมที่รู้จักกันดี StackOverflow ใช้โซลูชันนี้

เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ต้องการถามคำถาม พอร์ทัลจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าสมาชิกฟอรัมกล่าวถึงปัญหาที่ยกมาก่อนหน้านี้หรือไม่ หากมีชุดข้อความเกี่ยวกับหัวข้อนี้ ระบบจะนำผู้ใช้ไปที่หัวข้อนี้ ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้โพสต์คำถามซ้ำซ้อนและสร้าง URL ที่ไม่จำเป็น

นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังอนุญาตให้ผู้ใช้ จัดเรียงคำตอบตามจำนวนคะแนนโหวตที่เป็นบวก และทำให้แน่ใจว่าชุดข้อความจะแยกแยะและติดตามได้ง่าย

เหตุใดจึงต้องเปลี่ยนฟอรัมแบบเดิม

อินเทอร์เน็ตกำลังเปลี่ยนแปลง ความคาดหวังของผู้ใช้ก็เช่นกัน เพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง เว็บไซต์ฟอรั่มไม่เพียงแต่ต้องแก้ไขภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในการจัดทำดัชนีเท่านั้น แต่ยังต้องปรับให้เข้ากับแนวโน้มสมัยใหม่ด้วย

ฟอรั่มแบบดั้งเดิมอาจจะยอดเยี่ยมเมื่อยี่สิบปีที่แล้ว แต่ทุกวันนี้ มีเครื่องมือที่ดีกว่าสำหรับชุมชนออนไลน์ แอพอย่าง Slack หรือ Discord นำเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมในขณะที่ยังคงรักษาสิ่งที่กระดานข่าวทั่วไปนำเสนอ นั่นคือสิ่งที่อนาคตของชุมชนออนไลน์น่าจะเป็น

ในขณะเดียวกัน ความจำเป็นในการค้นหาข้อมูลในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับชุมชนโดยเฉพาะก็ยังไม่หมดไป แต่ช่วงความสนใจของพวกเขาลดลง และพฤติกรรมการท่องเว็บก็ต่างกัน พวกเขาต้องการคำตอบที่ครบถ้วนสมบูรณ์และรวดเร็ว

เว็บไซต์อย่าง Quora หรือ StackOverflow เติบโตได้ดีที่สุด เนื่องจากพวกเขาเสนอ คำตอบที่ตรงไปตรงมาและค้นหาได้ง่ายสำหรับคำถามที่เฉพาะเจาะจง Google ชอบที่

นอกจากนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสมัยใหม่ไม่เชื่อถือคำตอบที่ไม่ได้รับการตรวจสอบจากบัญชีที่ไม่ระบุตัวตนอีกต่อไป พวกเขาคาดหวังความเป็นมืออาชีพและความรับผิดชอบ

และความไว้วางใจจะกลายเป็นสกุลเงินที่พวกเขาจ่ายด้วยสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ใน หมวดหมู่ Your Money Your Life เป็น หลัก (หัวข้อที่อาจส่งผลเสียต่อความสุข สุขภาพ ความปลอดภัย หรือความมั่นคงทางการเงินของบุคคล)

ในความคิดของฉัน ฟอรัมสมัยใหม่ควรยึดตามกฎต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถตรวจสอบผู้เขียนได้อย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนหรือไม่

• แนะนำให้คนใช้ชื่อและนามสกุลหรืออย่างน้อยก็ใส่ไว้ในประวัติ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงตัดสินใจได้ว่าเชื่อความคิดเห็นของพวกเขาหรือไม่
  นอกจากนี้ หากมีคนใช้ชื่อของพวกเขาสำหรับบัญชีฟอรั่ม พวกเขาจะต้องจำไว้ว่าผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างหรือผู้รับเหมาสามารถเข้าถึงโพสต์และความคิดเห็นของพวกเขาได้ ด้วยชื่อเสียงของพวกเขาในสายงาน พวกเขาจะหลีกเลี่ยงการใส่ข้อความที่มีคุณภาพต่ำลงบนเว็บ
• ให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาเพื่อให้คำตอบคุณภาพสูงปรากฏอยู่ด้านบนและพร้อมให้ผู้ใช้ใช้ได้ทันที

แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ฟอรั่ม

ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์การจัดทำดัชนีของฉันแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าฟอรัมสามารถรับการเข้าชมจำนวนมากจาก Google เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้น คุณควรเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาทั่วไป

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนขณะสร้างและจัดการเว็บไซต์ฟอรัม:

• บล็อก Google จากการจัดทำดัชนี เนื้อหา คุณภาพต่ำ การขยายตัวของดัชนีอาจส่งผลเสียต่อการมองเห็นของคุณในผลการค้นหา
• อนุญาตให้ทั้งบุคคลและเครื่องมือค้นหานำทางไปยังการสนทนาที่มีความคิดเห็นมากที่สุดในหัวข้อที่คล้ายกันได้อย่างรวดเร็ว
  การเชื่อมโยงภายในที่สม่ำเสมอ ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้เท่านั้น แต่ ยังมีความสำคัญสำหรับ Google ในการค้นหาหน้าเว็บของคุณและทำความเข้าใจโครงสร้างและบริบทของหน้าเว็บ
• ทำให้ฟอรัมของคุณมีค่าสำหรับผู้ใช้ การจัดอันดับในผลการค้นหาเป็นเพียงขั้นตอนแรก หากมีคนเข้าชมฟอรัมของคุณและตีกลับ แสดงว่าเนื้อหาของคุณไม่ได้ตอบสนองเจตนาของผู้ใช้เป็นอย่างดี
• ระวังสแปมและ & & เนื้อหา NSFW เนื่องจากผู้ใช้ที่เปิดใช้งานตัวกรองค้นหาปลอดภัยจะไม่เห็นหน้าเว็บที่ถือว่าสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
• สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ใช้หลักการของ SEO แบบดั้งเดิมเป็นพื้นฐานของกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ