9+ เทรนด์อีคอมเมิร์ซที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์ทุกคนต้องรู้ในปี 2022

เทรน ด์ อีคอมเมิร์ซ กำลังเติบโตด้วยความเร็วสูง คุณจึงไม่อยากถูกมอง ข้าม มีพื้นที่สำหรับการเติบโตอยู่เสมอเมื่อต้องรับมือกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หลายคนประสบปัญหาขณะเลือกแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของตนเพื่อให้ตรงกับความต้องการของ เทรน ด์ อีคอมเมิร์ซ

เรารู้ว่าแพลตฟอร์มของคุณเป็นรากฐานสำหรับธุรกิจของคุณ และไม่ควรมีอะไรผิดพลาด และถ้าคุณเริ่มต้นด้วยความผิดพลาด คุณอาจเผชิญกับการสูญเสียครั้งใหญ่ และเป็นการยากที่จะปรับปรุงชื่อเสียงของคุณในโลกดิจิทัล เว็บไซต์เครื่องมือ Picuki ยังได้รับความนิยมในปี 2022 อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ Picuki ที่ NewsUpTimes

แพลตฟอร์มคืออะไร?

เป็นโมเดลธุรกิจที่สร้างมูลค่าด้วยการนำสินค้าและลูกค้ามารวมกัน แพลตฟอร์มช่วยสร้างชุมชนและตลาด ซึ่งช่วยในการซื้อผลิตภัณฑ์เพียงปลายนิ้วสัมผัส การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและเทคโนโลยีขั้นสูงได้เปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของผู้คน เทรนด์อีคอมเมิร์ซ ล่าสุด ได้เพิ่มโอกาสให้กับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ

การขายออนไลน์กำลังเข้ามาแทนที่ความยั่งยืนของร้านค้าออนไลน์ แบรนด์ต่างๆ พยายามที่จะประสบความสำเร็จกับร้านค้าออนไลน์แห่งแรก แต่บางครั้งผลลัพธ์ก็ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือการลงจอดบน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ที่ไม่ถูกต้อง

ในการมีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ชนะ คุณต้องพึ่งพาคุณสมบัติด้านล่าง:

• แพลตฟอร์มควรจัดให้มีอีคอมเมิร์ซ สินค้าคงคลัง การจัดการคำสั่งซื้อ การบริการลูกค้า การ บัญชี การเงิน และอื่นๆ ที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียว
• ควรนำเสนอประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน การบริการลูกค้า และการตลาดที่ตรงเป้าหมาย ต้องทำให้การทำธุรกรรมและการโต้ตอบกับลูกค้าราบรื่น
• ช่วยสร้างช่องทางที่สะดวกที่สุดให้กับลูกค้าในการซื้อ คืน และเติมเต็มสินค้า แพลตฟอร์มของคุณต้องมีการจัดการคำสั่งซื้อจากส่วนกลางเพื่อปรับปรุงรายได้ของคุณ
• มีแพลตฟอร์มที่ช่วยในการสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ตอบสนอง และเป็นมิตรสำหรับผู้เยี่ยมชม
• ต้องรองรับรูปแบบธุรกิจ ช่องทาง สกุลเงิน แบรนด์ สถานที่ตั้ง และภาษาที่หลากหลายอย่างเต็มที่
• แพลตฟอร์มของคุณต้องสอดคล้องกับ PCI และ ใบรับรอง SSL ที่ดีที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยเพื่อความปลอดภัยของไซต์

แพลตฟอร์มแนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่มีจำหน่ายในตลาดมีอะไรบ้าง

คุณอาจเคยได้ยินร้านค้าอีคอมเมิร์ซมากมายที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ หนึ่งในนั้นอาจเป็นการ พัฒนาร้าน Salesforce ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก การจัดการลูกค้าสัมพันธ์และระบบการตลาดอัตโนมัติเป็นสิ่งที่ผู้คนกำลังไล่ตาม ช่วยติดตาม แนวโน้มอีคอมเมิร์ซ และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า

ให้เราดูแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่จะช่วยคุณตลอดการเดินทาง:

1. วีโอไอพี

เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการคัดเลือกมากที่สุดในโลก การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ Magento นำเสนอการปรับแต่งที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรองรับสถาปัตยกรรม MVC และ OOP คุณอาจต้องการทักษะทางเทคนิคที่เฉียบคมเพื่อปลดล็อกโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ข้อดีที่โดดเด่นบางประการของการใช้ Magento คือ:

• อินเทอร์เฟซการจัดการเนื้อหาและแบ็กเอนด์ช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่คุณเห็น ซึ่งหมายความว่าเจ้าของร้านค้าสามารถสร้างและปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ตามเทรนด์อีคอมเมิร์ซล่าสุด ได้
• อินเทอร์เฟซผู้ใช้และตะกร้าสินค้าได้รับการออกแบบด้วยการกำหนดค่าที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาเพื่อให้ตอบสนองต่ออุปกรณ์ต่างๆ
• มีประสิทธิภาพ SEO ที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้คุณสามารถจับคู่ ความต้องการ ของแนวโน้มอีคอมเมิร์ซ และได้รับการจัดอันดับที่ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหา
• มีพื้นที่กว้างขวางมากเนื่องจากมีผลิตภัณฑ์มากกว่า 500,000 รายการและสามารถรองรับคำสั่งซื้อได้ 80,000 รายการทุกชั่วโมง
• Magento รองรับการผสานรวมโมดูลของบริษัทอื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและคุณสมบัติ
• เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์ส จึงสามารถแชร์ส่วนขยายที่กำหนดเองหลายรายการกับผู้ใช้ Magento คนอื่นๆ ได้
• Magento มีระดับการอนุญาตความปลอดภัย ความปลอดภัยของไซต์ และการควบคุมการเข้าถึงภายในที่หลากหลาย ในขณะที่อยู่เบื้องหลัง เทรนด์อีคอมเมิร์ซ คุณต้องแน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย
• ช่วยให้คุณประหยัดเงินและเวลาด้วยการจัดการร้านค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมากด้วยสกุลเงินและภาษาที่หลากหลาย

2. Shopify

เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่ช่วยในการสร้างร้านค้าออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย ในระหว่างการพัฒนา Shopify E-commerce คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มล่าสุด ของอีคอมเมิร์ซได้ สิ่งสำคัญคือต้องมีการออกแบบในใจของคุณสำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อรักษาเอกลักษณ์ของคุณในโลกการแข่งขันนี้

คุณสมบัติการขายบางประการของการทำงานร่วมกับ Shopify ได้แก่:

• ขายสินค้าดิจิทัลและสินค้าที่จับต้องได้ผ่านร้านค้าของคุณ
• มีเกวียนละทิ้งการกู้คืนเพื่อจัดการกับการขายที่ไม่สมบูรณ์
• Shopify มีโปรแกรมสร้างใบแจ้งหนี้ออนไลน์เพื่อให้การเรียกเก็บเงินและธุรกรรมง่ายขึ้น
• มันประสานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับแพลตฟอร์มการขายที่หลากหลาย เช่น Instagram, Facebook และอื่นๆ
• คุณสามารถเลือกระหว่างเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 100 แห่ง
• ขายสินค้าและบริการได้ไม่จำกัดจากแพลตฟอร์มเดียว

3. WordPress

ช่วยในการสร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพ เป็นมิตรกับ SEO และปรับเปลี่ยนได้ การพัฒนาอีคอมเมิร์ซของ WordPress มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและความสามารถในการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับ แนวโน้มของอีคอมเมิร์ซ

ไฮไลท์บางส่วนที่รับรองว่าแพลตฟอร์มนี้คุ้มค่า ได้แก่:

• ค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บไซต์มีราคาไม่แพงมาก ธีมฟรีและจ่ายเงินจำนวนมากช่วยให้เข้ากับ เทรนด์อีคอมเมิร์ซ และสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
• แดชบอร์ด WordPress นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับผู้ใช้ที่ใหม่กว่าและมีประสบการณ์ ซึ่งหมายความว่าใช้งานง่าย ช่วยสร้างโพสต์ เนื้อหา รูปภาพ หน้า และเลย์เอาต์ที่กำหนดเอง
• ด้วยความยืดหยุ่นที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถปรับแต่งธีมในขั้นตอนใดก็ได้ระหว่างขั้นตอนการออกแบบ WordPress มีการอัปเกรดเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ปลั๊กอินต่างๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
• การเข้าชมแบบออร์แกนิกส่วนใหญ่ทำได้โดยการทำ SEO แบบออร์แกนิก ซึ่งทำให้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ เสิร์ชเอ็นจิ้นต้องการโค้ดที่สะอาดและคงที่เนื่องจากง่ายต่อการสร้างดัชนี

4. BigCommerce

เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วเพื่อขายสินค้า จัดส่งคำสั่งซื้อ จัดการสต็อก และปรับแต่งร้านค้าของคุณ สิทธิประโยชน์บางประการที่คุณสามารถมีกับ BigCommerce ได้แก่:

• เมื่อคุณ พัฒนา BigCommerce เสร็จเรียบร้อย แล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณต้องสบายใจที่จะทำงานอย่างถูกต้องและจัดการกับปัญหาของลูกค้าได้
• นักช้อปออนไลน์มากกว่า 50% เข้าถึงร้านค้าของคุณผ่านอุปกรณ์มือถือ BigCommerce ได้รับการปรับให้เข้ากับอุปกรณ์มือถืออย่างสมบูรณ์ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ
• มีการเชื่อมต่อกับเครื่องมือค้นหาผลิตภัณฑ์ของ Google ที่ช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมมากขึ้นโดยตรง

5. OpenCart

การจัดการร้านค้าออนไลน์แบบโอเพนซอร์สนี้ช่วยให้ผู้ค้าสร้างร้านค้าหลายร้าน จัดการผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพิ่มผลิตภัณฑ์ได้ไม่จำกัด และรับชำระเงิน ซึ่งเป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 342,000 เว็บไซต์ที่ได้รับการสนับสนุนโดย การพัฒนา OpenCart ทั่วโลก และพวกเขากำลังติดตาม แนวโน้มอีคอมเมิร์ซ ทั้งหมดเพื่อประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้า

เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่ช่วยเพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซให้กับแพลตฟอร์มที่มีอยู่ของคุณ แดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบทำให้การจัดการทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย เพราะมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย มีธีม ส่วนขยาย และโมดูลมากกว่า 13,000 รายการที่จะช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ

นี่เป็นเพียงบางส่วนที่คุณควรลองดู แม้แต่การพัฒนา E-commerce Shopware ก็มอบโซลูชันอีคอมเมิร์ซ ที่ปรับขนาดได้ แข็งแกร่ง และปรับแต่งได้ ได้รับการออกแบบด้วยเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมเพื่อตอบสนองความสามารถทางการตลาดและ แนวโน้มอีคอมเมิร์ซ ผ่านคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์

9+ เทรนด์อีคอมเมิร์ซที่คุณไม่ควรพลาดคือ:

1. การใช้งานการค้นหาด้วยเสียงจะเพิ่มขึ้น ความนิยมเพิ่มขึ้นซึ่งจะส่งผลต่อผลการค้นหาและวิธีการซื้อของ เป็นเวลาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่จะอยู่กับ แนวโน้มอีคอมเมิร์ซ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของพวกเขาสำหรับการขายในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียงบนมือถือ

2. ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเป็นพฤติกรรมการซื้อของของลูกค้า อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคนคนเดียวที่จะคอยจับตาดูทุกการกระทำบนเว็บไซต์ AI พร้อมสำหรับงานนี้ ทำงานบนข้อมูลปริมาณมหาศาลเพื่อช่วยเหลือคุณในการเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่อง

3. หากคุณรับชำระเงินด้วยเช็ค บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต ก็ถึงเวลาพิจารณาทางเลือกอื่นๆ จาก แนวโน้มของอีคอมเมิร์ซ ในตลาด ผู้คนชอบใช้วิธีการชำระเงินแบบอื่นโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สร้างแผนการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสและง่ายดาย

4. ลูกค้าสามารถเลื่อนหน้าจอจากโซฟาที่แสนสบายได้สบายขึ้น ให้การสนับสนุน Augmented Reality เพื่อให้เห็นภาพผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น เทรนด์อีคอมเมิร์ซ นี้ เปลี่ยนวิธีที่ผู้คนลองเสื้อผ้าหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ

5. เทรนด์อีคอมเมิร์ซ เติบโตอย่างแข็งแกร่งในช่วงปี 2020 ซึ่งนำความท้าทายใหม่ๆ มาสู่ผู้ค้า ผู้บริโภค ประมาณ 75% ไม่ซื้อจากร้านค้าออนไลน์เดิมอีกต่อไป มีกลยุทธ์มากขึ้นในการรักษาและดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้นโดยนำเสนอเส้นทางการซื้อที่ราบรื่น

6. การปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นส่วนตัวได้กลายเป็นส่วนสำคัญของ เทรนด์อีคอมเมิร์ซ การขายหลายช่องทางนำโอกาสที่หลากหลายในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้ได้รับความภักดีและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับร้านค้าของคุณ

7. ผู้คนชอบแบรนด์ที่เน้นการบริโภคที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องให้ความสำคัญกับความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งสามารถทำได้โดยการขายสินค้าจากองค์กรการค้าที่เป็นธรรม

8. สิ่งสำคัญที่ส่งผลต่อ เทรนด์อีคอมเมิร์ซ คือการซื้อของออนไลน์บนโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่ช่องทางที่ช่วยเชื่อมต่อผู้คนอีกต่อไป และตอนนี้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้คนรู้จักเทรนด์อีคอมเมิร์ซล่าสุด และตัดสินใจซื้อ

9. เว็บไซต์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีเว็บที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ การทดสอบช่วยให้ทีมการตลาดสามารถติดตามเทรนด์อีคอมเมิร์ซได้อย่างต่อเนื่อง และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ให้เหมาะสม อย่าประมาทเอฟเฟกต์ของฟอนต์ สี ขนาด ความเร็วในการโหลดหน้า และเลย์เอาต์

10. การบริการลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การจัดการคำถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาทันที สร้างคำเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณในตลาด วิธีที่ดีที่สุดคือรวบรวมคำติชม เพิ่มคำถามที่พบบ่อย ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และอัปเดตข้อเสนอล่าสุดอยู่เสมอ

11. การรับคำสั่งซื้อและการเปิดเป็นส่วนหนึ่งของบริการของคุณ รายการแกะกล่องได้กลายเป็นเนื้อหายอดนิยมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียซึ่งมีคนดูหลายพันคน คุณต้องก้าวไปอีกขั้นกับเทรนด์อีคอมเมิร์ซนี้ และปรับแต่งองค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ สิ่งนี้สามารถมีบทบาทสำคัญในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

12. วิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในโลกดิจิทัล ดังนั้น ให้เน้นที่การสร้างวิดีโอที่มีความหมายและมีคุณภาพสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เทรนด์อีคอมเมิร์ซ นี้ จะช่วยปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่ดีขึ้น

Takeaway สุดท้าย!

รวบรวมข้อมูล ประเมิน และใช้กลยุทธ์!

การปฏิบัติตาม เทรน ด์อีคอมเมิร์ซ ไม่ใช่เรื่องง่าย เราเพิ่งแสดงรายการบางส่วน ในขณะที่โลกดิจิทัลเป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งหมายความว่าจะมีความต้องการใหม่ภายในไม่กี่วินาที ดังนั้นจงปรับกลยุทธ์ของคุณตามพฤติกรรมและความสนใจของลูกค้าเสมอเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

คุณรู้สึกหายใจไม่ออกจากความท้าทายและขั้นตอนที่ซับซ้อนเช่นนี้หรือไม่? เอาล่ะ หายใจเข้าลึกๆ ผู้เชี่ยวชาญของเราอยู่ที่นี่ ! พวกเขาจับตาดูเป้าหมายอย่างถี่ถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณได้รับการอัปเดตด้วยแนวโน้มอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในอุตสาหกรรม