9+ Tren E-niaga yang Perlu Diketahui Semua Pemilik Toko Online di tahun 2022
Diterbitkan: 2022-04-18Tren e-commerce tumbuh dengan kecepatan tinggi, jadi Anda tidak ingin ketinggalan. Selalu ada ruang untuk pertumbuhan ketika berurusan dengan situs web e-niaga. Banyak orang berjuang saat memilih platform untuk toko e-niaga mereka agar sesuai dengan tuntutan tren e-niaga .
Kami tahu bahwa platform Anda adalah fondasi untuk bisnis Anda, dan tidak ada yang salah. Dan jika Anda memulai dengan yang salah, Anda mungkin menghadapi kerugian besar, dan akan sulit untuk meningkatkan reputasi Anda di dunia digital. Situs web alat Picuki juga sedang tren di tahun 2022. Baca panduan lengkap tentang Picuki di NewsUpTimes.
Apa itu Platform?
Ini adalah model bisnis yang menciptakan nilai dengan menyatukan produk dan pelanggan. Platform membantu menciptakan komunitas dan pasar, yang membantu membeli produk di ujung jari mereka. Penggunaan teknologi digital dan canggih telah mengubah cara orang melakukan bisnis. Tren e-commerce terbaru telah meningkatkan peluang bagi penjual dan pembeli.
Penjualan online menggantikan keberlanjutan toko online. Merek telah berusaha keras untuk sukses dengan toko online pertama mereka, tetapi terkadang hasilnya tidak seperti yang diharapkan. Salah satu kesalahan terbesar adalah mendarat di platform e-commerce yang salah.
Untuk memiliki Platform E-niaga yang Menang, Anda harus Mengandalkan Fitur-Fitur Di Bawah Ini:
- Platform harus menyediakan e-commerce terpadu, inventaris, manajemen pesanan, layanan pelanggan, akuntansi , keuangan, dan banyak lagi di bawah satu tenda.
- Harus memberikan pengalaman yang konsisten, layanan pelanggan, dan pemasaran yang ditargetkan. Itu harus memastikan transaksi dan interaksi pelanggan yang lancar.
- Membantu membangun metode yang paling nyaman bagi pelanggan untuk membeli, mengembalikan, dan memenuhi produk. Platform Anda harus memiliki manajemen pesanan terpusat untuk meningkatkan pendapatan Anda.
- Memiliki platform yang membantu menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi, responsif, dan ramah bagi pengunjung.
- Itu harus sepenuhnya mendukung berbagai model bisnis, saluran, mata uang, merek, lokasi, dan bahasa.
- Platform Anda harus memiliki kepatuhan PCI dan sertifikat SSL terbaik untuk memastikan data Anda aman untuk memastikan keamanan situs.
Apa saja Platform Tren E-niaga yang Tersedia di Pasar?
Anda mungkin pernah mendengar banyak toko e-niaga yang membantu meningkatkan kinerja toko Anda. Salah satunya mungkin adalah pengembangan toko Salesforce yang merupakan salah satu penyedia platform cloud terbesar secara global. Manajemen Hubungan Pelanggan dan otomatisasi pemasaran mereka adalah yang dikejar orang. Ini membantu untuk mengikuti tren e-commerce dan memenuhi harapan pelanggan.
Mari kita lihat beberapa platform lain yang akan membantu Anda melalui perjalanan:
1. Magento
Ini adalah salah satu platform e-commerce yang paling dipilih di seluruh dunia. Pengembangan e-niaga Magento menawarkan penyesuaian hebat, yang mendukung arsitektur MVC dan OOP. Anda mungkin memerlukan beberapa keterampilan teknis yang tajam untuk membuka peluang besar bagi toko e-niaga Anda.
Beberapa keuntungan luar biasa menggunakan Magento adalah:
- Konten dan antarmuka manajemen backend memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda lihat. Ini berarti pemilik toko dapat membangun dan menyesuaikan toko online berdasarkan tren e-commerce terbaru.
- Antarmuka pengguna dan keranjang belanja dirancang dengan konfigurasi ramah seluler agar responsif di berbagai perangkat.
- Ini memiliki efisiensi SEO yang luar biasa, memungkinkan Anda untuk mencocokkan tuntutan tren e-niaga dan mendapatkan peringkat yang lebih baik di mesin pencari.
- Ini sangat luas karena memungkinkan lebih dari 500.000 produk dan dapat menangani 80.000 pesanan setiap jam.
- Magento mendukung integrasi modul pihak ketiga untuk meningkatkan fungsionalitas dan fitur.
- Menjadi platform sumber terbuka, beberapa ekstensi khusus dapat dibagikan dengan pengguna Magento lainnya.
- Magento memiliki berbagai tingkat izin keamanan, keamanan situs, dan kontrol akses internal. Saat menjalankan tren e-commerce, Anda perlu memastikan bahwa data Anda aman.
- Ini memungkinkan Anda menghemat uang dan waktu dengan mengelola banyak toko e-niaga dengan berbagai mata uang dan bahasa.
2. Shopify
Ini adalah platform e-commerce populer yang membantu membuat toko online dengan mudah. Selama pengembangan E-niaga Shopify , Anda dapat menyesuaikan template untuk memenuhi permintaan pelanggan dan tren e-niaga terkini. Sangat penting untuk memiliki desain dalam pikiran Anda untuk merek Anda untuk mempertahankan keunikan Anda di dunia yang kompetitif ini.
Beberapa fitur penjualan bekerja dengan Shopify adalah:
- Jual barang digital dan fisik melalui toko Anda
- Ini memiliki pemulihan keranjang yang ditinggalkan untuk menangani penjualan yang tidak lengkap
- Shopify menyediakan pembuat faktur online untuk mempermudah penagihan dan transaksi
- Ini menyinkronkan dengan sempurna dengan beberapa platform penjualan seperti Instagram, Facebook , dan banyak lagi.
- Anda dapat memilih di antara lebih dari 100 gateway pembayaran
- Jual barang dan layanan tanpa batas dari satu platform
3. WordPress
Ini membantu membangun situs web yang terlihat profesional, ramah SEO, dan mudah beradaptasi. Pengembangan E-commerce WordPress menawarkan banyak fungsi dan kemampuan modifikasi untuk menyesuaikan situs web agar memenuhi tren e-commerce.
Beberapa sorotan yang memastikan bahwa platform ini layak adalah:
- Biaya pembuatan website sangat terjangkau. Beberapa tema gratis dan berbayar membantu mencocokkan tren e-niaga dan membangun reputasi merek yang kuat.
- Dasbor WordPress sangat cocok untuk pengguna yang lebih baru dan berpengalaman, yang berarti mudah digunakan. Ini membantu untuk membuat posting, konten, gambar, halaman, dan tata letak yang disesuaikan.
- Dengan fleksibilitas tinggi, Anda dapat menyesuaikan tema pada tahap apa pun selama tahap perancangan. WordPress menyediakan peningkatan untuk memperluas fungsionalitas situs web Anda menggunakan berbagai plugin untuk mengembangkan bisnis Anda.
- Sebagian besar lalu lintas organik dicapai melalui SEO organik, yang menjadikannya elemen penting. Mesin pencari lebih menyukai kode yang bersih dan konstan karena lebih mudah untuk diindeks.
4. BigCommerce
Ini adalah solusi e-commerce untuk bisnis skala menengah dan kecil. Anda dapat membuat toko online dengan cepat untuk menjual produk, mengirimkan pesanan, mengelola stok, dan menyesuaikan toko Anda. Beberapa rangkaian manfaat yang bisa Anda dapatkan dengan BigCommerce adalah:

- Setelah Anda selesai dengan pengembangan BigCommerce , sekarang saatnya untuk tenang bahwa itu berfungsi dengan baik dan menangani masalah pelanggan.
- Lebih dari 50% pembeli online mengakses toko Anda melalui perangkat seluler. BigCommerce sepenuhnya disesuaikan dengan perangkat seluler, yang menghemat waktu dan tenaga Anda.
- Itu terhubung dengan mesin pencari produk Google yang memberi Anda kemampuan untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas secara langsung.
5. OpenCart
Manajemen toko online sumber terbuka ini memungkinkan pedagang untuk membangun banyak toko, mengelola berbagai produk, menambahkan produk tanpa batas, dan menerima pembayaran. Ini populer untuk bisnis skala kecil dan menengah. Ada lebih dari 342.000 situs web eCommerce yang diberdayakan oleh pengembangan OpenCart di seluruh dunia, dan mereka mengikuti semua tren e-niaga untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Ini adalah perangkat lunak sumber terbuka yang membantu menambahkan fungsionalitas e-niaga ke platform Anda yang sudah ada. Dasbor admin memudahkan untuk mengelola semuanya karena memiliki antarmuka yang sederhana. Ada lebih dari 13.000 tema, ekstensi, dan modul untuk membantu Anda meningkatkan kinerja toko Anda.
Ini hanya beberapa di antaranya yang harus Anda coba. Bahkan pengembangan E-commerce Shopware menyediakan solusi e-commerce yang terukur, kuat, dan dapat disesuaikan. Ini dirancang dengan teknologi hebat untuk memenuhi kemampuan pemasaran dan tren e-niaga melalui fitur unik.
9+ Tren eCommerce yang tidak ingin Anda lewatkan adalah:
1. Akan ada peningkatan penggunaan pencarian suara. Popularitasnya tumbuh, yang akan mempengaruhi hasil pencarian dan metode belanja. Ini adalah waktu terbaik bagi penjual e-niaga untuk tetap mengikuti tren e-niaga guna mengoptimalkan toko mereka untuk penjualan di masa mendatang. Pastikan toko Anda dioptimalkan untuk penelusuran suara seluler.
2. Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin adalah kebiasaan belanja pelanggan. Mungkin sulit bagi satu orang untuk mengawasi setiap tindakan yang diambil di situs web. AI siap untuk tugas itu. Ini bekerja pada volume data yang sangat besar untuk membantu Anda melakukan upselling dan cross-selling.
3. Jika Anda menerima pembayaran melalui cek, kredit, atau kartu debit, maka inilah saatnya untuk mempertimbangkan opsi lain. Berdasarkan tren e-commerce di pasar, orang lebih suka menggunakan metode pembayaran lain tanpa biaya tambahan. Buat rencana untuk pembayaran tanpa kontak dan mudah.
4. Pelanggan sekarang lebih nyaman menggulir dari kenyamanan sofa mereka. Memberikan dukungan Augmented Reality untuk memberikan visualisasi produk yang lebih baik. Tren E-commerce ini telah mengubah cara orang mencoba pakaian atau produk lainnya.
5. Tren e-commerce telah mengalami pertumbuhan yang intens selama periode tahun 2020, yang telah membawa tantangan baru bagi para pedagang. Sekitar 75% konsumen tidak membeli lagi dari toko online yang sama. Lebih strategis untuk mempertahankan dan melibatkan lebih banyak pembeli dengan memberikan perjalanan pembelian yang lancar.
6. Personalisasi pengalaman pelanggan telah menjadi bagian integral dari tren e-commerce. Beberapa saluran penjualan membawa berbagai peluang untuk terlibat dengan pelanggan. Ini membantu untuk mendapatkan loyalitas dan mendapatkan pelanggan potensial untuk toko Anda.
7. Orang lebih menyukai merek yang fokus pada konsumerisme hijau. Jadi, sangat penting untuk fokus pada kelestarian lingkungan dan melangkah dengan mengikuti praktik ramah lingkungan. Ini dapat dilakukan dengan menjual produk dari organisasi perdagangan yang adil.
8. Hal utama yang mempengaruhi tren e-commerce adalah belanja online Media Sosial. Ini bukan lagi saluran yang membantu menghubungkan orang, dan sekarang menjadi alat pemasaran yang membantu merek menjangkau audiens target mereka. Ini telah mengarahkan orang untuk mengetahui tren e-commerce terbaru dan membuat keputusan pembelian mereka.
9. Situs web yang sangat dioptimalkan dengan bantuan teknologi web modern untuk meningkatkan kinerja toko Anda. Pengujian membantu tim pemasaran untuk terus mengikuti tren e-niaga dan mengoptimalkan situs web yang sesuai. Jangan pernah meremehkan efek font, warna, ukuran, kecepatan pemuatan halaman, dan tata letak.
10. Layanan pelanggan adalah bagian besar dari bisnis e-commerce. Mengelola pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya secara instan membangun kata positif tentang merek Anda di pasar. Cara terbaik adalah dengan mengumpulkan masukan, menambahkan FAQ, memberikan rekomendasi produk, dan terus memperbaruinya dengan penawaran terbaru.
11. Menerima pesanan dan membukanya juga merupakan bagian dari layanan Anda. Unboxing item telah menjadi konten populer di platform media sosial yang dilihat oleh ribuan orang. Anda perlu mengambil langkah ekstra dengan tren e-niaga ini dan menyesuaikan elemen pengemasan. Ini dapat memainkan peran penting dalam pemasaran influencer.
12. Video adalah cara paling efektif untuk memasarkan produk dan jasa Anda di dunia digital. Jadi, fokuslah untuk membuat video yang bermakna dan berkualitas tinggi untuk produk Anda. Tren E-niaga ini akan membantu meningkatkan visibilitas merek dan keterlibatan pengguna Anda, sehingga menghasilkan penjualan yang lebih baik.
Takeaway Terakhir!
Kumpulkan data, evaluasi, dan terapkan strategi!
Memenuhi tren e-commerce bukanlah tugas yang mudah. Kami baru saja mendaftarkan beberapa di antaranya. Sementara dunia digital adalah hal yang selalu berubah, artinya akan ada tuntutan baru dalam hitungan detik. Jadi selalu sempurnakan strategi Anda sesuai dengan perilaku dan minat pelanggan untuk hasil yang lebih baik.
Apakah Anda merasa sesak napas karena tantangan dan prosedur rumit seperti itu? Nah, ambil napas dalam-dalam. Pakar kami ada di sini ! Mereka memiliki mata yang tajam pada target untuk memastikan toko Anda tetap diperbarui dengan semua tren e-commerce di industri.
