9+ Tendências de comércio eletrônico que todos os donos de lojas online precisam conhecer em 2022

Publicados: 2022-04-18

A tendência do e-commerce está crescendo em alta velocidade, então você não quer ficar de fora. Sempre há espaço para crescimento quando se trata do site de comércio eletrônico. Muitas pessoas lutam ao escolher uma plataforma para sua loja de comércio eletrônico para atender às demandas das tendências de comércio eletrônico .

Sabemos que sua plataforma é a base do seu negócio e nada deve dar errado. E se você começar com o errado, poderá enfrentar grandes perdas e seria difícil melhorar sua reputação no mundo digital. O site da ferramenta Picuki também está em alta em 2022 Leia um guia completo sobre Picuki no NewsUpTimes.

O que é uma Plataforma?

É um modelo de negócio que cria valor ao reunir produtos e clientes. As plataformas ajudam a criar comunidades e mercados, o que ajuda a comprar produtos na ponta dos dedos. O uso de tecnologia digital e avançada mudou a forma como as pessoas fazem negócios. As últimas tendências de comércio eletrônico aumentaram as oportunidades para vendedores e compradores.

As vendas online estão substituindo a sustentabilidade das lojas online. As marcas têm se esforçado para ter sucesso com suas primeiras lojas online, mas às vezes os resultados não vêm como esperado. Um dos maiores erros é pousar nas plataformas de e-commerce erradas.

Para ter uma plataforma de comércio eletrônico vencedora, você precisa confiar nos recursos abaixo:

  • A plataforma deve fornecer comércio eletrônico unificado, estoque, gerenciamento de pedidos, atendimento ao cliente, contabilidade , finanças e muito mais sob um único capô.
  • Deve oferecer experiências consistentes, atendimento ao cliente e marketing direcionado. Deve garantir transações e interações tranquilas com o cliente.
  • Ajude a criar o método mais conveniente para os clientes comprarem, devolverem e entregarem produtos. Sua plataforma deve ter gerenciamento de pedidos centralizado para melhorar sua receita.
  • Tenha uma plataforma que ajude a criar uma experiência personalizada, responsiva e amigável para os visitantes.
  • Ele deve suportar totalmente os vários modelos de negócios, canais, moedas, marcas, locais e idiomas.
  • Sua plataforma deve ter conformidade com PCI e o melhor certificado SSL para garantir que seus dados estejam seguros para garantir a segurança do site.

Quais são as plataformas de tendências de comércio eletrônico disponíveis no mercado?

Você já deve ter ouvido falar de muitas lojas de e-commerce que ajudam a melhorar o desempenho da sua loja. Um deles pode ser o desenvolvimento da loja Salesforce, que é um dos maiores provedores de plataforma em nuvem do mundo. Seu gerenciamento de relacionamento com o cliente e automação de marketing são os que as pessoas estão perseguindo. Ajuda a acompanhar as tendências do comércio eletrônico e atender às expectativas dos clientes.

Vejamos mais algumas dessas plataformas que o ajudarão na jornada:

1. Magento

É uma das plataformas de e-commerce mais escolhidas em todo o mundo. O desenvolvimento de comércio eletrônico Magento oferece grande personalização, que suporta arquitetura MVC e OOP. Você pode precisar de algumas habilidades técnicas afiadas para desbloquear grandes oportunidades para sua loja de comércio eletrônico.

Algumas vantagens notáveis ​​do uso do Magento são:

  • A interface de gerenciamento de conteúdo e back-end garante que você obtenha o que vê. Isso significa que os lojistas podem criar e personalizar a loja online com base nas últimas tendências de comércio eletrônico.
  • A interface do usuário e os carrinhos de compras são projetados com configuração otimizada para dispositivos móveis para torná-los responsivos em vários dispositivos.
  • Possui grande eficiência de SEO, permitindo que você atenda às demandas das tendências do comércio eletrônico e obtenha melhores classificações nos mecanismos de busca.
  • É altamente espaçoso, pois permite mais de 500.000 produtos e pode atender 80.000 pedidos a cada hora.
  • O Magento suporta integrações de módulos de terceiros para aprimorar a funcionalidade e os recursos.
  • Sendo uma plataforma de código aberto, várias extensões personalizadas podem ser compartilhadas com outros usuários do Magento.
  • O Magento possui vários níveis de permissões de segurança, segurança do site e controle de acesso interno. Enquanto corre atrás das tendências de e-commerce, você precisa garantir que seus dados estejam seguros.
  • Ele permite que você economize dinheiro e tempo gerenciando várias lojas de comércio eletrônico com várias moedas e idiomas.

2. Shopify

É uma plataforma de e-commerce popular que ajuda a criar lojas online sem esforço. Durante o desenvolvimento do Shopify E-commerce , você pode personalizar o modelo para atender às demandas dos clientes e tendências recentes de e-commerce. É vital ter um design em mente para que sua marca mantenha sua singularidade neste mundo competitivo.

Alguns recursos de vendas de trabalhar com Shopify são:

  • Venda produtos digitais e físicos em sua loja
  • Tem uma recuperação de carrinho abandonado para lidar com vendas incompletas
  • Shopify fornece um gerador de faturas online para facilitar o faturamento e as transações
  • Ele sincroniza perfeitamente com várias plataformas de vendas como Instagram, Facebook e muito mais.
  • Você pode selecionar entre mais de 100 gateways de pagamento
  • Venda bens e serviços ilimitados a partir de uma única plataforma

3. WordPress

Ele ajuda a criar sites com aparência profissional, amigáveis ​​para SEO e adaptáveis. O desenvolvimento de comércio eletrônico do WordPress oferece várias funcionalidades e recursos de modificação para personalizar o site para atender às tendências de comércio eletrônico.

Alguns destaques que garantem que essa plataforma seja digna são:

  • O custo de construção de um site é muito acessível. Vários temas gratuitos e pagos ajudam a combinar as tendências de comércio eletrônico e construir uma forte reputação de marca.
  • O painel do WordPress é perfeito para usuários mais novos e experientes, o que significa fácil de usar. Ajuda a criar postagens, conteúdo, imagens, páginas e layout personalizado.
  • Com grande flexibilidade, você pode personalizar o tema em qualquer estágio durante a fase de design. O WordPress fornece atualizações para estender a funcionalidade do seu site usando vários plugins para expandir seus negócios.
  • A maior parte do tráfego orgânico é alcançada através do SEO orgânico, o que o torna um elemento vital. Os mecanismos de pesquisa preferem um código limpo e constante, pois é mais fácil de indexar.

4. BigCommerce

É uma solução de comércio eletrônico para empresas de médio e pequeno porte. Você pode criar uma loja online rapidamente para vender produtos, enviar pedidos, gerenciar estoque e personalizar sua loja. Algumas séries de benefícios que você pode ter com BigCommerce são:

  • Depois de concluir o desenvolvimento do BigCommerce , é hora de ter paz de que ele funciona corretamente e lida com os problemas dos clientes.
  • Mais de 50% dos compradores online acessam sua loja por meio de dispositivos móveis. BigCommerce está totalmente adaptado aos dispositivos móveis, o que economiza seu tempo e esforço.
  • Ele está conectado ao mecanismo de pesquisa de produtos do Google, que oferece a capacidade de obter mais tráfego diretamente.

5. AbrirCarrinho

Esse gerenciamento de loja on-line de código aberto permite que os comerciantes construam várias lojas, gerenciem vários produtos, adicionem produtos ilimitados e aceitem pagamentos. Isso é popular para pequenas e médias empresas. Existem mais de 342.000 sites de comércio eletrônico que são capacitados pelo desenvolvimento OpenCart em todo o mundo e estão seguindo todas as tendências de comércio eletrônico para uma ótima experiência do cliente.

É um software de código aberto que ajuda a adicionar funcionalidades de comércio eletrônico à sua plataforma existente. O painel de administração facilita o gerenciamento de tudo, pois possui uma interface simples. São mais de 13.000 temas, extensões e módulos para ajudar você a melhorar o desempenho da sua loja.

Estes são apenas alguns deles que você deve experimentar. Até mesmo o desenvolvimento do E-commerce Shopware oferece uma solução de e-commerce escalável, robusta e personalizável. Ele foi projetado com ótimas tecnologias para atender às capacidades de marketing e tendências de comércio eletrônico por meio de recursos exclusivos.

9+ tendências de comércio eletrônico que você não quer perder são:

1. Haverá um aumento no uso da pesquisa por voz. Sua popularidade está crescendo, o que influenciará os resultados da pesquisa e os métodos de compra. É o melhor momento para os vendedores de comércio eletrônico ficarem com as tendências do comércio eletrônico para otimizar suas lojas para vendas futuras. Certifique-se de que sua loja esteja otimizada para pesquisa por voz móvel.

2. Inteligência Artificial e Machine Learning são os hábitos de compra dos clientes. Pode ser difícil para uma única pessoa ficar de olho em todas as ações realizadas no site. A IA está pronta para a tarefa. Ele funciona em um grande volume de dados para ajudá-lo com upselling e cross-selling.

3. Se você aceita pagamentos com cheque, cartão de crédito ou débito, é hora de considerar outras opções. Com base nas tendências de e-commerce do mercado, as pessoas preferem usar outras formas de pagamento sem taxas extras. Crie um plano para pagamentos sem contato e fáceis.

4. Os clientes agora estão mais confortáveis ​​rolando a partir do conforto de seus sofás. Fornecer suporte de Realidade Aumentada para proporcionar melhor visualização dos produtos. Essa tendência de comércio eletrônico mudou a maneira como as pessoas experimentam roupas ou outros produtos.

5. As tendências do comércio eletrônico tiveram um crescimento intenso durante o período de 2020, o que trouxe novos desafios para os comerciantes. Cerca de 75% dos consumidores não voltam a comprar na mesma loja online. Seja mais estratégico para reter e engajar mais compradores, oferecendo uma jornada de compra tranquila.

6. Personalizar a experiência do cliente tornou-se parte integrante das tendências do comércio eletrônico. A venda em vários canais traz uma variedade de oportunidades para se envolver com os clientes. Isso ajuda a fidelizar e conquistar clientes em potencial para sua loja.

7. As pessoas preferem marcas que focam no consumismo verde. Portanto, é crucial focar na sustentabilidade ambiental e intensificar seguindo práticas favoráveis ​​ao meio ambiente. Isso pode ser feito vendendo produtos de organizações de comércio justo.

8. A principal coisa que afetou a tendência do e-commerce são as compras online nas mídias sociais. Deixou de ser um canal que ajuda a conectar as pessoas, e agora é uma ferramenta de marketing que ajuda as marcas a atingirem seu público-alvo. Isso tem levado as pessoas a conhecerem as últimas tendências do e-commerce e tomarem suas decisões de compra.

9. Sites altamente otimizados com a ajuda da moderna tecnologia web para melhorar o desempenho da sua loja. Os testes ajudam a equipe de marketing a acompanhar continuamente as tendências do comércio eletrônico e otimizar o site de acordo. Nunca subestime o efeito da fonte, cor, tamanho, velocidade de carregamento da página e layout.

10. O atendimento ao cliente é uma grande parte do negócio de comércio eletrônico. Gerenciar as consultas dos clientes e resolvê-las instantaneamente cria uma palavra positiva sobre sua marca no mercado. A melhor maneira é coletar feedbacks, adicionar perguntas frequentes, fornecer recomendações de produtos e mantê-los atualizados com as últimas ofertas.

11. Receber o pedido e abri-lo também faz parte do seu serviço. Os itens de unboxing tornaram-se um conteúdo popular nas plataformas de mídia social que é visto por milhares de pessoas. Você precisa dar um passo a mais com essa tendência de e-commerce e personalizar os elementos da embalagem. Isso pode desempenhar um papel crucial no marketing de influência.

12. Os vídeos são o método mais eficaz para divulgar seus produtos e serviços no mundo digital. Portanto, concentre-se na criação de vídeos significativos e de alta qualidade para seus produtos. Essa tendência de comércio eletrônico ajudará a aumentar a visibilidade da sua marca e o envolvimento do usuário, levando a melhores vendas.

A última dica!

Colete dados, avalie e implemente estratégias!

Atender às tendências do e-commerce nunca é uma tarefa fácil. Acabamos de listar alguns deles. Enquanto o mundo digital é uma coisa em constante mudança, o que significa que terá novas demandas em segundos. Portanto, sempre ajuste suas estratégias de acordo com o comportamento e os interesses do cliente para obter melhores resultados.

Você está sentindo falta de ar com esses desafios e procedimentos complexos? Bem, respire fundo. Nossos especialistas estão aqui ! Eles têm um olho afiado no alvo para garantir que sua loja fique atualizada com todas as tendências de comércio eletrônico do setor.