7 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจใน Google My Business ในปี 2021 เพื่อให้ได้รับการเข้าชมในท้องถิ่นมากขึ้น

พวกเราส่วนใหญ่ “Google” เมื่อเราค้นหาทางออนไลน์ สิ่งนี้เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ เนื่องจาก Google เปิดโอกาสให้คุณอยู่ในอันดับที่สูงขึ้น ในขณะที่เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics, Google Trends และ Google Search Console ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจ ว่า ไซต์ของตนจะมีอันดับที่ดีขึ้นได้อย่างไร

Google My Business เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือฟรีในรายการนี้ ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์อย่างเหลือเชื่อต่อที่ปรึกษาทางการเงินเท่านั้น แต่เป็นสิ่งที่เราคิดว่า จำเป็น เนื่องจาก Google My Business (GMB) เป็นทรัพย์สินที่บริษัทของคุณมองเห็นได้มากที่สุดสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น

จากข้อมูลของ Google ครึ่งหนึ่งของผู้ที่ทำการค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นจะไปที่ธุรกิจนั้นภายใน 24 ชั่วโมง แต่หากคุณไม่อ้างสิทธิ์ในรายชื่อ Google My Business Google จะพยายามให้ข้อมูลที่ดีที่สุดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจไม่แม่นยำเสมอไป

การอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ GMB ของคุณทำให้คุณสามารถยืนยันและแก้ไขข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณบน Google และสร้างการเชื่อมต่อที่คุณต้องการสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อค้นหาบริษัทที่ให้บริการทางการเงินของคุณ

7 วิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ

เจ็ดขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้คุณโดดเด่นในการค้นหาในท้องถิ่นและโดดเด่นเหนือคู่แข่ง

1. อ้างสิทธิ์ในรายชื่อ Google My Business ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณคือการอ้างสิทธิ์หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ GMB เป็นเครื่องมือฟรีและใช้งานง่าย ซึ่งคุณสามารถจัดการสถานะดิจิทัลของธุรกิจวางแผนการเงินสำหรับทั้ง Google Search และ Google Maps หากคุณมีบัญชี Google อยู่แล้ว คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่ออ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจของคุณ หากคุณไม่มีบัญชี Google หรือ Gmail คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการสร้างบัญชีก่อนจึงจะอ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจของคุณได้

การใช้แพลตฟอร์มนี้ทำให้คุณสามารถเลือกสิ่งที่ผู้ใช้ Google มองเห็นเมื่อพวกเขาค้นหาธุรกิจของคุณ รวมทั้งเข้าใจลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณได้ดีขึ้นผ่านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาค้นหาคุณและจากที่ใด การสร้างเพจ GMB จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ SEO การค้นหาในท้องถิ่น แบรนด์ และธุรกิจโดยรวมของคุณในที่สุด

หากต้องการอ้างสิทธิ์หน้า GMB ให้ไปที่ google.com/business และทำตามขั้นตอนการยืนยัน Google จะส่งไปรษณียบัตรพร้อมหมายเลข PIN เฉพาะให้กับคุณไปยังที่ตั้งบริษัทของคุณ การทำงานร่วมกับที่ปรึกษาหลายคนทำให้เราตระหนักดีว่าแนวทางปฏิบัติส่วนใหญ่อยู่ห่างไกลและใช้กล่อง PO หรือ UPS สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Google ห้ามใช้ตู้ ปณ. และ UPS โดยเด็ดขาด เมื่ออ้างสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ให้ใช้ที่อยู่บ้านส่วนตัวของคุณแทน ไม่ต้องกังวล เพราะข้อมูลนี้สามารถปกปิดหรือซ่อนไว้ในรายชื่อธุรกิจของคุณเมื่อได้รับการยืนยันแล้ว

ขั้นตอนแรกนี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ GMB ของคุณ อาจดูน่าเบื่อ แต่จำเป็นเพราะนี่คือวิธีที่ Google สามารถยืนยันได้ว่าธุรกิจนั้นถูกต้องตามกฎหมาย

2. จัดหมวดหมู่

หมวดหมู่ใช้เพื่ออธิบายธุรกิจของคุณและเชื่อมต่อคุณกับลูกค้าที่ค้นหาบริการที่คุณนำเสนอ การจัดหมวดหมู่ธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสมจะเพิ่มโอกาสในการปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องอันดับต้นๆ ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มลูกค้าใหม่ได้

Google เติมหมวดหมู่เหล่านี้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะไม่สามารถสร้างหมวดหมู่ของคุณเองได้ อย่างไรก็ตาม หมวดหมู่เหล่านี้มีหมวดหมู่เฉพาะมากมายสำหรับอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่างๆ เช่น "นักวางแผนทางการเงิน" และ "ที่ปรึกษาทางการเงิน" และ "บริการด้านการลงทุน" เพื่ออธิบายงานของคุณและอนุญาตให้มีหลายหมวดหมู่

โปรดทราบว่าหมวดหมู่หลักของคุณควรอธิบายถึงธุรกิจโดยรวมของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มหมวดหมู่เพิ่มเติมเพื่ออธิบายบริการและผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับผู้ที่ค้นหาได้

นอกจากหมวดหมู่แล้ว ณ เดือนมีนาคม 2018 ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มคำอธิบายธุรกิจลงในรายชื่อธุรกิจใน Google My Business ได้ คำอธิบายธุรกิจสั้นๆ นี้จะแสดงในแผงความรู้ในท้องถิ่นในการค้นหาหรือในผลลัพธ์ของ Google Maps สำหรับธุรกิจ

3. ลักษณะการประกอบธุรกิจ

เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google My Business แล้ว ให้คลิกปุ่ม "ข้อมูล" บนแถบเมนูทางด้านซ้าย จากนั้น คุณจะเห็นว่าส่วนใหม่ส่วนใดส่วนหนึ่งมีชื่อว่า "เพิ่มคำอธิบายธุรกิจ" คลิกที่ไอคอนดินสอถัดจากฟิลด์นั้น และเมนูจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณป้อนคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องอธิบายสั้น ๆ ที่นี่ เนื่องจากคุณมีเพียง 750 อักขระที่จะใช้งานด้วย แม้ว่าคุณจะต้องพูดให้สั้นและกระชับ อย่าลืมใส่คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องในคำอธิบาย GMB

นึกถึงคำที่ลูกค้าจะใช้เมื่อพยายามค้นหาธุรกิจของคุณและรวมไว้ด้วย เช่นเดียวกับที่รู้ว่าคุณจะใส่คำหลักในโพสต์บล็อกและทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ

4. เพิ่มรูปภาพ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ารูปภาพมีความเกี่ยวข้องมากกว่าข้อความ ดังนั้นรูปภาพจึงควรเป็นสิ่งจำเป็นในหน้า GMB ของคุณ อันที่จริง ธุรกิจที่ใช้รูปภาพในรายชื่อของตนได้รับการคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของตนมากกว่า 35% เมื่อเทียบกับธุรกิจที่ไม่ได้ทำ

รูปภาพแทนค่าพันคำได้อย่างแท้จริง และสามารถสื่อถึงคุณลักษณะมากมายของธุรกิจของคุณที่ข้อความไม่สามารถทำได้ ทีมนี้เป็นมืออาชีพหรือไม่? สำนักงานเชิญหรือไม่? การทำงานกับบริษัทนี้จะเป็นอย่างไร? ใช้รูปภาพเพื่อสื่อถึงแบรนด์ของคุณและตอบคำถามเหล่านี้ด้วยวิธีที่ต่างออกไป

คุณควรโหลดรูปภาพคุณภาพสูงลงใน GMB ที่สะท้อนถึงความเป็นมืออาชีพของคุณ รูปภาพเหล่านี้ควรสื่อถึงบุคลิกของทีม สภาพแวดล้อมในการทำงาน ตลอดจนภายในและภายนอกของพื้นที่สำนักงานของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมเสมือนจริงได้รู้จักคุณและธุรกิจของคุณ

เนื่องจากเราทราบดีว่าภาพถ่ายมีผลกระทบในการทำการตลาดธุรกิจบริการทางการเงิน เราจึงแนะนำให้เพิ่มภาพถ่ายอย่างน้อย 3-6 ภาพในรายชื่อ Google My Business เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ขณะนี้ GMB ยังมีทัวร์เสมือนจริงอีกด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถพิจารณาจ้างช่างภาพที่ผ่านการรับรองจาก Google เพื่อสร้างทัวร์เสมือนจริงแบบ 360 องศาในพื้นที่ของคุณสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ตัวอย่างด้านล่างจากลูกค้า Twenty Over Ten, Obermeyer Wood Investment Counsel, LLP รวมรูปภาพของทีม รูปอาคาร และโลโก้ในรายชื่อ Google My Business

5. โลคัลไลซ์

เมื่อคุณสร้างเพจ GMB เป็นครั้งแรก Google จะขอให้คุณค้นหาธุรกิจของคุณ หากธุรกิจของคุณอยู่ในรายการแล้ว อย่าลืมอ้างสิทธิ์ว่าเป็นธุรกิจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พยายามทำซ้ำหรือตั้งสถานที่ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแปลหน้า GMB ของคุณคือการแสดงรายการหมายเลขโทรศัพท์พร้อมรหัสพื้นที่ท้องถิ่น สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ GMB สามารถตรวจสอบรายชื่อของคุณได้ แต่ยังดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในท้องถิ่นที่อาจมีแนวโน้มที่จะทำงานร่วมกับที่ปรึกษาทางการเงินในท้องถิ่นมากขึ้น

สุดท้าย NAP ของคุณ (ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์) และข้อมูลรายชื่อควรสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งรวมถึง GMB เว็บไซต์ของคุณ และโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับ GMB และกลุ่มเป้าหมายของคุณ

6. รับคำวิจารณ์

คุณตรวจสอบรีวิวออนไลน์บ่อยแค่ไหน? ทุกครั้งที่ฉันกำลังมองหาร้านอาหารใหม่หรือซื้อผลิตภัณฑ์ใน Amazon บทวิจารณ์คือผู้ช่วยชีวิตของฉัน! หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจร่วมงานกับบริษัทของคุณ การตรวจสอบที่อยู่อาศัยใน GMB อาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความไว้วางใจและให้คำพยานส่วนตัวมากขึ้นเกี่ยวกับงานของคุณ

88% ของผู้บริโภคเชื่อถือรีวิวออนไลน์มากพอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว

บทวิจารณ์ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าการทำงานกับคุณเป็นอย่างไร แต่ยังช่วยให้การจัดอันดับเพจ GMB ของคุณอีกด้วย หากเพจของคุณมีบทวิจารณ์ 20 รายการขึ้นไป Google มีแนวโน้มที่จะแสดงเพจของคุณในรายการที่แมปไว้บนเพจที่ไม่มีบทวิจารณ์

ที่ปรึกษาสามารถดูบทวิจารณ์ของลูกค้าว่าเป็นอันตรายหรือโอกาส กองการจัดการการลงทุนของ ก.ล.ต. ได้ออกคำแนะนำเพื่อช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในเรื่องนี้และสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ: “การเผยแพร่คำรับรองทั้งหมดเกี่ยวกับที่ปรึกษาการลงทุนหรือ IAR ของที่ปรึกษาการลงทุนหรือตัวแทนที่ปรึกษาการลงทุน (IAR) ของคำรับรองทั้งหมดเกี่ยวกับที่ปรึกษาการลงทุนหรือ IAR จากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอิสระบน ที่ปรึกษาการลงทุนหรือเว็บไซต์หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของ IAR จะไม่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลที่อยู่ภายใต้กฎรับรอง”

ดูเหมือนว่าหากที่ปรึกษาไม่มีอำนาจควบคุมเนื้อหาของบทวิจารณ์จากบุคคลที่สาม ผู้ตรวจทานจะไม่ได้รับการชดเชยแต่อย่างใด ที่ปรึกษาจะเผยแพร่บทวิจารณ์ทั้งหมดในเชิงบวกและเชิงลบ และงดเว้นจากการโปรโมตบนหน้าเว็บที่มีข้อความรับรองดังกล่าวปรากฏขึ้น ที่ปรึกษาจะปฏิบัติตาม อ่านเพิ่มเติม: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับรีวิวของ Google

7. กำหนดพื้นที่ให้บริการของคุณ

เราได้รับคำถามนี้บ่อยมาก: “ฉันเป็นเสมือนและสามารถให้บริการลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกา” เยี่ยมมาก! เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้เปิดตัวตัวเลือกในการแสดงรายการพื้นที่ให้บริการหลายแห่งภายในรายชื่อ Google My Business แยกจากสถานที่ตั้งจริงของธุรกิจ อย่าลืมตั้งค่าพื้นที่ให้บริการของคุณเป็นภูมิภาค เมือง หรือรหัสไปรษณีย์ และใช้พื้นที่บริการหลายพื้นที่หากเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เพื่อให้ Google สามารถจัดอันดับพื้นที่เหล่านี้ได้อย่างเท่าเทียมกัน

ประเด็นที่สำคัญ

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราก้าวเข้าสู่โลกเสมือนจริงมากขึ้น เราไม่ได้พบปะกันแบบตัวต่อตัว ดังนั้นการแสดงตัวตนทางออนไลน์ของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง อ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ รู้ว่าผู้คนกำลังเขียนอะไรเกี่ยวกับคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นในปี 2021 ให้เพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณและในทางกลับกัน การจัดอันดับ SEO ของคุณ

เนื้อหาในบล็อกโพสต์นี้เป็นผลมาจากการตีความของ Twenty Over Ten และ Twenty Over Ten ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อมูลในที่นี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย และที่ปรึกษาทางการเงินควรปรึกษากับหน่วยงานที่เหมาะสมตามความจำเป็น รวมทั้ง ก.ล.ต.