16 важных вещей, которые нужно помнить при работе с микроинфлюенсерами

Микроинфлюенсеры могут стать отличным решением для компаний, которые хотят исследовать мир маркетинга влияния. Они не слишком «велики» в социальной сфере, чтобы быть омраченными славой, но они достаточно влиятельны, чтобы иметь значение для вашего бренда на конкретном целевом рынке.

Работа с микроинфлюенсером может быть взаимовыгодной и эффективной, но важно оценить своих потенциальных партнеров и заранее установить четкие ожидания, чтобы убедиться, что цели обеих сторон достигнуты. Чтобы узнать больше, мы попросили группу членов Совета молодых предпринимателей ответить на следующие вопросы:

«Микроинфлюенсеры могут быть ценным ресурсом для выхода на определенную аудиторию. Что важно помнить при работе с одним из них, чтобы убедиться, что отношения идут так, как ожидается, или что общие цели достигнуты?»

Работа с микроинфлюенсерами

Вот что говорят члены сообщества YEC:

1. Убедитесь, что у вас одна и та же аудитория

«Если вы не проведете свое исследование, вы скоро обнаружите, что влиятельный человек, на которого вы положили глаз, не подходит, потому что его аудитория и ваша не совпадают. Крайне важно исследовать влиятельных лиц, прежде чем обращаться к ним, чтобы вы без сомнения знали, что именно они нужны вам для поддержки ваших продуктов и повышения узнаваемости вашего бренда». ~ Джаред Атчисон, WPForms

2. Обратите внимание на вовлечение

«Если вы хотите получить максимальную отдачу от ваших отношений с микроинфлюенсером, обратите внимание на вовлеченность. Если вы выберете микроинфлюенсера, потому что он дает вам хорошую цену и имеет приличное количество подписчиков, вы не получите наилучших результатов от своей кампании. Вы должны убедиться, что они получают лайки и комментарии от своих подписчиков и взаимодействуют со своей аудиторией». ~ Стефани Уэллс, Грозные формы

3. Регулярно встречайтесь с ними

«Планируйте регулярно взаимодействовать с микроинфлюенсером, чтобы пересматривать и повторять цели и ожидания, чтобы убедиться, что они соответствуют цели, а также получать их отзывы о том, выполняете ли вы свою часть сделки. Эти занятия важны, и их следует рассматривать как нечто положительное». ~ Серенити Гиббонс, NAACP

4. Пусть работают

«Легко стать одержимым, когда вы работаете с микроинфлюенсером. Вы хотите убедиться, что все идет по плану. Вы должны помнить, что микроинфлюенсер знает свою аудиторию лучше, чем вы. Пусть они создают контент, основанный на их традиционном стиле, с добавлением вашей рекламы». ~ Сайед Балхи, WPBeginner

5. Сначала установите связь

«Последнее, что вам нужно, — это работать с кем-то, кто не увлечен тем, что продвигает, или не понимает вашу отрасль. Когда вы обратитесь, убедитесь, что между вашим брендом и инфлюенсером существует подлинная связь. Если они не заботятся о ваших брендах или продуктах, это может отразиться на их контенте, что плохо скажется на вашем бизнесе». ~ Томас Гриффин, OptinMonster

6. Ищите качество, а не количество

«Напомните себе, что дело не в количестве подписчиков, а в глубине вовлеченности и настроении аудитории. Если ваш микроинфлюенсер может привлечь более пяти квалифицированных потенциальных клиентов в месяц, это фантастический ресурс для использования — кого это волнует, если он не рассылает спам десяткам тысяч неквалифицированных потребителей СМИ каждый месяц?» ~ Янив Масджеди, Nextiva

7. Убедитесь, что инфлюенсер имеет отношение к вашему бизнесу

«Они должны иметь отношение к вашему бизнесу — вы не можете просто выбрать что-то одно, потому что у вас двоих похожая аудитория. Чтобы убедиться в этом, проверьте контент, который они публикуют, контент, которым они делятся с другими, и кратко изучите обсуждения на форумах и в социальных сетях. Помните, вы ищете общую релевантность». ~ Эндрю Шрейдж, Money Crashers Personal Finance

8. Поймите их очень специфическую нишу

«Меньшая аудитория означает более целевую аудиторию. Люди, которых они будут охватывать, будут очень конкретными, и это может либо помочь, либо навредить вам. Убедитесь, что вы понимаете, кто их аудитория и как они склонны с ними общаться. Если они не соответствуют вашим требованиям, в них не стоит вкладывать средства. Но если они подходят, убедитесь, что они понимают ценность, которую они принесут, чтобы поддерживать их приверженность». ~ Джаред Вайц, United Capital Source Inc.

9. Выберите того, кто вам подходит

«При выборе влиятельного лица важно найти человека, который соответствует бренду. Вы усердно работали над созданием принципов бренда для своей компании, поэтому при выборе микроавторитета хорошей практикой будет найти кого-то, кто вам подходит. Я видел, как компании выбирают инфлюенсеров, которые не относятся к бренду, а затем пытаются заставить их быть в соответствии с брендом, давая им сценарий, и это кажется недостоверным». ~ Челси Ривера, «Честные лапы»

10. Обучайте их, как клиентов

«Если вы заботитесь и обучаете микроинфлюенсеров так же, как вы делаете это для клиентов, для них было бы естественно передать счастливую атмосферу и энергию, которую вы им дали, своим подписчикам. Важно, чтобы, подобно эффекту домино, у вас было это постоянное сердце, чтобы помогать и обучать своих клиентов и влиятельных лиц. Это партнерство не для продажи, а для распространения хорошего настроения и уверенности». ~ Дейзи Цзин, Изгнать

11. Игнорируйте метрики тщеславия

«Микроинфлюенсеры определяются небольшим размером своей аудитории, но вовлеченность и релевантность важнее, чем размер аудитории. Изучите, как аудитория микроинфлюенсеров взаимодействует с ними и как часто. Насколько актуальна аудитория для вашего рынка? Работайте только с высокоактивными влиятельными лицами с соответствующей аудиторией, которые, вероятно, будут приветствовать маркетинговые сообщения от вашей компании». ~ Кори Норткатт, Northcutt Enterprise SEO

12. Подумайте, насколько квалифицированы их потенциальные лиды

«Когда вы используете микроинфлюенсеров для маркетинга для бизнеса, большое значение имеет выравнивание аудитории. Изучите аудиторию влиятельного лица и взаимодействие, которое они получают от аудитории, на которую должен ориентироваться ваш бизнес. Инфлюенсер, у которого есть заинтересованная аудитория, стоит больше, чем тот, у кого большая база подписчиков, но низкая вовлеченность. Квалифицированная лидогенерация гораздо ценнее, чем охват». ~ Рахул Варшня, CurveBreak

13. Всегда оставляйте место для роста

«Хотя работа с микроинфлюенсерами — отличный способ обратиться к определенной нишевой аудитории, скорость роста таких отношений может быть ограниченной. Решая, с кем вы хотите работать, посмотрите, сможете ли вы реалистично наметить стратегию, которая может привести к постепенному росту. Например, ищите влиятельных лиц, которые взаимодействуют с другими влиятельными лицами в аналогичных нишах и субкультурах». ~ Брайс Уэлкер, «Большая четверка бухгалтерских фирм»

14. Поймите, когда и как они упоминают ваш бренд

«Если вы потратили годы на создание бренда, вам не нужно, чтобы кто-то обращался к потенциальным клиентам, которые могут иметь хорошие связи в вашей отрасли, и ставил вашу компанию в неловкое положение. Микро-инфлюенсеры могут быть отличными, но они должны знать, когда и когда, не говоря уже о ваших услугах. Изложите свои ожидания на бумаге и убедитесь, что они полностью поняты». ~ Исмаэль Вриксен, FE International

15. Создайте беспроигрышную ситуацию

«Трудности возникают только тогда, когда есть несоответствие ожиданий. Установите четкие ожидания, чтобы убедиться, что обе стороны довольны. Часто вы увидите, как микро-инфлюенсерам сильно недоплачивают или даже переплачивают. Если микроинфлюенсер рискует своим доверием к целевой группе из тысяч людей, ему за это должны хорошо платить». ~ Фредерик Басслер, AngelStarter

16. Дайте им некоторую творческую свободу

«При работе с микроинфлюенсером нужно дать ему некоторую творческую свободу. Если вы дадите им строгий сценарий, которому они должны следовать, он не будет выглядеть подлинным. Вы хотите, чтобы микро-инфлюенсер, с которым вы работаете, был в восторге от вашего продукта, и вы хотите, чтобы они говорили о нем со своей аудиторией естественно. Так что пусть занимаются своими делами. Предоставление им творческой свободы сделает его более аутентичным». ~ Джон Тернер, SeedProd LLC

Изображение: Depositphotos.com