Должен ли я использовать PPC (оплата за клик) для моего магазина Shopify?

Опубликовано: 2020-08-06

Итак, почему мы используем скрепки?

Извините, я имел в виду «плату за клик», также известную как PPC.

Хорошо, теперь плохая шутка позади, давайте перейдем к обсуждению этой темы должным образом.

Клиенты и потенциальные клиенты часто задают нам вопрос: «Должны ли мы использовать Google Ads вместо других форм маркетинга?» Как вы можете себе представить, боюсь, ответ не так прост (извините!).

Когда дело доходит до контекстной рекламы, эта тактика используется для достижения большего эффекта как часть более широкой и целостной стратегии. Если бы вы спросили меня: «Должны ли мы запускать только рекламу PPC?» Я бы сказал, что это не лучший путь. Некоторые из наших наиболее успешных клиентов в Eastside Co использовали несколько или все маркетинговые тактики, которые мы предлагаем: SEO, органический маркетинг, реклама в социальных сетях на Facebook и Instagram и маркетинг по электронной почте. Если их использовать вместе, как полную, хорошо продуманную стратегию, то результаты могут быть исключительными.

Итак, почему вы должны рассмотреть возможность использования PPC?

  • Вы получите доступ к совершенно новой (и очень специфической) аудитории, которая ищет ваши продукты или услуги.
  • Это чрезвычайно измеримо и дает мгновенные результаты
  • Это отлично подходит для демонстрации бренда, особенно если вы новый бренд.
  • Вы платите только тогда, когда люди переходят по ссылке, т. е. проявляют интерес или намерение.
  • Расходы на рекламу являются гибкими, поэтому вы тратите только то, на что рассчитан бюджет (при правильном управлении).

Есть ли у PPC недостатки?

Ну, если кампании не управляются должным образом, это может стать дорогим способом рекламы. Если вы не знаете, как проводить кампании PPC, обратитесь к нам в ESC за дополнительной информацией о том, как мы можем вам помочь.

В дополнение к этим пунктам, вот некоторые из вопросов, которые мне часто задают о Google Ads:

Я новый бренд. Стоит ли мне использовать Google Реклама?

Да, мы рекомендуем вам использовать Google Ads. Если вы новый клиент и ваш веб-сайт только что запущен, вы вряд ли какое-то время будете занимать первые места в органической выдаче поисковых систем. Один из способов сделать вас заметным — использовать платную рекламу и делать ставки на ключевые слова вашего бренда. Настройка вашего присутствия в Google Покупках также повысит узнаваемость бренда, что позволит вам появляться в той же поисковой среде, что и ваши конкуренты и их продукты.

Однако, когда запускаются новые бренды (и я не могу не подчеркнуть эту следующую часть), нам нужно включить рекламу на всех платформах. Если бы мне пришлось выбирать предпочтения, я бы включил органический (то есть неоплачиваемый) маркетинг и маркетинг на Facebook. Определение аудитории на всех этих платформах очень разное, что дает вам множество возможностей для развития вашего бренда. В конечном счете, люди ищут и совершают покупки в Интернете различными способами, и Google Ads — это лишь один из способов нацеливания на вашу аудиторию.

В какое время лучше запускать Google Ads?

Мы рекомендуем постоянно поддерживать активность ваших кампаний Google Реклама до тех пор, пока эффективность вашей учетной записи показывает хорошие результаты. Например, если вы продаете элитную одежду, отличной идеей будет запустить Google Реклама: вы можете позволить себе тратить на большое количество кликов, но вам нужно только небольшое количество продаж, чтобы обеспечить хорошую отдачу от ваших рекламных расходов.

Есть определенные периоды, когда Google Ads будет работать очень хорошо: например, сезонные распродажи.

Во время распродаж Черной пятницы/Киберпонедельника, Рождества или Дня подарков мы рекомендуем всем клиентам использовать Google Реклама. Проще говоря, сообщения, доставляемые через Google Ads, будут существенно отличаться от ваших обычных результатов SEO. В рекламном тексте могут быть указаны:

  • Предложение
  • Как долго он действителен (создает ощущение срочности)
  • Какая скидка предоставляется
  • Какие продукты доступны в этом предложении
  • Код скидки (при необходимости)

В это важное время года ключевые слова, содержащие фразы «скидка» или «распродажа» в вашем продукте электронной коммерции, приведут к большим объемам поиска.

Стоит настроить таргетинг на эти ключевые слова за несколько недель, чтобы Google мог оценить показатель качества ваших объявлений. Если у вас высокий показатель качества, вы вряд ли будете платить самую высокую доступную цену за клик, поскольку Google предпочитает предоставлять пользователям лучший опыт, основанный на исторической эффективности (безумие, верно?). Google скорее предоставит проверенной рекламной учетной записи большое количество кликов новой учетной записи, которая не имеет исторических данных и может оказаться неэффективной для пользователей на месте.

Я уже получаю хорошие результаты от одного платного СМИ, такого как Facebook; стоит ли мне тоже смотреть на Google Ads?

Определенно. Причина, по которой мы рекомендуем это, заключается в том, что люди постоянно нажимают на рекламу и отказываются от нее на Facebook. Это правда, что их можно соблазнить обратно с помощью ремаркетинговой рекламы на Facebook, но каков их главный поисковый выход для намерений? Google.

Так почему бы не размещать рекламу и через Google? Если потенциальный клиент увидел рекламу на Facebook, нажал на нее, а затем отказался от нее, размещение рекламы в Google может вернуть упущенное лид! Может быть, они забыли название вашего бренда и ищут на вашем сайте ту редкую вещь, которая им очень понравилась? Вы будете видны в Google Покупках, если все настроено правильно и заголовки оптимизированы. Возможности межканальной совместимости намного шире, если вы отказываетесь от одной тактики.

Почему я должен обратить внимание на Google Ads?

Google обладает уникальными возможностями для предоставления вам разнообразных объявлений. От расширенных поисковых объявлений до медийных объявлений — существует множество возможностей. Обычно мы в ESC вначале рекомендуем вам размещать рекламу двумя разными способами:

  • с поиском по намерениям по ключевым словам (например, «купить полный набор инструментов», «высококачественные диваны рядом со мной», «дешевые перчатки и шарф на зиму»)
  • через Google Покупки

Когда дело доходит до Google Покупок, название вашего продукта должно быть оптимизировано, чтобы возвращать большие объемы поиска. Это действительно так просто: назовите его так, чтобы он отражал то, что люди будут искать. Если у вашего шарфа есть фирменное наименование, а не слова «толстый шерстяной шарф», скорее всего, вы не сможете привлечь много новых клиентов. Скорее всего, вы будете размещать рекламу для своих существующих клиентов, что не будет способствовать росту бизнеса в долгосрочной перспективе.

Для этого не обязательно менять название продукта на вашем сайте; есть способы обойти это. Вы можете отображать хорошо оптимизированное название продукта в Google Покупках, которое сильно отличается от названия продукта на вашем веб-сайте. Просто не забудьте включить эти ключевые слова в описание вашего продукта, чтобы пользователи не попали на ваш сайт и не почувствовали, что их ввели в заблуждение!

Если я получаю продажи от клиентов, нажимающих на мою рекламу в Google, откуда мне знать, что этих продаж в любом случае не было бы, если бы я не заплатил за них?

Легко — если у вас правильно настроена Google Analytics, вы можете отслеживать путь Google Ads до момента конвертации. Это может быть очень полезно и очень полезно для повышения производительности в долгосрочной перспективе. Это может показать путь клиента с момента его первого появления на сайте до последнего клика по конверсии. Вы даже можете увидеть, как клиенты начинают свой пользовательский путь из разных мест с первого клика (Facebook, напрямую по ссылке, органически и т. д.) до конверсии последнего клика, полученной из Google Ads.

Если SEO-ценность вашего сайта довольно низкая*, Google Реклама может предоставить вам доступ к клиентам, с которыми вы, возможно, не знакомы. Например, скажем, вы запускаете новый продукт, который будет популярен и напрямую связан с продуктами ваших конкурентов. Ставки по общему ключевому слову, связанному с этим продуктом, могут обеспечить вам столь необходимые продажи, а также успешный запуск этого в Google Покупках. Это означает, что вам не нужно ждать, пока Google просканирует ваши страницы, чтобы в конечном итоге их можно было найти на страницах результатов естественным образом.

  • если вы хотите улучшить свое SEO, ознакомьтесь с другими нашими блогами по этой теме, например, с объяснением возможностей Google Page Experience, руководством по стратегиям создания ссылок и напоминанием об основах исследования ключевых слов.

Сколько я должен потратить на Google Ads?

Это сложно - это действительно зависит от множества факторов. Давайте рассмотрим некоторые переменные.

Важным фактором является то, как работает ваша услуга или продукт.

Если вы находитесь в очень конкурентной среде, вам, вероятно, придется потратить большие суммы денег, чтобы конкурировать. Если вы находитесь в новом и растущем пространстве, я бы также рекомендовал потратить большие суммы после проверки воды. В идеале вы хотите ковать железо, пока оно горячо. И, наконец, если вы работаете с новым продуктом (который еще не тестировался и в значительной степени неизвестен широкой аудитории), я бы предложил выделить относительно небольшой бюджет в размере около 1000 фунтов стерлингов в месяц, хотя этот бюджет может и не быть потрачены после месяца активности. Почему это? Я объясню больше ниже.

Используя такие инструменты, как SEMrush, мы можем получить объемы ключевых слов для фраз, на которые мы хотели бы делать ставки. (Под объемами ключевых слов мы подразумеваем, как часто в месяц люди выполняют поиск по определенному ключевому слову.) Если эти объемы исчисляются тысячами, это означает, что клики также будут соответствовать этим строкам. В зависимости от вашей цены за клик в вашей отрасли, это может очень быстро стать довольно дорогостоящим.

В случае новой непроверенной отрасли объем ключевых слов может быть очень низким. Люди вообще не знакомы с новым продуктом или услугой, поэтому будет сложно делать ставки на ключевые слова или фразы, которые еще не пользуются большим спросом или еще не существуют. Если ваш продукт или услуга попадает в эту категорию, я бы посоветовал использовать Google Ads позже и сосредоточиться на других тактиках, таких как блоги или газетные статьи, маркетинг влияния или кампании по повышению узнаваемости бренда и привлечению трафика через Facebook или Instagram, чтобы увидеть, есть ли рынок. там, чтобы быть обнаруженным. Если для этого есть место, вернитесь к Google Ads позже, после того, как будет найдена тяга.

С PPC стоит ли рассматривать другие платформы? Вы упомянули Google Ads & Shopping, но как насчет других поисковых систем или AdRoll?

Да, есть альтернативы Google Ads & Shopping, которые следует рассмотреть. Во-первых, я бы максимально использовал Google Ads, поскольку Google является поисковой системой для подавляющего большинства пользователей Интернета в мире. После этого есть другие варианты, такие как Bing Advertising. Пользовательский интерфейс не так удобен, как Google Ads, но он по-прежнему имеет похожие рекламные конструкции и выполняет свою работу.

Если ваш продукт соответствует требованиям, примите во внимание и платный маркетинг Amazon. Это может быть более гибкая альтернатива Google Покупкам, так как изображения можно настроить так, чтобы они включали такие вещи, как текст и наложенные изображения. Маркетинг Amazon также работает с помощью ключевых слов, но изображения продуктов служат спонсируемым контентом, а не текстовой рекламой. Здесь очень высокая конкуренция, поэтому будьте осторожны, прежде чем прыгать прямо, так как многие крупные игроки во всех отраслях уже продают здесь.

AdRoll может быть полезен, если у вас есть электронная книга или вы хотите ремаркетингировать свою аудиторию. У нас есть опыт использования этого сервиса внутри компании, но AdRoll также имеет возможности для медийной рекламы и динамической рекламы. Это может быть чрезвычайно полезно, учитывая, что огромная часть клиентов электронной коммерции не совершает покупки при первом посещении вашего веб-сайта, поэтому имеет смысл ориентироваться на них с течением времени, чтобы они не забывали о вашем бренде и позже собирали продажи.

Надеюсь, это поможет вам понять ценность, которую вы можете получить от контекстной рекламы. Если вы хотите узнать больше о том, как начать, ознакомьтесь с нашим руководством по настройке структуры учетной записи PPC и кампаний. Конечно, если вы хотите поговорить с нами о том, как мы можем создавать и управлять вашими кампаниями для вашего бизнеса, просто свяжитесь с нами, и мы будем рады пообщаться!