Патрик Палмер о том, как успешно начать бизнес в маленьком городке

Многие предприниматели мечтают охватить миллионы людей своим продуктом или услугой, но что, если ваша клиентская база составляет всего несколько тысяч?

Патрик Палмер успешно управляет своим небольшим бизнесом The Computer Guy в городке с населением менее 5000 человек.

Вот он с Шоном Хессинджером, исполнительным редактором журнала Small Business Trends, в последнем выпуске Small Biz в :15, чтобы рассказать нам больше о том, как успешно начать малый бизнес в маленьком городке.

Вы можете связаться с Патриком Палмером на веб-сайте h is , если вам нужна дополнительная информация после просмотра этого эпизода.

Посмотрите полное интервью с Патриком выше на YouTube или послушайте на SoundCloud, используя плеер внизу страницы.

Добейтесь успеха в маленьком городе , укрепляя доверие

Шон: В чем основная разница между открытием бизнеса в маленьком городке или в другом месте, например, в более крупном городском районе?

Патрик: Главное преимущество для меня в маленьком городке в том, что из своих 57 лет я прожил здесь 54. То есть доверие не купишь.

«Некоторые из тех людей, которые видели, как я шел по выпускной сцене, или знали меня, когда я был бойскаутом или когда работал на радио, — эти люди знают меня и доверяют мне, — добавляет он.

Многие, многие люди говорят мне: «Знаешь, Патрик, дверь открыта. Просто иди, почини компьютер и оставь мне счет. Это маленький город во всей красе.

В моем главном городе, Хэмптоне, проживает около 4200 человек, так что я сейчас примерно таков. Я использовал эту нишу в маленьком городке для других проектов в других городах.

Я как бы использую радиостанцию, где, если меня слышат в этом районе, я могу служить там. Обычно я бесплатно забираю и доставляю в 45 милях от Хэмптона.

Вот так я и попал в Мейсон-Сити и Вебстер-Сити, — говорит Патрик. Я также был в Уэйверли и какое-то время был членом четырех различных торговых палат. Это тоже помогло, до определенного момента, добавил он.

Вы должны быть активными и волонтерами и присутствовать. Вы не можете сказать, что я член, и этим все сказано.

Таким образом, активность в нашем городе и в городском совете в нашем городе, вероятно, заставила меня немного потрудиться, потому что люди получают предупреждение о том, что их трава слишком длинная — они думают, что я разослал это.

У него есть свои плюсы и минусы. Но по большому счету, я бы не хотел ехать в большой город и открывать мастерскую по ремонту компьютеров с ценностями, моралью и прочим, что у меня есть. Думаю, это будет очень тяжело».

Объявите себя экспертом в своей нише

Шон: Допустим, вы не выросли в маленьком городе, или, допустим, выросли, с какой самой большой проблемой вы сталкиваетесь, начиная бизнес в маленьком городе, а не на более крупном рынке?

Патрик: Что я сделал, когда поехал в город поменьше, так это то, что я просто заявил, что я здесь эксперт. Я втыкаю свой флаг в землю. И я эксперт, пока кто-то не скажет, что это не так.

«Итак, я склонен находить болевые точки нынешнего мастера по ремонту компьютеров,

- О, так они этого не сделали...

О, они не знали, как это сделать…

О, они потеряли все ваши данные… о-о-о!

Однако обнаружение этих болевых точек позволяет вам построить с ними доверительные отношения. И тогда молва распространяется».

Далее Патрик говорит, что одной из основных причин , по которой он больше не является в Государственной палате Вебстера, было то, что он построил свой бизнес достаточно большим, чтобы в них больше не нуждаться.

«И еще несколько факторов, связанных с состоянием Вебстера, влияют на это, так что это еще не все. В любом случае, я уже рекламировал себя больше, чем они меня, — говорит он.

Не было других мастеров по ремонту компьютеров, у которых были обычные магазины, и даже если бы они были, я все равно мог бы делать это дешевле, потому что мне не нужно было платить арендную плату.

Итак, я приезжаю в город, и у меня есть график по пятницам; Я пошел туда. И у меня есть установленный график — я хожу туда и сюда, и люди просто знают, что сегодня понедельник или среда — в Мейсон-Сити, штат Айова, уже прошедший день».

Шон: Скажем, я владелец бизнеса или предприниматель, живу в большом городе и хочу переехать, потому что мне нравится жизнь в маленьком городке — действительно ли я смогу добиться успеха в маленьком городке с меньшим рынком? Как вы думаете, в чем преимущества?

Патрик: В зависимости от того, что это за бизнес, я думаю, вы могли бы. В 2020 году я тоже состою в городском совете, так что у меня тоже есть доступ к этой информации, когда с Covid все было мрачно и мрачно, у нас в городе открылось 20 новых предприятий.

«Для города с населением 4000 человек это очень много! Мало того, что у нас было новое похоронное бюро и новый продуктовый магазин, я имею в виду, что это две дорогие вещи, у нас были новые парикмахеры в центре города, пара новых предприятий в центре города и множество предприятий, работающих на дому, повсюду.

И поэтому я думаю, что это был хороший шанс для людей предложить услуги во время пандемии, которые действительно были заняты и могли работать».

Шон: Когда вы изучаете, какой бизнес вы могли бы начать в маленьком городке, как вы это делаете и что бы вы посоветовали начинающим?

Патрик: Я бы обязательно пошел в палату и узнал, что нужно в городке. И скажем, я могу выполнять наборы навыков A, B и C. Есть ли спрос в этом городе?

Он добавил, что разговор с мэром или некоторыми людьми в городском совете или мэрии может помочь вам узнать, есть ли спрос.

Его совет — пройтись вверх и вниз по главной улице, заглянуть в несколько заведений, просто представиться и протянуть руку. Он говорит, что именно так он это и делал, добавляя, что он общительный человек.

Рыночные аспекты бизнеса на мэйн-стрит

Шон: Как вы думаете, какие рыночные соображения отличаются в маленьких городах? Что касается финансирования, вы упомянули отсутствие накладных расходов, но я полагаю, что накладные расходы имеют большое значение, когда вам нужно иметь бизнес на главной улице, когда вы только начинаете. Какой совет вы можете дать людям в этих областях?

Патрик: У меня был простой в бизнесе около 3-4 лет, и я нанял сотрудника, и они не говорят вам, сколько стоит этот сотрудник. Это больше, чем просто почасовая ставка, и я думаю, что я не был так проинформирован об этом, как должен был быть.

Патрик продолжает объяснять, что вы должны платить налоги, сборы и все остальное, что с этим связано. В конце концов я просто сказал, что этого достаточно, и вернулся к своим домашним делам. Я зарабатываю меньше, но оставляю больше, и в этом тоже все дело.

«Что касается маркетинга, я много этим занимался, когда пытался конкурировать с людьми из других городов. Например, говорит он, у меня был фургон, на котором было написано мое имя, и все было написано.

В каждом городке здесь проходят городские праздники и парады. У меня были фрисби, и я приходил туда и выбрасывал их, — говорит он. Они были как визитные карточки. На них было мое имя, мой логотип, мой веб-сайт, что угодно.

После 15 парадов в год он объясняет, что к концу их отдача падала. Он сказал, что я начал думать, что провел достаточно парадов.

Патрик говорит нам, что, что касается маркетинга, он больше не тратит на него деньги . Он говорит, люди вокруг меня знают, у меня хорошее сарафанное радио. Я на Facebook с предложением моей страницы. Я даю советы и придерживаюсь правила рекламы 80/20: 20% продают, 80% предоставляют информацию. Если какая-либо из этих сведений кому-то поможет, то они звонят мне.

Узнайте больше о том, как успешно начать бизнес в маленьком городе и развивать его

Обязательно посмотрите оставшуюся часть видео, где Патрик Палмер обсуждает ключевые моменты, такие как способы использования вашего успешного бизнеса в маленьком городке для создания новых подразделений и предсказания многообещающих творческих ниш , которые, по его мнению, действительно будут востребованы.

Кроме того, если после просмотра вы думаете о том, чтобы начать бизнес в маленьком городке рядом с вами , обязательно сообщите нам об этом в комментариях к статье «Как успешно начать бизнес в маленьком городе».

Слушайте на Саундклауде:

Получите последние заголовки из журнала «Тенденции малого бизнеса». Следите за нами в Новостях Google.