Как повысить конверсию с помощью Google Optimize

Тестирование — это основа любого успешного бизнеса — SaaS, электронной коммерции или любого другого. Важно понимать, что работает для ваших клиентов, а что нет.

Тестирование также позволяет сделать шаг назад и критически проанализировать свой бизнес. Именно так лучшие компании оптимизируют свой пользовательский опыт, что приводит к большему количеству конверсий и, в конечном итоге, к большему доходу.

Google Optimize — один из лучших инструментов для тестирования различных версий вашего контента. Он прост в использовании и легко интегрируется с Google Analytics.

В этой статье показано, как настроить эксперимент с контентом с помощью Google Optimize. Мы также дадим советы, как получить максимальную отдачу от ваших экспериментов.

Начнем с основ.

Что такое Google Оптимизация?

Google Optimize — это инструмент, который позволяет тестировать разные версии вашего контента. Он разработан, чтобы помочь вам понять, что лучше всего работает для вашей аудитории.

(Источник изображения)

Google Оптимизация является частью Google Analytics. Это означает, что его легко настроить, и он легко интегрируется с вашей учетной записью Google Analytics.

Google Optimize позволяет параллельно тестировать различные версии вашего контента. Таким образом, вы можете увидеть, какая версия работает лучше.

Например, предположим, что у вас есть сообщение в блоге, которое получает много трафика. Вы хотите посмотреть, сможете ли вы увеличить коэффициент конверсии, добавив призыв к действию в конце поста.

С помощью Google Optimize вы можете создать две версии поста:

• Версия A: Исходный пост
• Версия B: Исходный пост + призыв к действию

Затем вы можете запустить эксперимент и посмотреть, какая версия работает лучше.

Google Optimize — это мощный инструмент, который может помочь вам оптимизировать ваш контент для получения большего количества конверсий. Но важно отметить, что это не панацея.

Google Optimize — это только одна часть уравнения. Чтобы действительно повысить конверсию, вам нужно использовать целостный подход. Это означает тестирование различных аспектов вашего бизнеса, от ценообразования до процесса оформления заказа.

И это то, что мы собираемся показать вам, как сделать дальше.

Связанное чтение ; Как оптимизировать лендинг

Почему вы должны экспериментировать со своим контентом?

Есть несколько основных причин, по которым вы должны экспериментировать со своим контентом:

• Чтобы понять, что лучше всего работает для вашей аудитории: единственный способ узнать, что лучше всего подходит для вашей аудитории, — это протестировать разные версии вашего контента. С Google Optimize вы можете сделать это быстро и эффективно.
• Чтобы оптимизировать взаимодействие с пользователем: тестирование различных версий вашего контента может помочь вам оптимизировать взаимодействие с пользователем. Понимание того, что лучше всего работает для вашей аудитории, может сделать ваш контент более актуальным и привлекательным.
• Чтобы увеличить конверсию: в конечном счете, цель любого бизнеса — увеличить конверсию. Тестируя разные версии своего контента, вы можете найти версию, которая лучше всего подходит для вашей аудитории и приводит к большему количеству конверсий.

Экспериментирование с контентом немного похоже на научный эксперимент. Вы начинаете с гипотезы и проверяете ее, чтобы убедиться, что она верна.

Если ваш эксперимент подтвердит вашу гипотезу, значит, вы на правильном пути. Если нет, то вы можете изменить свой контент соответствующим образом.

Суть в том, чтобы постоянно проверять различные гипотезы. Таким образом, вы можете убедиться, что ваш контент максимально эффективен.

Узнайте также о : Контент-стратегии, основанной на намерениях

Как настроить эксперимент с контентом с помощью Google Optimize

Теперь, когда вы знаете основы, давайте углубимся в настройку эксперимента с контентом.

Есть два способа настроить эксперимент с контентом: визуальный редактор или Google Analytics.

Мы покажем вам, как создать эксперимент с контентом с помощью визуального редактора. Визуальный редактор является более простым из двух методов.

Если вы хотите использовать Google Analytics, вам нужно уметь работать с кодом. Мы рекомендуем использовать визуальный редактор, если вы не являетесь разработчиком.

Для начала войдите в свою учетную запись Google Analytics и щелкните значок визуального редактора.

В визуальном редакторе нажмите на вкладку «Google Оптимизация».

Затем нажмите на кнопку «Создать эксперимент».

(Источник изображения)

Введите URL исходной страницы, которую вы хотите протестировать. Это страница, на которую будут перенаправлены пользователи при входе в эксперимент.

Затем введите URL-адрес варианта, который вы хотите протестировать. Это страница, на которую вы будете перенаправлять пользователей, если они выбраны для эксперимента.

Вы также можете добавить третий вариант, если хотите протестировать несколько версий своего контента.

После того, как вы ввели URL-адреса, нажмите кнопку «Создать».

Затем вам будет предоставлен фрагмент кода, который необходимо добавить на исходную страницу и страницу варианта.

Добавить фрагмент кода очень просто. Просто скопируйте и вставьте его в заголовок каждой страницы.

Добавив фрагмент кода, нажмите кнопку «Начать эксперимент».

Теперь ваш эксперимент будет запущен, и вы начнете видеть результаты в своей учетной записи Google Analytics.

3 шага для увеличения конверсии с помощью Google Optimize от Google

Теперь, когда вы знаете, как проводить эксперименты с контентом, давайте посмотрим, как повысить конверсию.

Вам нужно сделать три основных шага:

1. Сосредоточьтесь на том, где посетители уходят из вашей воронки.
2. Используйте горизонтальные последовательности в Google Analytics
3. Посетите страницы, чтобы выявить очевидные проблемы

Давайте рассмотрим каждый из этих шагов более подробно.

Шаг 1. Сосредоточьтесь на том, где посетители покидают вашу воронку

Чтобы увеличить конверсию, вам нужно сосредоточиться на том, где посетители покидают вашу воронку.

Первый шаг — определить, на каком этапе воронки посетители выбывают.

Для этого перейдите в свою учетную запись Google Analytics и нажмите «Цели».

Затем нажмите «Визуализация воронки».

Это покажет вам визуальное представление вашей воронки.

(Источник изображения)

Посмотрите на воронку и определите, на каком этапе процент отсева самый высокий.

Вот на чем нужно сосредоточить свое внимание.

Например, если посетители уходят со страницы оформления заказа, значит, возникла проблема с процессом оформления заказа.

Если вы видите, что посетители уходят на страницу продукта, вы знаете, что есть проблема с описанием или изображениями вашего продукта.

Сосредоточив внимание на этапе с самым высоким показателем отказа, вы можете внести изменения, которые окажут наиболее значительное влияние на ваши конверсии.

Шаг 2. Используйте горизонтальные последовательности в Google Analytics

После того, как вы определили, где посетители покидают вашу воронку, вам нужно использовать горизонтальные последовательности в Google Analytics, чтобы определить, какие страницы вызывают проблему.

Горизонтальные воронки показывают путь, по которому посетители проходят ваш сайт.

(Источник изображения)

Например, если у вас есть воронка для процесса оформления заказа, горизонтальная воронка покажет вам, на какие страницы переходили посетители, прежде чем попасть на страницу оформления заказа.

Это ценная информация, поскольку она может помочь вам определить, какие страницы вызывают уход посетителей.

Вы можете анализировать свою воронку на основе канала, варианта A/B-тестирования, типа браузера, новых и вернувшихся пользователей и практически всего, что вы можете придумать.

Здесь в игру вступают условные (например, потенциальные клиенты) и последовательные (например, бросившие корзину) сегменты. Вы можете использовать их, чтобы обнаружить точки трения и устранить утечку.

Например, предположим, что вы определили, что посетители уходят на странице оформления заказа.

Вы можете использовать горизонтальную воронку, чтобы увидеть, на какие страницы переходили посетители, прежде чем попасть на страницу оформления заказа.

Это поможет вам определить, какие страницы вызывают уход посетителей.

Затем вы можете внести изменения в эти страницы, чтобы повысить конверсию.

Вместо того, чтобы сосредотачиваться на страницах, которые идут после оформления заказа, сосредоточьтесь на страницах, которые идут до него.

Это поможет вам определить, какие страницы вызывают проблему.

Шаг 3. Посетите страницы, чтобы выявить очевидные проблемы

Как только вы определите точки трения, вы можете посетить страницы, чтобы выявить очевидные проблемы.

Например, если вы видите, что посетители уходят на странице оформления заказа, вы можете посетить страницу, чтобы найти четкие причины, по которым люди могут уйти.

• Цены слишком высоки?
• Доставка слишком медленная?
• Процесс оформления заказа слишком сложен?

Посетив страницы, вы можете обнаружить любые очевидные проблемы, из-за которых посетители уходят.

И как только вы определите проблемы, вы можете внести изменения, чтобы улучшить свои конверсии.

Конечно, это только отправная точка.

Чтобы действительно повысить конверсию, вам нужно пойти дальше и провести сплит-тестирование разных версий ваших страниц.

Но мы оставим это на другой день.

Вывод

Чтобы увеличить количество конверсий, сосредоточьтесь на том, где посетители покидают вашу воронку. Используйте горизонтальные воронки в Google Analytics, чтобы определить, какие страницы вызывают уход посетителей. И посетите страницы, чтобы обнаружить любые очевидные проблемы.

Следуя этим трем шагам, вы можете увеличить количество конверсий с помощью Google Optimize от Google.

Надеюсь, эта статья дала вам ценную информацию.