Руководство по созданию успешной бизнес-модели Shopee за 6 шагов
Опубликовано: 2020-12-11Основанная в 2009 году, Shopee была представлена как рынок электронной коммерции в Сингапуре и как часть материнской компании SEA group. С 2016 года Shopee сделала первый шаг, присоединившись к рынку Вьетнама, и теперь Shopee доступен в 7 странах Юго-Восточной Азии, включая Сингапур, Малайзию, Таиланд, Тайвань, Индонезию и Филиппины.
Согласно отчету IPrice, Shopee в настоящее время доминирует на большей части рынка Юго-Восточной Азии с самым высоким трафиком за всю историю — 62 миллиона посещений в месяц . Это дало отличный шанс для любых розничных продавцов присоединиться к бизнес-модели Shopee, поскольку у них есть пожизненная возможность иметь доступ к множеству клиентов, расширять категории продуктов.
>>> Подробнее: 3 ключевых фактора, которые способствуют успеху Shopee
Никогда не поздно начать свой бизнес в Shopee. Поскольку тенденция электронной коммерции постепенно заменяет традиционную торговлю, для расширения вашего предприятия потребуется иметь хотя бы один интернет-магазин для обслуживания большого количества клиентов.
Одной из выдающихся особенностей Shopee является простой процесс создания стенда. Однако как ваш канал ведет бизнес эффективно и прибыльно? Статья поможет обобщить предложения, которые помогут вам построить успешную бизнес-модель Shopee.
>>> Подробнее: Как увеличить продажи в Shopee с помощью этих 3 функций
1. Как построить бизнес-модель Shopee: что подготовить?
Прежде чем присоединиться к платформе онлайн-продаж, розничным продавцам рекомендуется потратить дополнительное время на подготовку этой информации на начальном этапе.
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес получателя являются основной информацией
- Продукты: Стратегия состоит в том, чтобы выбрать продукт вашей силы. Выбор трендовых продуктов также является благоприятной стратегией для многих владельцев бизнеса.
- Изображения товаров . Исследования показали, что более 90 % покупателей нажимают на товары с привлекательными фотографиями с первого взгляда. Инвестиции в изображения всегда являются разумным выбором, но не забудьте добавить водяные знаки, чтобы изображения ваших продуктов были эксклюзивными.
- Ориентировочная цена продажи : рынок Shopee ориентирован на цену. Таким образом, цена продажи в Shopee является ключевым конкурентным преимуществом любого магазина. Поэтому предприятиям рекомендуется провести предварительное исследование цены на тот же продукт, прежде чем публиковать официальную цену.
- Описание и хэштег: полное, понятное, профессиональное описание продукта и предоставление полной информации поможет клиентам доверять и принимать решение о заказе немедленно, без необходимости слишком много консультироваться. Связанные хэштеги также повышают эффективность поиска.
1. Зарегистрируйтесь — зарегистрируйте учетную запись Shopee.
Нет такого простого способа, как создать новую учетную запись в Shopee. У продавцов есть еще один вариант — просто синхронизировать данные с существующей учетной записью Facebook или Google. Тем не менее, розничным продавцам не рекомендуется синхронизировать учетную запись Shopee и учетную запись Facebook из-за вероятности возникновения проблем с учетными записями Facebook.
2. Установка киоска Shopee
Владельцы бизнеса должны обновить всю информацию о представлении магазина на начальном этапе. Потому что эта информация — это то, что клиенты видят и хотят видеть в первую очередь о вашем магазине и продукте, а также является шагом для покупателей, чтобы решить, покупать или нет.
>>> Подробнее: Как увеличить продажи в Shopee с помощью этих 3 функций
3. Напишите описание продукта
Многие розничные продавцы допускают ошибку, легкомысленно относясь к важности описания продукта. Тем не менее, описание продукта — это одна из частей, которая помогает покупателям решить, покупать у вас или нет. Розничные продавцы должны обратить внимание на заполнение ценника продукта, категорий, количества, кроме того, фотографии и видео также необходимы для эффективной бизнес-модели Shopee.
2. Обеспечьте превосходный покупательский опыт
Второе замечание при построении бизнес-модели Shopee — это опыт клиента. Розничные продавцы всегда должны следить за тем, чтобы канал продаж вращался вокруг действий покупателя, а все действия были ориентированы на клиента, поскольку они являются основным источником дохода. Доказано, что улучшение изображений продуктов, оптимизация поисковых систем, повышение качества обслуживания (консультации, послепродажная поддержка и т. д.) повышают положительный опыт покупателей.
1. Оптимизируйте продуктовый портфель
Разделите категории продуктов: в соответствии с организованным способом, который позволяет покупателю легко ориентироваться в продуктах, в целом создавая приятные ощущения при совершении покупок.
Интеллектуальное исследование ключевых слов . Публикация списка продуктов, не оптимизированного по ключевым словам, может оказать большое влияние на видимость вашего исследования и видимость продукта.
Формула написания названия продукта: это требует не только профессионализма, но и того, что название должно включать в себя всю необходимую информацию, которую хотят знать покупатели. Таким образом, розничные продавцы должны учитывать при создании наиболее привлекательного и подходящего названия продукта, следуя приведенной ниже формуле.
2. Рекламные мероприятия
• Дополнительные предложения: дополнительное предложение — отличная бизнес-стратегия для увеличения продаж других продуктов в бизнесе. Эти предложения распространяются на самые продаваемые продукты, но применимы только к другому продукту в сочетании с .
• Пакетное предложение: предложение со скидкой, такое как «Купи 2, получи скидку 5 %» или «Купи 3, получи скидку 10 %», — еще один отличный способ побудить покупателей покупать больше вашего продукта с помощью скидки.
• Акция со скидкой: Эта акция распространяется на каждый отдельный продукт. Несмотря на это, эту стратегию рекомендуется применять время от времени и использовать ее в полной мере во время крупных сезонных распродаж, таких как Единый день 11.11, 12.12.
>>> Подробнее: Как маркетинговая стратегия Shopee усиливается на мероприятии по распродажам в Юго-Восточной Азии 2020 г.
• Предложение бесплатной доставки: исходя из обычных покупательских привычек и покупательских предпочтений вьетнамцев, клиенты всегда хватаются за продукты с предложением бесплатной доставки. Продавец может прибавить к цене товара, чтобы компенсировать стоимость доставки.
>>> Подробнее: Увеличьте свои продажи на Shopee с помощью 16 следующих советов (часть 1)
>>> Подробнее: Увеличьте свои продажи на Shopee с помощью следующих 16 советов (Часть 2)
3. Обслуживание клиентов.
Одним из ключевых аспектов построения бизнес-модели Shopee является предоставление самого высокого уровня обслуживания клиентов. Ключевым моментом является постоянное общение с клиентами с теплотой, дружелюбием и ответственностью. Постоянно есть быстрые и разумные программы скидок, заботы и запросов покупателей.
Своевременная доставка до перевозчика позволяет клиентам чувствовать себя довольными при покупке. И своевременная доставка, чтобы избежать «высокой скорости доставки с задержкой», которая приводит к тому, что клиенты отменяют вашу заявку.
Новички и новички Shopee имеют склонность читать раздел обзора, прежде чем принять решение. Поэтому для розничных продавцов важно поставлять продукт самого высокого качества вместе с тщательной упаковкой, чтобы получить 5-звездочный обзор от покупателей. Количество обзоров и хороших отзывов также создает хорошее впечатление у покупателей при входе в магазин.
Выше приведены некоторые примеры, которые помогут вам построить успешную бизнес-модель Shopee. Надеюсь, что эта статья может быть вам полезна.