10 показателей контент-маркетинга, которые имеют значение

Метрики — это код для измерения. Измерение для предоставления информации о вашей аудитории. Если маркетинг направлен на привлечение внимания, то метрики — на оценку этого внимания. В мире написания контента цель состоит в том, чтобы использовать текст для повышения узнаваемости бренда и, в идеале, для привлечения клиентов. Чтобы определить, успешно ли ваш бренд реализовал стратегию по привлечению людей, вам необходимо проанализировать эту тактику. Это обратная связь, которая нужна вам для точной настройки вашей маркетинговой кампании и выяснения того, откуда приходят ваши клиенты.

Чтобы измерить эффективность вашего контента, вам нужно будет собирать отзывы, такие как:

• Откуда приходят наши клиенты?
• Что мы должны изменить?
• Что из того, что мы делаем, работает и во что следует продолжать инвестировать?

Контент-маркетинг предполагает создание контента для привлечения клиентов и повышения ценности. Идея состоит в том, чтобы проинформировать, обучить, убедить или вдохновить читателей обратить внимание на этот бренд и, в идеале, побудить их предпринять какое-либо желаемое действие. При правильном подходе контент-маркетинг может повысить результаты вашей компании или проекта.

Но как вы действительно знаете, что это было сделано хорошо? Вот где на помощь приходят метрики. Если вы используете их правильно, они станут вашим лучшим союзником в развитии. Google Analytics — отличный инструмент для оценки веб-показателей. Но есть много других, не менее информативных.

Разные платформы расскажут вам разные истории. Выбор правильного метода зависит от того, какая информация вам требуется. Например, если вы хотите узнать количество людей, посещающих ваш веб-сайт, в некоторых случаях может быть полезно среднемесячное значение. Однако знание наиболее популярного дня среди посетителей, возможно, является наиболее важной частью информации, если вы хотите настроить таргетинг рекламной кампании на один день в неделю.

Вот 10 основных показателей контент-маркетинга, которые вы должны учитывать:

1. Трафик сайта

Ваш веб-сайт — ваш ключ к вашему онлайн-бизнесу. Здесь клиенты могут узнать почти все, что им нужно знать, чтобы совершить покупку. Вы хотите, чтобы люди были направлены на ваш сайт для просмотра вашего контента. Контент должен быть виден, чтобы быть эффективным. Аналитика Google расскажет вам все цифры, которые вам нужно знать о том, сколько трафика достигает вашей страницы и откуда он приходит. Оттуда вы можете соответствующим образом настроить тактику. Например, вы можете определить, является ли трафик органическим и поступает ли он из поисковых систем или является результатом рекламы.

2. Кликабельность

Рейтинг кликов (CLR) описывается как процент людей, которые нажимают на рекламу после ее просмотра. Это может быть реклама, появившаяся на веб-странице, или реклама, отправленная по электронной почте. Он сообщает вам, какие объявления работают и насколько они эффективны. Этот показатель можно легко найти через Google Search Console. Если пользователи считают ваш контент-маркетинг актуальным и полезным, это приводит к высокому CLR. И наоборот, низкий CTR означает, что ваше объявление, вероятно, не оказало ожидаемого воздействия и нуждается в некоторой модификации.

3. Помолвка

Требуется довольно убежденный клиент, чтобы оставить комментарий. Поэтому, если вы будете следить за тем, какие комментарии вы получаете, вы сможете быстро понять, что вы делаете правильно, а что — неправильно. Это относится ко всем каналам социальных сетей, включая Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok и другие. Комментарии — это мгновенная обратная связь о том, какой контент нравится зрителю. Убедитесь, что комментарии являются подлинными, а не из ложных или спам-профилей.

4. Количество времени, потраченное на просмотр страницы

Не всегда плохо, если пользователь не проводит на вашей странице кучу времени. Возможно, они получили то, что им было нужно быстро и легко. Но, как правило, вы хотите, чтобы люди занимались дольше. Возможно, они читают статью со ссылкой на другую часть контента, которая затем предлагает продукт или услугу для продажи. Чем дольше они просматривают этот контент, тем более ценным он для них является. Это означает, что ваш контент имеет большую силу влияния. Если клиенты не проводят много времени на вашей странице, возможно, пришло время выяснить, связано ли это с отсутствием качественного контента, техническими трудностями или, возможно, трудностями в использовании.

5. Обратные ссылки

Обратные ссылки — это когда другие части веб-контента ссылаются непосредственно на вашу страницу. Наличие большого количества обратных ссылок дает вашему контенту более высокий авторитет в поисковых индексах, таких как Google. Они необходимы, чтобы заставить людей посетить ваш сайт. Количество ссылок на материал и его упоминание на других веб-сайтах и ​​в других источниках является хорошим показателем его ценности. SEMRush — отличный инструмент для измерения количества ссылок на ваш контент.

6. Ваш контент конвертирует клиентов?

Коэффициент конверсии рассчитывает долю пользователей, просмотревших ваш материал и предпринявших действие. Суть любой маркетинговой стратегии в конечном счете состоит в том, чтобы превратить потенциальных клиентов в реальных клиентов, что делает этот показатель ценным для измерения. Это может быть оценено следующими способами:

• Переход от предоставления адреса электронной почты к началу пробной версии
• Переход с бесплатной пробной версии на платную подписку
• Совершение покупки после клика по рекламе
• Использование кода скидки, увиденного в рекламе
• Загрузка бесплатной электронной книги или другой формы контента

7. Показатель отказов

В реальной жизни выйти из ситуации, которая тебе не нравится, немного сложнее. Но в Интернете это так же просто, как нажать кнопку «Назад». У вас есть только короткий момент, чтобы произвести впечатление, и ваш контент должен увлечь кого-то, заинтриговать или ответить на то, что они искали. Все это должно произойти в считанные секунды после того, как они попадут на вашу страницу. Если это не так, они могут просто поискать в другом месте, и они это сделают. Если ваши метрики показывают, что визиты короткие, а люди уходят так же быстро, как и приходят, вам нужно встряхнуться и выяснить, что их удерживает. Аналитика Google даст вам четкое представление о том, заинтересованы ли люди в вашем контенте или нет.

8. Скорость подписки на электронную почту

Ваши клиенты намеренно подписываются на электронные письма? Мы говорим не о тех случайных подписках, когда им нужно было указать свой адрес электронной почты при покупке чего-либо, а о тех, кто намеренно подписался на контент по электронной почте. Если уровень вашей подписки высок, людям, очевидно, нравится ваш контент, и они, вероятно, захотят его увидеть. Им могут нравиться полезные советы, скидки или они просто хотят первыми узнавать о предстоящих акциях. Это означает, что электронный маркетинг, вероятно, является полезным инструментом для вас. Усилия по продвижению продуктов, обучению клиентов и поддержанию имиджа бренда можно направить с помощью информационных бюллетеней по электронной почте. Это мощный способ расширить базу данных клиентов и постоянно напоминать им о вашей торговой марке и о том, что вы можете предложить. Все мы люди и легко забываем. Время от времени небольшое электронное письмо гарантирует, что клиенты почувствуют, что они являются частью вашего сообщества. Речь идет о построении доверия и о том, чтобы люди чувствовали себя вовлеченными.

9. Кто делится вашим контентом в социальных сетях?

Прочное присутствие в социальных сетях лежит в основе многих успешных маркетинговых стратегий. Это конкурентный рынок, но если вашим контентом делятся, это означает, что он был влиятельным и понравился пользователю достаточно, чтобы передать его дальше. Затем это может быть снова передано, и цепочка запустится. В кратчайшие сроки это может привести к подписчикам и новым клиентам. Наконец, это позволяет вам определить, какие материалы нужны людям, чтобы вы могли продолжать их предоставлять.

10. Постоянные посетители

Приятно, когда ваш контент доходит до новых людей, но еще более важно, чтобы они возвращались на ваш сайт. Это связано с тем, что конвертировать постоянных посетителей проще, чем привлекать новых. Измерение количества вернувшихся посетителей означает, что вы можете получить представление о том, на каком контенте вам следует сосредоточиться и на кого его ориентировать. Это хорошая идея, чтобы персонализировать материалы в соответствии с интересами ваших постоянных посетителей, чтобы они возвращались снова и, надеюсь, побудили их к действию.

Нижняя линия

Маркетинговая стратегия без показателей делает ваши ставки почти полностью случайными. Конечно, вы могли заметить всплеск продаж. Но если вы не знаете, откуда берется это участие, вы рискуете потратить деньги впустую на неэффективные усилия или упустить возможность получить прибыль из альтернативных каналов. Чем раньше вы научитесь использовать метрики для оценки вашего контента, тем быстрее вы сможете оптимизировать свою маркетинговую стратегию.