중요한 10가지 콘텐츠 마케팅 지표

메트릭은 측정을 위한 코드입니다. 청중에 대한 정보를 제공하기 위한 측정. 마케팅이 관심을 얻는 것이라면 메트릭은 관심을 평가하는 것입니다. 콘텐츠 쓰기의 세계에서 목표는 브랜드 인지도를 높이고 이상적으로는 고객을 확보하기 위해 쓰기를 사용하는 것입니다. 브랜드가 사람들을 유인하는 전략을 성공적으로 구현했는지 확인하려면 해당 전략을 분석해야 합니다. 마케팅 캠페인을 미세 조정하고 고객이 어디에서 오는지 파악하려는 피드백입니다.

콘텐츠의 효율성을 측정하려면 다음과 같은 피드백을 수집해야 합니다.

• 우리 고객은 어디에서 오는가?
• 무엇을 바꿔야 할까요?
• 효과가 있고 계속 투자해야 하는 우리는 무엇을 하고 있습니까?

콘텐츠 마케팅은 고객을 유치하고 가치를 추가하기 위해 콘텐츠 자료를 만드는 것을 수반합니다. 아이디어는 독자들이 해당 브랜드에 주목하도록 알리고, 교육하고, 설득하거나 영감을 주고, 이상적으로는 원하는 행동을 취하도록 권장하는 것입니다. 제대로 수행되면 콘텐츠 마케팅은 회사 또는 프로젝트의 결과를 높일 수 있습니다.

하지만 잘 되었는지 어떻게 알 수 있습니까? 바로 여기에서 메트릭이 필요합니다. 올바르게 사용하면 최고의 성장 동맹이 될 것입니다. Google 분석은 웹 측정항목을 평가하기 위한 훌륭한 도구입니다. 그러나 이와 동등하게 유익한 정보가 많이 있습니다.

다양한 플랫폼이 다양한 이야기를 들려줄 것입니다. 올바른 방법을 선택하는 것은 필요한 정보에 따라 다릅니다. 예를 들어, 웹사이트를 방문하는 사람들의 수를 알고 싶다면 경우에 따라 월 평균이 유용할 수 있습니다. 그러나 광고 캠페인을 일주일에 하루로 타겟팅하려는 경우 방문자에게 가장 인기 있는 요일을 아는 것이 아마도 가장 중요한 정보일 것입니다.

다음은 주의해야 할 상위 10가지 콘텐츠 마케팅 측정항목입니다.

1. 웹사이트 트래픽

귀하의 웹사이트는 온라인 비즈니스의 핵심입니다. 고객이 구매를 위해 알아야 할 거의 모든 정보를 찾을 수 있는 곳입니다. 사람들이 귀하의 콘텐츠를 보기 위해 귀하의 웹사이트로 연결되기를 원합니다. 효과를 보려면 콘텐츠를 봐야 합니다. Google 분석은 페이지에 도달하는 트래픽의 양과 출처에 대해 알아야 할 모든 수치를 알려줍니다. 거기에서 그에 따라 전술을 조정할 수 있습니다. 예를 들어 트래픽이 자연적이며 검색 엔진을 통해 발생하는지 또는 광고에서 발생하는지 여부를 확인하려고 할 수 있습니다.

2. 클릭률

클릭률(CLR)은 광고를 본 후 클릭한 사람들의 비율로 설명됩니다. 이것은 웹페이지에 팝업된 광고일 수도 있고 이메일을 통해 전송된 광고일 수도 있습니다. 어떤 광고가 효과가 있었고 얼마나 효과가 있었는지 알려줍니다. 이 측정항목은 Google Search Console을 통해 쉽게 찾을 수 있습니다. 사용자가 귀하의 콘텐츠 마케팅이 관련성이 있고 유용하다고 생각하면 CLR이 높아집니다. 반대로 CTR이 낮다는 것은 광고가 의도한 영향을 미치지 못했고 약간의 수정이 필요하다는 의미입니다.

3. 참여

의견을 남기려면 꽤 확신에 찬 고객이 필요합니다. 따라서 어떤 의견을 받고 있는지 계속 확인하면 자신이 하고 있는 것이 옳고 그른 것이 무엇인지 빠르게 이해할 수 있습니다. 이는 Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok 등을 포함한 모든 소셜 미디어 채널에 적용됩니다. 댓글은 시청자가 좋아하는 콘텐츠 종류에 대한 즉각적인 피드백입니다. 댓글이 거짓이나 스팸 프로필이 아닌 진짜인지 확인하세요.

4. 페이지를 보는 데 소비한 시간

사용자가 페이지에서 많은 시간을 보내지 않는 것이 항상 나쁜 것은 아닙니다. 아마도 그들은 필요한 것을 빠르고 쉽게 얻었을 것입니다. 그러나 일반적으로 사람들이 더 오래 참여하기를 원합니다. 아마도 그들은 다른 콘텐츠로 연결되는 기사를 읽은 다음 판매할 제품이나 서비스를 제안할 것입니다. 그들이 이 콘텐츠를 통해 보내는 시간이 길수록 더 가치가 있을 것입니다. 이는 귀하의 콘텐츠가 영향력을 행사할 수 있는 강력한 힘을 가지고 있음을 의미합니다. 고객이 페이지에서 많은 시간을 보내지 않는다면 양질의 콘텐츠 부족, 기술적인 어려움 또는 사용상의 어려움 때문인지 조사해야 할 때일 수 있습니다.

5. 백링크

백링크는 웹 콘텐츠의 다른 부분이 귀하의 페이지로 직접 연결되는 경우입니다. 백링크 수가 많으면 콘텐츠가 Google과 같은 검색 색인에서 더 높은 권위를 갖게 됩니다. 사람들이 귀하의 웹 사이트를 방문하도록 하는 데 필수적입니다. 자료가 다른 웹사이트 및 출처에 링크되고 언급된 횟수는 그 가치를 나타내는 좋은 지표입니다. SEMRush는 콘텐츠에 대한 링크 수를 측정하는 훌륭한 도구입니다.

6. 귀하의 콘텐츠가 고객을 전환하고 있습니까?

전환율은 귀하의 자료를 보고 조치를 취한 사용자의 비율을 계산합니다. 모든 마케팅 전략의 핵심은 궁극적으로 잠재 고객을 실제 고객으로 전환하여 이 지표를 측정할 가치 있는 것으로 만드는 것입니다. 이것은 다음과 같은 방식으로 평가될 수 있습니다.

• 이메일 주소 제공에서 평가판 시작으로 전환
• 무료 평가판에서 유료 구독으로 전환
• 광고 클릭 후 구매하기
• 광고에서 본 할인 코드 사용
• 무료 전자책 또는 기타 형식의 콘텐츠 다운로드

7. 이탈률

현실에서는 마음에 들지 않는 상황에서 벗어나는 것이 조금 더 복잡합니다. 그러나 온라인에서는 뒤로 버튼만큼 간단합니다. 감동을 줄 수 있는 시간은 짧고 귀하의 콘텐츠는 누군가의 마음을 사로잡고 흥미를 유발하거나 그들이 찾고 있는 것에 답해야 합니다. 이 모든 것이 귀하의 페이지에 도착한 순간 내에 이루어져야 합니다. 그렇지 않은 경우 다른 곳에서 볼 수 있으며 그렇게 할 것입니다. 측정 항목에 방문 횟수가 짧고 사람들이 도착하는 대로 빨리 떠나는 것으로 표시되면 상황을 바꿔서 방문자를 유지하는 요소를 파악해야 합니다. Google 분석은 사람들이 귀하의 콘텐츠에 참여하는지 여부에 대한 강력한 지표를 제공합니다.

8. 이메일 구독료

고객이 의도적으로 이메일을 구독하고 있습니까? 우리는 무언가를 구매할 때 이메일을 입력해야 하는 우발적인 가입이 아니라 의도적으로 이메일 콘텐츠에 가입한 것을 말하는 것입니다. 구독률이 높으면 사람들은 분명히 귀하의 콘텐츠를 즐기고 더 많이 보고 싶어할 것입니다. 그들은 유용한 팁, 할인을 좋아할 수도 있고, 다가오는 프로모션에 대해 가장 먼저 알고 싶어할 수도 있습니다. 이는 이메일 마케팅이 귀하에게 유용한 도구일 가능성이 있음을 의미합니다. 제품 홍보, 고객 교육 및 브랜드 이미지 유지를 위한 노력은 이메일 뉴스레터를 통해 전달될 수 있습니다. 이는 고객 데이터베이스를 확장하고 브랜드 이름과 제공해야 하는 제품을 계속 상기시켜주는 강력한 방법입니다. 우리는 모두 인간이고 쉽게 잊어버립니다. 때때로 작은 이메일을 통해 고객이 커뮤니티의 일원이라는 느낌을 받을 수 있습니다. 신뢰를 구축하고 사람들이 소속감을 느끼게 하는 것입니다.

9. 소셜 미디어 콘텐츠를 공유하는 사람은 누구입니까?

견고한 소셜 미디어 존재는 많은 성공적인 마케팅 전략의 기초가 됩니다. 경쟁이 치열한 시장이지만 콘텐츠가 공유된다는 것은 그만큼 영향력이 있었고 사용자가 공감할 만큼 좋아했다는 의미입니다. 그런 다음 다시 공유되고 체인이 시작됩니다. 이는 곧 다음과 같은 새로운 고객으로 이어질 수 있습니다. 마지막으로 사람들이 원하는 종류의 자료를 결정하여 계속 제공할 수 있습니다.

10. 재방문자

귀하의 콘텐츠가 새로운 사람들에게 다가가는 것도 좋지만 그들이 귀하의 웹사이트를 다시 방문하게 하는 것은 훨씬 더 중요합니다. 재방문자를 전환하는 것이 신규 방문자를 유치하는 것보다 간단하기 때문입니다. 재방문자 수를 측정하면 어떤 종류의 콘텐츠에 집중해야 하는지, 누구를 대상으로 해야 하는지 알 수 있습니다. 재방문자를 계속 재방문하고 조치를 취하도록 격려하기 위해 재방문자의 관심사에 맞게 자료를 개인화하는 것이 좋습니다.

결론

메트릭이 없는 마케팅 전략은 거의 전적으로 운에 베팅하는 것입니다. 물론 매출 급증을 눈치채셨을 수도 있습니다. 그러나 그러한 참여가 어디서 오는지 모르는 경우 비효율적인 노력에 돈을 낭비하거나 대체 채널에서 이익을 얻을 기회를 놓칠 위험이 있습니다. 메트릭을 사용하여 콘텐츠를 평가하는 데 더 빨리 익숙해질수록 마케팅 전략을 더 빨리 최적화할 수 있습니다.