3 шага для успешного бета-тестирования ваших предложений

«Создайте бета-группу».

«Спросите своих бета-тестеров».

«А как насчет отзывов о бета-тестировании?»

Слышали ли вы что-нибудь из этого, когда пытались создавать новые предложения? Вы не одиноки — и если вы не знаете, что это значит, вы там тоже не одиноки.

Что такое бета-тест?

Бета-тестирование, особенно для онлайн-предпринимателей, — это «пробный прогон» вашего нового продукта, программы или услуги. Вы набираете небольшую группу людей для тестирования (за небольшую плату или бесплатно), и они дают вам отзывы об общем опыте и результатах.

Если все сделано правильно, бета-тесты могут стать как отличным маркетинговым ресурсом, так и инструментом разработки продукта, поскольку вы получаете массу отзывов клиентов о новом продукте или услуге, которые можно использовать для получения отзывов и улучшения вашего нового предложения перед его запуском.

Однако если бета-тестирование проведено неправильно, это может оказаться огромной тратой времени, денег и ресурсов — как ваших, так и ваших клиентов! Итак, как можно успешно провести бета-тестирование предложения?

ЗАКОНЧИТЕ ЭТУ СТАТЬЮ НА ПОЗЖЕ!

1 | Создайте свою программу

Мы видели, как некоторые предприниматели и владельцы бизнеса провели бета-тестирование программы, которая еще не полностью разработана. Они действительно относятся к этому как к пробному запуску, и, к сожалению, это не принесет вам особой пользы.

Одно дело внести изменения в вашу программу после запуска бета-тестирования. Это ожидаемо и необходимо! Однако бета-тест вашей программы должен быть максимально «полным», как бы он ни выглядел.

Например, предположим, что вы открываете для своих клиентов нового вдохновителя. Ранее вы предлагали коучинг и услуги 1:1, поэтому групповая программа высокого уровня является новой. Вы определенно захотите сначала протестировать его!

Ваш первоначальный инстинкт может заключаться в том, чтобы провести бета-тестирование этого вдохновителя без дополнительных модулей учебной программы — бета-тестерам просто понадобится обучение, не так ли? Но это не даст им всей необходимой вам информации, и они не смогут дать действительно полезную обратную связь. Лучше настроить программу, записать все модули учебной программы и сначала получить дополнительные материалы.

Затем протестируйте ее на небольшой группе людей и узнайте их мысли, чувства и то, насколько хорошо программа сработала для них!

Это подводит нас к следующему пункту…

Связанный пост: Успешно ли ваше новое предложение? Вот как вы знаете

2 | Выберите свою лучшую бета-команду

Одна из лучших особенностей бета-программы — это то, что вы можете вручную выбирать людей, которых хотите протестировать!

Подумайте, кем именно будет клиент вашей мечты для этой программы, курса или услуги. Если вы запускаете совершенно новую услугу веб-дизайна, готовую для вас, как выглядит идеальный клиент? Каким бизнесом они занимаются, как они влияют на мир и каков их характер и стиль общения?

Конечно, вам может быть гораздо больше качеств, которые вам нужны! Какими бы они ни были, запишите, с каким человеком вам было бы очень интересно поработать.

Затем подумайте о людях, которых вы знаете в жизни и бизнесе! Если предложение новое, и вы точно знаете, что ваш клиент прошлой весной подойдет как нельзя лучше… обратитесь к нему! Например, когда мы запустили шаблоны воронок Bluchic в 2017 году, мы лично обратились к некоторым клиентам нашей мечты, предложили им протестировать шаблоны, а затем получили их отзывы!

Лучший способ найти отличных бета-тестеров — тщательно выбирать их самостоятельно. Затем предложите им свою услугу или программу либо по очень низкой цене, либо совершенно бесплатно.

Они будут рады тому, что они были в центре внимания, и им понравится тот факт, что они получают высококачественное обслуживание со скидкой!

Связанный пост: Как создавать предложения, повышающие доход

3 | Отдай все силы

Это абсолютно ключ к успеху вашего бета-тестирования. На самом деле, если во время работы вы забудете, что вы просто «тестируете»… это хорошо!

Вы хотите, чтобы бета-тестирование выглядело и ощущалось как полноценная программа, потому что это лучший способ получить реальные и честные отзывы!

После запуска бета-тестирования есть несколько ключевых мест, которые вы хотите проанализировать.

Скорость прилипания

Это для долгосрочных программ, таких как членство и вдохновители. Коэффициент членства означает процент людей, которые продолжают или прекращают свое членство.

Конечно, чем выше уровень выполнения, тем выше вероятность того, что ваша программа будет устойчивой, когда вы начнете ее реализовывать. Если несколько человек уходят примерно через месяц, это вполне нормально. Но если вы проводите бета-тестирование членства, например, когда через месяц осталось 10 человек и 6 осталось, это дает вам ценную информацию о том, как работает ваш контент и учебная программа!

Совет для профессионалов: проведите заключительное собеседование, если кто-то рано покинет бета-тестирование!

Тематические исследования

Тематические исследования идут на несколько уровней глубже, чем типичный отзыв. Хороший практический пример должен проанализировать, где находился ваш клиент или покупатель до того, как приобрел ваш продукт, услугу или программу, и где они находятся сейчас.

Кроме того, вам также следует проанализировать, какие именно шаги вы предприняли вместе с ними, чтобы помочь им или их бизнесу. Например, когда мы проводим тематическое исследование клиента наших тем WordPress, мы говорим об изменениях, которые мы помогли им внести в их бизнес, и о том, почему эти изменения были важны и необходимы.

Хороший практический пример должен действовать как практическое руководство, помогающее будущим покупателям или участникам добиться результатов.

Последние мысли

Пропуск этапа бета-тестирования вашего нового предложения может означать упущение возможности получить ценную обратную связь, что в конечном итоге может привести к гораздо более высокому уровню успеха как для вашего бизнеса, так и для ваших клиентов!

Подводя итог, давайте поговорим о нескольких ключевых моментах, которые можно и чего нельзя делать на этапе бета-тестирования:

• Собирайте отзывы от клиентов вашей мечты (а не от случайных людей)

• Не задавайте общие, пушистые вопросы, а задавайте вопросы, которые вызывают реальную обратную связь.

• Слушайте без осуждения и перерывов и записывайте разговоры с бета-тестерами!

• Не перегружайте себя, пытаясь реализовать всю обратную связь сразу.

Мы знаем, что это было МНОГО информации о иногда сложном процессе. Нам не терпится увидеть, как вы реализуете бета-тестирование в своем бизнесе.

Хотите помочь провести бета-тестирование без проблем?

Это маркетинговое руководство, от отзывов и тематических исследований до данных о производительности и показателей успеха, проведет вас через каждый этап процесса бета-тестирования, чтобы помочь вам обрести уверенность и сделать ваше следующее предложение лучшим (и самым успешным)!

Вот краткий обзор того, что вы получите, прочитав наше полное руководство по бета-тестированию:

• Пошаговый процесс бета-тестирования ваших бизнес-предложений
• Бета-тестирование: что можно и чего нельзя
• Как правильно выбрать участников
• Как собрать полезные и конкретные отзывы
• Как реализовать обратную связь с клиентами
• Как уточнить предложение перед запуском

Вы хотите вывести свой бизнес на новый уровень? Тогда не ищите ничего, кроме этого маркетингового руководства о том, как бета-тестировать ваши бизнес-предложения!