Tres pasos para realizar una prueba beta de sus ofertas con éxito

"Iniciar un grupo beta".

"Pregunte a sus probadores beta".

"¿Qué pasa con la retroalimentación beta?"

¿Has escuchado alguno de estos mientras intentabas crear nuevas ofertas? No estás solo, y si no sabes lo que significa, tampoco estás solo.

¿Qué es una prueba Beta?

Las pruebas beta, especialmente para emprendedores en línea, son un “ensayo” para su nuevo producto, programa o servicio. Reclutas a un pequeño grupo de personas para que lo prueben, ya sea por un bajo costo o de forma gratuita, y ellos te brindan comentarios sobre la experiencia general y sus resultados.

Si se hacen correctamente, las pruebas beta pueden ser un excelente recurso de marketing y una herramienta de desarrollo de productos, ya que obtienes una gran cantidad de comentarios de los clientes sobre un nuevo producto o servicio que se pueden utilizar como testimonios y para mejorar tu nueva oferta antes del lanzamiento.

Sin embargo, cuando las pruebas beta se realizan mal, pueden ser una enorme pérdida de tiempo, dinero y recursos, ¡tanto para usted como para sus clientes! Entonces, ¿cómo se puede realizar una prueba beta de una oferta con éxito?

¡PINCHA ESTA PUBLICACIÓN PARA MÁS TARDE!

1 | Elabora tu programa

Hemos visto a algunos emprendedores y dueños de negocios realizar una prueba beta de un programa que aún no está completamente desarrollado. Realmente lo tratan como una prueba y, desafortunadamente, eso no te servirá de mucho.

Ahora, una cosa es realizar cambios en su programa después de haber ejecutado la prueba beta. ¡Eso es esperado y necesario! Sin embargo, la prueba beta de su programa debe ser lo más "completa" posible, independientemente de su apariencia.

Por ejemplo, supongamos que está abriendo un nuevo cerebro para sus clientes. Anteriormente ofrecía asesoramiento y servicios personalizados, por lo que un programa grupal de alto nivel es nuevo. ¡Definitivamente querrás probarlo primero!

Su instinto inicial puede ser realizar una prueba beta de ese cerebro sin los módulos curriculares adicionales; los probadores beta solo querrán recibir capacitación, ¿verdad? Pero eso no les brindará toda la información que necesitan y no podrán brindar comentarios realmente útiles. Es una mejor idea configurar el programa, registrar todos los módulos del plan de estudios y tener los materiales complementarios primero.

Luego, pruébelo con un grupo pequeño de personas y obtenga una idea de sus pensamientos, sentimientos y de lo bien que funcionó el programa para ellos.

Lo que nos lleva al siguiente punto...

Publicación relacionada: ¿Es su nueva oferta un éxito? Así es como lo sabes

2 | Seleccione su mejor equipo Beta

¡Una de las mejores partes de un programa beta es que puedes seleccionar personalmente a las personas que deseas probar!

Piense exactamente en quién sería el cliente de sus sueños para este programa, curso o servicio. Si está lanzando un servicio de diseño web nuevo y hecho para usted, ¿cómo es el cliente perfecto? ¿Qué tipo de negocio dirigen, cómo impactan al mundo y cuál es su personalidad o estilo de comunicación?

¡Por supuesto, podría haber muchas más cualidades que estés buscando! Sean lo que sean, escribe con qué tipo de persona te encantaría trabajar.

Luego, ¡piensa en las personas que conoces en la vida y en los negocios! Si la oferta es nueva y sabes que un cliente tuyo de la primavera pasada sería la opción más soñadora imaginable... ¡comuníquese con ellos! Por ejemplo, cuando lanzamos nuestras plantillas de embudo Bluchic en 2017, nos comunicamos personalmente con algunos de los clientes de nuestros sueños, les hicimos probar las plantillas y luego obtuvimos sus comentarios.

La mejor manera de conseguir excelentes probadores beta es elegirlos usted mismo con cuidado. Luego, ofréceles tu servicio o programa por un precio extremadamente bajo o completamente gratis.

¡Se sentirán emocionados de haber sido lo más importante y les encantará el hecho de obtener un servicio de alta calidad con un descuento!

Publicación relacionada: Cómo crear ofertas que aumenten los ingresos

3 | Dale tu todo

Esto es absolutamente clave para el éxito de su prueba beta. De hecho, mientras lo ejecutas, si olvidas que solo estás “probando”… ¡eso es algo bueno!

Quiere que la prueba beta se vea y se sienta como su programa completo porque es la mejor manera de obtener comentarios reales y honestos.

Después de ejecutar la prueba beta, hay algunos lugares clave que desea analizar.

Tarifa de palo

Esto es para programas de mayor duración, como membresías y mentes maestras. La tasa de permanencia significa el porcentaje de personas que continúan o discontinuan su membresía.

Por supuesto, cuanto mayor sea la tasa de adherencia, mayores serán las posibilidades de que su programa sea sostenible cuando lo ponga en marcha. Que algunas personas se retiren después de aproximadamente un mes es muy normal. Pero si estás realizando una prueba beta de la membresía con, por ejemplo, 10 personas y quedan 6 después de un mes, eso te brindará información valiosa sobre el rendimiento de tu contenido y plan de estudios.

Consejo profesional: ¡Haga una entrevista de salida si alguien abandona la prueba beta antes de tiempo!

Estudios de caso

Los estudios de casos van unos niveles más profundos que un testimonio típico. Un buen estudio de caso debe analizar dónde estaba su cliente antes de comprar su producto, servicio o programa y dónde se encuentra ahora.

Además, también debes analizar los pasos exactos que tomaste con ellos para ayudarlos a ellos o a su negocio. Por ejemplo, cuando hacemos un estudio de caso sobre un cliente de nuestros temas de WordPress, hablamos sobre los cambios que le ayudamos a realizar en su negocio y por qué esos cambios fueron importantes y necesarios.

Un buen estudio de caso debería actuar como una guía práctica para ayudar a futuros compradores o miembros a obtener resultados.

Pensamientos finales

Saltarse la fase de prueba beta de su nueva oferta podría significar perderse la oportunidad de recibir comentarios valiosos que, en última instancia, podrían conducir a una tasa de éxito mucho mayor, tanto para su empresa como para sus clientes.

Para resumir, hablemos de algunas cosas clave que se deben y no se deben hacer en la fase de prueba beta:

• Recopile comentarios de los clientes de sus sueños (y no de personas aleatorias)

• No haga preguntas generales y esponjosas, sino preguntas que obtengan comentarios reales

• ¡Escuche sin juzgar ni interrumpir y grabar conversaciones con los probadores beta!

• No se abrume intentando implementar todos los comentarios a la vez.

Sabemos que fue MUCHA información sobre un proceso a veces complicado. Estamos ansiosos por ver cómo implementa las pruebas beta en su negocio.

¿Quiere ayuda para ejecutar su prueba beta sin problemas?

Desde testimonios y estudios de casos hasta datos de desempeño y métricas de éxito, esta guía de marketing lo guiará a través de cada paso del proceso de prueba beta para ayudarlo a generar confianza y hacer que su próxima oferta sea la mejor (y la más exitosa) hasta el momento.

Aquí tienes un adelanto de lo que obtendrás con nuestra guía de pruebas Beta definitiva:

• Proceso paso a paso para realizar pruebas beta de las ofertas de su empresa
• Lo que se debe y no se debe hacer en las pruebas beta
• Cómo seleccionar a los participantes adecuados
• Cómo recopilar comentarios útiles y específicos
• Cómo implementar los comentarios de los clientes
• Cómo perfeccionar su oferta antes del lanzamiento

¿Estás buscando llevar tu negocio al siguiente nivel? ¡Entonces no busque más, esta guía de marketing sobre cómo probar la versión beta de sus ofertas comerciales!