12 советов, как использовать возможности Pinterest

Опубликовано: 2014-04-03

Pinterest — это идеальный список пожеланий, которым можно поделиться, но в нем есть настоящие правила участия. Вот 12 советов, которые ваш бренд может использовать, чтобы привлечь аудиторию и укрепить свое присутствие.

Новый опрос показывает, к каким брендам социальных сетей люди больше всего привязаны
Кристин Шампань для Co.Create

Недавнее исследование зависимости от бренда в социальных сетях измеряло «степень, в которой потребители верят, что бренд похож на них самих, и степень, в которой мысли и чувства о бренде приходят им в голову». Исследователи искали степень привязанности потребителей к брендам в социальных сетях.

Среди 18-24-летних и 25-44-летних Pinterest занимает третье место. Для сравнения, Instagram был первым для взрослых 18–24 лет и вторым для взрослых 25–44 лет. Facebook был наоборот, занимая второе место в сегменте 18-24 лет и первое место в сегменте 25-44 лет. Удивительно, но Twitter не попал в топ-5 ни для одной возрастной группы. Исследователи обнаружили, что, хотя люди использовали Twitter, им «трудно было относиться к бренду, потому что они не до конца понимали, как пользоваться Twitter».

Pinterest — это развивающийся гигант социальных сетей и бренд, который нравится людям и пропагандирует их; еще больше подчеркивая потенциал продвигаемых контактов.

5 причин, по которым интернет-магазины не могут игнорировать Pinterest
Крис Списак для сообщества Business 2

В среднем покупатели Pinterest тратят 169 долларов. Средний заказ покупателей Facebook составляет 95 долларов, а покупателей Twitter — 70 долларов. В случае, если это недостаточно убедительно, Списак делится пятью причинами, почему Pinterest не следует игнорировать.

Люди сначала покупают глазами . Яркие визуальные эффекты более эффективны, а Pinterest — это социальная сеть для обмена изображениями.
У Pinterest большая аудитория — более 70 миллионов пользователей.
Pinterest привлекает больше реферального трафика , чем YouTube, Google+ и LinkedIn вместе взятые. Разместите ценные булавки, и они будут органично распространяться через несколько пиннеров, возвращая трафик на ваш сайт.
Rich Pins показывает цены и запасы в режиме реального времени . Пользователи получают электронные письма от Pinterest, когда цены падают. Даже если кого-то нет в списке адресов электронной почты розничного продавца, с помощью расширенных пинов розничные продавцы все равно могут вернуть пиннеров на свои веб-сайты.
Ритейлеры могут определять трендовые продукты с помощью виджета, который собирает данные. Awesome Shop от Target использует эти данные для создания коллекции наиболее закрепленных товаров.

Pinterest молод по сравнению с Facebook и Twitter, и он подает большие надежды. Кроме того, конкурирующий шум сейчас минимален, что означает, что ваши покупки и усилия более эффективны.

Если вы не зарегистрированы в Pinterest, ваши первые шаги должны включать в себя интеграцию кнопок закрепления на соответствующих изображениях веб-сайта и использование расширенных выводов.

Пять вещей, которые бренды должны делать с Pinterest
Саймон Робинсон для журнала Marketing Magazine

Попробуйте выполнить шаги, описанные выше, а затем выполните эти пять шагов, чтобы получить максимальную отдачу от своего присутствия в Pinterest.

Отслеживайте упоминания в Pinterest, чтобы лучше понять своего клиента . Люди собирают, организуют и делятся тем, что их вдохновляет, раскрывая свои симпатии и желания. Используйте API Pinterest, чтобы лучше понять их предпочтения, изучив наиболее популярный контент вашего бренда.
Повторно закрепите, чтобы повысить подлинность бренда . Повторно делясь контентом, закрепленным другими пользователями, вы демонстрируете, что цените их участие. Вы также должны комментировать существующие доски объявлений, чтобы сделать ваш бренд более заметным. Сделайте «звездами своих самых идеальных клиентов, показав, как они используют ваши продукты и услуги». Target сотрудничает с ведущими пиннерами для запуска коллекций.
Создайте профиль Pinterest, рассказывающий историю вашего бренда . Примите свою историю и поделитесь другими историями, связанными с вашим брендом. Nordstrom создал доску для приглашенных пинеров Сары Джессики Паркер, поделившись своим опытом в разных городах и обуви.
Взаимодействуйте, чтобы углубить отношения и найти сторонников . Ищите ценных защитников бренда через их советы. Pinterest по своей сути является социальной сетью, поэтому применимы те же идеи о вовлечении в разговоры. Совет для любого конкурса в социальных сетях: если вы просите людей поделиться брендированным контентом, дайте им тему или фотографию для использования и хэштег, который облегчит поиск сообщений.
Допродажи на основе личных предпочтений клиентов . API Pinterest в конечном итоге позволит брендам предоставлять еще более персонализированный опыт. Представьте себе, что потребитель прикалывает дизайнерское платье. Затем она получает электронное письмо от вашего бренда, в котором благодарит ее за булавку и предлагает подходящую обувь и аксессуары для платья. Может быть, ваше электронное письмо направляет ее к сообщению вашего приглашенного блоггера с советами по макияжу и укладке волос, чтобы завершить образ.

Pinterest готовится к развертыванию большого рекламного бизнеса
Мелисса Хоффманн для Adweek

После эксперимента с продвигаемыми пинами в октябре 2013 года Pinterest готов запустить свой долгожданный платный рекламный бизнес. Начиная со второго квартала 2014 года, избранная группа маркетологов будет первой платить за продвигаемые пины. Плата с рекламодателей будет взиматься по модели с оплатой за тысячу показов или по модели с оплатой за клик в зависимости от их целей.

Стоит ли платить за продвигаемые пины, если можно привлекать клиентов бесплатно?

С платной рекламой маркетологи охватят гораздо большую аудиторию Pinterest, чем это возможно в настоящее время — продвигаемые пины будут появляться на сайте. Прямо сейчас пользователь видит пин бренда только в том случае, если он подписывается на бренд или если кто-то, на кого он подписан, повторно закрепляет этот пин. Рекламные контакты могут быть нацелены на определенные поисковые запросы. Единственная заметная разница между продвигаемым и обычным пином — небольшая метка на нижней границе. Представьте, что кто-то ищет преображение кухни, видит новейшие цвета краски Sherwin-Williams на красивой булавке и переходит к разделу «Сделай сам» на веб-сайте бренда. Теперь предложите купон на 10% на краску и инструменты в нижней части сообщения, когда они присоединятся к списку рассылки. Pinterest может сыграть важную роль в привлечении мотивированных потенциальных клиентов.

Это прекрасная возможность сотрудничать с сайтом, где реклама, ориентированная на изображения, является сильным органичным решением. Будьте внимательны. Цель состоит в том, чтобы повысить ценность таким образом, чтобы клиенты это оценили. Откровенных сообщений о продажах следует избегать любой ценой. Статья в Wall Street Journal послужила хорошим примером:

«Ключ к успеху не в том, чтобы слишком открыто рекламировать коммерческие сообщения. «Это нормально — размещать послания бренда Hellmann в рекламном значке, но лучше опубликовать рецепт с участием Hellmann», — сказала Дженнифер Гарднер, директор Unilever по партнерству в области медиа-инвестиций в Северной Америке».

Потребитель, ищущий гарнир для пикника, вряд ли будет впечатлен гламурным изображением банки из-под майонеза. А вот аппетитное фото с рецептом — в котором используется Hellmanns — идеально. Подумайте о своем потребителе и его потребностях; пусть это направит ваш бренд.

В конечном счете, все эти инструменты помогут вам повысить качество обслуживания и обеспечить долгосрочную лояльность. Pinterest — это всего лишь одна часть этой стратегии, но с каждым днем она становится все крупнее. Создайте присутствие в Pinterest сейчас и начните взаимодействовать, пока не стало слишком шумно.