Este adevărat că site-urile web urâte de marketing afiliat fac mai mulți bani?

De ani de zile au circulat zvonuri în comunitățile SEO că site-urile web urâte pot face mai mulți bani decât fac site-urile frumos proiectate. Versiunile zvonului susțin că adevărata cheie este AdSense. Site-urile urâte, spun unii, câștigă mai mulți bani cu AdSense decât fac site-urile plăcute din punct de vedere estetic. Din cauza acestor zvonuri, mulți proprietari de site-uri și experți SEO se trezesc să se întrebe dacă pot crește veniturile „urâtind” puțin site-urile lor. Adevărul, după cum ați putea bănui, este mult mai complicat decât o simplă definiție a frumuseții. Iată adevărul despre site-urile web urâte și despre capacitatea lor de a câștiga bani.

Ochiul privitorului

Prima problemă în a afirma că site-urile urâte fac mai mulți bani este că frumusețea este subiectivă. Estetica vizuală poate fi importantă pentru o persoană, în timp ce estetica funcțională (funcționalitatea) poate fi de importanță primordială pentru alți utilizatori. Nu există o definiție convenită a urâței, așa că nu există mijloace consistente de măsurare a impactului esteticii asupra veniturilor web. Numai acest lucru face dificilă utilizarea urâțeniei ca factor atunci când se evaluează câștigurile.

Site-ul web clasic și urât, cu venituri mari, pe care îl vor menționa majoritatea articolelor este PlentyOfFish (pof.com). PlentyOfFish este un site de întâlniri și, dacă l-ați vizitat vreodată, probabil că ați fi de acord că nu este cel mai frumos site din lume. De asemenea, nu este cel mai urât site de pe planetă. Ceea ce este, totuși, este un câștigător mare. PlentyOfFish câștigă aproximativ 10.000 USD pe lună din venituri AdSense. Unii susțin că aceste cifre mari sunt rezultatul urâțeniei site-ului. Ei susțin că oamenii doresc să părăsească site-ul atât de mult încât vor face clic pe primul link pe care îl văd doar pentru a fi redirecționați. Desigur, există probleme cu această explicație care sfidează logica, așa cum explică secțiunea următoare.

De ce ar putea site-urile urâte să câștige bine?

Explicația de mai sus este că site-urile urâte se descurcă bine pentru că oamenii vor să „scape” și vor face clic pe primul link cu care li se prezintă. Acest lucru ar putea explica de ce unele site-uri urâte se descurcă inițial bine, dar nu poate explica de ce alte site-uri urâte continuă să meargă bine lună de lună. La urma urmei, atunci când un site urât epuizează cei mai mulți dintre clienții noi care dau peste el și apoi vor să „scape”, câștigurile sale ar trebui să înceapă să scadă. De ce un site urât ar continua să meargă bine pe termen lung? Nu se poate pentru că oamenii care au fost dornici să scape de ea prima dată revin doar pentru a „face clic pe primul anunț pe care îl văd”.

O altă explicație oferită pentru succesul site-urilor urâte este că oamenii au implicit încredere în ele. Teoria spune că un site urât, unul fără lustruire și pizz, se simte mai intim. Vizitatorii nu simt că sunt „vânduți” de site-uri urâte sau că directori de marketing smecher încearcă să-i manipuleze. Ei sunt astfel mai dispuși să cumpere de pe un site web urât. Această explicație poate părea satisfăcătoare pentru psihologul fotoliului, dar zboară în fața deceniilor de cercetare în mintea cumpărătorilor. Dacă afirmația ar fi adevărată, atunci Apple ar trebui să fie una dintre companiile cu cele mai slabe performanțe din lume, mai degrabă decât să fie pe cale să fie prima companie care atinge o evaluare de piață de 1 trilion de dolari. Argumentul „oamenii cumpără pentru că se simte ca un magazin de mamă și pop” pur și simplu nu ține apă. Poate converti câteva persoane, dar nu suficient pentru a avea un impact asupra veniturilor lună de lună.

Succes în ciuda aspectului

Argumentele de mai sus sugerează că site-urile au performanțe bune pentru că sunt urâte și nu în ciuda urâțeniei lor. Din păcate, argumentele de mai sus nu au sens. Dacă ar fi făcut-o, urâțenia ar fi devenit demult norma pe internet și am fi asistat la o cursă până la capăt în ceea ce privește estetica în anii 1990 și începutul anilor 2000. Problema cu explicațiile este că nu reușesc să separe aspectul de funcționalitate și insistă că regulile de proiectare se aplică numai esteticii.

Adevărul este că site-urile „urâte” pot să nu fie „drăguțe”. Cu alte cuvinte, există o diferență uriașă între un site care nu câștigă premii și unul care este de-a dreptul urât. Site-ul Google, de exemplu, este considerat simplu, dar estetica nu preocupă cu greu cei care doresc doar să realizeze o căutare pe web rapid și eficient. În cazul Google, „urâțenia” este o virtute dacă înseamnă a fi dezordonat și lipsit de distragere a atenției. Mai simplu spus, un site cu adevărat urât este probabil să îndepărteze utilizatorii, dar un site care pune accentul pe funcționalitate în detrimentul aspectului poate fi exact ceea ce caută utilizatorii.

Succesul Urmează Funcția

Site-urile web care sunt numite frecvent urate includ PlentyOfFish, Craigslist, Google, Drudge Report și 4chan. Este adevărat că niciunul dintre aceste site-uri nu va câștiga premii de design, dar este și adevărat că estetica lor nu are aproape nicio legătură cu valoarea lor. Ceea ce face ca aceste site-uri să fie performante este faptul că sunt convenabile, simplu de utilizat și ajung direct la obiect.

Funcționalitatea este cel mai mare atu al unui site web. Cu cât este mai ușor pentru vizitatori să găsească ceea ce își doresc, cu atât vor fi mai fericiți. Spre deosebire de magazinele fizice, unde ambianta și cumpărăturile încrucișate sunt cheia pentru profituri mai mari, confortul, viteza și simplitatea sunt cele care sunt apreciate pe web. Oamenii își doresc rapid știrile, doresc acces la date fără a fi nevoiți să completeze formulare nesfârșite și vor să-și cumpere articolul eBay sau Craigslist fără prea multe bătăi de cap. Site-urile cu cele mai bune performanțe se descurcă bine în ciuda aspectului lor, nu din cauza acestuia.

Site-urile urâte menționate în acest articol nu vor vedea probabil nicio creștere a veniturilor, a numărului de clicuri sau a vizitatorilor prin îmbunătățirea esteticii lor. Oamenii folosesc aceste site-uri din cauza a ceea ce oferă și nu din cauza modului în care arată. Schimbarea aspectului Google.com, de exemplu, nu va afecta funcționalitatea motorului de căutare și astfel oamenilor chiar nu le va păsa. Pe web, două lucruri contează mai mult decât toate celelalte: conținutul și funcționalitatea. Site-urile cu conținut bun, ușor de navigat, se vor descurca bine. Sfarsitul povestii.

Amintiți-vă de client

Clientul dvs. vine pe site-ul dvs. pentru conținutul pe care îl furnizați sau pentru produsele pe care le vindeți, dar nu pentru că site-ul dvs. este destul de frumos. Estetica îmbunătățită nu va afecta site-ul dvs., dar nu poate compensa lipsa de conținut sau funcționalitatea neplăcută. Amintește-ți cine sunt clienții tăi și de ce vin să te viziteze și apoi dă-le acele lucruri. Să arăți bine în timp ce oferi conținut, produse și funcții grozave este doar un bonus.