50 de instrumente de management al rețelelor sociale pentru afacerea dvs

Publicat: 2021-03-12

Marketingul pe rețelele sociale oferă o modalitate ușoară și accesibilă pentru companii de a comunica cu clienții. Îl puteți folosi pentru a răspândi informații despre produse noi, pentru a afla despre publicul țintă și chiar pentru a finaliza sarcinile de servicii pentru clienți. Dar cu atât de multe platforme disponibile, gestionarea manuală a tuturor conturilor de rețele sociale poate părea copleșitoare. Aici intervin instrumentele de management al rețelelor sociale.

Unele dintre cele mai bune instrumente de gestionare a rețelelor sociale au un cost, dar există și instrumente gratuite disponibile.

Cele mai bune instrumente de management al rețelelor sociale

Pentru a găsi cele mai bune instrumente de gestionare a rețelelor sociale pentru afacerea dvs. mică, consultați lista de mai jos. Aceste instrumente alese cu atenție vă vor ajuta să economisiți timp în timp ce vă dezvoltați comunitatea și baza potențială de clienți.

1. Hootsuite

Hootsuite este una dintre cele mai populare platforme de management al rețelelor sociale disponibile. Platforma vă permite să planificați campanii, să programați postări, să gestionați conținut media precum fotografiile, să monitorizați mesajele și mențiunile și să urmăriți analizele relevante.

Există un plan gratuit și un plan profesional plătit. Versiunea gratuită acceptă un utilizator și până la trei conturi. Versiunea plătită este de 49 USD pe lună și oferă funcții avansate precum conturi de echipă, permisiuni, atribuiri de conținut și până la 10 conturi sociale. Există, de asemenea, conturi mai mari pentru marile întreprinderi și întreprinderi. Toate sunt disponibile cu o probă gratuită de 30 de zile.

2. Faceți cunoștință cu Edgar

MeetEdgar este o platformă de management al rețelelor sociale care se concentrează pe automatizarea conținutului. Utilizatorii beneficiază de o programare nelimitată a postărilor pe rețelele sociale, împreună cu funcții flexibile de automatizare. Acestea includ o bibliotecă de conținut veșnic verde, generații automate pentru crearea de variații de postare și programare ușoară. Puteți chiar să configurați teste A/B pentru a monitoriza tendințele și pentru a primi automat actualizări de implicare.

Planurile încep cu Edgar Lite, care vă permite să gestionați până la trei conturi sociale pentru 19 USD pe lună. Planul obișnuit Edgar este de 49 USD pe lună și vă oferă postări nelimitate, tone de automatizare și până la 25 de conturi sociale. Ambele vin cu o probă gratuită de 7 zile.

3. Sprout Social

Sprout Social se concentrează pe a ajuta companiile să optimizeze valoarea din strategia lor de social media. Pe lângă funcțiile de bază, cum ar fi publicarea și programarea, platforma oferă funcții de interacțiune și analiză ușor de utilizat. Puteți monitoriza conversațiile, descoperi tendințele și puteți vedea cum performanțe anumite tipuri de conținut de-a lungul timpului.

Există diferite planuri din care să alegeți, începând cu opțiunea standard pentru 99 USD per utilizator pe lună. Aceasta include până la cinci conturi, un calendar de conținut, gestionarea recenziilor și inbox all-in-one. Fiecare plan Sprout Social vă permite, de asemenea, să adăugați funcții specifice, cum ar fi ascultarea și analizele premium pentru a personaliza experiența. Sunt disponibile, de asemenea, teste gratuite și demonstrații.

4. Zoho Social

Zoho Social oferă funcții flexibile de programare pentru a răspunde nevoilor unei game largi de companii. Platformele includ Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube și Google My Business. Pe lângă funcțiile de bază, platforma de gestionare a rețelelor sociale poate chiar să analizeze când urmăritorii tăi sunt cei mai activi pentru a găsi momentele ideale pentru a posta. Și, deoarece face parte din Zoho One Suite, îl puteți integra cu alte instrumente precum Zoho CRM și reclame pentru a maximiza performanța.

Planurile de afaceri variază de la 10 USD la 37,50 USD pe lună și vin cu probe gratuite de 15 zile. Există, de asemenea, opțiuni pentru agențiile de social media care trebuie să gestioneze conturi pentru mai multe mărci.

5. Tampon

Buffer este o platformă simplă de gestionare a rețelelor sociale care își propune să ajute companiile să creeze conexiuni autentice online. Puteți publica conținut sau îl puteți adăuga la o coadă pentru a publica periodic pe cont propriu. Instrumentul oferă, de asemenea, funcții de analiză pentru a monitoriza performanța postării și pentru a vă ajuta să găsiți cele mai bune momente pentru a posta și cel mai eficient tip de conținut pentru marca dvs.

Sunt disponibile atât planuri gratuite, cât și plătite. Planul gratuit vă permite să gestionați până la trei conturi și să puneți la coadă până la zece postări simultan. Planurile plătite variază de la 15 USD la 99 USD pe lună și oferă management pentru între 8 și 25 de conturi.

6. AgoraPulse

AgoraPulse se concentrează pe a ajuta utilizatorii rețelelor sociale să economisească timp și să rămână organizați. Instrumentul oferă instrumente de publicare, raportare, monitorizare și chiar colaborare în echipă. Primiți o căsuță de e-mail unificată pentru a monitoriza mesajele și mențiunile. Acest lucru vă ajută să fiți la curent cu conversațiile și întrebările privind serviciile clienților pe platforme. Iar funcțiile intuitive de publicare vă permit să creați și să programați rapid postări cu ușurință. De asemenea, compania se mândrește cu cel mai bun rating de asistență pentru clienți din industrie.

Există o opțiune gratuită disponibilă pentru un singur utilizator și până la trei conturi. Conturile plătite încep de la 79 USD lunar și includ funcții suplimentare pentru a sprijini rețelele sociale suplimentare și echipele mici.

7. CoSchedule

CoSchedule include funcții care vă permit să vă organizați toate activitățile de marketing într-un singur loc. Software-ul de marketing include un calendar pentru publicare și automatizare, împreună cu o suită de marketing pentru gestionarea fluxurilor de lucru în echipă. Puteți utiliza ambele instrumente împreună sau puteți alege unul. Pe lângă gestionarea postărilor pe rețelele sociale, aceste instrumente pot fi folosite pentru a gestiona alte articole de marketing, cum ar fi postările de blog și campaniile publicitare. Deci, este ideal pentru companiile care trebuie să vadă toate aceste informații împreună.

Calendarul de marketing începe de la 29 USD per utilizator pe lună. Și instrumentele suitei de marketing au toate prețurile separat. Puteți solicita o demonstrație pentru a le vedea în acțiune.

8. Instrumente de publicare Facebook

Instrumentele de publicare Facebook sunt perfecte pentru întreprinderile mici care au nevoie în principal de ajutor pentru organizarea conținutului Facebook. Există o varietate de opțiuni pentru a gestiona totul, de la programarea postării la publicitate. Unele funcții, cum ar fi Creator Studio, funcționează chiar și cu Instagram. Deoarece fiecare opțiune este o funcție separată, este nevoie de ceva timp pentru a învăța funcționalitatea și a naviga prin opțiuni. Dar este ușor de accesat pentru orice afacere cu un cont Facebook.

Instrumentele de publicare Facebook sunt în general gratuite pentru utilizatorii Facebook. Cu toate acestea, unele care se conectează la campanii publicitare pot avea costuri suplimentare.

9. TweetDeck

TweetDeck a fost cunoscut în principal ca o platformă de management Twitter. De fapt, Twitter deține acum instrumentul, care înlocuiește aplicația anterioară „Tabloul de bord”, care a fost întreruptă în 2016. Îl poți folosi pentru a urmări conversațiile, a organiza postări și a monitoriza implicarea. Practic, configurați mai multe fluxuri de conținut pentru a le monitoriza - poate unul cu mențiuni de marcă, un hashtag specific și o listă Twitter. Apoi, puteți, de asemenea, să tweet sau să gestionați conținutul din același tablou de bord.

TweetDeck este gratuit de utilizat. Aveți nevoie doar de un cont de Twitter pentru a vă înscrie. Desigur, acest lucru nu oferă funcționalitate pentru alte rețele sociale. Dar este perfect pentru cei care doresc să creeze o prezență avansată pe Twitter.

10. Pilot social

SocialPilot este un instrument pentru programarea, marketingul și analiza rețelelor sociale. Platforma este ideală pentru întreprinderile mici care se confruntă cu o mulțime de rețele sociale și un volum mare de postări. Puteți gestiona până la 200 de conturi și până la 1.000 de postări pe zi. Puteți obține, de asemenea, rapoarte de analiză cu etichetă albă și PDF-uri care se scufundă în strategia și rezultatele dvs. de socializare. Funcțiile suplimentare includ o căsuță de e-mail centrală pentru a gestiona conversațiile și o funcție de colaborare în echipă.

Planurile profesionale încep de la 25,50 USD pe lună pentru un utilizator. Opțiunea pentru echipe mici costă 42,50 USD. Și există chiar și o opțiune pentru agențiile care gestionează conturi pentru mai mulți clienți de rețele sociale la 85 USD.

11. eClincher

eClincher oferă un instrument de management al rețelelor sociale care poate fi personalizat la nevoile fiecărei afaceri. Există funcții optimizate pentru echipe mici, întreprinderi și agenții. Puteți să programați postări, să monitorizați implicarea, să gestionați o bibliotecă media, să colaborați cu echipa dvs. și să vizualizați rapoarte analitice. Accentul acestei platforme este pe rentabilitatea investiției. Deci totul este optimizat pentru a vă ajuta să determinați cât de eficiente sunt investițiile dvs. în timp și bani. Apoi vă puteți concentra pe activitățile de social media care sunt cele mai eficiente.

Planul de bază începe de la 59 USD pe lună pentru un utilizator. Și există, de asemenea, conturi premier și de agenție pentru 119 USD, respectiv 219 USD. Toate opțiunile vin, de asemenea, cu o probă gratuită și opțiuni demo live, astfel încât să puteți cunoaște funcțiile lor.

12. Loomly

Loomly își prezintă serviciul ca o platformă de succes a mărcii. Îl puteți folosi pentru a vă inspira pentru postări, pentru a crea conținut, pentru a optimiza postările, pentru a automatiza publicarea și pentru a gestiona fluxul de lucru în echipă. Platforma de gestionare a rețelelor sociale se integrează chiar și cu funcții de reclame sociale și instrumente de analiză. Deci îl puteți folosi ca parte a unei strategii de marketing mai ample.

Planurile variază de la 25 USD la 249 USD pe lună. Toate acestea permit mai multor utilizatori să gestioneze conturile. Dar conturile actualizate vin cu bugete publicitare mai mari, instrumente personalizate de flux de lucru, branding și integrări IM.

13. Transmisibil

Sendible este un software de gestionare a rețelelor sociale creat pentru agenții și marketeri. Funcțiile de programare și colaborare sunt create pentru a ajuta utilizatorii să comunice și să lucreze cu ușurință cu clienții și membrii echipei. Puteți crea postări, puteți cere oamenilor să le verifice și să le editeze. Apoi le puteți trimite pe o gamă largă de platforme precum Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest și Google My Business.

Planurile lunare variază de la 29 USD la 299 USD. Cel mai de bază plan include un utilizator și până la 12 conturi. De asemenea, puteți solicita opt rapoarte rapide sau mai multe pentru a vedea performanța conținutului dvs. Aceasta este, de asemenea, o parte esențială a furnizării de dovezi sociale pentru clienți.

14. Vantul din spate

Tailwind este un instrument de programare creat special pentru Pinterest și Instagram. Pentru Instagram, puteți programa postări, puteți primi sugestii de hashtaguri și puteți găsi cele mai bune momente pentru a partaja conținut. Pentru Pinterest, puteți să programați o săptămână de pinuri în câteva minute și să accesați analize profunde pentru a găsi cele mai bune modalități de a posta. Pinterest și Instagram sunt incluse în alte instrumente de gestionare a rețelelor sociale. Dar, deoarece Tailwind este specific acestor platforme, caracteristicile sale sunt perfecte pentru companiile care se concentrează pe aceste platforme vizuale.

Instrumentele Pinterest și Instagram costă 9,99 USD lunar fiecare. Puteți începe gratuit și pur și simplu vă puteți înscrie cu conturile pe aceste platforme. Există, de asemenea, produse suplimentare pentru lucruri precum crearea de pin și reutilizarea conținutului.

15. Software Hubspot Social Media

Hubspot oferă un software de management al rețelelor sociale care este construit pentru a facilita eficiența și conexiunile autentice. Primești un tablou de bord care îți arată activitatea și conversațiile de pe toate platformele tale de socializare. Puteți monitoriza mențiunile și puteți răspunde clienților chiar din tabloul de bord principal. Și puteți obține rapoarte care arată modul în care strategia dvs. de social media a afectat eforturile dvs. generale de marketing.

Software-ul Hubspot pentru rețelele sociale este integrat cu celelalte instrumente de marketing ale sale. Deci prețurile încep de la 45 USD în fiecare lună. Dar aceasta include și funcții suplimentare, cum ar fi paginile de destinație și gestionarea anunțurilor.

16. Semrush Social Media Toolkit

Setul de instrumente pentru rețelele sociale SEMRush oferă o varietate de funcții pe care le puteți gestiona într-un singur tablou de bord centralizat. Acest instrument include suport pentru profilurile sociale de pe Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube și Google My Business. Puteți programa postări și puteți găsi cele mai bune momente pentru a partaja conținut. Există, de asemenea, funcționalități pentru creșterea postărilor, crearea de anunțuri și chiar urmărirea concurenților.

Software-ul de management al rețelelor sociale este integrat în celelalte instrumente de management de marketing ale SEMRush. Prețurile încep de la 119 USD lunar. Și sunt disponibile teste gratuite.

17. Albină socială

Social Bee este un instrument de management al rețelelor sociale care este specializat în a ajuta întreprinderile mici să colecteze clienți potențiali. Puteți programa și automatiza postările. Și platforma oferă adrese URL personalizate și funcții de urmărire, astfel încât să puteți vedea impactul exact pe care îl au postările pe rețelele sociale asupra eforturilor dvs. de vânzări și marketing.

Prețurile variază de la 19 USD la 79 USD pe lună. Și o încercare gratuită de 14 zile este disponibilă pentru toate planurile.

18. Foc de mulțime

Crowdfire este un manager de social media care vă permite să organizați, să publicați și să analizați conținutul. Secțiunea de curatare include o selecție de articole relevante din mii de surse. Puteți chiar să creați un flux RSS cu articole personalizate și să selectați imagini de pe web. Există, de asemenea, o căsuță de e-mail socială pentru a vă ajuta să monitorizați cu ușurință conversațiile și să răspundeți atunci când este necesar.

Există un plan gratuit disponibil care vă permite să monitorizați până la trei profiluri sociale. Planurile plătite variază de la 7,48 USD la 74,98 USD pe lună.

19. Ripl

Ripl este un instrument de gestionare a rețelelor sociale care se concentrează pe crearea de videoclipuri animate ușoare, de marcă pentru utilizarea rețelelor sociale. Puteți selecta elemente de design precum logo-ul, culorile și fonturile. Apoi, instrumentul oferă șabloane, imagini stoc și efecte pentru a le integra cu ușurință în conținutul dvs.

Instrumentul începe de la 14,99 USD lunar. Și este disponibilă și o perioadă de încercare gratuită de 7 zile.

20. Mai târziu

Later este o platformă de marketing creată special pentru gestionarea conturilor Instagram. Instrumentul de gestionare a rețelelor sociale vă permite să găsiți sau să încărcați fotografii, videoclipuri și chiar povești. Apoi vă puteți aranja conținutul într-un calendar pentru a programa până la o lună de conținut în avans.

Conturile pentru utilizatori individuali sunt gratuite. Instrumentele plătite de gestionare a rețelelor sociale pentru companii variază între 12,50 USD și 33,33 USD în fiecare lună.

21. Iconosquare

Iconosquare oferă analize acționabile pentru Facebook, Twitter și Instagram. Puteți gestiona mai multe conturi dintr-un singur tablou de bord. Iar instrumentul de gestionare a rețelelor sociale vă poate spune atunci cele mai bune momente pentru a posta și tipurile de postări care primesc cel mai mult angajament. Există, de asemenea, un planificator care include funcții pentru postări, comentarii și funcții suplimentare, cum ar fi etichetarea locației.

Planurile pentru întreprinderile mici încep de la 29,99 USD pe lună. Și puteți plăti mai mult pentru funcțiile avansate destinate echipelor și agențiilor mai mari.

22. Everypost

Everypost este un instrument de management al rețelelor sociale care se concentrează pe a ajuta utilizatorii să organizeze conținut vizual. Puteți integra o varietate de platforme, inclusiv Facebook, Twitter și LinkedIn. Și instrumentul de gestionare a rețelelor sociale extrage conținut de pe web pentru a vă facilita găsirea celor mai relevante postări.

Există un plan gratuit disponibil pentru un utilizator. Versiunile plătite ale software-ului social media variază de la 9,99 USD la 99,99 USD lunar și vă permit să gestionați între 10 și 120 de canale.

23. Nuvi

Nuvi este un instrument de management al rețelelor sociale care se concentrează pe funcții avansate, cum ar fi ascultarea socială și planificarea strategică. Se evidențiază de alte instrumente de management al rețelelor sociale datorită colaborării în echipă și caracteristicilor analitice.

Nuvi oferă produse specifice pentru funcții precum ascultarea socială și planificarea campaniei. Astfel, puteți personaliza experiența și prețurile în funcție de nevoile dvs.

24. Prieteni+Eu

Friends+Me vă permite să creați și să programați conținut pentru a posta aproape oriunde pe web. Instrumentul de management al rețelelor sociale oferă asistență pentru echipă, promovare încrucișată, programare în bloc și chiar extensii de browser.

Există un plan gratuit disponibil care vă permite să programați până la cinci postări în două cozi. Planurile plătite variază de la 7,50 USD la 215,84 USD.

25. MavSocial

MavSocial își propune să creeze o experiență mai simplificată decât o pot găsi utilizatorii pe alte opțiuni de software de management al rețelelor sociale. Pe lângă faptul că acceptă cele mai populare site-uri de social media precum Facebook, MavSocial acceptă și aplicații de chat, Facebook Messenger și Tumblr. Utilizatorii primesc o căsuță de e-mail socială pentru a vă ajuta să vă gestionați mențiunile și interacțiunile din rețelele sociale. Și există o interfață ușoară pentru programare.

Planurile variază de la 19 USD la 499 USD pe lună. Și există o încercare gratuită de 14 zile disponibilă pentru instrumentul de gestionare a rețelelor sociale.

Mai multe instrumente de gestionare a rețelelor sociale

Consultați această listă de instrumente de marketing pe rețelele sociale mai puțin cunoscute pentru a vă ajuta eforturile de marketing pentru întreprinderile mici pe web.

26. HeyOrca!

27. Conținut Cal

28. Falcon.io

29. Forța de vânzări Social Studio

30. Sprinklr

31. Oktopost

32. Khoros

33. Likeable Hub

34. SocialFlow

35. Content Studio

36. Cimpanzeu social

37. Social Champ

38. Şeful de poveste

39. Planabil

40. Facebook Business Suite

41. Brand24

42. NetBase

43. SocialBakers

44. Apa de topire

45. Sked Social

46. SharedCount

47. Reînvie Social

48. NapoleonCat

49. Statusbrew

50. Onlypult

Cum folosești instrumentele de management al rețelelor sociale pentru afacerea ta?

Instrumentele de management al rețelelor sociale oferă o varietate de funcții pentru întreprinderile mici. Și diferite platforme de management oferă diverse caracteristici. Iată câteva dintre cele mai populare moduri în care companiile le folosesc.

- Programați postări pe rețelele sociale: chiar și cele mai elementare instrumente de gestionare a rețelelor sociale oferă opțiunea de a programa conținut în avans. Puteți fie programa să posteze la o anumită oră și dată, fie să puneți postări într-o coadă pentru a le posta în mod regulat.
- Gestionați mai multe conturi: multe companii gestionează mai multe conturi de rețele sociale. Deci, în loc să accesați fiecare manual, instrumentele de gestionare a rețelelor sociale vă oferă un tablou de bord central pentru a crea conținut pentru toți.
- Monitorizați mențiunile și conversațiile: conversațiile pe rețelele sociale sunt o stradă cu două sensuri. Astfel, puteți folosi instrumente de gestionare a rețelelor sociale pentru a descoperi când adepții vă menționează marca, folosesc hashtag-uri sau pun întrebări.
- Gestionați conținutul: unele instrumente de rețele sociale sugerează și postări sau vă permit să alegeți rapid fotografii, text sau alt conținut pe care să îl adăugați în fluxurile dvs.
- Automatizați conținutul: unele conținuturi din rețelele sociale sunt veșnic verzi, ceea ce înseamnă că poate fi postat din nou și din nou. Anumite instrumente de social media vă permit să creați postări repetate. Deci nu trebuie să intri și să programezi acest conținut în mod repetat. Și aici automatizarea rețelelor sociale joacă un rol important.

Descoperiți tendințe relevante: puteți afla chiar despre lucrurile despre care vorbesc clienții dvs. sau alții din industria dvs. Prin monitorizarea conversațiilor și a subiectelor în tendințe, este posibil să găsiți rapid lucruri noi despre care să postați în propriile feed-uri.

Ce ar trebui să cauți într-un instrument excelent de management al rețelelor sociale?

Cel mai bun instrument de gestionare a rețelelor sociale pentru afacerea dvs. depinde de nevoile exacte ale companiei dvs. în rețelele sociale. Evaluați modul în care utilizați în prezent aceste platforme și gândiți-vă la caracteristicile care ar fi cele mai utile pentru a vă consolida strategiile de marketing pe rețelele sociale. Iată câteva detalii de luat în considerare.

Acceptă conturile dvs. de rețele sociale: unele instrumente de gestionare a rețelelor sociale acceptă o varietate de platforme. Alții includ doar câteva. Faceți o listă cu toate platformele pe care le utilizați în prezent. Apoi asigurați-vă că orice platformă de management pe care o alegeți acceptă toate acele site-uri și/sau aplicații.
Ușor de utilizat: unul dintre cele mai mari beneficii ale instrumentelor de management al rețelelor sociale este capacitatea lor de a economisi timp. Așa că nu doriți să petreceți ore întregi navigând într-o interfață complicată sau învățând despre funcții pe care nu le veți folosi niciodată. Solicitați o demonstrație sau o încercare gratuită pentru a vedea dacă platforma dvs. de gestionare a rețelelor sociale este intuitivă.
Eficient din punct de vedere al costurilor: Unele instrumente de gestionare a rețelelor sociale sunt gratuite. Altele vin cu un cost. Creați un buget pentru eforturile dvs. de marketing pe rețelele sociale și asigurați-vă că orice platformă pe care o alegeți se potrivește.
Se integrează în fluxul de lucru al echipei dvs.: dacă gestionați conturi de rețele sociale cu o echipă, aveți nevoie de o platformă de management care să accepte mai mulți utilizatori. Unii oferă chiar aprobări sau procese de flux de lucru pentru a sprijini oamenii în diferite roluri.

Există o versiune gratuită de Hootsuite?

Da, Hootsuite oferă un cont gratuit, alături de contul profesional plătit pentru 49 USD pe lună. Planul gratuit permite unui singur utilizator să gestioneze până la trei conturi sociale. Și puteți programa până la 30 de postări în avans. Aceasta poate fi opțiunea perfectă pentru antreprenorii solo sau cei cu o singură persoană care își desfășoară planul limitat de marketing pe rețelele sociale.

Imagine: Depositphotos