50 herramientas de gestión de redes sociales para su negocio

Publicado: 2021-03-12

El marketing en redes sociales ofrece una manera fácil y asequible para que las empresas se comuniquen con los clientes. Puede usarlo para difundir información sobre nuevos productos, aprender sobre su público objetivo e incluso completar tareas de servicio al cliente. Pero con tantas plataformas disponibles, administrar todas sus cuentas de redes sociales manualmente puede parecer abrumador. Ahí es donde entran las herramientas de gestión de redes sociales.

Algunas de las mejores herramientas de administración de redes sociales tienen un costo, pero también hay herramientas gratuitas disponibles.

Las mejores herramientas de gestión de redes sociales

Para encontrar las mejores herramientas de administración de redes sociales para su pequeña empresa, consulte la lista a continuación. Estas herramientas cuidadosamente seleccionadas lo ayudarán a ahorrar tiempo mientras hacen crecer su comunidad y su base de clientes potenciales.

1. Hootsuite

Hootsuite es una de las plataformas de administración de redes sociales más populares disponibles. La plataforma le permite planificar campañas, programar publicaciones, administrar medios como fotos, monitorear mensajes y menciones, y realizar un seguimiento de análisis relevantes.

Hay un plan gratuito y un plan profesional pago disponible. La versión gratuita admite un usuario y hasta tres cuentas. La versión paga cuesta $ 49 por mes y ofrece funciones avanzadas como cuentas de equipo, permisos, asignaciones de contenido y hasta 10 cuentas sociales. También hay cuentas más grandes para grandes empresas y empresas. Todos están disponibles con una prueba gratuita de 30 días.

2. Conoce a Edgar

MeetEdgar es una plataforma de administración de redes sociales que se enfoca en la automatización de contenido. Los usuarios obtienen programación ilimitada de publicaciones en redes sociales junto con funciones de automatización flexibles. Estos incluyen una biblioteca de contenido perenne, generaciones automáticas para crear variaciones de publicaciones y una programación sencilla. Incluso puede configurar pruebas A/B para monitorear tendencias y recibir automáticamente actualizaciones de participación.

Los planes comienzan con Edgar Lite, que le permite administrar hasta tres cuentas sociales por $19 al mes. El plan regular de Edgar cuesta $ 49 por mes y le brinda publicaciones ilimitadas, toneladas de automatización y hasta 25 cuentas sociales. Ambos vienen con una prueba gratuita de 7 días.

3. Socialización de brotes

Sprout Social se enfoca en ayudar a las empresas a optimizar el valor de su estrategia de redes sociales. Además de funciones básicas como publicación y programación, la plataforma ofrece funciones de participación y análisis fáciles de usar. Puede monitorear conversaciones, descubrir tendencias y ver cómo se comportan tipos específicos de contenido a lo largo del tiempo.

Hay varios planes para elegir, comenzando con la opción estándar por $99 por usuario por mes. Esto incluye hasta cinco cuentas, un calendario de contenido, administración de reseñas y una bandeja de entrada todo en uno. Cada plan de Sprout Social también le permite agregar características específicas como escuchar y análisis premium para personalizar la experiencia. También hay pruebas y demostraciones gratuitas disponibles.

4. Zoho Social

Zoho Social ofrece funciones de programación flexibles para satisfacer las necesidades de una amplia gama de empresas. Las plataformas incluyen Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y Google My Business. Además de las funciones básicas, la plataforma de administración de redes sociales puede incluso analizar cuándo tus seguidores están más activos para encontrar los momentos ideales para publicar. Y dado que es parte de Zoho One Suite, puede integrarlo con otras herramientas como Zoho CRM y anuncios para maximizar el rendimiento.

Los planes comerciales van desde $ 10 a $ 37.50 por mes y vienen con pruebas gratuitas de 15 días. También hay opciones para agencias de redes sociales que necesitan administrar cuentas para múltiples marcas.

5. Amortiguador

Buffer es una plataforma simple de administración de redes sociales que tiene como objetivo ayudar a las empresas a crear conexiones auténticas en línea. Puede publicar contenido o agregarlo a una cola para publicar periódicamente por su cuenta. La herramienta también proporciona funciones de análisis para monitorear el rendimiento de las publicaciones y ayudarlo a encontrar los mejores momentos para publicar y el tipo de contenido más efectivo para su marca.

Hay planes gratuitos y de pago disponibles. El plan gratuito le permite administrar hasta tres cuentas y poner en cola hasta diez publicaciones a la vez. Los planes pagos van desde $ 15 a $ 99 por mes y ofrecen administración para entre 8 y 25 cuentas.

6. Pulso de ágora

AgoraPulse se enfoca en ayudar a los usuarios de las redes sociales a ahorrar tiempo y mantenerse organizados. La herramienta ofrece herramientas de publicación, informes, monitoreo e incluso colaboración en equipo. Obtiene una bandeja de entrada unificada para monitorear mensajes y menciones. Esto lo ayuda a mantenerse actualizado con las conversaciones y las consultas de servicio al cliente en todas las plataformas. Y las funciones de publicación intuitivas le permiten crear y programar publicaciones rápidamente. La compañía también cuenta con la calificación más alta de atención al cliente en la industria.

Hay una opción gratuita disponible para un solo usuario y hasta tres cuentas. Las cuentas pagas comienzan en $ 79 mensuales e incluyen funciones adicionales para admitir redes sociales adicionales y equipos pequeños.

7. Horario compartido

CoSchedule incluye funciones que le permiten organizar todo su marketing en un solo lugar. El software de marketing incluye un calendario para publicación y automatización, junto con una suite de marketing para administrar los flujos de trabajo del equipo. Puede usar ambas herramientas juntas o simplemente elegir una. Además de administrar sus publicaciones en las redes sociales, estas herramientas se pueden usar para administrar otro tipo de marketing, como publicaciones en blogs y campañas publicitarias. Por lo tanto, es ideal para las empresas que necesitan ver toda esa información en conjunto.

El calendario de marketing comienza en $29 por usuario por mes. Y las herramientas de la suite de marketing tienen un precio por separado. Puede solicitar una demostración para verlos en acción.

8. Herramientas de publicación de Facebook

Las herramientas de publicación de Facebook son perfectas para las pequeñas empresas que principalmente necesitan ayuda para organizar su contenido de Facebook. Hay una variedad de opciones para administrar todo, desde la programación de publicaciones hasta la publicidad. Algunas funciones, como Creator Studio, también funcionan con Instagram. Dado que cada opción es una función separada, lleva algún tiempo aprender la funcionalidad y navegar por las opciones. Pero es de fácil acceso para cualquier negocio con una cuenta de Facebook.

Las herramientas de publicación de Facebook son generalmente gratuitas para los usuarios de Facebook. Sin embargo, algunos que se conectan a campañas publicitarias pueden tener costos adicionales.

9. TweetDeck

TweetDeck se ha conocido principalmente como una plataforma de gestión de Twitter. De hecho, Twitter ahora posee la herramienta, que reemplaza su aplicación anterior "Dashboard" que se suspendió en 2016. Puede usarla para rastrear conversaciones, organizar publicaciones y monitorear el compromiso. Básicamente, configura múltiples flujos de contenido para monitorear, tal vez uno con menciones de marca, un hashtag específico y una lista de Twitter. Luego, también puede twittear o administrar contenido desde el mismo tablero.

TweetDeck es de uso gratuito. Solo necesitas una cuenta de Twitter para registrarte. Por supuesto, esto no proporciona funcionalidad para otras redes sociales. Pero es perfecto para aquellos que quieren crear una presencia avanzada en Twitter.

10. Piloto social

SocialPilot es una herramienta para la programación, el marketing y el análisis de las redes sociales. La plataforma es ideal para pequeñas empresas que manejan muchas redes sociales y un alto volumen de publicaciones. Puede administrar hasta 200 cuentas y hasta 1,000 publicaciones por día. También puede obtener informes de análisis de marca blanca y archivos PDF que se sumergen en su estrategia y resultados de redes sociales. Las funciones adicionales incluyen una bandeja de entrada central para administrar conversaciones y una función de colaboración en equipo.

Los planes profesionales comienzan en $25.50 por mes para un usuario. La opción para equipos pequeños cuesta $42.50. E incluso hay una opción para agencias que administran cuentas para múltiples clientes de redes sociales a $85.

11. eClincher

eClincher ofrece una herramienta de gestión de redes sociales que se puede personalizar según las necesidades de cada negocio. Hay funciones optimizadas para equipos pequeños, empresas y agencias. Puede programar publicaciones, monitorear el compromiso, administrar una biblioteca de medios, colaborar con su equipo y ver informes analíticos. El enfoque de esta plataforma está en el ROI. Por lo tanto, todo está optimizado para ayudarlo a determinar cuán efectivas son sus inversiones de tiempo y dinero. Luego, puede concentrarse en las actividades de las redes sociales que son más eficientes.

El plan básico comienza en $ 59 por mes para un usuario. Y también hay cuentas premier y de agencia por $119 y $219, respectivamente. Todas las opciones también vienen con una prueba gratuita y opciones de demostración en vivo para que pueda conocer sus funciones.

12. Telaraña

Loomly promociona su servicio como una plataforma de éxito de marca. Puede usarlo para recopilar inspiración para publicaciones, crear contenido, optimizar publicaciones, automatizar la publicación y administrar el flujo de trabajo del equipo. La plataforma de administración de redes sociales incluso se integra con funciones de anuncios sociales y herramientas de análisis. Para que pueda usarlo como parte de una estrategia de marketing más amplia.

Los planes van desde $ 25 a $ 249 por mes. Todos ellos permiten que múltiples usuarios administren cuentas. Pero las cuentas mejoradas vienen con presupuestos publicitarios más altos, herramientas de flujo de trabajo personalizadas, marcas e integraciones de mensajería instantánea.

13. Sendible

Sendible es un software de gestión de redes sociales creado para agencias y especialistas en marketing. Las funciones de programación y colaboración están diseñadas para ayudar a los usuarios a comunicarse y trabajar fácilmente con clientes y miembros del equipo. Puede crear publicaciones, hacer que la gente las revise y edite. Luego puede enviarlos a una amplia gama de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest y Google My Business.

Los planes mensuales van desde $29 a $299. El plan más básico incluye un usuario y hasta 12 cuentas. También puede solicitar ocho informes rápidos o más para ver el rendimiento de su contenido. Esto también es una parte esencial de proporcionar prueba social para los clientes.

14. Viento de cola

Tailwind es una herramienta de programación creada específicamente para Pinterest e Instagram. Para Instagram, puede programar publicaciones, obtener sugerencias de hashtags y encontrar los mejores momentos para compartir contenido. Para Pinterest, puede programar los pines de una semana en minutos y acceder a análisis profundos para encontrar las mejores formas de publicar. Pinterest e Instagram están incluidos en algunas otras herramientas de administración de redes sociales. Pero dado que Tailwind es específico para estas plataformas, sus características son perfectas para empresas que se enfocan en estas plataformas visuales.

Las herramientas de Pinterest e Instagram cuestan $9.99 mensuales cada una. Puede comenzar gratis y simplemente registrarse con sus cuentas en estas plataformas. También hay productos complementarios para cosas como la creación de pines y la reutilización de contenido.

15. Software de redes sociales Hubspot

Hubspot ofrece un software de administración de redes sociales diseñado para facilitar la eficiencia y las conexiones auténticas. Obtiene un tablero que le muestra la actividad y las conversaciones de todas sus plataformas de redes sociales. Puede monitorear las menciones y responder a los clientes directamente desde el tablero principal. Y puede obtener informes que muestran cómo su estrategia de redes sociales ha impactado sus esfuerzos generales de marketing.

El software de redes sociales de Hubspot está integrado con sus otras herramientas de marketing. Entonces, los precios comienzan en $ 45 cada mes. Pero eso también incluye funciones adicionales como páginas de destino y administración de anuncios.

16. Kit de herramientas de redes sociales de SEMRush

El kit de herramientas de redes sociales de SEMRush ofrece una variedad de funciones que puede administrar en un tablero centralizado. Esta herramienta incluye soporte para perfiles sociales en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube y Google My Business. Puede programar publicaciones y encontrar los mejores momentos para compartir contenido. También hay una funcionalidad para impulsar publicaciones, crear anuncios e incluso rastrear competidores.

El software de gestión de redes sociales está integrado en otras herramientas de gestión de marketing de SEMRush. Los precios comienzan en $ 119 mensuales. Y pruebas gratuitas están disponibles.

17. Abeja social

Social Bee es una herramienta de administración de redes sociales que se especializa en ayudar a las pequeñas empresas a recopilar clientes potenciales. Puedes programar y automatizar publicaciones. Y la plataforma ofrece URL personalizadas y funciones de seguimiento para que pueda ver el impacto exacto que tienen sus publicaciones en las redes sociales en sus esfuerzos de ventas y marketing.

Los precios van desde $ 19 a $ 79 por mes. Y una prueba gratuita de 14 días está disponible para todos los planes.

18. Multitud de disparos

Crowdfire es un administrador de redes sociales que le permite seleccionar, publicar y analizar contenido. La sección de curación incluye una selección de artículos relevantes de miles de fuentes. Incluso puede crear una fuente RSS de elementos personalizados y seleccionar imágenes de toda la web. También hay una bandeja de entrada social para ayudarlo a monitorear fácilmente las conversaciones y responder cuando sea necesario.

Hay un plan gratuito disponible que te permite monitorear hasta tres perfiles sociales. Los planes pagos van desde $ 7.48 a $ 74.98 por mes.

19. Rizo

Ripl es una herramienta de administración de redes sociales que se enfoca en crear videos animados, fáciles de usar y de marca para usar en las redes sociales. Puede seleccionar elementos de diseño como su logotipo, colores y fuentes. Luego, la herramienta ofrece plantillas, imágenes de stock y efectos para integrar fácilmente en su contenido.

La herramienta comienza en $ 14.99 mensuales. Y también está disponible una prueba gratuita de 7 días.

20. Más tarde

Later es una plataforma de marketing hecha específicamente para administrar cuentas de Instagram. La herramienta de administración de redes sociales le permite buscar o cargar fotos, videos e incluso historias. Luego, puede organizar su contenido en un calendario para programar contenido de hasta un mes por adelantado.

Las cuentas para usuarios individuales son gratuitas. Las herramientas de administración de redes sociales pagas para empresas oscilan entre $ 12.50 y $ 33.33 por mes.

21. Iconocuadrado

Iconosquare ofrece análisis procesables para Facebook, Twitter e Instagram. Puede administrar varias cuentas desde un panel. Y la herramienta de administración de redes sociales puede indicarle los mejores momentos para publicar y los tipos de publicaciones que reciben la mayor participación. También hay un programador que incluye funciones para publicaciones, comentarios y características adicionales como el etiquetado de ubicación.

Los planes para pequeñas empresas comienzan en $29.99 por mes. Y puede pagar más por funciones avanzadas dirigidas a equipos y agencias más grandes.

22. Cada publicación

Everypost es una herramienta de administración de redes sociales que se enfoca en ayudar a los usuarios a seleccionar contenido visual. Puede integrar una variedad de plataformas, incluidas Facebook, Twitter y LinkedIn. Y la herramienta de administración de redes sociales extrae contenido de toda la web para facilitarle la búsqueda de las publicaciones más relevantes.

Hay un plan gratuito disponible para un usuario. Las versiones pagas del software de redes sociales van desde $ 9.99 a $ 99.99 mensuales y le permiten administrar entre 10 y 120 canales.

23. Nuvi

Nuvi es una herramienta de administración de redes sociales que se enfoca en funciones avanzadas como la escucha social y la planificación estratégica. Se destaca de otras herramientas de administración de redes sociales debido a su colaboración en equipo y características analíticas.

Nuvi ofrece productos específicos para funciones como la escucha social y la planificación de campañas. Para que pueda personalizar la experiencia y los precios según sus necesidades exactas.

24. Amigos + Yo

Friends+Me te permite crear y programar contenido para publicar en casi cualquier lugar de la web. La herramienta de administración de redes sociales ofrece soporte de equipo, promoción cruzada, programación masiva e incluso extensiones de navegador.

Hay un plan gratuito disponible que le permite programar hasta cinco publicaciones en dos colas. Los planes pagos van desde $ 7.50 a $ 215.84.

25. MavSocial

MavSocial tiene como objetivo crear una experiencia más optimizada que la que los usuarios pueden encontrar en otras opciones de software de administración de redes sociales. Además de admitir los sitios de redes sociales más populares como Facebook, MavSocial también admite aplicaciones de chat, Facebook Messenger y Tumblr. Los usuarios obtienen una bandeja de entrada social para ayudarlo a administrar sus menciones e interacciones en las redes sociales. Y hay una interfaz sencilla para la programación.

Los planes van desde $ 19 a $ 499 por mes. Y hay una prueba gratuita de 14 días disponible para la herramienta de administración de redes sociales.

Más herramientas de gestión de redes sociales

Consulte esta lista de herramientas de marketing en redes sociales menos conocidas para ayudar en los esfuerzos de marketing de su pequeña empresa en la web.

26. ¡Hola, Orca!

27. Calibración de contenido

28. Falcon.io

29. Estudio social de la fuerza de ventas

30. Rociar

31. Oktopost

32. Coros

33. Centro agradable

34. flujo social

35. Estudio de contenido

36. Chimpancé social

37. Campeón Social

38. Jefe de la historia

39. Planeable

40. Suite empresarial de Facebook

41. Marca24

42. Base de red

43. Panaderos sociales

44. agua de deshielo

45. Sked Social

46. Recuento compartido

47. Revive las redes sociales

48. Gato Napoleón

49. Cerveza de estado

50. Sólo Pult

¿Cómo utiliza las herramientas de administración de redes sociales para su negocio?

Las herramientas de administración de redes sociales ofrecen una variedad de funciones para las pequeñas empresas. Y las diferentes plataformas de gestión ofrecen varias funciones. Estas son algunas de las formas más populares en que las empresas los usan.

- Programe publicaciones en redes sociales: incluso las herramientas de administración de redes sociales más básicas ofrecen la opción de programar contenido por adelantado. Puede programarlo para que se publique en una fecha y hora específicas o poner las publicaciones en una cola para publicar regularmente.
- Administre varias cuentas: muchas empresas administran más de una cuenta de redes sociales. Entonces, en lugar de ir a cada uno manualmente, las herramientas de administración de redes sociales le brindan un tablero central para crear contenido para todos.
- Supervise las menciones y las conversaciones: las conversaciones en las redes sociales son una calle de doble sentido. Por lo tanto, puede usar las herramientas de administración de redes sociales para descubrir cuándo los seguidores mencionan su marca, usan hashtags o hacen preguntas.
- Curar contenido: algunas herramientas de redes sociales también sugieren publicaciones o le permiten elegir rápidamente fotos, texto u otro contenido para agregar a sus fuentes.
- Automatice el contenido: parte del contenido de las redes sociales es perenne, lo que significa que se puede publicar una y otra vez. Ciertas herramientas de redes sociales le permiten crear publicaciones repetidas. Por lo tanto, no tiene que ingresar y programar este contenido de forma recurrente. Y aquí es donde la automatización de las redes sociales juega un papel importante.

Descubra tendencias relevantes: incluso puede aprender sobre las cosas de las que hablan sus clientes u otras personas en su industria. Al monitorear conversaciones y temas de actualidad, puede encontrar rápidamente cosas nuevas para publicar en sus propios feeds.

¿Qué debe buscar en una gran herramienta de gestión de redes sociales?

La mejor herramienta de administración de redes sociales para su negocio depende de las necesidades exactas de redes sociales de su empresa. Evalúe cómo usa actualmente estas plataformas y piense en las características que serían más útiles para fortalecer sus estrategias de marketing en redes sociales. Aquí hay algunos detalles a considerar.

Admite sus cuentas de redes sociales: algunas herramientas de administración de redes sociales admiten una variedad de plataformas. Otros incluyen solo algunos. Haz una lista de todas las plataformas que usas actualmente. Luego, asegúrese de que la plataforma de administración que elija sea compatible con todos esos sitios y/o aplicaciones.
Fácil de usar: uno de los mayores beneficios de las herramientas de administración de redes sociales es su capacidad para ahorrar tiempo. Por lo tanto, no desea pasar horas navegando por una interfaz complicada o aprendiendo sobre funciones que nunca usará. Solicite una demostración o una prueba gratuita para ver si su plataforma de administración de redes sociales es intuitiva.
Rentable: algunas herramientas de administración de redes sociales son gratuitas. Otros vienen con un costo. Cree un presupuesto para sus esfuerzos de marketing en redes sociales y asegúrese de que la plataforma que elija se ajuste a él.
Se integra en el flujo de trabajo de su equipo: si está administrando cuentas de redes sociales con un equipo, necesita una plataforma de administración que admita múltiples usuarios. Algunos incluso ofrecen aprobaciones o procesos de flujo de trabajo para ayudar a las personas en diferentes roles.

¿Existe una versión gratuita de Hootsuite?

Sí, Hootsuite ofrece una cuenta gratuita, junto con su cuenta profesional paga por $49 al mes. El plan gratuito permite que un solo usuario administre hasta tres cuentas sociales. Y puedes programar hasta 30 publicaciones por adelantado. Esta puede ser la opción perfecta para emprendedores independientes o aquellos con una sola persona que ejecuta su plan limitado de marketing en redes sociales.

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