Cele mai bune strategii de generare de clienți potențiali în rețelele sociale de implementat

Publicat: 2020-03-09

Acum, când rețelele sociale își fac simțită prezența peste tot, atunci de ce să nu folosiți platforma și pentru a genera clienți potențiali!

Toată lumea este acolo pe una sau alta platformă de socializare, așa că nimic mai bun decât această platformă răspândită pentru a genera clienți potențiali.

Câștigarea de noi clienți este o posibilitate prin aceasta, deoarece vă aterizați chiar în locul în care se află toată lumea.

Dacă vrei să te uiți la statistici, atunci vei ști că, în medie, oamenii petrec mai mult de 6 ore pe Facebook doar prin desktop-uri. Nu include numărul celor care sunt întotdeauna conectați prin dispozitivele lor Smartphone.

Strategii de generare de lead-uri în rețelele sociale

În afară de Facebook, Twitter este și o platformă importantă de social media care numără aproximativ 6000 de tweet-uri în fiecare secundă. Apoi există Pinterest, Google +, LinkedIn și multe altele asemenea.

Dacă luați toate aceste platforme împreună, atunci veți vedea că au sute de mii de urmăritori în total.

Prin urmare, este important să utilizați unele dintre platformele de social media pentru a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs., astfel încât obiectivul să poată fi atins cu ușurință, fără prea multă complexitate.

Dacă cereți proprietarilor de afaceri care au folosit aceste platforme de social media să genereze clienți potențiali, aceștia vor putea să vă împărtășească experiența.

Veți ști cum au câștigat clienți după ce au apărut pe aceste platforme. Până la 77% dintre agenții de marketing B2C au recunoscut că au beneficiat de astfel de platforme pe măsură ce și-au câștigat clienți.

Din nou, dintre toate platformele de social media, LinkedIn este cea mai puternică, oferind clienți potențiali cu peste 200%.

Este considerat a fi cel mai bun și este chiar mai bun decât Twitter și Facebook. Ele vă oferă în mod automat trafic pe care îl puteți transfera clienților dvs. cu unele eforturi de partea dvs.

Iată câteva modalități despre cum puteți genera clienți potențiali cu Platforma Social Media:

Ghidul complet pentru generarea de clienți potențiali în rețelele sociale:

1. Creați conținut valoros:

Faceți din site-urile de socializare o platformă pentru a împărtăși conținut valoros pe care utilizatorii dvs. le vor găsi benefice.

Când scrieți conținutul dvs., țineți cont de subiectele despre care utilizatorii dvs. vor dori să le citească și să-și îmbunătățească cunoștințele.

Mai mult, atunci când le oferiți conținut excelent, atunci va începe automat să genereze clienți potențiali.

Un alt lucru important despre partajarea conținutului este că, nu este necesar să distribuiți articolele dvs. numai pe rețelele sociale, ci încercați să partajați și articolele altor persoane.

Dar atunci când distribuiți articolul altcuiva, trebuie să vă amintiți că articolele nu trebuie să fie irelevante pentru ceea ce reprezintă site-ul dvs. Pentru a obține mai multe clienți potențiali, trebuie să intri în cărțile bune ale clienților tăi oferindu-le conținut pe care ei îl vor aprecia și aprecia cu adevărat.

2. Chaturile pe Twitter pot ajuta:

Chaturile pe Twitter sunt organizate de orice utilizator de Twitter cu un hashtag special atașat, astfel încât oricine poate fi parte a discuției.

Acum, când există vreo discuție, puteți ghici cu ușurință câți oameni pot participa la această discuție!

Ele devin automat lead-uri probabile pentru afacerea dvs. Chaturile sunt o modalitate excelentă de a atrage din ce în ce mai mulți utilizatori și astfel veți fi evidențiat și dvs.

Acum, pentru a apărea în chat, vă puteți alătura oricărui chat existent, altfel vă puteți crea propriul chat, dar rețineți că trebuie să fie specific afacerii dvs. Acest lucru va atrage atenția potențialilor clienți care vor ști despre existența afacerii tale.

Dacă discuția se dovedește a fi una interesantă, atunci ei se vor interesa și de tine.

3. Fii prezent pe platforma social media:

Când încercați să profitați la maximum de rețelele sociale, atunci va trebui să vă faceți simțită prezența acolo. Numai conectându-vă acolo, nu vă puteți aștepta ca oamenii să vină pe site-ul dvs. dacă nu sunteți implicat în nicio activitate.

Ca afacere, trebuie să iei inițiativa în conectarea cu publicul, astfel încât acesta să ia la cunoștință existența ta.

Selectați principalele platforme de social media și asigurați-vă că sunteți prezent în toate. Odată ce v-ați înregistrat pe toate platformele importante de rețele sociale, trebuie să publicați conținut în mod regulat.

În cazul în care nu puteți posta conținut, începeți o sesiune interactivă cu clienții dvs. doar pentru a-i face conștienți de prezența dvs. Dacă vă păstrați contul lipsit de orice activitate, atunci chiar și utilizatorii își vor pierde interesul față de site-ul dvs.

4. Important să vă cunoașteți bine clienții:

Știi ce vrei de la clienții tăi, dar pentru a obține asta de la ei trebuie să iei și tu puțină inițiativă.

Dacă vrei să te urmărească, atunci va trebui să le oferi și ceva pe care îl prețuiesc, altfel de ce ar vizita pagina ta sau ar fi un fan al paginii tale.

Acum trebuie să încheiați afacerea potrivită cu potențialii dvs. clienți, oferindu-le conținut captivant și interesant.

Când vor începe să obțină ceea ce își doresc, atunci automat vei începe să-i primești și ca urmăritori sau fani. Nu este vorba doar despre conținut, ci mai ales despre cunoașterea bine a clienților.

Dacă doresc o discuție pe unele dintre subiectele relevante ale lumii, atunci oferiți-le toate informațiile despre ceea ce experții au de spus despre subiect. În acest fel, vei fi în fruntea jocului, oferind exact ceea ce clienții tăi au căutat.

5. Mituirea este acceptabilă:

În rețelele sociale, mituirea se face într-un mod ușor și puteți face și asta. Dacă ați încercat mai multe moduri de a genera clienți potențiali, dar nu ați reușit, atunci vă puteți mitui clienții cu bunătăți.

Ai nevoie de aprecieri și distribuiri, așa că pentru asta, dacă trebuie să oferi niște lucruri bune, poți face asta. Aici este contestat termenul folosit pentru mită.

Deschide un concurs și anunță unele dintre cele mai tari gadget-uri drept premii. Acest lucru va crea destul de mult interes în rândul utilizatorilor. Le va dori să facă parte din tombolă și să câștige noul smartphone sau noul dispozitiv cool care este disponibil pe piață.

Dar înainte de a vă răsfăța clienții în anumite concursuri, asigurați-vă că parcurgeți regulile concursurilor online, altfel totul s-ar putea întoarce cu susul în jos și veți ajunge să plătiți o penalizare pentru asta.

6. Publicitate prin Facebook:

Facebook este o platformă excelentă pentru a vă publica reclamele, deoarece va fi vizibilă pentru publicul potrivit, care va fi liderul afacerii dvs.

În Newsfeed-ul clienților vizați evidențiați conținutul dvs. Dacă te aștepți la vânzări directe, atunci nu va fi o posibilitate prin Facebook, dar cu siguranță vei obține încrederea clienților tăi în tine și în serviciile tale.

Când veți fi implicat în interacțiunea cu clienții dvs., atunci veți ști cum se implică clienții potențiali în aceasta și vă oferă clienții potențiali de care aveți nevoie.

Postarea promovată poate fi folosită pentru a evidenția conținutul pe care l-ați publicat și acest lucru se poate face de pe pagina dvs. de Facebook și, de asemenea, de pe site-urile dvs.

Aici puteți partaja linkul către cel mai recent conținut sau blog sau orice activități la care faceți parte.

7. Prima impresie contează foarte mult:

Dacă încercați să intrați în cărțile bune ale clientului dvs., atunci va trebui să vă asigurați că sunteți drăguț cu utilizatorii dvs.

Chiar și atunci când vorbesc prostii și vorbesc toate prostii despre tine, atunci trebuie să-ți păstrezi răbdarea și să fii drăguț cu ei. Acest lucru va arăta cât de mult prețuiți clienții dvs. și, deoarece aceasta este o platformă deschisă, toată interacțiunea dvs. care este postată pe pagina dvs. de Facebook este vizibilă și pentru alții.

Toată lumea va putea vedea cât de politicos și de bun ascultător ești, nu doar că trebuie să ajungi la o concluzie pozitivă pentru ca interacțiunea să se termine într-un mod bun.

Prin aceste tipuri de interacțiuni veți putea impresiona utilizatorii care v-au vizitat site-ul pentru prima dată. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să construiți un raport bun cu clienții dvs. și va fi benefic în relațiile pe termen lung.

8. Promovați-vă pe rețelele sociale:

Nu este rău să-ți promovezi produsele pe platforma de socializare. Nu trebuie să vă speriați de platforma social media, ci puteți continua și promova cel mai recent produs care este pe cale să fie lansat sub flagship-ul dumneavoastră.

Nu exagera, mai degrabă fii subtil în privința asta. Doar oferiți-le indicii despre produse și apoi cereți-le să vă viziteze site-ul pentru a obține detalii complete despre produs și specificațiile acestuia, împreună cu o dată de lansare.

Atunci când promovați produsul dvs., există și o mică problemă. Utilizatorii ar putea începe să creadă că utilizați produsul numai în scopuri de vânzare.

Prin urmare, faceți un scop să publicați mai mult conținut pe subiecte generale și apoi să actualizați unele dintre informațiile despre produse. Dar nu face din asta un obicei, altfel vei începe să pierzi trafic în cel mai scurt timp.

9. Formular de contact pe pagina de fani Facebook:

Dacă încercați să țineți o evidență a clienților dvs., atunci este important să aveți și informațiile lor de contact. Acest lucru vă va ajuta să păstrați legătura personal cu clienții dvs.

Le poți trimite buletine informative și le poți ține la curent cu toate informațiile relevante despre produsul tău. Există mai multe aplicații în formularul de contact pe care le puteți utiliza. Doar descărcați niște formulare și puneți-le pe pagina de Facebook.

Nu-l lungi prea mult, ci păstrează-l scurt și relevant, cum ar fi numele, adresa de e-mail. Dacă adăugați alte opțiuni, nu le faceți obligatorii.

În acest fel, nu le va dura mult timp pentru a completa formularul și a continua cu munca și, de asemenea, va ajuta la generarea de leaduri utile pentru afacerea dvs.

10. Abordați direct după ce le căutați:

Uneori s-ar putea să simți că nu primești suficienți clienți potențiali chiar și după ce ai încorporat mai multe idei, apoi nu mai aștepta.

În schimb, încercați să căutați folosind cuvinte cheie înrudite pentru candidatul care se va potrivi mai bine postului. Când căutați prin cuvinte cheie înrudite, veți obține rezultatul în care veți găsi grupuri sau comunități care ar putea fi interesate de afacerea dvs.

Odată ce vă găsiți grupurile țintă, abordați-le fără nicio inhibiție. Acesta este cel mai eficient mod de a obține clienți potențiali buni în cazul marketingului B2B.

Când aveți o anumită cerință de afaceri, atunci puteți apela la ajutorul rețelelor sociale pentru a găsi potrivirea perfectă pentru activitatea dvs. de afaceri.

11. Utilizarea eficientă a Grupului LinkedIn:

În acest grup veți găsi oameni de aceleași interese și placeri care se reunesc pentru a discuta despre chestiunile legate de afaceri.

Aici vă puteți alătura unui grup în care interesul dvs. se potrivește și, dacă nu puteți găsi unul compatibil, puteți crea unul pentru dvs., în care oamenii se vor alătura.

Atunci când oameni cu gânduri asemănătoare se întâlnesc într-un singur loc și discută pe un subiect, atunci devine evident că acolo vei obține potrivirea potrivită pentru tine.

Puteți face parte din până la 50 de grupuri, așa că dacă depuneți un efort mare, atunci veți avea norocul să vă obțineți o platformă de discuții potrivită, unde interesele dvs. se potrivesc cu alții.

Aici începeți să postați o parte din conținutul dvs. în mod regulat, apoi veți fi vizibil și pentru alții și acesta este un efort pozitiv din partea dvs. de a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs.

12. Ușurează-le clienților tăi:

Dacă doriți să generați clienți potențiali buni de pe site-ul dvs., atunci este important să faceți mai ușor pentru clienții dvs. să vă viziteze site-ul.

Când scrieți descrierea profilului dvs., asigurați-vă că includeți adresa site-ului dvs. web, astfel încât utilizatorii dvs. să poată avea acces ușor la site-ul dvs. În unele site-uri de rețele sociale, veți ajunge să desemnați spațiu pentru adresa URL a site-ului dvs.

Deci, nu uitați să vă actualizați adresa acolo. Când veți face mai ușor pentru clienții dvs. să intre acolo pe site-ul dvs., atunci veți găsi din ce în ce mai mulți clienți potențiali care vin în calea dvs.

Oamenii din zilele noastre au mai puțin timp și răbdare, așa că oferiți-le toate informațiile chiar în fața lor, astfel încât, printr-un singur clic pe linkul potrivit, să-i ducă direct pe site-ul dvs.

13. Folosește Hangouts Google+:

Aceasta este o caracteristică excelentă care vă va ajuta să vă conectați instantaneu la utilizatorii dvs. Veți putea comunica direct cu publicul și asta în timp real.

Când te implici în acest tip de comunicare directă față în față, atunci îi faci pe clienții tăi să realizeze chipul uman care se află în spatele afacerii.

Chiar și clienții vor aprecia efortul tău de a te conecta cu ei în timp real. Așadar, puteți fie să vă implicați într-o sesiune de servicii pentru clienți și să primiți feedback direct de la clienți, apoi să rezolvați problema, dacă există, sau să intrați în acest Hangouts live pentru a anunța câștigătorul unui concurs pe care l-ați susținut. În orice caz, va fi benefic pentru dvs. să generați niște clienți potențiali buni pentru afacerea dvs.

14. O punte între managementul relațiilor cu clienții și vânzări:

Managementul relațiilor cu clienții este un lucru care a devenit o necesitate absolută pentru companiile care doresc să-și facă clienții fericiți.

Este important pentru că, dacă clienții tăi sunt mulțumiți, atunci și tu vei putea crește odată cu afacerea ta. Când utilizați platforma de socializare în beneficiul dumneavoastră, trebuie să mențineți echipa de vânzări și managementul relației cu clienții la curent, deoarece singurele vânzări nu vă pot duce mai departe dacă clienții nu sunt mulțumiți.

Prin urmare, ambele departamente trebuie să lucreze în tandem pentru a oferi informațiile potrivite despre afacerea dvs. prin intermediul platformei de socializare.

Oamenii sunt interesați de cifrele și cifrele de afaceri, așa că, dacă oferiți cifra corectă, afacerea dvs. va găsi ușor să genereze clienți potențiali.

15. Fii prezent social:

Oameni de pe tot globul se alătură platformei de socializare pentru a cunoaște niște oameni interesanți și pentru a interacționa cu ei pe diverse subiecte. Nu sunt acolo pentru a trece prin reclamele afacerii tale.

Reclamele sunt prezente sub toate formele, așa că atunci când selectați o platformă de socializare pentru a face asta, atunci trebuie să aveți în vedere că această platformă este în principiu pentru conectarea cu oamenii.

Deci, mergeți mai departe și implicați-vă clienții într-o conversație interesantă și nu vă îndreptați direct către listele de corespondență ale clienților pentru a începe să faceți publicitate.

În schimb, asigurați-vă că vă exprimați clar punctul de vedere pentru clienți cu privire la un anumit subiect. În plus, dacă cineva a lăsat un comentariu, faceți efortul de a reveni înapoi.

16. Utilizarea rețelelor sociale ca instrument de publicitate:

Când aveți o anumită audiență în conturile de rețele sociale, atunci puteți utiliza efectiv resursa pentru a face publicitate despre produsul dvs.

Chiar și platforma de social media a evoluat singură, prin urmare și formatul reclamei s-a schimbat. Așa că acum aveți card de la Twitter pentru a genera clienți potențiali și apoi publicitate bazată pe obiectiv a fost introdusă în Facebook.

Toate aceste tipuri de opțiuni care sunt puse la dispoziție în platformele de social media au permis companiilor să profite din plin de ele.

Acum se pot promova cu ușurință cu un clic sau doi și vor putea obține o cantitate bună de clienți potențiali și pentru ei înșiși. Veți fi un câștigător pe tot parcursul descărcării clienților potențiali direct de pe site-urile de social media.

17. Google Analytics poate da și o mână de ajutor:

Prin Google Analytics puteți optimiza efectiv rata de conversie a reclamelor sociale.

Pentru a începe cu acest lucru, trebuie să vă stabiliți un obiectiv pe care trebuie să-l atingeți în Google Analytics și apoi urmează partea de etichetare.

Aici puteți folosi campaniile Google de generare de adrese URL, astfel încât să puteți finaliza cu succes etichetarea linkurilor pe care doriți să le promovați.

Când faceți campanie prin Google Analytics, atunci trebuie să aveți în vedere anumite lucruri și acestea sunt sursa, numele și mediul campaniei dvs.

Când obțineți clienți potențiali din campanie, Google Analytics va putea urmări rata de conversie și vă va ajuta să gestionați clienții potențiali.

18. Du-ți clienții la pagina unde vrei să fie:

Rețelele sociale sunt, fără îndoială, o platformă grozavă, dar are și unele probleme. De exemplu, utilizatorii care vă vizitează pagina sunt cel mai probabil să se hotărască în mai puțin de 10 secunde dacă doresc să continue aici sau să se mute în alt loc.

Așa că trebuie să fii prompt în acțiunea ta și să conduci clienții acolo unde vei fi cel mai bine beneficiat de prezența lor.

Fără a-i lăsa să rătăcească prin lucruri neimportante și vagi, este mai bine să-i îndreptați direct către destinație pentru a-și economisi și ei timp și efort. În acest fel, se vor conecta instantaneu cu dvs. și vor construi un factor de încredere care va ajuta la generarea de clienți potențiali.

19. Urmărește experții:

Dacă nu ești sigur de ceva, atunci este mai bine să urmărești experții în domeniu. Acest lucru te va ajuta în implicarea ta cu adepții, pentru că atunci vei putea începe discuția pe tema care este considerată controversată sau despre care se vorbește cel mai mult pe forumul tău.

În mod automat, atunci când toată lumea vorbește despre ceva, le va dori să intre în fiecare forum unde se discută subiectul. În acest fel, vă va ajuta să generați lead-uri pentru afacerea dvs.

Așa că este important să fii cu ochii pe tendințele și subiectele care se discută online.

Chiar și atunci, dacă nu reușiți să găsiți ceva potrivit pentru contul dvs., atunci puteți lua ajutorul unor instrumente care sunt disponibile.

20. Adresați-vă utilizatorilor:

Dacă doriți ca utilizatorii să vă ceară ajutor și sugestii cu privire la anumite lucruri, înseamnă că ați dobândit un nivel de expertiză în domeniul respectiv.

Asigurați-vă că ajungeți la numărul maxim de utilizatori prin intermediul platformei dvs. de socializare și îi ajutați dacă este necesar. Acest lucru vă va crește bunăvoința în rândul utilizatorilor și vă va ajuta să generați clienți potențiali.

Când primiți întrebări, vă revine sarcina de a acorda ceva timp pentru a răspunde la acele întrebări și asigurați-vă că le anunțați că sunteți disponibil pentru întrebări suplimentare.

Dacă sunteți de ajutor și politicos, atunci vă crește șansa de a obține un număr bun de clienți potențiali și, de asemenea, vă va face destul de puternic în circuitul rețelelor sociale.

21. Utilizarea profilului LinkedIn la nivel maxim:

Se spune că LinkedIn este o platformă de social media destul de impactantă, prin urmare, să vă simțiți prezența acolo este inevitabil.

Doar pentru a optimiza resursele pe care le ai pentru a-ți completa profilul cu o imagine frumoasă și detalii despre compania ta, inclusiv link-ul site-ului tău.

Acum, când profilul tău este complet, trebuie să vânezi oameni care te cunosc bine sau cu care ai mai lucrat. Dacă vă oferă câteva cuvinte pozitive de recomandare, atunci vă va ajuta foarte mult să interacționați cu utilizatorii care împărtășesc aceleași interese.

Odată ce vă obișnuiți cu platforma LinkedIn, vă puteți alătura diferitelor forumuri și vă puteți crește vizibilitatea, ceea ce va îndrepta în cele din urmă către generarea de clienți potențiali.

22. Construirea unei legături puternice:

Pentru a avea succes online, va trebui să construiești o relație bună și puternică cu utilizatorii tăi, deoarece depinzi de clienți.

Acum, când interacționați cu ei, asigurați-vă că îi cunoașteți bine, inclusiv preferințele lor. Apoi vine punctul în care trebuie să vă conectați cu ei prin comunicare online și, de asemenea, să împărtășiți informații cu ei.

Acesta este motivul pentru care devine extrem de necesar să vă cunoașteți clienții, altfel vă va fi dificil să îi serviți bine.

Prin partajarea conținutului, vei avea șansa de a influența și pe adepții altora, iar apoi depinde de tine cum îi faci și pe ei urmăritori.

Deși acestea sunt câteva dintre modalitățile care vă pot ajuta să generați clienți potențiali buni, dar trebuie să aveți întotdeauna în vedere că trebuie să lucrați din greu pentru a realiza acest lucru. Nu există o scurtătură către succes și va trebui să aveți cu adevărat răbdare.

Nu vă puteți aștepta să începeți să obțineți clienți potențiali chiar din ziua următoare de la crearea contului dvs. de social media. Trebuie să vă îndreptați spre clienți potențiali mari și să vă creșteți vânzările.