Te numeri printre antreprenorii de comerț electronic în 2022? Aflați mai multe ce ar trebui să investiți într-o dezvoltare robustă a site-ului web de comerț electronic în India
Publicat: 2022-05-03Înființarea unui magazin online este întotdeauna o provocare. Mai ales odată cu explozia industriei comerțului electronic în vremurile actuale, a devenit o necesitate pentru mulți antreprenori să înființeze un magazin robust de comerț electronic. Desigur, nu se poate nega faptul că cel mai mare avantaj pe care îl oferă magazinele de cumpărături online este comoditatea lor de a furniza servicii online prompte utilizatorilor. Platforma digitală, împreună cu designul uimitor de site-uri web de comerț electronic în India , a înregistrat o creștere extraordinară în ultimii ani.
Mai multe rapoarte au dezvăluit o creștere anuală de aproape 51% (cea mai mare din lume) în ultima vreme, împreună cu creșterea capacității de a crește magazinele de comerț electronic peste tot în lume. Platforma de comerț electronic a extins modul de afaceri, făcându-ne să realizăm esențialul construirii unei prezențe online puternice. Combaterea cu alte magazine online este o afacere pentru mulți, așa că acum este esențial să aveți un SEO scalabil și elegant pentru ca magazinul dvs. de comerț electronic să prospere online. Acest blog evidențiază în principal factorii cheie care pot ajuta aspiranții antreprenori de comerț electronic să investească cu înțelepciune în construirea unui magazin online puternic.
„Elementele esențiale pentru o dezvoltare web robustă a comerțului electronic în India – un magazin electronic care îmbrățișează o viziune care este susținută de un studiu de piață cuprinzător privind produsul sau serviciile și un proces de operare astringent”

Construirea unui magazin de comerț electronic robust este ceva ce mulți antreprenori așteaptă în prezent cu nerăbdare, deoarece popularitatea cumpărăturilor online crește într-un ritm impresionant. Este de așteptat ca până în anul 2040, aproape 95% din cumpărături să fie facilitate de comerțul electronic. Prin urmare, va fi, fără îndoială, o idee de afaceri inteligentă să-ți înființezi propriul magazin de comerț electronic. Cu toate acestea, dacă doriți să începeți un magazin online în 2022, este nevoie de multă planificare și investiții și, evident, este greu să știți exact de unde ar trebui să începeți. Așadar, în calitate de companie reputată de dezvoltare a site-urilor web de comerț electronic din India , am încercat să notăm o listă cu toate lucrurile în care fiecare antreprenor de comerț electronic trebuie să investească pentru a crea un magazin puternic.
Platformă de comerț electronic scalabilă
Primul și cel mai important lucru pe care trebuie să vă concentrați este construirea unui site web care să urmeze cele mai recente tendințe de design de site-uri web, care vă va ajuta în continuare să vă vindeți produsele. Dacă sunteți îngrijorat de buget, puteți utiliza o platformă de comerț electronic potrivită pentru a vă construi site-ul web, care va oferi, de asemenea, o alternativă mult mai ieftină și mai bună. Aceste platforme nu numai că vă ajută să construiți un site web de la zero, ci și veți fi uimit să vedeți cât de simple și convenabile sunt de administrat și utilizat. O dezvoltare renumită a site-ului web de comerț electronic în India poate fi utilă pentru a contribui la dezvoltarea web scalabilă a comerțului electronic în India pentru cei care nu au nici măcar experiență în codificare.
În timp ce ușurința de utilizare este de fapt preferată de majoritatea antreprenorilor de comerț electronic, există și alte câteva avantaje ale utilizării unei platforme grozave de comerț electronic:
- Un serviciu extraordinar pentru clienți: Toate platformele de comerț electronic de înaltă calitate oferă un serviciu excelent pentru clienți și disponibilitate non-stop atât pentru clienți, cât și pentru proprietarii de site-uri web. Este într-adevăr benefic dacă vă străduiți să configurați platforma sau clienții dvs. se confruntă cu orice problemă cu site-ul web, un agent de asistență pentru clienți competent este întotdeauna disponibil pentru a ajuta la nevoie.
- Mai rapid de încărcat: nu există nimic pe care vizitatorii site-ului web îl urăsc mai mult când vine vorba de performanța slabă a site-ului. Platforma dvs. de comerț electronic ar trebui să fie bine echipată pentru a vă ajuta să creșteți performanța site-ului dvs., astfel încât să nu va trebui să depanați platforma dvs. de fiecare dată când apare o problemă minoră.
- Nivel ridicat de securitate: securitatea este de cea mai mare importanță pentru cei care conduc o afacere online. Dacă nu reușiți să păstrați informațiile personale ale clienților în siguranță, chiar și o singură încălcare a datelor v-ar putea distruge afacerea și reputația. Din fericire, platformele de comerț electronic vă ajută să vă asigurați că site-ul dvs. web rămâne în siguranță și securizat.
Un SEO remarcabil sau optimizare pentru motoarele de căutare
Internetul este plin de mai multe site-uri web și o mulțime de magazine online care concurează între ele pentru a atrage atenția și pentru a se face remarcate. O modalitate simplă prin care vă puteți asigura că vă faceți remarcat și obțineți un număr bun de vizitatori ai site-ului web este prin SEO sau optimizarea pentru motoarele de căutare. SEO nu numai că vă ajută să obțineți o poziție de rang înalt pe Google, dar aduce și mai mult trafic organic. Cu toate acestea, este dificil să obții rezultate excelente SEO singur și doar 5,7% din pagini se vor clasa în primele 10 rezultate de căutare într-un an de la publicare.
Poate doriți să faceți această optimizare pe cont propriu, dar vă va fi dificil să o faceți în cazul în care nu sunteți un expert. Dacă doriți să fiți observat, aveți nevoie de ajutor de la o agenție profesionistă de eCommerce SEO.
Optimizarea pentru motoarele de căutare poate fi benefică pentru magazinul dvs. de comerț electronic în următoarele moduri.
- Crearea gradului de cunoaștere a mărcii: una dintre cele mai bune modalități de a vă pune marca în evidență de către clienții potențiali este să apară în caseta de răspunsuri Google sau, de asemenea, pe prima pagină a rezultatelor căutării. Mulți utilizatori consideră că mărcile care au o poziție foarte bună în clasament pe Google sunt de înaltă calitate.
- Clienții de top vă pot ajuta în toate etapele canalului de marketing, cum ar fi conștientizarea, interesul, dorința și acțiunea prin intermediul pâlniei de marketing SEO. Cu utilizarea adecvată a cuvintelor cheie, vă va ajuta să vă vizați clienții potențiali și să-i ghidați până la capătul pâlniei.
- Creșterea conținutului Dacă trebuie să efectuați cercetarea cuvintelor cheie și apoi să o utilizați pentru a optimiza conținutul site-ului dvs. În acest fel, veți putea aduce mai mult trafic organic cu conținut bun de care publicul dvs. va fi interesat.
- Derularea campaniilor de marketing . Trebuie să desfășurați o campanie de marketing pentru ca cineva să ajungă pe site-ul dvs. web, de unde echipa dvs. de căutare plătită poate folosi cookie-uri pentru a vă urmări clienții potențiali ori de câte ori aceștia intră online și pentru a le afișa anunțuri pentru magazinul și produsele dvs. de comerț electronic.
Marketing prin elemente de social media
Dacă o companie dorește să rămână în partea de sus a paginii în aceste vremuri dinamice, trebuie să facă față tendințelor de marketing pe măsură ce se schimbă. Marketingul de la școală veche nu este adesea la fel de eficient precum era în urmă cu doar câțiva ani, așa că o mulțime de companii înclină spre marketingul pe rețelele sociale. Marketingul pe rețelele de socializare este, de asemenea, o oportunitate excelentă pentru afacerile înființate, deoarece ajută la atragerea multor trafic organic fără a depăși bugetul.
Când sunt create profiluri de afaceri pe platformele de social media, vă puteți bucura cu ușurință de următoarele beneficii:
- Sublinierea mărcii dvs.: Rețelele sociale reflectă întotdeauna cele mai populare conținuturi și subiecte în tendințe, astfel încât, profitând de newsjacking, vă puteți alinia cu ușurință activitatea pe rețelele sociale cu subiectele în tendințe, ceea ce vă va permite să atrageți atenția cu o poveste deja populară.
- Îmbunătățirea SEO: Serviciile de optimizare pentru motoarele de căutare nu sunt afectate doar de strategiile de pe site. Trebuie să ai o prezență puternică în rețelele sociale și să fii activ pe mai multe platforme, pentru a-ți îmbunătăți semnificativ clasamentul SEO.
- Loialitatea clienților: platformele de social media sunt într-adevăr un loc grozav în care vă puteți conecta cu ușurință cu clienții și îi puteți implica cu marca dvs. Dacă răspunzi la comentarii și mesaje în mod regulat și te adresezi direct urmăritorilor tăi, loialitatea față de brand va crește încet, dar constant.
- Extinderea afacerilor și atragerea de noi clienți: o prezență bună în rețelele sociale vă va ajuta, de asemenea, să vă extindeți afacerea prin gura în gură. Statisticile reflectă că aproape 71% dintre consumatorii care au avut o experiență pozitivă cu o anumită marcă pe rețelele de socializare sunt probabil să recomande același lucru prietenilor și familiei lor.
Serviciu excelent pentru clienți
În cele din urmă, un lucru fără de care niciun magazin de comerț electronic nu ar avea succes și ar obține încrederea și loialitatea clienților lor este, în mod logic, un serviciu pentru clienți de top. Conducerea unei afaceri nu înseamnă doar furnizarea de produse grozave, ci și oferirea unui serviciu excelent. De fapt, serviciul pentru clienți este principalul punct de contact prin care majoritatea clienților tăi se vor conecta la afacerea ta. Întrucât al tău este un magazin online și clienții nu pot să vă vadă produsele în persoană, trebuie să le prezentați oamenilor că brandului dvs. îi pasă de ei și că puteți realiza bine cu un serviciu de clienți uimitor.

Iată doar câteva dintre motivele pentru care nu poți greși în cazul în care investești în servicii de calitate pentru clienți:
- Instituirea încrederii : magazinele de comerț electronic trebuie să depună eforturi pentru a reflecta că sunt demne de încredere. Dacă aveți agenți buni de servicii pentru clienți care sunt politicoși, de ajutor și gata să răspundă la întrebările unui client, veți avea cu siguranță un avantaj competitiv față de mărcile care altfel ar putea avea un serviciu pentru clienți slab.
- Rezolvarea unei probleme: problemele sau preocupările sunt o parte inevitabilă a oricărei afaceri și vor apărea întotdeauna chiar dacă nu doriți, dar agenții dvs. de servicii pentru clienți ar trebui să fie bine echipați pentru a le rezolva pentru a stabili o prezență puternică pentru afacerea dvs. Când le arăți oamenilor că ești capabil să-ți asumi greșelile și, de asemenea, lucrezi pentru a le rezolva, vei câștiga mulți clienți pe viață.
- Implementarea reputației mărcii: Rețelele de socializare au făcut ca clienții să își posteze și mai ușor ca niciodată nemulțumirea cu privire la o marcă care nu le-ar putea îndeplini așteptările. În cazul în care serviciul dumneavoastră pentru clienți este excelent, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la recenziile și comentariile negative care ar putea altfel să vă afecteze afacerea.
- Obținerea dovezilor sociale : dacă reușiți să vă impuneți ca un brand căruia îi pasă de clienții săi și este renumit pentru prietenie și utilitate, veți putea în curând să creați dovezi sociale pozitive. După fiecare interacțiune, trebuie pur și simplu să le ceri clienților să lase o recenzie și/sau o mărturie pe site-ul magazinului tău de comerț electronic.
Caracteristici cheie pe care antreprenorii de comerț electronic ar trebui să le ia în considerare pentru a construi un magazin de comerț electronic inexpugnabil
Iată cele mai importante 5 caracteristici care ar trebui să fie focalizate în timpul dezvoltării unui magazin de comerț electronic -
1. Decideți asupra produsului/serviciului dvs. de vândut
Cel mai important aspect rămâne să finalizezi produsul pe care vrei să-l aduci pe piață. Evident, ar putea fi oricare, pe baza unor cercetări de piață extinse pe care le-ați fi efectuat pentru magazinul dvs. de comerț electronic. De asemenea, ar trebui să vă gândiți să deschideți calea prin produsul dvs. pentru a afla mai multe despre unde vor veni consumabilele.
Dacă ați decis să aveți propriul dvs. brand, trebuie să creați și un site web urmând cea mai recentă tendință de design de site-uri web, deoarece acesta va fi câțiva dintre primii dumneavoastră pași pe piața digitală.
2. Fii vigilent cu privire la industrie și la statisticile în care vei intra
Acum că sunteți sigur de produsul/serviciul pe care îl veți oferi și în curând plănuiți să vă lansați în magazinul dvs. de comerț electronic, ar trebui să fiți conștienți de câteva lucruri -
- Concurenții tăi și performanța lor pe piață, pe baza cărora poți extrage proiecțiile de piață.
- Să luați în considerare o agenție de comerț electronic profesionistă pe care să o consultați cu privire la crearea mărcii dvs.
- Notați tendințele recente ale veniturilor pe care sectorul dvs. de comerț electronic le-a atras în ultima vreme.
3. CONFIGURAȚI-vă marca de comerț electronic
Construirea unui magazin de comerț electronic cu un SEO bine structurat este unul dintre elementele cruciale în acest proces. Atingerea teritoriilor de piață neatinse poate fi posibilă numai dacă aveți o structură SEO strictă, oferindu-vă atenție maximă. Având un set adecvat de documente și documentație online, adaugă și mai mult fiabilitate site-ului de comerț electronic. Prin urmare, după lansare, verificarea periodică a portalului magazinului dvs. de comerț electronic contribuie în mare măsură la ajustarea afacerii dvs.
4. Un excelent SERVICIU CLIENȚI
Odată ce magazinul dvs. electronic este accesibil pe tot globul, gestionarea, precum și menținerea comunicării cu clienții dvs. au o importanță deosebită. Un răspuns rapid și eficient din partea magazinului dvs. online va duce la construirea unei valori bune a mărcii pe măsură ce clienții încep să se asocieze cu aceasta.
Cu un magazin de comerț electronic, serviciul pentru clienți poate fi privit ca un ecosistem, ușurând procesul de a oferi clienților o experiență fără probleme. Serviciul pentru clienți fără întreruperi este cu siguranță o modalitate inteligentă de a iniția și programul de marketing al magazinului online.
5. SERVICII SEGUrizate cu DISPONIBILITATE 24/7
Acest lucru se referă probabil la unul dintre cele mai mari avantaje ale unei platforme de comerț electronic, deoarece este întotdeauna deschisă. Fie că este dimineața, ora 6 sau 12 miezul nopții, vă permite să vă cumpărați articolele esențiale în orice moment, datorită disponibilității online 24/7. Oamenii care locuiesc în fusuri orare diferite, precum și cei care lucrează în programe ciudate, pot beneficia și ele de același lucru. În al doilea rând, cu un sistem automat de comandă în vigoare, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la securitate. Cu gateway-uri de plată securizate și sisteme de coș personalizate îmbunătățite, serviciile rămân fără probleme și securizate.
Există o mulțime de lucruri care trebuie luate în considerare, dar aplicabilitatea lor va fi derivată numai atunci când decideți să navigați prin el. Deoarece segmentul de comerț electronic cu amănuntul este gata să înregistreze o creștere de 300% între 2015 și 2023, sunteți cu siguranță pe drumul cel bun.
CUVINTE FINALE
Începerea unei noi afaceri poate fi o decizie grea pentru oricine, mai ales dacă doriți să intrați în lumea competitivă a comerțului electronic. Atâta timp cât știi în ce anume trebuie să investești, în curând vei putea aduna o mulțime de clienți fideli care vor prefera cu siguranță să revină în magazinul tău pentru mai mult. Acum că ați aflat despre detaliile esențiale necesare pentru a vă înființa magazinul de comerț electronic pe platforma online, este timpul să vă aliniați și strategiile de marketing. Atingerea traiectoriei perfecte de creștere este cu siguranță un rezultat combinat al tuturor elementelor cheie și după ce se potrivește cu așteptările clienților. Atragerea privirii clientului tău și apariția ca un jucător matur în joc va necesita timp, așa că răbdarea este cheia succesului.
