Você está entre os Empreendedores de E-commerce em 2022? Saiba mais o que você deve investir para um desenvolvimento robusto de sites de comércio eletrônico Índia
Publicados: 2022-05-03Montar uma loja online é sempre um desafio. Especialmente com a explosão da indústria de comércio eletrônico nos tempos atuais, tornou-se uma necessidade para muitos empreendedores estabelecer uma loja de comércio eletrônico robusta. Obviamente, não se pode negar que a maior vantagem que as lojas de compras on-line oferecem é a conveniência de fornecer serviços on-line imediatos aos usuários. A plataforma digital, juntamente com o incrível design de sites de comércio eletrônico na Índia , exibiu um tremendo aumento nos últimos anos.
Vários relatórios revelaram um crescimento anual de quase 51% (o mais alto do mundo) nos últimos tempos, juntamente com o aumento da capacidade de aumentar as lojas de comércio eletrônico em todo o mundo. A plataforma de comércio eletrônico ampliou a maneira de fazer negócios, fazendo-nos perceber o ponto crucial de construir uma forte presença online. Combater com outras lojas online é um negócio para muitos, por isso agora é fundamental ter um SEO escalável e elegante para que sua loja de comércio eletrônico cresça online. Este blog destaca principalmente os principais fatores que podem ajudar aspirantes a empreendedores de comércio eletrônico a investir com sabedoria na construção de uma loja online forte.
“Os principais fundamentos para um desenvolvimento web de comércio eletrônico robusto na Índia – uma loja virtual que adota uma visão apoiada por um estudo de mercado abrangente sobre o produto ou serviço e processo de operação rigoroso”

Construir uma loja de comércio eletrônico robusta é algo pelo qual muitos empreendedores estão ansiosos, já que a popularidade das compras online está aumentando a um ritmo impressionante. Espera-se que até o ano de 2040, quase 95% das compras sejam facilitadas pelo comércio eletrônico. Portanto, sem dúvida, será uma ideia de negócio inteligente montar sua própria loja de comércio eletrônico. No entanto, se você deseja iniciar uma loja online em 2022, requer muito planejamento e investimento e, obviamente, é difícil saber exatamente por onde começar. Portanto, como uma renomada empresa de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico na Índia , tentamos anotar uma lista de todas as coisas em que todo empreendedor de comércio eletrônico precisa investir para criar uma loja forte.
Plataforma de comércio eletrônico escalável
A primeira e mais importante coisa em que você precisa se concentrar é criar um site que siga as últimas tendências de design de sites, o que o ajudará ainda mais a vender seus produtos. Se você está preocupado com o orçamento, pode usar uma plataforma de comércio eletrônico adequada para criar seu site, que também fornecerá uma alternativa muito mais barata e melhor. Essas plataformas não apenas ajudam você a criar um site do zero, mas também você ficará surpreso ao ver como são simples e convenientes de administrar e usar. Um renomado desenvolvimento de site de comércio eletrônico na Índia pode ser útil para contribuir para o desenvolvimento da web de comércio eletrônico escalável na Índia , mesmo para aqueles que não têm experiência em codificação.
Embora a facilidade de uso seja realmente preferida pela maioria dos empreendedores de comércio eletrônico, existem várias outras vantagens de usar uma ótima plataforma de comércio eletrônico:
- Um atendimento ao cliente extraordinário: todas as plataformas de comércio eletrônico de alta qualidade oferecem excelente atendimento ao cliente e disponibilidade 24 horas por dia para clientes e proprietários de sites. É realmente benéfico se você estiver lutando para configurar a plataforma ou se seus clientes enfrentarem problemas com o site, um agente de suporte ao cliente competente estará sempre disponível para ajudar em caso de necessidade.
- Carregamento mais rápido: não há nada que os visitantes do site odeiem mais quando se trata de desempenho ruim do site. Sua plataforma de comércio eletrônico deve estar bem equipada para ajudá-lo a aumentar o desempenho do seu site, para que você não precise solucionar problemas de sua plataforma sempre que surgir um pequeno problema.
- Alto nível de segurança: A segurança é de extrema importância para quem administra um negócio online. A menos que você consiga manter as informações pessoais de seus clientes seguras e protegidas, até mesmo uma única violação de dados pode arruinar seus negócios e sua reputação. Felizmente, as plataformas de comércio eletrônico ajudam você a garantir que seu site permaneça seguro e protegido.
Um excelente SEO ou otimização de mecanismo de pesquisa
A internet está repleta de vários sites e muitas lojas online que competem entre si para chamar a atenção e serem notados. Uma maneira simples de garantir que você seja notado e obtenha um bom número de visitantes do site é por meio de SEO ou otimização de mecanismos de pesquisa. O SEO não apenas ajuda você a alcançar uma posição de alto escalão no Google, mas também traz mais tráfego orgânico. No entanto, é difícil obter ótimos resultados de SEO sozinho e apenas 5,7% das páginas serão classificadas entre os 10 principais resultados de pesquisa dentro de um ano após a publicação.
Você pode querer fazer essa otimização por conta própria, mas terá dificuldade em fazê-lo caso não seja um especialista. Se você deseja ser notado, precisa da ajuda de uma agência profissional de SEO para comércio eletrônico.
A otimização do mecanismo de pesquisa pode ser benéfica para sua loja de comércio eletrônico das seguintes maneiras.
- Criação de reconhecimento de marca: uma das melhores maneiras de destacar sua marca por clientes em potencial é aparecer na caixa de respostas do Google ou também na primeira página de resultados de pesquisa. Muitos usuários consideram as marcas que têm uma posição de classificação muito boa no Google também de alta qualidade.
- Os principais clientes podem ajudá-lo em todas as etapas do funil de marketing, como conscientização, interesse, desejo e ação por meio do SEO do funil de marketing. Com o uso apropriado de palavras-chave, isso ajudará você a direcionar seus leads e guiá-los até o fundo do funil.
- Elevando o conteúdo Se você precisar realizar uma pesquisa de palavras-chave e, posteriormente, usá-la para otimizar o conteúdo do seu site. Dessa forma, você conseguirá trazer mais tráfego orgânico com um bom conteúdo de interesse do seu público.
- Realização de campanhas de marketing . Você precisa executar uma campanha de marketing para que alguém acesse seu site, de onde sua equipe de pesquisa paga pode usar cookies para seguir seus clientes em potencial sempre que eles estiverem online e mostrar a eles anúncios de sua loja e produtos de comércio eletrônico.
Marketing por meio de elementos de mídia social
Se uma empresa deseja permanecer no topo da página nesses tempos dinâmicos, ela precisa lidar com as tendências de marketing conforme elas mudam. O marketing da velha escola geralmente não é tão eficaz quanto costumava ser há alguns anos e, portanto, muitas empresas estão se inclinando para o marketing de mídia social. O marketing de mídia social também é uma ótima oportunidade para empresas iniciantes, pois ajuda a atrair muito tráfego orgânico sem ultrapassar o orçamento.
Quando os perfis de negócios são criados nas plataformas de mídia social, você pode aproveitar facilmente os seguintes benefícios:
- Enfatizando sua marca: a mídia social sempre reflete o conteúdo mais popular e os tópicos de tendência, portanto, aproveitando o newsjacking, você pode alinhar facilmente sua atividade nas mídias sociais com os tópicos de tendência, o que permitirá que você chame a atenção com uma história já popular.
- Aprimorando seu SEO: os serviços de otimização de mecanismo de pesquisa não são afetados apenas por estratégias no site. Você precisa ter uma forte presença na mídia social e ser ativo em várias plataformas para melhorar significativamente suas classificações de SEO.
- Lealdade do cliente: as plataformas de mídia social são realmente um ótimo lugar onde você pode se conectar facilmente com seus clientes e envolvê-los com sua marca. Se você responder a comentários e mensagens regularmente e abordar seus seguidores diretamente, a fidelidade à marca aumentará lenta mas constantemente.
- Expandir os negócios e atrair novos clientes: uma boa presença na mídia social também ajudará você a expandir seus negócios por meio do boca a boca. As estatísticas refletem que quase cerca de 71% dos consumidores que tiveram uma experiência positiva com uma determinada marca nas mídias sociais provavelmente recomendam o mesmo para seus amigos e familiares.
Ótimo atendimento ao cliente
Por fim, uma coisa sem a qual nenhuma loja de comércio eletrônico teria sucesso e conquistaria a confiança e a lealdade de seus clientes é, logicamente, um atendimento ao cliente de alto nível. Administrar uma empresa não é apenas fornecer ótimos produtos, mas também oferecer um ótimo serviço. Na verdade, o atendimento ao cliente é o principal ponto de contato por meio do qual a maioria de seus clientes se conectará ao seu negócio. Como a sua é uma loja online e os clientes não podem ver seus produtos pessoalmente, você precisa mostrar às pessoas que sua marca se preocupa com elas e que você pode se sair bem com um atendimento ao cliente incrível.

Aqui estão apenas algumas das razões pelas quais você não pode errar caso invista em atendimento ao cliente de qualidade:
- Instituindo confiança : as lojas de comércio eletrônico precisam trabalhar duro para mostrar que são confiáveis. Se você tiver bons agentes de atendimento ao cliente que sejam educados, prestativos e prontos para responder às perguntas de um cliente, você definitivamente terá uma vantagem competitiva sobre as marcas que, de outra forma, poderiam ter um atendimento ao cliente ruim.
- Resolvendo um problema: Problemas ou preocupações são uma parte inevitável de qualquer negócio e sempre ocorrerão mesmo que você não deseje, mas seus agentes de atendimento ao cliente devem estar bem equipados para resolvê-los para estabelecer uma presença forte para o seu negócio. Quando você mostra às pessoas que é capaz de assumir seus erros e também trabalha para resolvê-los, você ganha muitos clientes para o resto da vida.
- Construindo a reputação da marca: a mídia social tornou ainda mais fácil para os clientes postar seu descontentamento em relação a uma marca que não atendeu às suas expectativas. Caso seu atendimento ao cliente seja excelente, você simplesmente não precisa se preocupar com as críticas e comentários negativos que podem afetar seus negócios.
- Atingindo a prova social : Se você conseguir se estabelecer como uma marca que se preocupa com seu cliente e é conhecida por sua simpatia e prestatividade, em breve será capaz de criar uma prova social positiva. Após cada interação, basta pedir aos seus clientes que deixem uma avaliação e/ou depoimento no site da sua loja de comércio eletrônico.
Principais recursos que os empreendedores de comércio eletrônico devem considerar para construir uma loja de comércio eletrônico inexpugnável
Aqui estão os 5 recursos mais cruciais que devem ser seu foco ao desenvolver uma loja de comércio eletrônico.
1. Decida qual produto/serviço vender
O aspecto mais importante continua sendo a finalização do produto que você deseja trazer para o mercado. Obviamente, pode ser qualquer um, com base em uma extensa pesquisa de mercado que você possa ter realizado para sua loja de comércio eletrônico. Além disso, você deve considerar abrir caminho através do seu produto para saber mais sobre a origem dos suprimentos.
Se você decidiu ter sua própria marca, também precisa criar um site seguindo as últimas tendências de design de sites, pois esse será um dos seus primeiros passos no mercado digital.
2. Esteja atento ao setor e às estatísticas que você vai inserir
Agora que você tem certeza do produto/serviço que vai oferecer e em breve planeja lançar em sua loja de comércio eletrônico, você deve estar ciente de algumas coisas-
- Seus rivais e seu desempenho no mercado, a partir dos quais você pode extrair suas projeções de mercado.
- Para considerar uma agência profissional de comércio eletrônico para consultar sobre a criação de sua marca.
- Anote as tendências recentes de receita que sua vertical de comércio eletrônico atraiu nos últimos tempos.
3. CONFIGURAR SUA marca de comércio eletrônico
Construir uma loja de comércio eletrônico com um SEO bem estruturado é um dos elementos cruciais nesse processo. Alcançar os territórios de mercado intocados só é possível se você tiver uma estrutura de SEO rigorosa, dando a você o máximo de destaque. Ter um conjunto adequado de papelada e documentação on-line aumenta ainda mais a confiabilidade do site de comércio eletrônico. Após o lançamento, portanto, manter uma verificação regular do portal da sua loja de comércio eletrônico ajuda muito a ajustar seus negócios.
4. Um excelente ATENDIMENTO AO CLIENTE
Depois que sua loja virtual estiver acessível em todo o mundo, gerenciar e manter a comunicação com seus clientes é de grande importância. Uma resposta rápida e eficiente de sua loja online levará à construção de um bom valor de marca à medida que os clientes começarem a se associar a ela.
Com uma loja de comércio eletrônico, o atendimento ao cliente pode ser considerado um ecossistema, facilitando o processo para fornecer uma experiência sem complicações para os clientes. O atendimento ao cliente contínuo é definitivamente uma maneira inteligente de iniciar seu programa de marketing de loja online também.
5. SERVIÇOS SEGUROS com DISPONIBILIDADE 24/7
Isso provavelmente se refere a uma das maiores vantagens de uma plataforma de comércio eletrônico, pois está sempre aberta. Seja às 6 horas da manhã ou às 12 horas da noite, ele permite que você compre seus itens essenciais a qualquer momento devido à sua disponibilidade online 24 horas por dia, 7 dias por semana. As pessoas que vivem em fusos horários diferentes, bem como as que trabalham em horários estranhos, também podem se beneficiar do mesmo. Em segundo lugar, com um sistema de pedidos automatizado instalado, você não precisa se preocupar com segurança. Com gateways de pagamento seguros e sistemas de carrinho personalizados aprimorados, os serviços permanecem integrados e seguros.
Há muitas coisas que precisam ser consideradas, mas sua aplicabilidade será derivada apenas quando você decidir navegar por ela. Como o segmento de comércio eletrônico de varejo está prestes a testemunhar um crescimento de 300% entre 2015 e 2023, você certamente está no caminho certo.
PALAVRAS FINAIS
Começar um novo negócio pode ser uma decisão difícil para qualquer pessoa, especialmente se você deseja entrar no mundo competitivo do comércio eletrônico. Contanto que você saiba exatamente no que precisa investir, em breve poderá reunir muitos clientes fiéis que definitivamente preferirão voltar à sua loja para comprar mais. Agora que você aprendeu sobre os detalhes essenciais necessários para estabelecer sua loja de comércio eletrônico na plataforma online, é hora de alinhar suas estratégias de marketing também. Alcançar a trajetória perfeita de crescimento é certamente um resultado combinado de todos os elementos-chave e depois de corresponder às expectativas dos clientes. Chamar a atenção do seu cliente e emergir como um jogador maduro no jogo levará tempo, então a paciência é a chave para o sucesso.
