¿Estás entre los emprendedores de comercio electrónico en 2022? Conozca más en qué debería invertir Hacia un desarrollo de sitio web de comercio electrónico robusto India
Publicado: 2022-05-03Crear una tienda en línea siempre es un desafío. Especialmente con la explosión de la industria del comercio electrónico en los tiempos actuales, se ha convertido en una necesidad para muchos empresarios establecer una sólida tienda de comercio electrónico. Por supuesto, no se puede negar que la mayor ventaja que brindan las tiendas de compras en línea es su conveniencia para brindar servicios en línea rápidos a los usuarios. La plataforma digital junto con el increíble diseño de sitios web de comercio electrónico en India ha exhibido un gran aumento en los últimos años.
Varios informes revelaron un crecimiento anual de casi el 51 % (el más alto del mundo) en los últimos tiempos junto con el aumento de la capacidad de aumentar las tiendas de comercio electrónico en todo el mundo. La plataforma de comercio electrónico ha ampliado la forma de hacer negocios y nos ha hecho darnos cuenta del quid de la construcción de una fuerte presencia en línea. Combatir con otras tiendas en línea es un trato para muchos, por lo que ahora es fundamental tener un SEO escalable y elegante para que su tienda de comercio electrónico prospere en línea. Este blog destaca principalmente los factores clave que pueden ayudar a los aspirantes a empresarios de comercio electrónico a invertir sabiamente en la construcción de una tienda en línea sólida.
“Los elementos esenciales clave para un desarrollo web sólido de comercio electrónico en India : una tienda electrónica que adopte una visión respaldada por un estudio de mercado integral sobre el producto o los servicios, y un proceso operativo estricto”

Construir una tienda de comercio electrónico sólida es algo que muchos empresarios esperan actualmente, ya que la popularidad de las compras en línea está aumentando a un ritmo impresionante. Se espera que para el año 2040, casi el 95% de las compras sean facilitadas por el comercio electrónico. Por lo tanto, sin duda será una idea de negocio inteligente montar tu propia tienda de comercio electrónico. Sin embargo, si desea iniciar una tienda en línea en 2022, requiere mucha planificación e inversión y, obviamente, es difícil saber exactamente por dónde debe comenzar. Entonces, como una empresa de desarrollo de sitios web de comercio electrónico de renombre en la India , hemos tratado de anotar una lista de todas las cosas en las que todo empresario de comercio electrónico debe invertir para crear una tienda sólida.
Plataforma de comercio electrónico escalable
Lo primero y más importante en lo que debe concentrarse es en crear un sitio web que siga las últimas tendencias de diseño de sitios web que lo ayudarán aún más a vender sus productos. Si le preocupa el presupuesto, puede utilizar una plataforma de comercio electrónico adecuada para crear su sitio web, que también le proporcionará una alternativa mucho más barata y mejor. Estas plataformas no solo lo ayudan a crear un sitio web desde cero, sino que también se sorprenderá al ver lo simples y convenientes que son para administrar y usar. El desarrollo de un sitio web de comercio electrónico de renombre en India puede ser útil para contribuir al desarrollo web de comercio electrónico escalable en India para aquellos que incluso no tienen experiencia en codificación.
Si bien la mayoría de los empresarios de comercio electrónico prefieren la facilidad de uso, también existen otras ventajas de usar una excelente plataforma de comercio electrónico:
- Un extraordinario servicio al cliente: todas las plataformas de comercio electrónico de alta calidad ofrecen un excelente servicio al cliente y disponibilidad las 24 horas para los clientes y propietarios de sitios web. Es realmente beneficioso si tiene dificultades para configurar la plataforma o si sus clientes enfrentan problemas con el sitio web, un agente de atención al cliente competente siempre está disponible para ayudarlo en caso de necesidad.
- Carga más rápida: no hay nada que los visitantes de un sitio web odien más cuando se trata de un rendimiento deficiente del sitio web. Su plataforma de comercio electrónico debe estar bien equipada para ayudarlo a mejorar el rendimiento de su sitio para que no tenga que solucionar los problemas de su plataforma cada vez que surja un problema menor.
- Alto nivel de seguridad: La seguridad es de suma importancia para aquellos que manejan un negocio en línea. A menos que pueda mantener la información personal de sus clientes segura y protegida, incluso una sola violación de datos podría arruinar su negocio y su reputación. Afortunadamente, las plataformas de comercio electrónico lo ayudan a asegurarse de que su sitio web se mantenga seguro y protegido.
Una excelente optimización de motores de búsqueda o SEO
Internet está lleno de varios sitios web y muchas tiendas en línea que compiten entre sí para llamar la atención y hacerse notar. Una forma simple de asegurarse de hacerse notar y obtener una buena cantidad de visitantes del sitio web es a través de SEO u optimización de motores de búsqueda. El SEO no solo lo ayuda a lograr una posición de alto rango en Google, sino que también genera más tráfico orgánico. Sin embargo, es difícil lograr excelentes resultados de SEO solo y solo el 5,7% de las páginas aproximadamente se clasificarán entre los 10 primeros resultados de búsqueda dentro de un año de publicación.
Es posible que desee realizar esta optimización por su cuenta, pero tendrá dificultades para hacerlo en caso de que no sea un experto. Si desea llamar la atención, necesita la ayuda de una agencia profesional de SEO de comercio electrónico.
La optimización de motores de búsqueda puede ser beneficiosa para su tienda de comercio electrónico de las siguientes maneras.
- Crear conciencia de marca: una de las mejores formas de hacer que tu marca sea destacada por los clientes potenciales es aparecer en el cuadro de respuesta de Google o también en la primera página de los resultados de búsqueda. Muchos usuarios consideran que las marcas que tienen una muy buena posición en Google también son de alta calidad.
- Los clientes líderes pueden ayudarlo en todas las etapas del embudo de marketing, como la conciencia, el interés, el deseo y la acción a través del SEO del embudo de marketing. Con el uso adecuado de las palabras clave, te ayudará a dirigirte a tus clientes potenciales y guiarlos hasta el final del embudo.
- Elevar el contenido Si necesita realizar una investigación de palabras clave y luego utilizarla para optimizar el contenido de su sitio web. De esta manera, podrá atraer más tráfico orgánico con buen contenido que le interese a su audiencia.
- Realización de campañas de marketing . Debe ejecutar una campaña de marketing para que alguien acceda a su sitio web desde donde su equipo de búsqueda paga pueda usar cookies para seguir a sus clientes potenciales cada vez que se conectan y mostrarles anuncios de su tienda de comercio electrónico y productos.
Marketing a través de elementos de redes sociales
Si una empresa quiere mantenerse en la parte superior de la página en estos tiempos dinámicos, debe hacer frente a las tendencias de marketing a medida que cambian. El marketing de la vieja escuela a menudo no es tan efectivo como solía ser hace unos años, por lo que muchas empresas se están inclinando hacia el marketing en redes sociales. El marketing en redes sociales también es una gran oportunidad para las empresas emergentes, ya que ayuda a atraer una gran cantidad de tráfico orgánico sin exceder el presupuesto.
Cuando se crean perfiles comerciales en las plataformas de redes sociales, puede disfrutar fácilmente de los siguientes beneficios:
- Enfatizar su marca: las redes sociales siempre reflejan el contenido más popular y los temas de moda, por lo que al aprovechar el secuestro de noticias puede alinear fácilmente su actividad en las redes sociales con los temas de moda, lo que le permitirá llamar la atención con una historia ya popular.
- Mejorar su SEO: los servicios de optimización de motores de búsqueda no se ven afectados solo por las estrategias en el sitio. Debe tener una fuerte presencia en las redes sociales y estar activo en múltiples plataformas para mejorar significativamente su clasificación de SEO.
- Lealtad del cliente: las plataformas de redes sociales son, de hecho, un excelente lugar donde puede conectarse fácilmente con sus clientes e involucrarlos con su marca. Si responde a los comentarios y mensajes con regularidad y se dirige directamente a sus seguidores, la lealtad a la marca aumentará de manera lenta pero constante.
- Expandir el negocio y atraer nuevos clientes: una buena presencia en las redes sociales también lo ayudará a expandir su negocio a través del boca a boca. Las estadísticas reflejan que casi alrededor del 71 % de los consumidores que tuvieron una experiencia positiva con una determinada marca en las redes sociales es probable que la recomienden a sus amigos y familiares.
Gran servicio al cliente
Finalmente, una cosa sin la cual ninguna tienda de comercio electrónico tendría éxito y lograría la confianza y lealtad de sus clientes es, lógicamente, un servicio al cliente de primer nivel. Dirigir un negocio no se trata solo de ofrecer excelentes productos, sino también de ofrecer un gran servicio. De hecho, el servicio al cliente es el principal punto de contacto a través del cual la mayoría de sus clientes se conectarán con su negocio. Como la suya es una tienda en línea y los clientes no pueden ver sus productos en persona, debe mostrarles a las personas que su marca se preocupa por ellos y que puede lograrlo con un excelente servicio al cliente.

Estas son solo algunas de las razones por las que no puede equivocarse si invierte en un servicio al cliente de calidad:
- Instituir confianza : las tiendas de comercio electrónico tienen que trabajar duro para reflejar que son confiables. Si tiene buenos agentes de servicio al cliente que sean amables, serviciales y estén listos para responder las consultas de un cliente, definitivamente tendrá una ventaja competitiva sobre las marcas que, de lo contrario, podrían tener un servicio al cliente deficiente.
- Resolver un problema: los problemas o inquietudes son una parte inevitable de cualquier negocio y siempre ocurrirán, incluso si no los desea, pero sus agentes de servicio al cliente deben estar bien equipados para resolverlos y establecer una presencia sólida para su negocio. Cuando le muestras a la gente que eres capaz de reconocer tus errores y también trabajas para resolverlos, ganarás muchos clientes de por vida.
- Tejiendo la reputación de la marca: Las redes sociales han facilitado aún más que nunca que los clientes publiquen su descontento con respecto a una marca que no pudo cumplir con sus expectativas. En caso de que su servicio al cliente sea excelente, simplemente no necesita preocuparse por las críticas y los comentarios negativos que, de lo contrario, podrían afectar su negocio.
- Lograr la prueba social : si puede establecerse como una marca que se preocupa por su cliente y es reconocida por su amabilidad y amabilidad, pronto podrá crear una prueba social positiva. Después de cada interacción, simplemente debe pedir a sus clientes que dejen una reseña y/o un testimonio en el sitio web de su tienda de comercio electrónico.
Características clave que los empresarios de comercio electrónico deben considerar para construir una tienda de comercio electrónico inexpugnable
Estas son las 5 características más cruciales que deberían ser su enfoque al desarrollar una tienda de comercio electrónico:
1. Decide tu producto/servicio a vender
El aspecto más importante sigue siendo finalizar el producto que desea introducir en el mercado. Obviamente, podría ser cualquiera, según una extensa investigación de mercado que haya realizado para su tienda de comercio electrónico. Además, debe considerar allanar el camino a través de su producto para saber más acerca de dónde vendrán los suministros.
Si ha decidido tener su propia marca, también debe crear un sitio web siguiendo la última tendencia en diseño de sitios web, ya que estos serán algunos de sus primeros pasos en el mercado digital.
2. Esté atento a la industria y las estadísticas que va a ingresar
Ahora que está seguro del producto/servicio que va a ofrecer y pronto planea lanzarlo en su tienda de comercio electrónico, debe tener en cuenta algunas cosas:
- Tus rivales y su desempeño en el mercado, en base a los cuales puedes extraer tus proyecciones de mercado.
- Considerar una agencia profesional de comercio electrónico para consultar sobre la configuración de su marca.
- Anote las tendencias de ingresos recientes que su vertical de comercio electrónico ha dibujado en los últimos tiempos.
3. CONFIGURA TU marca de comercio electrónico
Construir una tienda de comercio electrónico con un SEO bien estructurado es uno de los elementos cruciales en este proceso. Alcanzar los territorios de mercado vírgenes solo puede ser posible si tiene una estructura de SEO estricta que le brinde la máxima atención. Tener un conjunto adecuado de papeleo y documentación en línea agrega aún más confiabilidad al sitio web de comercio electrónico. Después del lanzamiento, por lo tanto, mantener un control regular del portal de su tienda de comercio electrónico contribuye en gran medida a afinar su negocio.
4. Un excelente SERVICIO AL CLIENTE
Una vez que su tienda electrónica sea accesible en todo el mundo, administrar y mantener la comunicación con sus clientes tiene una gran importancia. Una respuesta rápida y eficiente de su tienda en línea conducirá a construir un buen valor de marca a medida que los clientes comiencen a asociarse con ella.
Con una tienda de comercio electrónico, el servicio al cliente se puede considerar como un ecosistema, lo que facilita el proceso para brindar una experiencia sin complicaciones a los clientes. El servicio al cliente sin interrupciones es definitivamente una forma inteligente de iniciar también el programa de marketing de su tienda en línea.
5. SERVICIOS SEGUROS CON DISPONIBILIDAD 24/7
Esto probablemente se refiere a una de las mayores ventajas de una plataforma de comercio electrónico, ya que siempre está abierta. Ya sea a las 6 de la mañana o a las 12 de la noche, le permite comprar sus artículos esenciales en cualquier momento debido a su disponibilidad en línea las 24 horas, los 7 días de la semana. Las personas que viven en diferentes zonas horarias, así como las que trabajan en horarios irregulares, también pueden beneficiarse de lo mismo. En segundo lugar, con un sistema de pedidos automatizado, no necesita preocuparse por la seguridad. Con pasarelas de pago seguras y sistemas mejorados de carritos personalizados, los servicios se mantienen seguros y sin inconvenientes.
Hay muchas cosas que deben tenerse en cuenta, pero su aplicabilidad se derivará solo cuando decida navegar a través de él. Dado que el segmento minorista de comercio electrónico está a punto de presenciar un crecimiento del 300 % entre 2015 y 2023, seguramente está en el camino correcto.
ULTIMAS PALABRAS
Comenzar un nuevo negocio puede ser una decisión difícil para cualquier persona, especialmente si desea ingresar al competitivo mundo del comercio electrónico. Siempre que sepa exactamente en qué necesita invertir, pronto podrá reunir una gran cantidad de clientes leales que definitivamente preferirán volver a su tienda por más. Ahora que ha aprendido acerca de los detalles fundamentales necesarios para establecer su tienda de comercio electrónico en la plataforma en línea, también es hora de alinear sus estrategias de marketing. Alcanzar la trayectoria perfecta de crecimiento es sin duda un resultado combinado de todos los elementos clave y después de cumplir con las expectativas de los clientes. Atraer los ojos de su cliente y emerger como un jugador maduro en el juego llevará tiempo, por lo que la paciencia es la clave del éxito.
