Cum intră cu succes ZARA pe piața indoneziană

Despre Zara

Zara este un brand de origine spaniolă și are sediul în Arteixo, Gallicia. Zara a fost fondată în 1975 de Armancio Ortega și Rosallia Mera. Zara este magazinul flagship al Inditex, care are și alte câteva mărci celebre precum: Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Uterque, Stradivarius și Bershka.

Doar Zara durează aproximativ 2 săptămâni pentru a dezvolta produse noi și lansează aproximativ 10.000 de modele în fiecare an. Armancio Ortega a deschis pentru prima dată magazinul Zara pe o stradă principală din centrul orașului A Coruna din Galicia, Spania. Magazinul s-a dovedit a fi un succes, așa că Armancio a mai deschis câteva magazine în Spania. În 1980, Ortega a început să schimbe procesele de proiectare, producție și distribuție pentru a reduce timpul de livrare și a reacționa la noile tendințe într-un mod mai rapid, în ceea ce el numește „mod instantaneu”. În 1980, compania și-a început expansiunea internațională prin Porto, Portugalia. În anul 1989 au intrat în Statele Unite și Franța în 1990. Și până în prezent, Zara a fost găsită în 73 de țări din lume inclusiv în Indonezia. Zara are mai multe tipuri de îmbrăcăminte, de la femei (Femeie și TRF), Bărbați (Bărbați), copii (Zara Kids), Zara Home până la produse cosmetice. Zara este localizat în principal în Spania (329 magazine) și Franța (114 magazine). În timp ce se află în Indonezia, Zara are 13 magazine.

Directorul de modă Louis Vuitton, Daniel Piette, descrie Zara drept „cel mai inovator și mai devastator retailer din lume”. De către CNN, Zara este numită și „povestea de succes spaniolă”.

Istoria intrării ZARA în Indonezia

Afacerea modei din Indonezia este acum o industrie foarte promițătoare, deoarece cererea de modă este în creștere. Dându-și seama de această tendință la început, Zara a făcut demersul de a intra în Indonezia pe 18 august 2005. Călătoria lor în Indonezia nu este separată de eforturile PT. Mitra Adi Perkasa Tbk. (MAP) – o companie care distribuie produse de modă, sport și stil de viață – pentru a convinge partidul Inditex să-și deschidă punctele de vânzare în Indonezia. MAP vrea să poată deține drepturile exclusive ale Zara din 1999, dar din cauza instabilității condițiilor din Indonezia de atunci, noul Inditex dă dreptul MAP să deschidă o rețea de puncte de vânzare Zara în Indonezia în 2005. După deschiderea în 4 centre comerciale în cadrul Jakarta, Zara a deschis și un magazin în afara orașului. Tocmai în anul 2010, Zara a deschis un magazin în Mall Paris Van Java – un centru comercial din orașul Bandung.

Pentru produsele Zara, MAP aduce direct din Spania cu modelul sistemului de deconectare, ceea ce înseamnă că dacă există un produs Zara care nu se vinde, este riscul ca afacerea să fie suportată de MAP. Prezența Zara în Indonezia a fost fenomenală pentru MAP, deoarece Zara a primit în curând aclamații entuziaste pe piața modei indoneziană. În plus, brandul spaniol de modă are și o influență pozitivă prin punctele de vânzare și produsele sale care sunt exclusive imaginii companiei MAP ca companie de rețea de retail și distribuitor de mărci globale în Indonezia.

Motto-ul modei ZARA

Zara este capabilă să capteze inimile consumatorilor indonezieni, deoarece are un sistem de lucru diferit cu alte mărci de modă. Zara nu numai că creează cerere pentru cele mai recente tendințe prin organizarea de prezentări de modă , ci și prin studierea și observarea cererii de pe piață în magazinele Zara. Rezultatul observației a fost procesat într-un plan de design sau modă și apoi produs în scurt timp. La Coruna, Spania este centrul designului de produse de modă Zara, cu aproximativ 200 de designeri care călătoresc mereu între țări pentru a vedea dezvoltarea tendințelor modei comunitare. Acest efort este făcut pentru a accelera mișcarea producției și, de asemenea, pentru a capta dorințele și nevoile consumatorilor pe măsură ce piața se schimbă.

Una dintre unicitatea Zara este aceea de a oferi clienților săi un punct de cumpărături unic. Hainele și accesoriile de care au nevoie consumatorii de sex feminin, bărbați și copii sunt umplute în puncte de vânzare, așa că odată ce se întâlnește cu Zara, aceasta va putea satisface nevoile de modă pentru întreaga familie. În plus, excelența Zara este prezentată și printr-un concept numit haine proaspăt coapte, în care Zara își poziționează produsele ca produse fragile ( perisabile ). Adică produsele Zara sunt schimbate în fiecare săptămână cu modele noi pentru a oferi prospețime cumpărătorului.

Viteza și eficiența sunt o sursă a succesului Zara, deoarece totul va rămâne cu siguranță pe drumul cel bun, făcând din Zara primul pe piață cu cele mai noi produse de modă. Cu o rată de rotație mare, va fi foarte dificil să găsești produse de modă similare în aproximativ 73 de țări care supraviețuiesc mai mult de o săptămână sau două. Cu produse de modă mereu noi, care însumează aproximativ 11 mii de modele pe an, consumatorii Zara devin adesea cumpărători impulsivi și vizitează în mod obișnuit magazinele Zara. Potrivit unui sondaj realizat de Zara în Spania, un client mediu Zara vizitează și face cumpărături la magazinele lor de 17 ori pe an.

Strategia de promovare ZARA

Experiența la punctele de vânzare Zara este o platformă de marketing majoră, deoarece Zara părăsește vechea abordare care realizează adesea dezvoltarea imaginii prin intermediul televiziunii și al publicității media. O modalitate prin care Zara este promovată este prin puterea mărcilor de încredere și a retailului local. Punctele de vânzare Zara sunt, de obicei, situate în locații privilegiate și proiectate cu un interior magnific și contemporan, care sunt forțe majore de a atrage consumatorii.

Pentru a-și construi imaginea de marcă, Zara se străduiește întotdeauna să facă brandul lor cel mai dorit și despre care se vorbește. Zara în sine provine din cuvântul „Thara”, care înseamnă feminin și extraordinar. În plus, utilizarea de logo-uri, simboluri și culori consistente legate de Zara arată, de asemenea, nivelul de exclusivitate al Zara, reprezentând reflectarea personală a clienților lor în produse.

Un alt lucru special despre Zara este acordarea de exclusivitate amenajării fiecărui magazin. Fiecare punct de vânzare este conceput pentru a crea o atmosferă specială care va oferi consumatorilor un sentiment fericit atunci când cumpără Zara. Utilizarea vitrinei este una dintre cele mai eficiente moduri de a atrage consumatorii. Afișajul ferestrei se schimbă o dată la 2-3 săptămâni. Fața punctelor de vânzare Zara este maximizată folosind statuile manechin acoperite cu ținute și accesorii Zara de ultimele tendințe.

O altă strategie este efectuarea unei promoții sau reduceri. Programul este supravegheat îndeaproape de sediul central din Spania, variind de la amploare la timp, inclusiv cooperarea cu terți, cum ar fi bănci sau platforme de comerț electronic.

La desfășurarea campaniilor de promovare, numărul de consumatori din punctele de vânzare Zara este limitat. Acest lucru se face pentru a preveni ca magazinul să devină prea aglomerat, oferind consumatorilor un spațiu confortabil pentru a face cumpărături și a încerca produsele Zara. Elementele pe care Zara le ia de la producție la promovare sunt un efort de a apărea cât mai aproape de consumatorii lor și de a crește loialitatea față de marca Zara.

Doriți să vă extindeți afacerea în Indonezia?