كيف تدخل ZARA بنجاح إلى السوق الإندونيسية

حول زارا

Zara هي علامة تجارية من أصل إسباني ويقع مقرها الرئيسي في Arteixo ، غاليسيا. تأسست Zara في عام 1975 من قبل Armancio Ortega و Rosallia Mera. Zara هو المتجر الرئيسي لشركة Inditex ، والذي يضم أيضًا العديد من العلامات التجارية الشهيرة الأخرى مثل: Massimo Dutti و Pull and Bear و Oysho و Uterque و Stradivarius و Bershka.

تستغرق Zara وحدها حوالي أسبوعين لتطوير منتجات جديدة وتطلق حوالي 10000 تصميم كل عام. افتتح Armancio Ortega متجر Zara Store في شارع رئيسي في وسط A Coruna في غاليسيا بإسبانيا. تبين أن المتجر كان ناجحًا للغاية ، لذلك افتتح Armancio العديد من المتاجر الأخرى في إسبانيا. خلال عام 1980 ، بدأ Ortega في تغيير عمليات التصميم والتصنيع والتوزيع لتقليل المهلة الزمنية والاستجابة للاتجاهات الجديدة بطريقة أسرع ، في ما يسميه "الوضع الفوري". في عام 1980 ، بدأت الشركة في التوسع الدولي من خلال بورتو ، البرتغال. في عام 1989 دخلوا الولايات المتحدة وفرنسا في عام 1990. وحتى الآن ، تم العثور على Zara في 73 دولة في العالم بما في ذلك إندونيسيا. تمتلك زارا عدة أنواع من الملابس ، بدءًا من الملابس النسائية (النسائية و TRF) ، والرجال (للرجال) ، والأطفال (Zara Kids) ، و Zara Home إلى مستحضرات التجميل. يقع Zara بشكل رئيسي في إسبانيا (329 متجرًا) ، وفرنسا (114 متجرًا). أثناء تواجدها في إندونيسيا ، تمتلك Zara 13 متجرًا.

يصف مدير الموضة في لويس فويتون دانيال بييت زارا بأنها "أكثر بائعي التجزئة إبداعًا وتدميرًا في العالم". بواسطة CNN ، يُطلق على Zara أيضًا اسم "قصة نجاح إسبانية".

تاريخ دخول ZARA إلى إندونيسيا

أصبحت تجارة الأزياء في إندونيسيا الآن صناعة واعدة للغاية لأن الطلب على الموضة في ازدياد. إدراكًا لهذا الاتجاه في البداية ، قام Zara بالتحرك لدخول إندونيسيا في 18 أغسطس 2005. لم تنفصل رحلتهم في إندونيسيا عن جهود PT. ميترا عدي بيركاسا تبك. (MAP) - شركة توزع منتجات الموضة والرياضة ونمط الحياة - في إقناع حفلة Inditex بفتح منافذ بيعها في إندونيسيا. تريد MAP أن تكون قادرة على الحصول على الحقوق الحصرية لـ Zara منذ عام 1999 ، ولكن نظرًا لعدم استقرار الحالة في إندونيسيا في ذلك الوقت ، فإن Inditex الجديدة تخول MAP لفتح شبكة من منافذ Zara في إندونيسيا في 2005. بعد الافتتاح في 4 مراكز تسوق داخل جاكرتا ، افتتحت زارا أيضًا متجرًا خارج المدينة. في عام 2010 بالتحديد ، افتتحت زارا متجرًا في مول باريس فان جافا - مركز تسوق في مدينة باندونغ.

بالنسبة لمنتجات Zara ، تجلب MAP مباشرة من إسبانيا مع نموذج نظام الفصل ، مما يعني أنه إذا كان هناك منتج من Zara لم يتم بيعه ، فستتحمل MAP مخاطر الأعمال. كان وجود Zara في إندونيسيا أمرًا استثنائيًا بالنسبة إلى MAP منذ أن تلقت Zara قريبًا إشادة حماسية في سوق الأزياء الإندونيسي. إلى جانب ذلك ، تتمتع ماركة الأزياء الإسبانية أيضًا بتأثير إيجابي من خلال منافذها ومنتجاتها الحصرية لصورة شركة MAP كشركة شبكة بيع بالتجزئة وموزع للعلامات التجارية العالمية في إندونيسيا.

شعار أزياء زارا

Zara قادرة على جذب قلوب المستهلكين الإندونيسيين لأنها تتمتع بنظام عمل مختلف مع ماركات أزياء أخرى. لا تخلق Zara الطلب على أحدث الاتجاهات فقط من خلال إقامة عروض الأزياء ، ولكن من خلال دراسة ومراقبة الطلب في السوق عبر منافذ Zara. تمت معالجة نتيجة الملاحظة في تصميم أو خطة أزياء ثم إنتاجها في وقت قصير. لاكورونا ، إسبانيا هي مركز تصميم منتجات زارا للأزياء مع حوالي 200 مصمم يسافرون دائمًا بين البلدان لمشاهدة تطور اتجاهات الموضة في المجتمع. يتم بذل هذا الجهد لتسريع حركة الإنتاج وأيضًا لتلبية احتياجات المستهلكين واحتياجاتهم مع تغير السوق.

تتمثل إحدى ميزات Zara الفريدة في تقديم نقطة تسوق شاملة لعملائها. تمتلئ الملابس والإكسسوارات التي يحتاجها المستهلكون من الإناث والذكور والأطفال في منافذ البيع ، لذا بمجرد المواعدة مع Zara ستتمكن من تلبية احتياجات الموضة لجميع أفراد الأسرة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تصوير تميز Zara أيضًا من خلال مفهوم يسمى الملابس المخبوزة حديثًا ، حيث تضع Zara منتجاتها على أنها منتجات هشة ( قابلة للتلف ). أي أن منتجات Zara يتم تغييرها كل أسبوع بتصميمات جديدة لتوفير النضارة للمشتري.

السرعة والكفاءة هما مصدر نجاح Zara لأن كل شيء بالتأكيد سيبقى على المسار الصحيح من خلال جعل Zara الأولى في السوق بأحدث منتجات الموضة. مع معدل دوران مرتفع ، سيكون من الصعب جدًا العثور على منتجات أزياء مماثلة في حوالي 73 دولة تعيش أكثر من أسبوع أو أسبوعين. مع منتجات الموضة الجديدة دائمًا التي يصل مجموعها إلى حوالي 11 ألف تصميم سنويًا ، غالبًا ما يصبح مستهلكو Zara مشترين مندفعين ويزورون منافذ Zara بشكل روتيني. وفقًا لمسح أجرته Zara في إسبانيا ، يزور متوسط ​​عملاء Zara ويتسوقون في منافذ البيع 17 مرة في السنة.

استراتيجية ترويج ZARA

تعد الخبرة في منافذ Zara منصة تسويق رئيسية ، حيث تترك Zara النهج القديم الذي غالبًا ما يؤدي إلى تطوير الصور من خلال الإعلانات التلفزيونية والإعلانات عالية الوسائط. تتمثل إحدى طرق الترويج لـ Zara في قوة العلامات التجارية الموثوقة والتجزئة المحلية. تقع منافذ Zara عادةً في مواقع رئيسية ومصممة بتصميم داخلي رائع ومعاصر ، وهي قوى رئيسية لجذب المستهلكين.

لبناء صورة علامتها التجارية ، تسعى Zara دائمًا إلى جعل علامتها التجارية هي الأكثر طلبًا والتحدث عنها. تأتي كلمة Zara نفسها من كلمة "ثارا" التي تعني أنثوي وغير عادي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام الشعارات والرموز والألوان المتسقة المتعلقة بـ Zara يُظهر أيضًا مستوى حصرية Zara ، والتي تمثل الانعكاس الشخصي لعملائها في المنتجات.

شيء خاص آخر في Zara هو إعطاء حصرية لتصميم كل متجر. تم تصميم كل منفذ لخلق جو خاص يمنح المستهلكين شعورًا بالسعادة عند شراء Zara. يعد استخدام شاشة عرض النوافذ أحد أكثر الطرق فعالية لجذب المستهلكين. يتغير عرض النافذة مرة كل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع. تم تكبير واجهة منافذ Zara باستخدام تماثيل عارضة الأزياء المغطاة بأزياء Zara وإكسسواراتها من أحدث الاتجاهات.

استراتيجية أخرى هي إجراء عرض ترويجي أو خصم. يشرف المكتب الرئيسي في إسبانيا على البرنامج عن كثب ، ويتراوح حجمه من وقت لآخر ، بما في ذلك التعاون مع أطراف ثالثة مثل البنوك أو منصات التجارة الإلكترونية.

عند إجراء حملات ترويجية ، يكون عدد المستهلكين في منافذ Zara محدودًا. يتم ذلك لمنع ازدحام المتجر ، مما يمنح المستهلكين مساحة مريحة للتسوق وتجربة منتجات Zara. العناصر التي تأخذها Zara من الإنتاج إلى الترويج هي محاولة للظهور في أقرب مكان ممكن من المستهلكين وزيادة ولاء Zara للعلامة التجارية.

هل ترغب في توسيع نطاق عملك إلى إندونيسيا؟