Magazinul dvs. de comerț electronic are nevoie de un lifting? (Și cum se face)

Vă trageți picioarele când vine vorba de o reproiectare a site-ului? La fel ca multe alte mărci, poate știți că trebuie să vă actualizați site-ul web, dar simțiți că nu aveți bugetul sau timpul necesar. Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. este învechit, este posibil să alungați potențiali clienți.

Într-adevăr, mărcile au folosit comerțul electronic doar în ultimele două decenii. Primele site-uri mari de comerț electronic (cum ar fi Amazon în 1995) au fost lansate la începutul anilor 1990, dar nu a fost ceva la care majoritatea mărcilor au sărit imediat. Încet, din ce în ce mai multe mărci au urcat la bord. Acum, migrația digitală a devenit un cuvânt la modă.

Schimbările s-au intensificat în fiecare an de la acele timpuri. Algoritmii, tendințele de design, funcțiile disponibile, formatarea, capabilitățile de analiză — totul s-a îmbunătățit. Și, datorită acestor îmbunătățiri, așteptările clienților au crescut.

Trebuie să vă actualizați site-ul web?

Clienții se așteaptă acum la un design intuitiv care să nu se blocheze sau să nu se defecteze. Ei vor valoare. Ei se așteaptă ca marketingul să se alinieze nevoilor lor. Ei se așteaptă la amenajări care răspund la dispozitivele mobile care se ajustează în funcție de tipul de ecran pe care îl folosesc. Vor site-uri de comerț electronic care să afișeze clar produsul și să definească detaliile acestuia.

Un site web nu este un lux – este o necesitate pentru a face afaceri pe piața actuală. Site-ul dvs. ar trebui să se ocupe de întrebările clienților și să convertească noi clienți potențiali.

Magazinele moderne de comerț electronic arată proaspăt și oferă toate clopotele și fluierele la care oamenii se așteaptă pe piața de consumatori online de astăzi. Dacă site-ul tău are nevoie de un lifting, atunci această postare de blog este pentru tine.

Semnează că Magazinul dvs. de comerț electronic are nevoie de un lifting

Sunt șanse să știți deja răspunsul. Dar, dacă vă întrebați dacă trebuie să vă actualizați site-ul, atunci iată câteva semne sigure că trebuie să faceți mișcarea.

Șablon de temă neactualizat

Designul site-ului dvs. poate părea învechit cu o temă veche. Temele învechite pot face foarte dificilă efectuarea unor mici modificări. Când doriți să schimbați formularea sau imaginile, este posibil să aveți probleme. Remedierea poate necesita ore facturabile de la programator sau dezvoltator care cunoaște codificarea veche.

Nu este receptiv pentru mobil

Site-ul dvs. trebuie să se adapteze la orice dimensiune de ecran. De la diverse smartphone-uri la tablete și laptop -uri, un design unic pentru toate nu o va reduce . Dacă site-ul dvs. nu se adaptează pentru a le ușura utilizatorilor să navigheze pe telefoanele lor, aceștia vor sări. Nimeni nu vrea să ciupească și să gliseze doar pentru a face clic pe un link.

Nu urmează tendințele actuale de design

Clipește sau clipește ceva de pe site-ul tău? Așa e 2001.

Dacă sunteți în urmă cu un site vechi, se va arăta. Tendințele se schimbă rapid . Meniurile de navigare drop-down și butoanele de partajare socială sunt doar câteva tendințe de design mai noi (dar așteptate) pe care ar trebui să le aibă fiecare site.

Imagini de stoc cu aspect general

Un truc de design rapid și ușor este să completați șablonul folosind imagini de stoc . Singura problema? Par generice și ieftine.

Este dificil să vă diferențiați marca dacă nu creați un aspect coeziv. Imaginile de stoc nu vor prezenta realitățile echipei, produsului sau mărcii dvs. De asemenea, imaginile de stoc nu pot avea un aspect de marcă care să rămână constant pe tot parcursul și, de obicei, să nu fie unic pentru site-ul dvs.

C lunky UI și UX

Dacă utilizatorii se străduiesc să navigheze în pagina dvs., ratele dvs. de respingere vor fi mai mari. Utilizatorii nu vor face în mod natural pasul către conversie dacă site-ul dvs. nu este creat pentru experiența utilizatorului (UX) cu interfața de utilizator (UI) potrivită. Site-urile mai vechi nu au fost create pentru a atrage în mod natural tendințele utilizatorilor, deoarece nu știam atât de multe despre comportamentul de navigare ca acum.

Cu cât trebuie să treacă prin mai multe cercuri utilizatorul dvs., cu atât este mai puțin probabil ca acesta să rămână concentrat și dedicat sarcinii de navigare pe site-ul dvs.

Opțiuni de plată limitate

Dacă aveți doar una sau două opțiuni de plată pe site-ul dvs., acesta este un semn că lucrurile sunt grav depășite. Acum, oamenii folosesc un număr mare de opțiuni de plată. PayPal, Apple Pay, Venmo, Amazon Pay și Square sunt doar câteva dintre opțiunile dincolo de cardurile de credit. Apoi, există și companiile care fac posibil ca clienții tăi să cumpere acum și să plătească în rate, cum ar fi Klarna și Sezzle.

C luptat Uite

Prea multe imagini și text fără o structură pentru un design vizual solid este un semn că site-ul dvs. este depășit. Modelele vechi aveau text vizual puternic pentru a stimula vânzările, copierea blocată pentru a explica detalii și imagini care nu aduceau prea multă valoare site-ului.

Site-urile web de astăzi arată ca mini-reviste – sunt elegante și concepute pentru a direcționa utilizatorul în locul potrivit. Designul dvs. ar trebui să fie marcat, concentrându-vă pe mutarea utilizatorilor în locul potrivit cu ceea ce își doresc ei și nu promovând ceea ce își dorește marca dvs.

Lipsa paginilor indexate

Dacă vă străduiți să obțineți trafic organic, poate fi din cauza faptului că nu aveți multe pagini pe site-ul dvs. Site-urile mai noi încearcă să atragă motoarele de căutare, așa că modelele de succes vor avea mult conținut răspândit pe un număr mare de pagini pentru a crește indexarea.

Nu numai că aveți nevoie de mai multe pagini pentru a acoperi mai mult conținut care este relevant pentru marca dvs., dar aveți nevoie și de paginile create astfel încât Google și alte motoare de căutare să le poată aprecia. Aceasta se numește servicii SEO (optimizare pentru motoarele de căutare) și este modul în care obțineți trafic organic pe site.

Raportare inexistentă

Cunoașteți statisticile dvs. pentru ratele de respingere, creșterea și vizitatorii unici? Știi cât de mult te costă fiecare client potențial sau cât de reușită este strategia ta de conversie? Datele reprezintă o parte uriașă a unui site de comerț electronic modern și nu pot fi ignorate. Veți învăța multe despre clienții dvs. atunci când aveți instrumentele de măsură și sistemele de raportare potrivite, ceea ce vă va face mai ușor să vă puneți banii în strategiile potrivite.

Sfaturi pentru îmbunătățirea rapidă a site-ului dvs. de comerț electronic

Nu ar trebui să vă fie rușine de site-ul dvs. Ar trebui să reflecte marca dvs. și să atragă consumatorii dvs. Iată câteva sfaturi pentru a vă îmbunătăți rapid site-ul de comerț electronic.

K acum Concurenta

Privind la competiție, îți va arăta ce se face. De asemenea, vă va ajuta să începeți să vedeți locurile din piață unde puteți umple golurile.

În timp ce te uiți la site-urile concurenței, întreabă: prin ce ești diferit? Ce iti lipseste?

Definiți -vă marca

Luați în considerare o revizuire a mărcii - culorile, imaginile și mesajele pot depăși toate. Poate doriți să faceți o reproiectare completă și să creați un nou logo pentru a vă reîmprospăta aspectul și a vă defini clar marca. Asigurați-vă că logo-ul dvs. transmite ceea ce încercați să comunicați publicului dvs. și că este suficient de unic și memorabil pentru a stimula recunoașterea mărcii.

Eliminați elementele inutile

Nu lăsați site-ul dvs. să fie aglomerat. Reduceți lucrurile doar la ceea ce este extrem de important. Nu mai transmite un mesaj centrat pe marcă. Clienții tăi vor să le oferi lucrurile pe care le prețuiesc, nu să împingi lucrurile pe care vrei să le vinzi.

Dacă nu ați configurat deja buyer personas pentru a vă cunoaște publicul, acum este momentul să faceți asta. Nu presupuneți că le înțelegeți motivațiile și punctele dureroase.

Rafinați -vă mesajul

Mesajul site-ului dvs. trebuie să se alinieze cu ceea ce caută vizitatorul dvs. pe site. Dacă mesajele dvs. nu sunt clare și atrăgătoare, vizitatorul va reveni în câteva secunde.

Uitați-vă la ceea ce ați citit mai întâi când încărcați site-ul pentru prima dată și înainte de a derula (considerat „deasupra paginii”). Este clar ce valoare oferi?

Creați -vă conținutul

Cu siguranță poți externaliza crearea de conținut , dar conținutul tău ar trebui să fie al tău. De la copierea site-ului și listele de produse până la postările de blog și imaginile de pe site-ul dvs., ar trebui să aveți o gamă largă de conținut care vă va crește clasamentul în motoarele de căutare și va încuraja partajarea socială din partea publicului dvs.

Dacă angajați o echipă, asigurați-vă că înțeleg estetica și vocea mărcii dvs. Începeți să scrieți regulat pe blog despre lucruri care sunt relevante pentru publicul dvs. sau care se întâmplă în industria/zona/compania dvs.

Schimbați -vă tema

Schimbarea temei este ușoară dacă utilizați o platformă precum Shopify . De obicei, trebuie doar să cumpărați o temă nouă de la un designer și să o schimbați cu vechiul cod. Aplicațiile și platforma vă vor completa conținutul în locurile corecte (atâta timp cât tema este compatibilă) și nu va trebui decât să faceți câteva modificări.

Site-ul dvs. de comerț electronic este o extensie a mărcii dvs. Indiferent dacă creșteți sau eșua cu vânzările online, va depinde în mare măsură de eficiența designului site-ului dvs. Actualizați-vă site-ul pentru a satisface așteptările actuale ale clienților dvs.