ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจำเป็นต้องมีการปรับโฉมใหม่หรือไม่? (และทำอย่างไร)

คุณกำลังลากเท้าของคุณเมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์ใหม่หรือไม่? เช่นเดียวกับแบรนด์อื่นๆ คุณอาจรู้ว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดตเว็บไซต์ของคุณ แต่ให้รู้สึกราวกับว่าคุณไม่มีงบประมาณหรือเวลาสำหรับมัน อย่างไรก็ตาม หากไซต์ของคุณล้าสมัย คุณอาจกำลังขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกไป

แบรนด์ต่างๆ ใช้อีคอมเมิร์ซอย่างแท้จริงในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา ไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่แห่งแรก (เช่น Amazon ในปี 1995) เริ่มต้นขึ้นในช่วงต้นทศวรรษ 1990 แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่แบรนด์ส่วนใหญ่จะก้าวกระโดดในทันที ค่อยๆ มีแบรนด์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้ การโยกย้ายถิ่นฐานทางดิจิทัลได้กลายเป็นคำศัพท์ที่คุ้นเคย

การเปลี่ยนแปลงได้เพิ่มขึ้นทุกปีตั้งแต่วันแรก อัลกอริธึม แนวโน้มการออกแบบ คุณลักษณะที่มี การจัดรูปแบบ ความสามารถในการวิเคราะห์—ทุกอย่างได้รับการปรับปรุง และเนื่องจากการปรับปรุงเหล่านั้น ความคาดหวังของลูกค้าจึงเพิ่มขึ้น

คุณ ต้องการ ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณหรือไม่

ตอนนี้ลูกค้า คาดหวังถึงการออกแบบที่ใช้งานง่าย ซึ่งไม่หยุดชะงักหรือผิดพลาด พวกเขาต้องการค่า พวกเขาคาดหวังว่าการตลาดจะสอดคล้องกับความต้องการของพวกเขา พวกเขาคาดหวังเลย์เอาต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์พกพาซึ่งปรับตามประเภทของหน้าจอที่ใช้ พวกเขาต้องการไซต์อีคอมเมิร์ซที่แสดงผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนและกำหนดรายละเอียด

เว็บไซต์ไม่หรูหรา แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกิจในตลาดปัจจุบัน เว็บไซต์ของคุณควรจัดการกับคำถามของลูกค้าและเปลี่ยนโอกาสในการขายใหม่

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสมัยใหม่ดูสดใหม่และมอบเสียงระฆังและเสียงนกหวีดที่ผู้คนคาดหวังในตลาดผู้บริโภคออนไลน์ที่มีความเข้าใจในปัจจุบัน หากไซต์ของคุณต้องการการปรับโฉม โพสต์บล็อกนี้เหมาะสำหรับคุณ

S ลงนามร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการการปรับโฉมใหม่

เป็นไปได้ว่าคุณรู้อยู่แล้วว่าคำตอบ แต่ถ้าคุณสงสัยว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดตไซต์ของคุณหรือไม่ นี่คือสัญญาณบางอย่างที่แน่ชัดว่าคุณจำเป็นต้องทำการย้าย

O utdated Theme Template

การออกแบบเว็บไซต์ของคุณอาจดูล้าสมัยด้วยธีมเก่า ธีมที่ล้าสมัยอาจทำให้การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเป็นเรื่องยากมาก เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนคำหรือรูปภาพ คุณอาจประสบปัญหา การแก้ไขอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้จากโปรแกรมเมอร์หรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่รู้การเข้ารหัสแบบเก่า

ไม่ ตอบ สนองมือถือ

เว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอใดๆ ตั้งแต่สมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ ไปจนถึงแท็บเล็ตและแล็ปท็อป การ ออกแบบขนาดเดียวที่ลงตัวกับทุกรูปแบบ จะ ไม่ทำให้ต้องผิดหวัง หากไซต์ของคุณไม่ปรับให้ผู้ใช้เรียกดูบนโทรศัพท์ได้ง่าย พวกเขาจะตีกลับ ไม่มีใครอยากหยิกและปัดเพียงเพื่อคลิกลิงก์

ไม่ ติดตาม แนวโน้มการออกแบบในปัจจุบัน

มีอะไรในไซต์ของคุณกะพริบหรือกะพริบหรือไม่ นั่นคือดังนั้น 2001

หากคุณกำลังนั่งอยู่หลังเวลากับเว็บไซต์เก่าก็จะแสดง แนวโน้มมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมนูการนำทางแบบเลื่อนลงและปุ่มแบ่งปันทางสังคมเป็นเพียงเทรนด์การออกแบบที่ใหม่กว่า (แต่ที่คาดไว้) ที่ทุกไซต์ควรมี

G eneric-มองภาพสต็อก

เคล็ดลับการออกแบบที่ง่ายและรวดเร็วคือการกรอกเทมเพลตโดย ใช้ภาพสต็อก ปัญหาเดียว? พวกเขาดูธรรมดาและราคาถูก

เป็นการยากที่จะแยกแยะแบรนด์ของคุณถ้าคุณไม่สร้างรูปลักษณ์ที่เหนียวแน่น รูปภาพสต็อกจะไม่แสดงความเป็นจริงของทีม ผลิตภัณฑ์ หรือแบรนด์ของคุณ รูปภาพในสต็อกต้องไม่มีรูปลักษณ์ของแบรนด์ที่คงเส้นคงวาตลอด และโดยทั่วไปจะไม่มีลักษณะเฉพาะสำหรับไซต์ของคุณ

C lunky UI และ UX

หากผู้ใช้พยายามไปยังส่วนต่างๆ ในหน้าของคุณ อัตราตีกลับของคุณจะสูงขึ้น ผู้ใช้จะไม่ก้าวไปสู่การแปลงโดยธรรมชาติ หากไซต์ของคุณไม่ได้สร้างมาเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ที่ถูกต้อง ไซต์ที่เก่ากว่าไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดแนวโน้มของผู้ใช้โดยธรรมชาติ เนื่องจากเราไม่รู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเว็บมากเท่ากับที่เราทำในตอนนี้

ยิ่งผู้ใช้ของคุณต้องฝ่าฟันอุปสรรคมากเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะจดจ่อและทุ่มเทให้กับการนำทางเว็บไซต์ของคุณก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

L เลียนแบบตัวเลือกการชำระเงิน

หากคุณมีเพียงหนึ่งหรือสองตัวเลือกการชำระเงินบนไซต์ของคุณ นั่นเป็นสัญญาณว่าสิ่งต่างๆ นั้นล้าสมัยอย่างมาก ขณะนี้ ผู้คนใช้ตัวเลือกการชำระเงินจำนวนมาก PayPal, Apple Pay, Venmo, Amazon Pay และ Square เป็นเพียงไม่กี่ตัวเลือกนอกเหนือจากบัตรเครดิต นอกจากนี้ยังมีบริษัทอื่นๆ ที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณซื้อตอนนี้และผ่อนชำระได้ เช่น Klarna และ Sezzle

ซี ลั้ลลา ลุค

รูปภาพและข้อความจำนวนมากเกินไปที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับการออกแบบภาพที่ชัดเจนเป็นสัญญาณว่าไซต์ของคุณล้าสมัย การออกแบบแบบเก่ามีข้อความที่มองเห็นได้ชัดเจนเพื่อผลักดันยอดขาย บล็อกการคัดลอกเพื่ออธิบายรายละเอียดและรูปภาพที่ไม่ได้เพิ่มมูลค่าให้กับไซต์มากนัก

เว็บไซต์ทุกวันนี้ดูเหมือนนิตยสารขนาดเล็ก—มีความทันสมัยและสร้างขึ้นเพื่อนำผู้ใช้ไปยังที่ที่ถูกต้อง การออกแบบของคุณควรสร้างแบรนด์โดยมุ่งเน้นที่การย้ายผู้ใช้ของคุณไปยังที่ที่ถูกต้องด้วยสิ่งที่พวกเขาต้องการและไม่ส่งเสริมสิ่งที่แบรนด์ของคุณต้องการ

L ack ของหน้าที่จัดทำดัชนี

หากคุณประสบปัญหาในการรับการเข้าชมแบบออร์แกนิก อาจเป็นเพราะคุณไม่มีหน้าเว็บจำนวนมากในเว็บไซต์ของคุณ ไซต์ใหม่กว่าพยายามดึงดูดเครื่องมือค้นหา ดังนั้นการออกแบบที่ประสบความสำเร็จจะมีเนื้อหาจำนวนมากกระจายอยู่ในหน้าจำนวนมากเพื่อเพิ่มการจัดทำดัชนี

คุณไม่เพียงแค่ต้องการหน้าเพิ่มเติมเพื่อให้ครอบคลุมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น คุณยังต้องการหน้าเว็บที่สร้างขึ้นในลักษณะที่ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ สามารถชื่นชมได้ นี้เรียกว่า บริการ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) และเป็นวิธีที่คุณได้รับการเข้าชมไซต์อินทรีย์

ไม่มี การรายงาน

คุณรู้สถิติของคุณสำหรับอัตราตีกลับ การเติบโต และผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำหรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่าโอกาสในการขายแต่ละครั้งมีค่าใช้จ่ายเท่าไรหรือกลยุทธ์การแปลงของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด? ข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของไซต์อีคอมเมิร์ซสมัยใหม่และไม่สามารถละเลยได้ คุณจะได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เมื่อคุณมีตัวชี้วัดและระบบการรายงานที่เหมาะสม ซึ่งจะทำให้การนำเงินของคุณไปใช้กับกลยุทธ์ที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น

เคล็ด ลับสำหรับการปรับปรุงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอย่างรวดเร็ว

คุณไม่ควรละอายใจกับเว็บไซต์ของคุณ ควรสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและดึงดูดผู้บริโภคของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการปรับปรุงไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอย่างรวดเร็ว

K ตอนนี้การแข่งขัน

การดูการแข่งขันจะแสดงให้คุณเห็นว่ากำลังทำอะไรอยู่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเริ่มเห็นสถานที่ในตลาดที่คุณสามารถเติมช่องว่างได้

เมื่อคุณดูไซต์ของคู่แข่ง ให้ถามว่า: คุณแตกต่างอย่างไร คุณขาดอะไร

กำหนด ตราสินค้าของคุณ

พิจารณายกเครื่องแบรนด์—สี ภาพ และข้อความทั้งหมดอาจล้าสมัย คุณอาจต้องการออกแบบใหม่ทั้งหมดและ สร้างโลโก้ใหม่ เพื่อรีเฟรชรูปลักษณ์ของคุณและกำหนดแบรนด์ของคุณให้ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ของคุณสื่อถึงสิ่งที่คุณกำลังพยายามสื่อสารกับผู้ชมของคุณ และโลโก้นั้นมีเอกลักษณ์และน่าจดจำมากพอที่จะส่งเสริมการจดจำแบรนด์

R ลบองค์ประกอบที่ไม่จำเป็น

อย่าปล่อยให้เว็บไซต์ของคุณรก จำกัดสิ่งต่าง ๆ ให้เหลือเฉพาะสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง หยุดผลักดันข้อความที่เน้นแบรนด์เป็นศูนย์กลาง ลูกค้าของคุณต้องการให้คุณมอบสิ่งที่พวกเขาเห็นคุณค่า—ไม่ใช่การผลักดันสิ่งที่คุณต้องการขาย

หากคุณยังไม่ได้ กำหนดลักษณะของผู้ซื้อ ให้รู้จักผู้ชมของคุณ ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องทำอย่างนั้น อย่าถือว่าคุณเข้าใจแรงจูงใจและความเจ็บปวดของพวกเขา

ปรับ แต่งข้อความของคุณ

ข้อความเว็บไซต์ของคุณต้องสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมอยู่ในเว็บไซต์ของคุณกำลังมองหา หากข้อความของคุณไม่ชัดเจนและน่าดึงดูด ผู้เข้าชมจะถูกตีกลับภายในไม่กี่วินาที

ดูสิ่งที่คุณอ่านเป็นอันดับแรกเมื่อคุณโหลดเว็บไซต์ครั้งแรกและก่อนที่คุณจะเลื่อน (ถือว่า “ครึ่งหน้าบน”) ชัดเจนหรือไม่ว่าคุณเสนอมูลค่าใด

C สร้างเนื้อหาของคุณ

คุณสามารถ สร้างเนื้อหาจากภายนอก ได้อย่างแน่นอน แต่เนื้อหาของคุณควรเป็นของคุณเอง ตั้งแต่สำเนาเว็บไซต์และรายการผลิตภัณฑ์ไปจนถึงโพสต์บนบล็อกและรูปภาพในเว็บไซต์ของคุณ คุณควรมีเนื้อหาที่หลากหลายที่จะเพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณและสนับสนุนการแบ่งปันทางสังคมจากผู้ชมของคุณ

หากคุณจ้างทีม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจสุนทรียภาพและเสียงของแบรนด์ของคุณ เริ่มเขียนบล็อกเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณหรือเกิดขึ้นในอุตสาหกรรม/พื้นที่/บริษัทของคุณเป็นประจำ

C แขวนธีมของคุณ

การเปลี่ยนธีมเป็นเรื่องง่ายหากคุณใช้แพลตฟอร์มอย่าง Shopify โดยปกติ คุณเพียงแค่ต้องซื้อธีมใหม่จากนักออกแบบและเปลี่ยนเป็นโค้ดเก่า แอพและแพลตฟอร์มจะเติมเนื้อหาของคุณลงในตำแหน่งที่ถูกต้อง (ตราบใดที่ธีมนั้นเข้ากันได้) และคุณจะต้องปรับแต่งบางอย่างเท่านั้น

ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นส่วนเสริมของแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเติบโตหรือล้มเหลวจากการขายออนไลน์นั้นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ อัปเดตไซต์ของคุณเพื่อให้ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าในปัจจุบัน