Prezentarea site-ului de consilier: Drucker Wealth Management

Mai întâi, spuneți-ne puțin despre Drucker Wealth Management și despre cum ați început prima dată în industrie.

Drucker Wealth a fost început în 1959 (sărbătorind 60 de ani în acest an!) de Bernard Drucker. El a avut misiunea de a ajuta indivizii și familiile să obțină independență financiară în timpul vieții lor. Fiul său, Lance Drucker s-a alăturat afacerii și a dus firma la noi culmi, cu un accent special pe femeile care trec prin diferite schimbări în viață. Astăzi, Gideon Drucker, CFP servește ca director al companiei al diviziei Wealth-Builder, lucrând cu tineri profesioniști pentru a-i vindeca de sindromul HENRY (High Earner, Not Rich Yet)

Cum ați descrie cel mai bine tipul de muncă pe care o desfășoară firma dumneavoastră? Care este principalul lucru pe care tu și clienții tăi încercați să-l atingeți?

Ajutăm tinerii profesioniști, sau așa cum îi spunem noi, bugetul și economisirea lui HENRY pentru a-i ajuta să-și atingă obiectivele pe termen scurt (cumpărarea unei case, trimiterea copiilor la facultate sau chiar luarea vacanței de vis) în timp ce construim și acumulăm avere pentru viitorul lor financiar (pensie). ).

De asemenea, lucrăm cu prepensionari care au muncit din greu toată viața și se pregătesc să coboare de pe volan, adică să se pensioneze. Îi ajutăm să-și transforme câștigurile în cel mai dulce dintre toate lucrurile, un flux constant de venituri cu strategia noastră KISSS (Păstrați veniturile simple, stabile și durabile)

Am observat că utilizați Drift Chatbot pe site-ul dvs. web! Grozav. Ați observat o creștere a clienților potențiali de la integrarea cu un astfel de instrument pe site-ul dvs. web sau orice alte eficiențe pe care le-a ajutat să le creeze pentru firma dvs.?

Am observat o creștere a mesajelor de la clienți (și câțiva vizitatori) pe site-ul nostru... în loc să trebuiască să navigați la pagina noastră de contact pentru a găsi o adresă de e-mail pentru a trimite un mesaj. Am vrut doar să facem ca oamenii să ne contacteze la fel de ușor, așa că fie că dau clic pe butonul Apelează acum, fie că se simt mai confortabil trimițându-ne un mesaj rapid – oricum vor fi conectați instantaneu cu cineva din echipa noastră.

Suntem mari fani ai blogurilor, așa că ne place pagina ta „Resurse”. Ne place în special modul în care v-ați împărțit articolele în diferite categorii pentru a ajuta vizitatorii să caute mai ușor subiecte. De când ați început să scrieți blog, ați observat o creștere a vizitatorilor site-ului și a clienților potențiali de calitate?

Ne place să vedem că profitați și de rețelele sociale pentru a vă crește amprenta digitală. Spuneți-ne mai multe despre strategia dvs. de social media și despre cum v-a influențat firma și site-ul web.

Aș spune că firma noastră este cea care ne influențează strategia și site-ul, Drucker au o abordare unică a modului în care conducem afaceri și construim relații cu clienții noștri. Vrem ca personalitatea noastră să se manifeste în tot ceea ce facem. Suntem departe de a posta conținut care pare conservat sau în afara mărcii din serviciile pe care le oferim. Fiecare articol pe care îl postăm este pentru că fie Lance, fie Gideon l-au găsit singuri și au spus WOW toată lumea trebuie să citească asta. Ne place să păstrăm lucrurile autentice, astfel încât atunci când cineva se întâlnește cu echipa noastră, va avea deja un sentiment despre cine suntem. La sfârșitul zilei, relațiile pe care le avem cu clienții noștri sunt cele care promovează încrederea necesară pentru a-i ajuta să navigheze în deciziile financiare ale vieții. Când nu ne întâlnim cu ei față în față, folosim rețelele sociale ca o modalitate de a rămâne conectați și implicați.

După cum am menționat, Lance și Gideon au ambele audiențe țintă diferite, așa că aveam nevoie de o modalitate de a ne relaționa cu ambele grupuri fără a rata obiectivul cu totul. Am ales să separăm cele două grupuri și informațiile relevante pentru ele, astfel încât fiecare grup să aibă propria experiență personalizată cu un clic pe un buton. Tinerii profesioniști ar putea să vadă cuvântul „pensie” și să se gândească „asta e prea departe, nu trebuie să-mi fac încă griji pentru asta” și să se îndrepte către următorul site web care vorbește despre ceva mai relatabil. În loc să-i facem pe acest public să vadă o grămadă de informații cu care nu se conectează imediat, îi conducem pe o cale care să-i facă să se gândească la toate obiectivele pe termen scurt pe care doresc să le atingă și la lucrurile pe care le pot face astăzi pentru a se stabili. pregătit pentru succes.

Lance face videoclipuri de câțiva ani și a început cu dorința unui alt punct de contact cu clienții săi. De când suntem în afaceri de 60 de ani... avem o mulțime de clienți! Este crucial să aveți puncte de contact scalabile (e-mailuri și videoclipuri). Uneori este greu să captezi emoția din spatele a ceea ce spui într-un e-mail, dar pe video, cred că clienții noștri pot simți pasiunea lui Lance pentru afacere și le oferă oamenilor încredere că lucrează cu firma potrivită. Folosim youtube, premiere pro și wistia pentru toate nevoile noastre video!

Ne place să auzim feedback de la clienții noștri, astfel încât să ne putem îmbunătăți procesul. Aveți sugestii care credeți că ar fi ușurat procesul de dezvoltare a site-ului dvs.?

Procesul a fost destul de fără întreruperi. Echipa este super creativă și a ajutat faptul că ne cunoaște atât de bine industria și poate face recomandări pe baza a ceea ce au încercat alți consilieri.

Am fost afectat de experiențele anterioare din industrie, dar simt că am găsit în sfârșit platforma potrivită, care are o mentalitate avansată care poate ține pasul cu toate ideile ieșite din cutie ale Drucker Wealth! Îmi place flexibilitatea și controlul pe care le avem asupra modificărilor site-ului, iar videoclipurile educaționale pentru a mă integra au fost de mare ajutor!

Care este cel mai bun sfat pe care l-ați împărtăși altor consilieri care ar putea lua în considerare reproiectarea site-ului lor?

Doar fă-o... procesul va dura inevitabil câteva luni.. între adunarea tuturor activelor pe care vrei să le includă și rundele de revizuiri, va dura timp pentru a le reuni pe toate. Deci, cu cât aștepți mai mult, cu atât este mai departe de a deveni realitate. Nu așteptați ca perfecțiunea să-l lanseze, o lansare soft vă va oferi posibilitatea de a obține feedback de la utilizatorii reali și de a face modificări după cum este necesar.

Folosiți-o ca o oportunitate de a perfecționa povestea afacerii dvs.... lucrul cu echipa de copywriting și concierge ne-a permis să facem brainstorming, să rafinăm și să prioritizăm cele mai importante aspecte ale afacerii noastre pe care doream să le transmitem cuiva nou care vine pe site-ul nostru.