Escaparate del sitio web del asesor: Drucker Wealth Management

Primero, cuéntenos un poco sobre Drucker Wealth Management y cómo se inició en la industria.

Drucker Wealth se inició en 1959 (¡celebrando 60 años este año!) por Bernard Drucker. Tenía la misión de ayudar a las personas y familias a lograr la independencia financiera durante su vida. Su hijo, Lance Drucker, se unió al negocio y llevó la firma a nuevas alturas, con un enfoque especial en las mujeres que atraviesan diferentes cambios en la vida. En la actualidad, Gideon Drucker, CFP se desempeña como Director de la División de Creación de Riqueza de la firma, trabajando con jóvenes profesionales para curarlos del Síndrome HENRY (High Earner, Not Rich Yet).

¿Cómo describiría mejor el tipo de trabajo que realiza su empresa? ¿Qué es lo principal que usted y sus clientes están tratando de lograr?

Ayudamos a los jóvenes profesionales, o como los llamamos, a HENRY a presupuestar y ahorrar para ayudarlos a lograr sus objetivos a corto plazo (comprar una casa, enviar a los niños a la universidad o incluso tomar las vacaciones de sus sueños) mientras construyen y acumulan riqueza para su futuro financiero (jubilación). ).

También trabajamos con prejubilados que han trabajado duro toda su vida y se están preparando para bajar del volante, es decir, jubilarse. Los ayudamos a convertir sus ganancias en lo más dulce de todas las cosas, un flujo de ingresos constante con nuestra estrategia KISSS (Mantener ingresos simples, estables y sostenibles)

¡Nos dimos cuenta de que está utilizando Drift Chatbot en su sitio web! Genial. ¿Ha notado un aumento en los clientes potenciales desde que se integró con una herramienta de este tipo en su sitio web o cualquier otra eficiencia que haya ayudado a crear para su empresa?

Hemos notado un aumento de mensajes de clientes (y algunos visitantes) en nuestro sitio... en lugar de tener que navegar a nuestra página de contacto para encontrar una dirección de correo electrónico para enviar un mensaje. Solo queríamos que sea tan fácil para las personas comunicarse con nosotros, de modo que, ya sea que hagan clic en el botón Llamar ahora o se sientan más cómodos simplemente enviándonos un mensaje rápido, de cualquier manera se conectarán con alguien de nuestro equipo al instante.

Somos grandes fanáticos de los blogs, por lo que nos encanta su página de "Recursos". Nos gusta especialmente cómo ha dividido sus artículos en diferentes categorías para ayudar a sus visitantes a buscar temas más fácilmente. Desde que comenzó a escribir blogs, ¿ha notado un aumento en los visitantes del sitio y en los clientes potenciales de calidad?

Nos encanta ver que también está aprovechando las redes sociales para hacer crecer su huella digital. Cuéntenos más sobre su estrategia de redes sociales y cómo ayudó a influir en su empresa y sitio web.

Diría que nuestra firma es lo que influye en nuestra estrategia y sitio, los Drucker tienen un enfoque único en la forma en que realizamos negocios y construimos relaciones con nuestros clientes. Queremos que nuestra personalidad se manifieste en todo lo que hacemos. Nos mantenemos alejados de publicar contenido que parezca enlatado o fuera de marca de los servicios que ofrecemos. Cada artículo que publicamos se debe a que Lance o Gideon lo encontraron ellos mismos y dijeron WOW, todos necesitan leer esto. Nos gusta mantener las cosas auténticas para que cuando alguien se reúna con nuestro equipo, ya tenga una idea de quiénes somos. Al final del día, son las relaciones que tenemos con nuestros clientes las que fomentan la confianza necesaria para ayudarlos a navegar las decisiones financieras de la vida. Cuando no nos reunimos con ellos cara a cara, usamos las redes sociales como una forma de mantenernos conectados y comprometidos.

Como se mencionó, Lance & Gideon tienen audiencias objetivo diferentes, por lo que necesitábamos una forma de relacionarnos con ambos grupos sin perder el objetivo por completo. Elegimos separar los dos grupos y la información relevante para ellos para que cada grupo tuviera su propia experiencia personalizada con solo hacer clic en un botón. Los jóvenes profesionales pueden ver la palabra "jubilación" y pensar "eso está demasiado lejos, no necesito preocuparme por eso todavía" y dirigirse al siguiente sitio web que habla de algo más identificable. En lugar de hacer que esta audiencia vea un montón de información con la que no se conectan de inmediato, los guiamos por un camino para que piensen en todos los objetivos a corto plazo que quieren lograr y las cosas factibles que pueden hacer hoy para establecerse. listo para el éxito.

Lance ha estado haciendo videos durante varios años y comenzó con querer otro punto de contacto con sus clientes. Como llevamos 60 años en el negocio… ¡tenemos muchos clientes! Tener puntos de contacto escalables (correos electrónicos y videos) es crucial. A veces es difícil capturar la emoción detrás de lo que dices en un correo electrónico, pero en un video, creo que nuestros clientes pueden sentir la pasión de Lance por el negocio y les da a las personas la confianza de que están trabajando con la firma adecuada. ¡Usamos YouTube, Premiere Pro y Wistia para todas nuestras necesidades de video!

Nos encanta escuchar los comentarios de nuestros clientes para poder mejorar nuestro proceso. ¿Tiene alguna sugerencia que crea que habría facilitado el proceso de desarrollo de su sitio?

El proceso fue bastante fluido. El equipo es súper creativo y ayudó que conozcan tan bien nuestra industria y puedan hacer recomendaciones basadas en lo que otros asesores han probado.

Estaba marcado por experiencias anteriores en la industria, pero siento que finalmente encontré la plataforma correcta que tiene la mentalidad progresista que puede mantenerse al día con todas las ideas listas para usar de Drucker Wealth. Me gusta la flexibilidad y el control que tenemos sobre los cambios en el sitio y los videos educativos para que me incorporen fueron muy útiles.

¿Cuál es su mejor consejo que compartiría con otros asesores que puedan estar considerando rediseñar su sitio web?

Simplemente hágalo... el proceso inevitablemente tomará algunos meses... entre la recopilación de todos los activos que desea incluir y las rondas de revisiones, llevará tiempo reunirlo todo. Así que cuanto más esperes, más lejos estará de convertirse en realidad. No espere a la perfección para lanzarlo, un lanzamiento suave le dará la oportunidad de obtener comentarios de los usuarios reales y realizar los cambios necesarios.

Úselo como una oportunidad para refinar la historia de su negocio... trabajar con el equipo de redacción y nuestro conserje nos permitió generar ideas, refinar y priorizar los aspectos más importantes de nuestro negocio que queríamos transmitir a alguien nuevo que llega a nuestro sitio.