Advisor Website Showcase: Drucker Wealth Management

Erzählen Sie uns zunächst etwas über Drucker Wealth Management und wie Sie in der Branche angefangen haben.

Drucker Wealth wurde 1959 (heuer 60-jähriges Bestehen!) von Bernard Drucker gegründet. Er hatte die Mission, Einzelpersonen und Familien zu helfen, in ihrem Leben finanzielle Unabhängigkeit zu erreichen. Sein Sohn Lance Drucker trat in das Unternehmen ein und führte das Unternehmen zu neuen Höhen, mit besonderem Fokus auf Frauen, die verschiedene Lebensveränderungen durchmachen. Heute fungiert Gideon Drucker, CFP, als Direktor der Wealth-Builder Division des Unternehmens und arbeitet mit jungen Berufstätigen zusammen, um sie vom HENRY-Syndrom (High Earner, Not Rich Yet) zu heilen

Wie würden Sie die Art der Arbeit Ihres Unternehmens am besten beschreiben? Was ist das Wichtigste, was Sie und Ihre Kunden erreichen wollen?

Wir helfen jungen Berufstätigen, oder wie wir sie nennen, HENRYs Budget und Sparen, um ihnen zu helfen, ihre kurzfristigen Ziele zu erreichen (ein Haus zu kaufen, Kinder aufs College zu schicken oder sogar ihren Traumurlaub zu machen), während sie gleichzeitig Vermögen für ihre finanzielle Zukunft (Ruhestand) aufbauen und anhäufen ).

Wir arbeiten auch mit Vorruheständlern zusammen, die ihr ganzes Leben lang hart gearbeitet haben und sich darauf vorbereiten, aus dem Steuer zu steigen, auch bekannt als Ruhestand. Wir helfen ihnen mit unserer KISSS-Strategie (Keep Income Simple, Stable & Sustainable) dabei, ihre Einnahmen in das süßeste aller Dinge zu verwandeln, einen stetigen Einkommensstrom.

Wir haben festgestellt, dass Sie den Drift Chatbot auf Ihrer Website verwenden! Das ist großartig. Haben Sie seit der Integration eines solchen Tools auf Ihrer Website eine Zunahme der Leads oder andere Effizienzsteigerungen festgestellt, die es für Ihr Unternehmen geschaffen hat?

Wir haben einen Anstieg der Nachrichten von Kunden (und einigen Besuchern) auf unserer Website festgestellt … anstatt zu unserer Kontaktseite navigieren zu müssen, um eine E-Mail-Adresse zum Senden einer Nachricht zu finden. Wir wollten es den Leuten einfach machen, uns zu erreichen. Egal, ob sie auf die Schaltfläche „Jetzt anrufen“ klicken oder uns lieber eine kurze Nachricht senden – in jedem Fall werden sie sofort mit jemandem aus unserem Team verbunden.

Wir sind große Fans des Bloggens, daher lieben wir Ihre „Ressourcen“-Seite. Uns gefällt besonders, wie Sie Ihre Artikel in verschiedene Kategorien unterteilt haben, um Ihren Besuchern die Suche nach Themen zu erleichtern. Haben Sie, seit Sie mit dem Bloggen begonnen haben, einen Anstieg der Website-Besucher und Qualitäts-Leads bemerkt?

Wir freuen uns zu sehen, dass Sie auch soziale Medien nutzen, um Ihren digitalen Fußabdruck zu vergrößern. Erzählen Sie uns mehr über Ihre Social-Media-Strategie und wie sie dazu beigetragen hat, Ihr Unternehmen und Ihre Website zu beeinflussen.

Ich würde sagen, unsere Firma beeinflusst unsere Strategie und unseren Standort. Die Drucker's haben einen einzigartigen Ansatz, wie wir Geschäfte machen und Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen. Wir möchten, dass unsere Persönlichkeit in allem, was wir tun, zum Ausdruck kommt. Wir halten uns davon ab, Inhalte zu veröffentlichen, die vorgespeichert oder von der Marke abweichend von den von uns angebotenen Diensten erscheinen. Jeder Artikel, den wir posten, ist, weil entweder Lance oder Gideon selbst darauf gestoßen sind und gesagt haben, WOW, das muss jeder lesen. Wir mögen es, die Dinge authentisch zu halten, damit jemand, der sich mit unserem Team trifft, bereits ein Gefühl dafür hat, wer wir sind. Letztendlich sind es die Beziehungen, die wir zu unseren Kunden haben, die das Vertrauen fördern, das notwendig ist, um ihnen zu helfen, die finanziellen Entscheidungen des Lebens zu meistern. Wenn wir uns nicht persönlich mit ihnen treffen, nutzen wir soziale Medien, um in Verbindung zu bleiben und uns zu engagieren.

Wie bereits erwähnt, haben Lance & Gideon beide unterschiedliche Zielgruppen, also brauchten wir eine Möglichkeit, mit beiden Gruppen in Beziehung zu treten, ohne das Ziel ganz zu verfehlen. Wir haben uns dafür entschieden, die beiden Gruppen und die für sie relevanten Informationen zu trennen, damit jede Gruppe mit einem Klick auf eine Schaltfläche ihre eigene maßgeschneiderte Erfahrung machen kann. Junge Berufstätige sehen vielleicht das Wort „Ruhestand“ und denken „das ist zu weit weg, darüber muss ich mir noch keine Gedanken machen“ und gehen zur nächsten Website, die über etwas Vernünftigeres spricht. Anstatt dieses Publikum eine Reihe von Informationen sehen zu lassen, mit denen es sich nicht sofort verbindet, führen wir es auf einen Weg, damit es über all die kurzfristigen Ziele nachdenkt, die es erreichen möchte, und über die umsetzbaren Dinge, die es heute tun kann, um sich selbst zu setzen auf Erfolgskurs.

Lance macht seit mehreren Jahren Videos und begann damit, dass er sich einen weiteren Kontaktpunkt zu seinen Kunden wünschte. Da wir seit 60 Jahren im Geschäft sind… haben wir viele Kunden! Skalierbare Berührungspunkte (E-Mails und Videos) sind entscheidend. Es ist manchmal schwierig, die Emotionen hinter dem einzufangen, was Sie in einer E-Mail sagen, aber ich denke, unsere Kunden können auf Video Lances Leidenschaft für das Geschäft spüren, und es gibt den Menschen das Vertrauen, dass sie mit der richtigen Firma zusammenarbeiten. Wir verwenden YouTube, Premiere Pro und Wistia für alle unsere Videoanforderungen!

Wir lieben es, Feedback von unseren Kunden zu hören, damit wir unseren Prozess verbessern können. Haben Sie Vorschläge, die Ihrer Meinung nach den Entwicklungsprozess Ihrer Website vereinfacht hätten?

Der Prozess war ziemlich nahtlos. Das Team ist super kreativ und es hat geholfen, dass sie unsere Branche so gut kennen und Empfehlungen geben können, die auf dem basieren, was andere Berater ausprobiert haben.

Ich war von früheren Erfahrungen in der Branche gezeichnet, aber ich habe das Gefühl, endlich die richtige Plattform gefunden zu haben, die die zukunftsorientierte Denkweise hat, die mit all den Out-of-the-Box-Ideen von Drucker Wealth Schritt halten kann! Ich mag die Flexibilität und Kontrolle, die wir über Website-Änderungen haben, und die Lehrvideos, um mich an Bord zu bringen, waren super hilfreich!

Was ist Ihr bester Ratschlag, den Sie anderen Beratern mit auf den Weg geben würden, die vielleicht erwägen, ihre Website neu zu gestalten?

Tun Sie es einfach … der Prozess wird unweigerlich einige Monate dauern … zwischen dem Sammeln aller Assets, die Sie aufnehmen möchten, und den Überarbeitungsrunden, wird es einige Zeit dauern, alles zusammenzubringen. Je länger Sie also warten, desto weiter ist es davon entfernt, Realität zu werden. Warten Sie nicht auf Perfektion, um es zu starten. Ein Soft-Launch gibt Ihnen die Möglichkeit, Feedback von tatsächlichen Benutzern zu erhalten und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen.

Nutzen Sie dies als Gelegenheit, die Geschichte Ihres Unternehmens zu verfeinern… Die Zusammenarbeit mit dem Copywriting-Team und unserem Concierge ermöglichte es uns, die wichtigsten Aspekte unseres Geschäfts, die wir jemandem, der neu auf unsere Website kommt, vermitteln wollten, zu brainstormen, zu verfeinern und zu priorisieren.